華為新手機屏幕摔碎有保修嘛

❶ 華為手機保修期內屏幕碎了免費修嗎

以華為P40，EMUI10.1.0系統為例，華為手機屏幕碎了，如果屬於人為損壞，不屬於免費保修范圍內，所以不能給予保修。可以拿到售後處給予維修，但是會收費屏幕費和維修費。如果在保修期內，非人為損壞屏幕碎了，可以免費保修。

華為手機下列情況不屬於免費保換保修范圍：

1、退換貨、送修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。

2、任何未經華為授權許可的改裝、拆卸、維修。

3、意外因素或人為行為導致產品損壞。

4、未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞。

5、保修憑證與產品型號不符或保修憑證被塗改。

6、產品銘牌、SN條碼、防拆標簽被撕掉或被損壞，模糊不清無法識別。

7、超出保修期限。

該答案適用於華為品牌大部分智能手機。

❷ 華為手機摔壞了可以保修嗎

華為手機屏幕碎了再保修期內給維修的，但是不在保修范圍。華為手機屏幕碎了屬於人為損壞，不屬於保修范圍，所以不能給予保修。但是一樣可以拿到售後處給予維修，但是會收費屏幕費和維修費。如果在保修期內，非人為損壞的都可以免費保修，如果是人為損壞的，需要支付相關費用。

❸ 我的華為手機屏幕碎了在保修期內能免費保修嗎

如果在買手機時購買了手機碎屏險，在保修期內就可以免費保修。

❹ 我的華為手機屏幕碎了在保修期內能免費保修嗎

華為手機屏幕碎了屬於人為損壞，不屬於保修范圍，所以不能給予保修。但是一樣可以拿到售後處給予維修，但是會收費屏幕費和維修費。如果在保修期內，非人為損壞的都可以免費保修，如果是人為損壞的，需要支付相關費用。

(4)華為新手機屏幕摔碎有保修嘛擴展閱讀；

主機保修條例

1、商品主機（請在購買時確認，不宜退貨的商品除外）自物流簽收日第二天零時算起，7天內（滿168小時為七天）商品完好，在產品包裝和配件等齊全，同時手機外觀無損且無人為損壞等問題，可享受「7天無理由退貨」。

2、簽收後第二天起，7天內如出現非人為損壞的性能故障，憑華為授權售後網點檢測結果，可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務。

3、簽收日第二天算起，第8天至第15天內出現非人為損壞的性能故障，憑華為授權售後網點檢測結果，可選擇更換同型號同規格機器或維修服務。

4、商品自物流簽收日期起主機如在一年內出現非人為損壞的性能故障，消費者可在華為授權售後服務網點 享受免費維修服務。

5、商品外觀有任何磨損或刮花的，均不享受退換機服務。

6、商品主機自物流簽收日期起一年內，主機出現非人為損壞的性能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，您可以選擇免費維修或憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄，聯系客服確認是否可以換貨，如可以換貨，將為您更換同型號同規格的商品或選擇退貨。

參考資料來源；華為官網——保修政策

❺ 華為手機屏幕碎了再保修期內給維修么

華為手機屏幕碎了屬於人為損壞，不屬於保修范圍，所以不能給予保修。但是一樣可以拿到售後處給予維修，但是會收費屏幕費和維修費。如果在保修期內，非人為損壞的都可以免費保修，如果是人為損壞的，需要支付相關費用。

華為手機有下列情況不屬於免費保換保修范圍：

1、退換貨、送修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。

2、任何未經華為授權許可的改裝、拆卸、維修。

3、意外因素或人為行為導致產品損壞。如：如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。對於電源適配器，若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形，電源線破損、斷線、裸芯等現象。

4、未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞

5、保修憑證與產品型號不符或保修憑證被塗改。

6、產品銘牌、 SN 條碼、防拆標簽被撕掉或被損壞，模糊不清無法識別。

7、已經超出保修期限。

8、由於不可抗因素（如火災、地震、水災等）而造成的故障或損壞。

❻ 華為屏幕保修期是多久

華為手機抄屏幕保修保修一年。

華為手機整機的保修期為一年，手機在保修期內正常使用的過程中屏幕出現非人為造成的故障，可以去官方售後服務免費維修。但是如果手機屏幕是由於意外碎裂屬於意外原因導致的損壞，不在保修范圍的。

華為手機保修起始日期以購機發票開具日為准，若保修有效期的最後一天為法定節假日時，以節假日的次日為有效期的最後一天。

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華為手機三包政策政策如下：

一、七天免費退貨、換貨、保修

自購機之日起7日內（包含7日），若產品的主機出現非人為損壞的性能故障，可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品，或者選擇免費修理。

二、十五天免費換貨、保修

自購機之日起第8日至15日（包含15日）內，若產品的主機出現非人為損壞的性能故障，可以選擇更換同型號同規格的產品，或者選擇免費修理。

三、一年保修

產品保修起始日期以購機發票開具日為准，若保修有效期的最後一天為法定節假日時，以節假日的次日為有效期的最後一天。

❼ 我的華為手機屏幕碎了在保修期內能免費保修嗎

不可以的手機的保修不包含屏幕碎裂開和進水損壞，這些是使用不當造成的損壞需要自己承擔維修費，購機時買了碎屏險和意外險的可以免費保修

❽ 華為手機摔壞了可以保修嗎

華為手機刷過來的話應該還是可以保修的，只要說你的手機在保修期內的話，嗯，只要保證你的手機沒有被摔壞就可以進行保修的，如果說嗯保修期內摔壞了，但基本上又不能報銷。
所以說如果是人為損壞的話就是不可以保修的，如果說不是人為的，它本身是自然損壞的，就是可以維修的，也不用錢的。

❾ 我的華為手機屏幕碎了在保修期內能免費保修嗎

除去下列情況外，華為手機在保修期內可以免費保修。
1、退換貨、送修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。
2、任何未經華為授權許可的改裝、拆卸、維修。
3、意外因素或人為行為導致產品損壞。如：如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。對於電源適配器，若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形，電源線破損、斷線、裸芯等現象。
4、未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞。
5、保修憑證與產品型號不符或保修憑證被塗改。
6、產品銘牌、SN條碼、防拆標簽被撕掉或被損壞，模糊不清無法識別。
7、已經超出保修期限。
8、由於不可抗因素(如火災、地震、水災等)而造成的故障或損壞。
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送修注意事項
1、送修前，請核對主機、配件、發票(未塗改)是否准備齊全。
2、送修前，請您提前備份個人數據。維修過程中可能會造成您個人數據的丟失，華為會保護您的個人隱私，但不承擔維修過程中個人數據損壞、丟失的責任。
3、送修時，產品須經過華為客戶服務中心專業的檢測。確認故障後，華為客戶服務中心會確定相應的維修方案。
對在免費保修期間的產品，華為客戶服務中心可以自行選擇採取更換、修理或其他方式為您提供本文件所承諾的保修服務，如採用更換方式，更換下來的壞件歸華為所有；對於檢測無故障產品，將原樣退回。
4、因產品不符合保修條件需收取費用的，華為客戶服務中心將向消費者收取維修費，並提供維修報告。
參考資料來源：華為官網-華為保修政策

❿ 華為手機屏幕碎了保修嗎

華為手機屏幕碎了再保修期內給維修的，但是不在保修范圍。

華為手機屏幕碎了屬於人為損壞，不屬於保修范圍，所以不能給予保修。但是一樣可以拿到售後處給予維修，但是會收費屏幕費和維修費。如果在保修期內，非人為損壞的都可以免費保修。

保修對象

手機，平板電腦

七天免費退貨、換貨、保修

自購機之日起7日內（包含7日），若產品的主機出現非人為損壞的性能故障，可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品，或者選擇免費修理。

十五天免費換貨、保修

自購機之日起第8日至15日（包含15日）內，若產品的主機出現非人為損壞的性能故障，可以選擇更換同型號同規格的產品，或者選擇免費修理。

一年保修

部件名稱

保修期限

服務方式

手機，平板電腦

1年（含）免費保修

用戶送修/寄修

*產品保修起始日期以購機發票開具日為准，若保修有效期的最後一天為法定節假日時，以節假日的次日為有效期的最後一天。

*消費者丟失發票和產品保修卡，且不能提供發票底聯或者發票（底聯）復印件等有效證據，則保修起始日期以主機機身SN號顯示的出廠日期向後順延90日。詳細請點擊「保修狀態查詢」確認產品是否在保修期內。

