1. 樣品家電的保修期是什麼
出售的樣品家電,商家應當按保修期保修,商家不得以樣品家電為由,不履行三包義務。根據消費者權益保護法的規定,經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。
【法律依據】
《消費者權益保護法》第二十四條
經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
2. 電器產品保修期一般是多久啊
電器產品保修期一般是一年至三年不等,主要看不同店家設置的服務,有一些店家的電器保修期會長一點,當然也可以選擇購買套餐,這樣的話保修期也會相對延長。
3. 實體店買的家電哪裡保修是店裡負責嗎
所有品牌家電的售後都由該品牌自己委託的售後點負責保修,當然,你也可以找買到該家電的實體店,他也有幫你代為保修的義務。
4. 家電保修期從什麼時候開始算,是從買的時候
你這個問題有點廣泛……
如果是品牌的家電,超過三年保修期,廠家維修人員換了配專件,從收你錢的那天起,廠屬家要保你這配件三個月。
如果說是像我們店的話,賣給我們的零件的廠家保多久,我們就保用戶多久,不同的零件就不同的保修期。當然比如保險絲之類的是不保的。
一般家用洗衣機電腦板保1-2年,電容半年,電機一年,皮帶三個月,水位感測器,進水閥之類的半年。商用的就話保修期就1個月,要是用戶難講的話,還是要按照家用機保修給他。
一般冰箱的話,我們店的壓縮機是好一點是保3年,不太好是保1年。盤8號低壓銅管的話,保修3年,其實銅管保修十年也沒關系。高壓散熱片的話,保修1年。只加雪種的話不保。其他小零件保修3個月。
暫且說這么多,你要是用戶的話,可以到維修部里問前台,或者打全國熱線查詢。如果是你自己開的店,你可以問下賣配件給你的。或許每個地區都不一樣,你可以選擇合理是期限給顧客保修。
5. 家電保修期一年是怎樣算起止日期的
保修期,一般是按銷售日期或開票日期起算的如果沒有明確證據證明的話,一般是按出廠3個月開始起算保修期的以上適用於電子電器產品
6. 格力授權店保修嗎
只要是正規的格力4S專賣店、國美蘇寧等賣場、或者天貓京東等電商購買的,有正規發票的,都是有保修的。
格力空調保修都是6年。整個格力空調可以保修6個年限,在6年內費人為損壞的情況下都是可以請售後人員進行維修的;此外格力還有相關的10天內包退,15天包換等售後維修政策。
包修政策
2008年度家用空調(製冷量小於或等於1400W)、除濕機包修政策為整機包修六年。
2005年1月1日-2007年12月31日購買的家用空調器整機包修六年
2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行。
以下情況之一的不屬於包修范圍,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。
2、非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的)。
3、無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的。
4、有效憑證、包修憑證不符或塗改的。
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的。
6、處理品、已超過包修期的產品。
7. 電器保修期內維修要錢嗎
法律分析:電器壞了,過了保修期上門進行維修肯定是要收取維修費的,維修人員工作時間上門服務是要收取勞務費的,如果電器需要更換零件,收取的費用會更多,具復體的要看廠商售後的收費標准。
所謂保修期,就是廠商在產品銷售給消費制者時承諾消費者該商品在使用過程中出現因為質量問題發生故障,廠商將無條件免費上門維修的時間階段。享受保修也是會有條件的,凡是因人為原因致使電器被損壞的不在保修的條例范圍內,將不會提供免費維修的服務。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。
第十條 消費者享有公平交易的權利。
消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。
第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。
第十三條 消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。
消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能,正確使用商品,提高自我保護意識。
第十四條 消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。
8. 家用電器三包有效期是多少天
1、「三包有效期」規定:「三包」有效期自提貨之日起計算。
2、在國家發布的第一批回實施「三包」的18種商品答中,如彩電、手錶等的「三包」有效期,整機分別為半年至一年,主要部件為一年至三年。
3、在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
9. 家電保修期多長時間
家電保修期一般為三年,有些不是人為因素壞的保修期也有一年的,家電使用過程中要注意保養