1. 三星手機在保修期內屏碎了能不能保修
屏碎不能保修,只能拿去維修,需要支付維修費用。
2. 三星手機屏幕摔壞了,有保險需要交維修費嗎
手機屏碎保障服務(6個月)是對於意外跌落/滑落、意外碰撞、意外擠壓或外界物品觸碰受損導致屏幕(包括顯示屏或觸控屏)碎裂,三星電子將在顧客購機起(以發票購買日期為准)6個月內提供1次屏幕碎裂維修服務,享受該服務時,顧客僅需承擔100元維修費用。
1.服務期限:注冊成功後,從注冊日期次日0時起的6個月內,享受1次屏碎保障服務(享受服務時,顧客僅需支付100元維修費用)。
2.保修范圍:
1)在屏碎保障服務期限內,被保障手機(僅限主機)由於意外跌落/滑落、意外碰撞、意外擠壓或外界物品觸碰受損導致屏幕(包括顯示屏或觸控屏)碎裂,三星電子負責對該手機屏幕提供一次維修或更換服務。
2)手機屏碎保障服務(6個月)僅適用於在中華人民共和國境內(不包括港澳台及其他海外地區)購買的正品手機。
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3. 剛買的三星手機,內屏幕摔壞了,可以保修嗎
您好,內屏摔壞了由於不屬於質量問題,不在保修范圍。不過現在買三星手機之前銷售人員會推薦入碎屏險,如果入了,可以保修。
三星手機三包政策:
1、產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應當按發票價格一次退清貨款,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
2、產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理。換貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
3、在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
三包范圍之外:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非承擔三包修理者拆動造成損壞的;
3、無三包憑證及有效發票的;
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的;
5、 因不可抗拒力造成損壞的。