1. 我在電動工具店買的電動工具，用了一個月出現質量問題，能要求全額退款嗎商家承諾質保一年的。
退款比較難，這樣的問題換新的就是很好的處理方式了。
2. 世達電動工具保修多久
世達工具組終身保修。
除特殊註明「非終身保修」或「保修期」及「非免費維修或更換」外，世達所有產品在正常使用情況下，如使用功能受損，可免費維修，直至同一產品更換完畢，世達產品由全國共同擔保，世達的工具以鉻釩鋼和鉻鉬鋼為主，質量抄有保障。
世達倡導的「終身保障」服務理念，是以人身安全健康為核心的手動攻擊工具行業的服務標准。在設計過程中，世達工具組是指各種人員在特定工作環境下的安全防護要求，主要從事手工工具、汽車防護用品和個人勞動防護用品。
3. 電動工具售後服務流程怎麼制定
摘要 1、一般電動工具類（除充電鑽類、電
4. 電動工具為何不屬於《三包法》范圍
一直是很模糊的東西。沒有明確的法律依據。正常使用一般是工廠保修3個月。但是前提是在換向器不磨凹的情況下；不屬於3包是，電動工具是屬於容易被操作者人為損壞，而又無法明確責任。我是做這行10幾年了，一直以來都是這樣的。因此這類問題和客戶矛盾也比較多；
5. 博世電動工具支持舊換新嗎
不支持，但是保修三個月。
博世集團於1909年在中國開設了第一家貿易辦事處，1926年在上海創建首家汽車售後服務車間。
集團的三大業務部門均已落戶中國：汽車技術、工業技術、消費品和建築智能化技術。博世在中國經營著50家公司，擁有26,200名員工，並在上海設有博世（中國）投資有限公司。2010年博世在華合並銷售額達373億人民幣。
6. 威克士電動工具電機壞了咋辦
去修理電器的地方檢查一下看看能不能修好，有的電機壞了一般就是大碳刷還了，更換一對就可以了，有的老師傅就算是線燒了都可以重新纏的，就看收多少錢了，不然就在網上淘一個同型號新的或二手的更換上就可以了
7. 經營電動工具有沒有保修
品牌電動工具的售後服務政策
一、維修方式：用戶送修（憑購機**、保修卡原件）
二、保修條例
1、免費維修期
自購買之日起，在正常使用條件下，免費保修期為：品牌電動工具產品保修三個月。
保修范圍：正常使用條件下，定子或轉子繞組發生斷路或短路、轉子換向器飛片、軸齒碎裂或斷裂。
保修范圍內更換的零配件在正常使用條件下免費保修一個月，不包括附件、耗材及易磨易損件。
2、收費修理(以下情況不屬於保修范圍，實行收費維修)：
用戶搬運、安裝、使用、維護、保管不當而損壞的
使用電壓低於187V或高於240V而損壞的
自行或非廠方維修中心拆修的
無保修卡或購機**的
保修卡上機身編號與修理產品不符或塗改的
因不可抗拒力量造成產品損壞的
過了免費保修期的
任何自然磨損，超負荷工作，包括密封圈、碳刷等易磨易損件
未按說明書規定操作引起的損壞
三、服務承諾
48小時內修復保證
終身提供維修服務
定期免費保養活動
免費咨詢服務
四、售後服務口號：星級服務
全程無憂
五、費用結算
1、結算標准
只有免費保修期內的維修服務費才能結算。
免費保修的整機勞務費用為：手電筒鑽￥5.00元/台，其他產品￥10.00元/台。
2、結算依據
費用結算採用「維修報告」作為結算依據。
3、結算方式
每月15日前特約維修中心必須將上月完成的「維修報告」黃聯和「特約維修中心勞務費結算匯總表」白聯寄至公司營銷中心。
公司營銷中心審核後，與特約維修中心核對、確認勞務費金額。收到公司營銷中心開票通知後，特約維修中心每三個月向公司營銷中心開一次**。**應是正規、有效並加蓋本單位財務專用章。
**寄至公司營銷中心，公司營銷中心核對、結算後，通知財務部給特約維修中心匯款。
六、零配件供應
1、首批零配件供應
特約維修中心應向公司營銷中心購買價值為人民幣3000元的零配件，作為基礎庫存。
2、供應價格
特約維修中心的零配件供貨價格為公司產品零配件零售價的75%。
3、以舊換新
保修期內更換下的零配件實現以舊換新。
每月15日前特約維修中心使用「特約維修中心零配件以舊換新申請單」向公司營銷中心申請零配件以舊換新；同時將舊件、申請單、「維修報告」黃聯也寄回公司營銷中心。
七、特約維修中心對特約維修站的管理
1、對所設立的特約維修站的工作進行管理、監督。
2、及時向特約維修站發運維修需要的正宗原廠零配件，零配件的供應價格為公司產品零配件零售價的80%，發運的運輸費用由特約維修中心自行承擔。
3、按照公司營銷中心要求，及時收集特約維修站完成的「維修報告」等單據和保修期內更換下的舊配件並審核。
4、及時與特約維修站結算保修內維修的勞務費。
8. 為什麼牧田的電動工具保修期只有半年
電動工具保修一直是一個難以控制的問題，用量大的，根本用不了6個月。有些電動工具每天8個小時工作，甚至只能用20多天。其實保修主要看轉子換向器磨損程度，而不是看保修期。
9. 電動工具保修多長時間
根據廠家自己定的保修期，有的廠家只有3個月的保修期；有的廠家有6個月的保修期；有的廠家有12個月的保修期；只有麥太保電動工具最長的保修期是3年。