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手機屏碎了過了保修期

發布時間:2022-09-01 20:44:13

Ⅰ 手機還在保修期,屏幕壞了能免費換嗎

法律分析:
如果手機屏幕不是人為原因損壞的,在三包期限內可以要求修理或者換屏的,如果是人為原因造成的,不享有三包服務。手機屏摔壞不是手機本身故障,不在保修范圍。免除保修責任的范圍:1、超過保修期限;2、無三包憑證和有效發票,但能證明手機商品在三包有效期內的除外;3、由於用戶使用不當引起的損壞,包含手機被水浸泡,摔壞,人為導致印製線路板燒毀等; 4、不是由於材料和生產質量引起的天線折損;5、未經售後服務中心授權,擅自拆卸或維修造成的損壞; 6、手機及附件的封機標貼被撕去或損壞;7、手機背貼(串碼入網標)被撕去或模糊不清;8、電池被人為短路。修理者應認真記錄修理故障情況、故障處理情況和修理後的質量狀況。向消費者當面交驗修理好的行動電話機商品,並如實完整地在「三包」憑證上填寫維修記錄,承擔因自身修理過錯造成的責任的損失。在「三包」有效期內,行動電話機主機出現質量問題的,由修理者免費修理。修理者應當保證修理後的行動電話機商品能夠正常使用30日以上。在「三包」有效期內,行動電話機主機出現上列性能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,憑「三包」憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的行動電話機主機。也就說,保修期內兩次維修,可以要求更換新機。

法律依據:
《部分商品修理更換退貨責任規定》
第九條 產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應當按發票價格一次退清貨款,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十條 產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理。換貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十一條 在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

衍生問題:
手機發票遺失了,還可以享受保修嗎?
消費者丟失發貨票和三包憑證,且不能提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據,但依照主機機身號(IMEI串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的,應當以出廠日期後第90日為三包有效期的起始日期,銷售者、修理者、生產者應當按照規定負責免費修理。

Ⅱ 手機屏幕摔碎了在保修范圍內嗎

若使用的是vivo手機,因人為或保管不當等因素造成的手機及附件損壞、變形等,將不能享受三包服務,但您仍可攜帶手機及附件前往vivo客戶服務中心付費更換或維修,客戶服務中心更換的配件都是原廠原裝的。
vivo客戶服務中心查詢方式:進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。

Ⅲ 手機屏幕碎了在保修期內能保修嗎

屏幕碎了的話,就算在保質期內也不保修,除非你買了手機屏幕的碎屏險,這樣的話就可以保修了,我先碎屏險分一年和兩年,如果你買的是兩年的碎屏險,就算手機一年的保修期過了之後,你手機屏幕碎了,他也會給你保修的,有的屏幕碎屏險3000後屏,就算後屏壞了也報修,你要仔細看

Ⅳ 手機屏幕壞了可以保修嘛

手機一般有一年的保修期,但是屏幕一般不保修的,需要你在購買的時候買碎屏險才可以的,如果沒有買那就要自費維修

Ⅳ 蘋果屏幕摔壞了還保修嗎

蘋果手機摔了是不算保修范圍的。
【Apple 在中國的維修和保修政策】
iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。蘋果公司會根據具體的故障情況,或為你更換故障部件,或為你更換一部 iPhone。
所有更換的 iPhone 和部件都是新的。且整機更換的 iPhone 享有重新計算的 1 年保修期。如果更換的為部件和配件,則享受原有 1 年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期,以其中時間較長者為准。
【不保修的情況】
1、序列號被更改、塗抹或清除。
2、產品因事故、濫用、液體潑濺或浸沒、疏忽、誤用(包括由 Apple 或 Apple 授權服務提供商以外的任何人員實施的錯誤安裝、維修或維護)、擅自改裝、極端環境或電應力或干擾、電壓波動或電涌、閃電、靜電、失火、天災或其他外部原因而出現故障。

Ⅵ 手機換屏幕後,屏幕還保修嗎手機已經過了保修期了

若使用的是vivo手機,自行拆機維修或將手機拿到非vivo客戶服務中心維修,手機將不能再享受我們客戶服務中心的保修服務,需付費維修。
手機如出現故障,建議帶上手機到vivo客戶服務中心我們會有專業的技術人員為您服務。
(客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售後網點--選擇省市進行查詢服務中心地址。)

Ⅶ 手機買了不大一年屏幕碎了在保修期內嗎

屏幕碎了並不支持保修的,除非買了碎屏險可以免費維修一次。

Ⅷ 華為手機屏幕碎了再保修期內給維修么

華為手機屏幕碎了屬於人為損壞,不屬於保修范圍,所以不能給予保修。但是一樣可以拿到售後處給予維修,但是會收費屏幕費和維修費。如果在保修期內,非人為損壞的都可以免費保修,如果是人為損壞的,需要支付相關費用。

華為手機有下列情況不屬於免費保換保修范圍:

1、退換貨、送修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。

2、任何未經華為授權許可的改裝、拆卸、維修。

3、意外因素或人為行為導致產品損壞。如:如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。對於電源適配器,若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形,電源線破損、斷線、裸芯等現象。

4、未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞

5、保修憑證與產品型號不符或保修憑證被塗改。

6、產品銘牌、 SN 條碼、防拆標簽被撕掉或被損壞,模糊不清無法識別。

7、已經超出保修期限。

8、由於不可抗因素(如火災、地震、水災等)而造成的故障或損壞。

Ⅸ 手機後屏摔碎了,能保修嗎

手機屏摔壞不是手機本身故障,不在保修范圍。免除保修責任的范圍 1、超過保修期限; 2、無三包憑證和有效發票,但能證明手機商品在三包有效期內的除外; 3、由於用戶使用不當引起的損壞,包含手機被水浸泡,摔壞,人為導致印製線路板燒毀等; 4、不是由於材料和生產質量引起的天線折損; 5、未經售後服務中心授權,擅自拆卸或維修造成的損壞; 6、手機及附件的封機標貼被撕去或損壞; 7、手機背貼(串碼入網標)被撕去或模糊不清; 8、電池被人為短路;您這屬於第三頂。故不在保修范圍內。現在好多購機渠道有碎屏險一塊售賣,下次再買新機時,可以多花個百十塊隨機買個碎屏險
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Ⅹ 手機在保修期內,摔在地上屏幕裂了,怎麼辦

若使用的是vivo手機,因人為或保管不當等因素造成的手機及附件損壞、變形等,將不能享受三包服務,仍可攜帶手機及附件前往vivo客戶服務中心付費更換或維修,客戶服務中心更換的配件都是原廠原裝的;進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
人為因素是指直接或間接以及環境因素造成的手機損壞,而非手機主機出現自身性能故障。如:不小心將手機摔壞、手機進水、手機受潮等都屬於人為因素。

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