① 華為售後沒有發票怎麼辦
如果沒有發票和保修卡這些保修憑證,那根據SN(序列號)計算是否在保修期內。
購機贈送的配件依照購買主機的有效保修憑證為依據,享受售後服務;如果主機有效購機憑證丟失,則以主機SN作為配件SN計算是否在維保期內。
華為主機保修條例:
1、商品主機(請在購買時確認,不宜退貨的商品除外)自物流簽收日第二天零時算起,7天內(滿168小時為七天)商品完好,在產品包裝和配件等齊全,同時手機外觀無損且無人為損壞等問題,可享受「7天無理由退貨」。
2、簽收後第二天起,7天內如出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務。
3、簽收日第二天算起,第8天至第15天內出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇更換同型號同規格機器或維修服務。
4、商品自物流簽收日期起主機如在一年內出現非人為損壞的性能故障,消費者可在華為授權售後服務網點 享受免費維修服務。
5、商品外觀有任何磨損或刮花的,均不享受退換機服務。
6、商品主機自物流簽收日期起一年內,主機出現非人為損壞的性能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,您可以選擇免費維修或憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄,聯系客服確認是否可以換貨,如可以換貨,將為您更換同型號同規格的商品或選擇退貨。
(1)華為保修無發票擴展閱讀
華為產品不保修的情況:
1、超過保修期;
2、未按產品使用說明書要求使用、維護、保養造成損壞的;
3、由於使用失誤如墜落、擠壓、浸水而造成的損壞;
4、由於水災、火災、雷擊等不可抗力造成的損壞;
5、由非華為授權維修中心維修過的機器;
6、使用非華為原廠配件,導致手機故障或事故的;
7、任何非華為商城出售的產品,及產品上表明的型號、編號和製造號已經更改、刪除、 移動或不可辨認;
8、只包括硬體保養服務、一切配置及附件、如軟體、光碟、及用戶指南等均不包括在保養服務內;
9、不包括任何軟體導致問題,評估電腦故障起因為硬體或軟體所致,華為保留最終決定權;
10、不負責恢復工廠模式外的服務。如果用戶要求安裝軟體,需用戶提供所需的軟體且華為不承擔任何責任;
參考資料來源:華為商城-保修政策
② 買華為手機沒有發票可以嗎
如果購買的正品行貨的話,有沒有發票都無所謂,但是去官方售後維修點的時候,需要出示保修卡和身份證。(保修卡是裝在機器的盒子中的,身份證的話並不是需要機主的,出示拿去修的人的身份證就行,因為賊機太多,所以要求出示身份證的,對於發票沒有規定的。我前兩天拿去官方售後,就是這么個情況。望採納,)。
如果沒有發票和保修卡這些保修憑證,那根據SN(序列號)計算是否在保修期內。
購機贈送的配件依照購買主機的有效保修憑證為依據,享受售後服務;如果主機有效購機憑證丟失,則以主機SN作為配件SN計算是否在維保期內。
華為主機保修條例:
1、商品主機(請在購買時確認,不宜退貨的商品除外)自物流簽收日第二天零時算起,7天內(滿168小時為七天)商品完好,在產品包裝和配件等齊全,同時手機外觀無損且無人為損壞等問題,可享受「7天無理由退貨」。
2、簽收後第二天起,7天內如出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務。
3、簽收日第二天算起,第8天至第15天內出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇更換同型號同規格機器或維修服務。
4、商品自物流簽收日期起主機如在一年內出現非人為損壞的性能故障,消費者可在華為授權售後服務網點 享受免費維修服務。
5、商品外觀有任何磨損或刮花的,均不享受退換機服務。
6、商品主機自物流簽收日期起一年內,主機出現非人為損壞的性能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,您可以選擇免費維修或憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄,聯系客服確認是否可以換貨,如可以換貨,將為您更換同型號同規格的商品或選擇退貨。
(2)華為保修無發票擴展閱讀
華為產品不保修的情況:
1、超過保修期;
2、未按產品使用說明書要求使用、維護、保養造成損壞的;
3、由於使用失誤如墜落、擠壓、浸水而造成的損壞;
4、由於水災、火災、雷擊等不可抗力造成的損壞;
5、由非華為授權維修中心維修過的機器;
6、使用非華為原廠配件,導致手機故障或事故的;
7、任何非華為商城出售的產品,及產品上表明的型號、編號和製造號已經更改、刪除、 移動或不可辨認;
8、只包括硬體保養服務、一切配置及附件、如軟體、光碟、及用戶指南等均不包括在保養服務內;
9、不包括任何軟體導致問題,評估電腦故障起因為硬體或軟體所致,華為保留最終決定權;
10、不負責恢復工廠模式外的服務。如果用戶要求安裝軟體,需用戶提供所需的軟體且華為不承擔任何責任;
③ 華為手機保修沒有發票和保修卡怎麼辦
只要你的是正品的,不需要發票和保修卡也可以到售後維修的,我之前在保修期內去換電池也是直接去的,現在都可以查到是不是在保修期內的
④ 榮耀手機沒有發票了售後能維修嗎
能
沒有發票,榮耀客戶服務中心的工作人員會根據產品的生產日期向後延15個月或者參考系統記錄的保修期來提供保修服務。
華為榮耀手機的售後是全國聯保的。只要手機是通過正常渠道購買的正版機器,均可享受全國聯保服務;有發票的榮耀手機保修期為一年,保修期的開始時間以發票日期為准;如果無法提供手機發票或有效保修憑證,則依照主機機身號所顯示的出廠日期,來計算保修期,出廠之日起15個月內為手機保修期。出廠之日起90天內為手機的三包保修期。
⑤ 買華為買手機時沒有開發票可以售後嗎
沒有開發票有的時候會你這個為理由不給你售後,最好還是補張發票。
《消法》規定:經營者提供商品或者服務,應當按照國家有關規定或者商業慣例,向消費者出具發票等購貨憑證或者服務單據。因此,商家應當為小張補開發票。
根據《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》第九條規定,在三包有效期內,消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利,修理、換貨、退貨應當憑發貨票和三包憑證辦理。
消費者丟失發貨票和三包憑證,但能夠提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據,證明該行動電話機商品在三包有效期內的,銷售者、修理者、生產者應當依照本規定承擔免費修理、更換責任。
消費者丟失發貨票和三包憑證,且不能提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據,但依照主機機身號(IMEI串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的,應當以出廠日期後的第90日為三包有效期的起始日期,銷售者、修理者、生產者應當按照本規定負責免費修理。
⑥ 華為沒有發票可以售後嗎
華為設備沒有發票也是可以到售後維修的,但是需要付費,如果質保期內的設備,沒有發票也是需要收費的,有發票的可以免費維修質量問題。
⑦ 去華為售後修手機沒有發票可以嗎
可以的。如果無法提供有效保修憑證,則依照主機機身號(IMEI/MEID串號)顯示的出廠日期計算保修期,出廠之日起15個月內保修,即按出廠日期後的第90日為三包有效期的起始日期。