⑴ vivo手機的保修期是多久 在保修期內屏幕壞了可以免費換嗎
vivo手機在保修期內,屏幕非人為損壞是可以免費更換的。若屏幕是人為損壞,維修手機的費用取決於更換配件的價格,售後更換配件不會收取手工費,僅收取配件的費用。
vivo售後服務中心地址和聯系方式可以進入vivo官網-服務網點查詢中選擇所在的省市查詢到。
具體操作步驟:
1、使用瀏覽器搜索「vivo官網」
註:可以先撥打電話確認售後工作時間,合理規劃行程。
⑵ Vivo售後保修多久
vivo手機自售出之日起一年內,手機出現非人為損壞的性能故障, 可前往vivo售後服務中心,享受免費保修服務。
⑶ vivo手機保修期是多久
vivo主機產品本身出現性能故障7天內包退,國家三包法是15天內包換,vivo手機售後政策優於國家三包政策,為30天包換,1年內免費維修;這個是vivo手機三包政策,可以查看了解下,具體詳情可以帶上手機前往vivo官方客戶服務中心進行檢測,服務中心地址及聯系方式可以在vivo官網-服務--網點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當地較近的客戶服務中心即可。
⑷ vivo手機保修范圍
自簽收之日起一年內,手機出現自身性能故障, 可前往客戶服務中心,享受免費保修服務。
若手機有延保服務(半年/一年),則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上,加上延保時間。
⑸ vivo手機保修幾年
vivo手機自簽收之日起一年內,手機出現自身性能故障, 可前往vivo售後服務中心,享受免費保修服務。
⑹ vivo手機的保修期是多久 在保修期內屏幕壞了可以免費換嗎
vivo手機的保修期為一年,手機在保修期內正常使用的過程中屏幕出現非人為造成的故障,可以去官方售後服務免費維修。但是如果手機屏幕是由於意外碎裂屬於意外原因導致的損壞,不在保修范圍的。
vivo手機三包政策:
7日以內:自售出之日起7日內,行動電話機主機出現國家規定的《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。
1個月內:自售出之日起第8日至第30日內,行動電話機主機出現國家規定的《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,消費者可以選擇換貨或者修理。
一年內:行動電話機主機三包有效期為一年,行動電話主機出現性能故障, 可享受保修服務。
(6)vivoy7s幾年保修擴展閱讀
vivo手機售後服務說明
在三包有效期內,用戶必須出具購機發票和有效三包憑證才能享受包換、包退的權利。
如果丟失有效發貨票和三包憑證,且不能提供有效發貨票和三包憑證復印件的,行動電話主機可享受自出廠日期後第90日為保修期的起始日期一年內免費保修。
在三包有效期內,電池、充電器、移動終端卡、數據介面卡、外接有線耳機等行動電話機附件出現國家規定的《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,可享受免費更換同品牌同型號同規格的附件的服務。
充電器、移動終端卡、數據介面卡的包換期為一年;電池包換期為半年;外接有線耳機包換期為三個月。
⑺ vivo手機保修期是多久
7 天包退 :
自售出之日起 7 天內,手機主機出現自身性能故障,可憑客戶服務中心檢測單,選擇退貨、換貨或者修理。
30 天包換 :
自售出之日起 30 天內,手機主機出現自身性能故障,可憑客戶服務中心檢測單,選擇換貨或者修理。 註:換貨只能更換同型號的機型。
一年免費維修 :
自售出之日起一年內,手機主機出現自身性能故障, 可前往客戶服務中心,享受免費保修服務。
若手機有延保服務(半年/一年),則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上,加上延保時間。
具體可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。