㈠ 質保和保修有什麼區別
【法律分析】:質保和保修的區別如下:1、依據和性質不同,質保期與保修期的期限不同;質保期與保修期的起算時間不同;當事人對於質保期和保修期進行約定的自由程度不同;2、與質量保證金的關聯不同,期滿的效力不同。質保是保修的前提。產品的品質保證,是任何產品都應具備的基本屬性,不能認為質保就是提供終身保修。提供售後維修服務保障,標准服務政策之內的,則免費。
【法律依據】:《中華人民共和國產品質量法》 第五十七條 產品質量檢驗機構、認證機構偽造檢驗結果或者出具虛假證明的,責令改正,對單位處五萬元以上十萬元以下的罰款,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處一萬元以上五萬元以下的罰款;有違法所得的,並處沒收違法所得;情節嚴重的,取消其檢驗資格、認證資格;構成犯罪的,依法追究刑事責任。產品質量檢驗機構、認證機構出具的檢驗結果或者證明不實,造成損失的,應當承擔相應的賠償責任;造成重大損失的,撤銷其檢驗資格、認證資格。產品質量認證機構違反本法第二十一條第二款的規定,對不符合認證標准而使用認證標志的產品,未依法要求其改正或者取消其使用認證標志資格的,對因產品不符合認證標准給消費者造成的損失,與產品的生產者、銷售者承擔連帶責任;情節嚴重的,撤銷其認證資格。 第五十八條社會團體、社會中介機構對產品質量作出承諾、保證,而該產品又不符合其承諾、保證的質量要求,給消費者造成損失的,與產品的生產者、銷售者承擔連帶責任。
㈡ 質保是什麼意思 質保和保修的區別
1、質保:指產品質量要合乎標准,要有保證。實際上,質保就是產品的品質保證,是任何產品都應具備的基本屬性。而不能認為質保就是提供終身保修。
2、區別:質保期一般是說他的質量怎麼樣,就是對一個品牌的判定,他的外觀,效用,更重要是他的服務。
保修期是說在你使用保修期內機器壞了就可以免費修,如果是機器的部件壞的話就分在質保期的問題。
㈢ 請問有限保修是什麼意思
有限保修是指製造商根據合同有義務更換在產品壽命期間損壞或有缺陷的產品部件。但是,製造商在法律上沒有義務更換保修中未提及的部件,或者被消費者損壞或誤用的部件。
在商品售後服務方面及消費者保護領域,不少消費者(包括有些消費者保護組織的工作人員)對保修的概念與包修的概念的認識不太清楚,消費者購買商品時,商家作出三年五年甚至終身保修的承諾,真等到出現故障去維修時,卻收到更換零部件及維修人工費用的清單,商家解釋說「保修」並非「包修」。
不少經營者正是利用「保修」與「包修」的一字之差而在此問題做文章,從維護自己的利益角度出發對這兩詞提出了不同的解釋,認為「包修」是生產者或銷售者對產品故障為消費者提供的免費修理,「保修」則是對產品故障提供的收費維修,給消費者造成對這兩個概念理解上的混亂。
(3)有限保修和保修有什麼區別擴展閱讀
「保修」與「包修」這兩個詞是在《中華人民共和國消費者權益保護法》中提及的兩個概念,消費者權益保護法第二十三條「經營者提供商品或者服務,按照國家規定或者與消費者的約定,承擔包修、包換、包退或者其他責任的。
應當按照國家規定或者約定履行,不得故意拖延或者無理拒絕。」第四十五條第一款規定「對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經營者應當負責修理、更換或者退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨」。
㈣ dell"硬體有限保修"和"全面保護"差別在哪呢
有限保修
是產品在正常環境下使用,沒有物理損壞的情況下出現硬體問題,是在保修范圍之類的。廠家免費給維修。戴爾貌似是直接更換。
全面保護服務
CompleteCover 是專門針對戴爾筆記本電腦,台式機,掌上電腦(PDA),投影儀和液晶電視的可選服務,可在出現意外損壞時進行部件/系統的維修/更換.CompleteCover Guard是戴爾CompleteCover服務的范圍進一步擴大的另一項
服務,可在發生通過非法強行侵入而實施的盜竊時更好地防範系統損失.
具體參閱。
http://www.dell.com/downloads/ap/services/zhcn_CC-SvcAgreement.pdf
㈤ 質保期和保修期的區別
質保期和保修期的區別是質保是保修的前提。質保期通常長於保修期。
質保期可由承、發包雙方在6個月、12個月、18個月或者是24個月自主約定,而僅僅是規定了約定的質保期不得超過24個月。
質保期:指產品在一段時間內質量要合乎標准有保證,不會因除人為因素與不可抗、不可預測的因素之外的原因而毀壞。質保就是產品的品質保證,是任何產品都應具備的基本屬性,不能認為質保就是提供終身保修。
保修期:指提供售後維修服務保障,有免費和付費兩種方式。人為損壞和不在廠商協定標准服務政策之內的(如進水),需要另付費;而在標准服務政策之內的,則免費。
一般在消費者與商家完成交易的同時商家隨產品給消費者辦理保修卡來作為保修憑證。
保修憑證上一般會明確消費者信息、購買日期、產品型號、出廠日期、保修期限和范圍、維修記錄等。保修分為有一定期限的保修和終身保修兩種,有保修期的產品主要是指電子電器產品、交通工具、機械設備等等。
有實力的公司也都比較重視售後服務對效益的影響,售後服務好的產品有全國聯保,跨國公司還有全球聯保服務。
㈥ 質保期和保修期的區別是什麼
質保期和保修期的區別:(一)質保期為6至24個月,保修期限為2至5年;(二)質保期自工程實際竣工之日起計算,保修期自工程竣工驗收合格之日起計算;(三)質保期可由當事人自主約定,保修期限則由法律直接規定;(四)質保期是發包人預留及返還質量保證金的期限,保修期質量保證金無關。
《建設工程質量保證金管理暫行辦法》第二條本辦法所稱建設工程質量保證金(以下簡稱保證金)是指發包人與承包人在建設工程承包合同中約定,從應付的工程款中預留,用以保證承包人在缺陷責任期內對建設工程出現的缺陷進行維修的資金。
《建設工程質量管理條例》第四十條在正常使用條件下,建設工程的最低保修期限為:(一)基礎設施工程、房屋建築的地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規定的該工程的合理使用年限;(二)屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏,為5年;(三)供熱與供冷系統,為2個採暖期、供冷期;(四)電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為2年。
㈦ 蘋果手機有限保修是什麼意思
以蘋果11,iOS14.2系統為例,蘋果手機有限保修的意思是: