懷疑買的新手機是翻新的怎麼辦

① 買了新手機怎麼檢查是不是翻新機

這個你只需要按照他的串號去官網查詢，第一次激活界面就知道了，翻新記得他的不是第一次激活。

② 我懷疑我買的是翻新機，怎麼看是不是

1，可以從外包裝和使用說明書。正規新手機的包裝和說明書印刷精美，多為銅版紙印刷，字體和圖像十分清晰、富有層次感。而假冒的包裝盒卻多為簡單的單面紙張仿造，字體和圖像都很乾澀、粗糙、印刷字跡模糊，不少非正規渠道的改裝的說明書甚至是復印的。

2、手機外殼。新機外殼接合緊湊，縫隙處平整光滑，無毛刺。 翻新機器一般採用仿原裝外殼， 縫隙處不平整，有毛刺， 手機外殼上下兩部分容易出現閉合不緊、留有很大縫隙的現象。

3、內部氣味。新機翻開蓋有一股淡淡的檀香味，若是翻新機，一般要對機身進行一番美容，外表盡管光滑但不夠乾燥，翻開蓋或卸下電池後有橡皮味，塑料味，或化學劑的氣味。

4、鍵盤和數據線介面。翻新機充電介面會出現難以消除的黑色劃痕。而鍵盤翻新機多採用舊機器上的鍵盤或者是仿照鍵盤。這種鍵盤的共性是手感比較柔軟，沒有新機鍵盤的韌性。

5、固定螺絲。主要看螺絲和刀口介面部分有沒有明顯的劃痕， 內屏下方的兩個膠墊有無挑痕。

6、通話質量。自帶 SIM卡試機，打電話給朋友，最好是固定電話，通話聲音是否清晰，有無雜音、電流聲，音量大小有無驟然下降的現象。

③ 手機買到翻新機怎麼辦維權找賣家不同意退

法律分析：進行索賠。消費者享有知情權，就是知道商品的具體情況，賣方沒有向買家說明手機情況的，屬於違法，如果有確實的證據證明的話，可以要求對方更換，如果不願意更換可以進行索賠。如故意隱瞞翻新的事實，涉嫌欺詐，可以要求撤銷合同，並要求夠機款3倍的懲罰性賠償。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經營者協商和解；（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；（三）向有關行政部門投訴；（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。

第四十八條 經營者提供商品或者服務有下列情形之一的，除本法另有規定外，應當依照其他有關法律、法規的規定，承擔民事責任：（一）商品或者服務存在缺陷的；（二）不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的；（三）不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的；（四）不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的；（五）生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；（六）銷售的商品數量不足的；（七）服務的內容和費用違反約定的；（八）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；（九）法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。經營者對消費者未盡到安全保障義務，造成消費者損害的，應當承擔侵權責任。

④ 買到華為翻新機怎麼辦

實體店買手機買到翻新機怎麼辦？感興趣的小夥伴們快來了解一下。

操作方法

• 01

  翻新機的種類
  1、電路板有問題的舊機子，經過維修或零件拼裝後重新包裝出售，此類機器性能最不穩定;
  
  2、正常的舊機子的外殼經過處理或更換後當新的賣;
  
  3、非正規渠道機器通過軟體刷新、重新包裝後當新的賣，此類機器一般軟體的穩定性有欠缺。

• 02

  你可以直接回去找商家退貨。如果商家不退，你可以到消費者協會或者工商局進行投訴。

如何識破翻新機

• 01

  包裝和使用說明書
  
  正品新機：
  
  印刷精美,多為銅版紙印刷,字體和圖像十分清晰、富有層次感。
  
  翻新舊機：
  
  包裝盒卻多為簡單的單面紙張仿造,字體和圖像都很乾澀、粗糙,印刷字跡模糊,不少非正規渠道的改裝的說明書甚至是復印的。
  還有一些翻新手機雖然採用的是原來正品的包裝盒和說明書,但畢竟機器是舊的,其包裝盒必有磨損,說明書也一定存在使用過的痕跡,購買時多加留意,就能發現。

  

• 04

  認准手機型號和背貼
  
  正品新機
  1、一定會標明手機型號，以三星手機為例，三星正行、水行、港行手機，一般要在 SIM 卡槽內 PCB電路板上標註上該手機的型號，如SGH—S308、SGH-S208、SGH-T108、SGH-T408等等；
  還有一些三星正行、水行、港行手機，如T208、S108等等，雖然沒有在PCB電路板上標註上該手機的型號，但是，在手機背貼上標注的類型(TYPE)、SSN的後面，或手機序列號S/N的前面，一定會標注著該手機的型號。
  
  2、認准「維修標貼，撕毀無效」，一般行貨背面機身螺絲口那兒會貼有一個白色的棉質的膠貼，上面寫著 「 維修標貼，撕毀無效 」8 個漢字。
  
  翻新舊機
  
  沒有以上標識的，毫不猶豫，PASS!!!