維修質量承諾

*在保修范圍內，如果發生整機更換（不包括配件），更換後的產品按照三包法規定重新計算保修期。

*保外維修更換後的部件或附件享有90天的有限保修期。(華為公司授權服務中心跟消費者進行充分溝通說明)

下列情況不屬於免費保換保修范圍：

*退換貨、送修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。

*任何未經華為授權許可的改裝、拆卸、維修。

*意外因素或人為行為導致產品損壞。如：如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。對於電源適配器，若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形，電源線破損、斷線、裸芯等現象。

*未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞。

*保修憑證與產品型號不符或保修憑證被塗改。

*產品銘牌、SN條碼、防拆標簽被撕掉或被損壞，模糊不清無法識別。

*已經超出保修期限。

*由於不可抗因素（如火災、地震、水災等）而造成的故障或損壞。

退換貨及送修服務指引：

退換貨或送修前，請核對如下內容是否准備齊全：

主機、配件齊全

包裝完整

發票（未塗改）

贈品（若有）

退貨

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√

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換貨

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√

維修

√

√

*送修前，請您提前備份個人數據。維修過程中可能會造成您個人數據的丟失，華為會保護您的個人隱私，但不承擔維修過程中個人數據損壞、丟失的責任。

*送修時，產品須經過華為公司授權服務中心專業的檢測。確認故障後，服務中心會確定相應的維修方案。對在免費保修期間的產品，在三包有效期內，消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利。如採用更換方式，更換下來的壞件歸華為所有；對於檢測無故障產品，將原樣退回。

*因產品不符合保修條件需收取費用的，華為公司授權服務中心將向消費者收取維修費，並在發票、收據上註明不符合保修條件的原因。

華為配件售後服務政策

1.保修方式

用戶直接購買、華為其他產品附送或者活動贈送的華為有質保零售配件享有華為公司提供的售後服務，享受全國聯保。

2.保修憑證

*發票、發票復印件、保修卡都可作為保修憑證。如果配件標有SN號碼則以出廠日期延後90天為保修起始日期，享受保修服務（保修期+3個月）。

*購機贈送的配件，依照購買主機的有效保修憑證為依據，享受售後服務，如果主機發票和保卡都丟失了則以主機SN作為配件SN計算是否在維保期內。

*活動贈送的配件，憑有效贈送憑證保修。

3.保修期

產品名稱

保修期

備注

電池

可拆卸電池：6個月

移動電源

12 個月

有線耳機

非指定產品：3個月

指定產品：12個月

AM175、AM180、AM185

藍牙耳機

12個月

充電器類

12個月

包括車充，座充，旅充

線纜類

12個月

包括數據線，各類轉接線，各類轉接頭

存儲卡

12個月

藍牙音箱

12個月

多功能充電底座

12個月

手環

12個月

保護殼（套）

指定產品：15天

P8/P8max、P9/P9 Plus、榮耀7、榮耀V8、榮耀8、Mate 7、Mate S、Mate 8、Mate 9/Mate 9 Pro/保時捷設計Mate 9保護皮套

非指定產品：無維保

保護膜（貼）

無維保

盒子底座

12個月

遙控器

12個月

包括單獨銷售的紅外遙控器，藍牙遙控器

M210平板手寫筆

隨整機銷售：12個月

單獨銷售：6個月

自拍桿

12個月

MateBook鍵盤皮套

12個月

MateBook擴展塢

12個月

MateBook主動筆

12個月

排插

12個月

磁吸車載支架

12個月

手機底座

無維保

VR體驗盒（紙質）

無維保

4.非保判定(出現下述情況不予保修)

1)明確不予保修的易損配件（貼膜、保護殼、保護套等）

2)不能提供保修憑證、也不能判定在保修期內的

3)人為損壞，入液的

4)非原廠配件的

5)其他不予保修的情況

特別聲明：

*上述各條款僅適用於在中華人民共和國境內（港、澳、台除外）銷售的華為終端產品。

*特殊型號機器可以享受港澳台聯保政策，具體型號以官網公布為准。

*銷售商向客戶做出的非華為保證的其它承諾，我公司不承擔任何責任。