① 希捷硬碟在保怎麼售後
當我們遇到在異地希捷硬碟壞了、或者在當地找不到當初買希捷硬碟的商家時,而我們的硬碟又在保修期內時,應該如何為我們的硬碟保修:
首先驗證硬碟是否為正版?是否在保修期內?及硬碟的代理商是哪一家,現在國內希捷代理商有(聯強、訊宜、偉仕、建達藍德)這幾家;
步驟一:點擊「支持」下列菜單,選擇「質保與退貨」如圖:
收到硬碟代理商的郵箱號碼後,我們就可以以郵件與代理商聯系。如圖:
一般三天內就會回復你的,我的是當天就回復了,回復的郵件,如圖:
我們就可以根據回復的聯系方式進行聯系。聯系時要問清楚他們的地址和上班時間,因為到時我們要送過去的,或者用快遞寄去。
硬碟送去保修之後,一般一個月就可以拿了。硬碟返修周期大約為1.5-2月。
② 希捷 酷魚7200.9/ST3808110AS(偉仕三年)所謂的偉仕三年是什麼意思呢
偉仕是希捷硬碟在中國的一個代理商,由它負責希捷硬碟的銷售和售後服務,三年指保修三年
③ 偉仕代理的希捷硬碟的三年質保
希捷散片保1年 盒裝保3年 1年內免費換新 3年內免費維修
④ 希捷硬碟質保問題
方案一:可以找當地代理商。但是不太好找。你可以打114看看有沒有他們的電話。
方案二:因為希捷是現在市場上賣的比較多的品牌,所以只要是電腦賣家幾乎都賣。你可以去電腦賣場,隨便找一家賣家向他說明你的情況。一般商家為了拉攏客戶都會很樂意幫助你,是返修還是更換就看你跟他們溝通了。如果不願意幫忙,你也可以換一家試試。或者跟他們打聽一下,哪個商家批發希捷硬碟。
找商家的時候兩種特點,一店面比較大的,二櫃台里貨物比較多的,像硬碟都一摞一摞的,一般這樣的商家是批發商。
⑤ 誰知道偉仕代理的希捷硬碟還在保修期內找哪裡返修,經銷商找不到了,打電話都扯皮。。。。。謝謝!!
你在什麼地方?
⑥ 關於希捷硬碟保修問題
希捷硬碟因為前一陣「固件門」鬧得很厲害,客服早都撤了,現在原則上是商家給保,就是說在哪買的就在那裡修,商家說不幫忙絕對是托詞,只能再找商家,找客服根本沒希望,我才買的希捷500G ST350032AS現已證實是有固件問題的那批貨,但現在還沒出問題,好像還是水貨,Made in Thailand,根本沒得保,只能聽天由命了,你比我幸福呀,
⑦ 希捷移動硬碟保修多長時間
希捷(Seagate)查詢網址:http://support.seagate.com/customer/warranty_validation_cn.jsp
自己進去看。
進入網頁後要求最終用戶輸入第二項版序列號權(S/N)和第三項硬碟型號(Model
Number)或部件號(P/N)。輸入之後點擊提交,就會顯示該硬碟的保修狀態和失效日期並且還能顯示是由希捷硬碟在中國的哪家授權代理銷售的。目前希捷硬碟在中國的授權代理共有五家,分別是記憶科技、偉仕電腦、廣源行、雷射電腦、香港科邦電腦,要是用戶買到非以上五家代理銷售的希捷硬碟,必是水貨無疑。
北京保修電話:010-62255336
⑧ 偉仕代理的希捷硬碟能聯保嗎
它是國內代理巨頭,代理的硬碟就是全國聯保啦,沒有什麼疑問的。
⑨ 希捷移動硬碟怎麼售後
1、網路搜索來希捷,點擊頁面搜索第二源項「希捷官網」,進入希捷官網界面。
⑩ 希捷硬碟保修查詢 我的希捷2T硬碟S/N:5YD5R7KA,P/N:9VT166-302,我查的老是報錯,還請兄弟們幫忙幫忙!
序列號:5YD5R7KA部件號:9VT166-302的硬碟在質保期內,有效期至2013年11月1日。由偉仕電腦代理。