⑤ 我懷疑我的手機是翻新的怎麼辦

1、去客服鑒定一下!裂痕說明是手機質量問題，
翻新機
現在市場上特別多，以後注意一點!
2、翻新機是被打開過的，給懂手機的看一下就好

⑥ 如果買來蘋果手機發現是翻新機該怎麼辦

如果發現買來蘋果手機發現是翻新機解決辦法：

1. 可以申請售後，正常渠道購買的，無論是網購還是到專營店買的，都可以售後更換或者是退貨。

2. 網購主要針對的是大型有保證的網路來說的，如果是小網站，那就沒有保障啦。大型網站購買的，可以直接申請售後，一般都是可以申請退貨或者是置換新機的。

3. 實體店購買的，只要帶上購買證明，就可以到實體店更換新機或者是退貨。

鑒別Phone是否為翻新機的方法：

1. 數字里的秘密。點開設置--通用--關於本機，就能夠看到機器里所有的信息了，機器裡面有一項設置是序列號，這組序列號對於iphone來說至關重要，看似毫無規律的數字組合，其實透露著iphone的生辰八字。

2. 數字提醒。撥號界面下，依次按下「* # 0 6 # 「的數字串號，這組數字必須和手機卡槽上的數字完全一致，才能驗明正身。

3. 後蓋上的字跡。iphone後蓋上標注的商標信息，但仔細對比的話，會發現有所不同，有中文字樣的機器代表的是它來自大陸行貨，而有china字樣的代表它是香港行貨。

4. 螺絲里的信息。iphone4僅有的兩個螺絲要仔細觀察，有的是十字口的，有的是梅花口的。蘋果早期產品是十字口的螺絲，很容易翻新，後期產品就全部使用不宜找到的梅花口螺絲。梅花口螺絲很新，經過拋光，很亮，沒有任何的劃痕。這兩顆螺絲也可以成為你辨別翻新機的突破口，如果買到的據稱是新機，卻是十字口的螺絲，裡面一定有問題。另外，螺絲有沒有被動過，是不是拋光面的，也是不難看出的。

⑦ 網上買的全新手機到手後，發現像是翻新機，逼問商家之後承認是官換機，我可以要求賠償嗎

摘要 根據《消費者權益保護法》，消費者網購受到欺詐，和在實體店購物受到欺詐是一樣的，都可以索要相關賠償，索要賠償的方式有：協商，投訴，起訴。一般的賠償金額有：經營者按照消費者的要求賠償原價，並增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額是消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。

⑧ 在淘寶買手機半年後發現是翻新機，怎麼投訴

都已經過了大半年時間了，

即使是翻新機，

要追究責任也有點困難了！

當然啦，

如果有真憑實據，

可以先申請淘寶官方客服介入調解！

一般情況下，

淘寶介入後都可以完美解決了！

如果調解不成，

那就直接向12315投訴了！

⑨ 買手機買到翻新機怎麼辦可以要求賠付嗎

法律分析：可以。買家可以先聯系賣家客服，並提供實物圖片確認問題是否屬實。如果確認商品問題，或無法說明商品是否合格，賣家應與買家協商解決；若因商品問題商家拒絕處理，可以要求拼多多客服介入處理。

法律依據：《中華人民共和國民法典》

第二百三十三條 物權受到侵害的，權利人可以通過和解、調解、仲裁、訴訟等途徑解決。

第二百三十四條 因物權的歸屬、內容發生爭議的，利害關系人可以請求確認權利。

第二百三十五條 無權佔有不動產或者動產的，權利人可以請求返還原物。

第二百三十六條 妨害物權或者可能妨害物權的，權利人可以請求排除妨害或者消除危險。