外星人cc保修

㈠ 關於DELL外星人售後問題!!

哥們，幫你查了，是行貨，CC保修到2016年2月15，就是說你摔了壞了都給修和換，第二個工作日上門也是2016年2月15

㈡ 請問我在國內購買的外星人電腦在亞太地區享有那兩年CC嗎

你好！
一般外星人筆記本有帶NBD和CC的， 如果NBD和CC都是兩年，那就可以
不過具體的情況請聯系dell售後咨詢
售後電話：固定電話撥打800-858-2969；手機撥打400-886-8610

㈢ dell外星人保修政策

你好！
關於戴爾的保修時間：戴爾的售後保修，有發票情況下按發票上面顯示的購買時間計算保修期，無發票則按服務編碼查詢到的出廠日期計算保修期。

㈣ 外星人售後服務

外星人的售後是在電腦領域里最強的，沒有之一。但是外星人就不一樣了外星人如果出現問題直接聯系售後就可以，售後會在指定的時間指定的地點去找你。如果是一般問題或者售後身上帶的配件可以解決你的問題就當場給你修好。

外星人電腦的特點

外星人筆記本的外觀非常漂亮圖標讓人一眼就可以認出，性能極為出眾，擁有蘭博基尼前臉型散熱系統，後蓋採用類似跑車的引擎蓋，最炫的就是可以自動調節的鍵盤LED燈，非常耀眼，在床上關燈玩，會非常有感覺。

做工非常精湛，非常耐玩，當你把屏幕合上就像是外星人的軍事工具一樣。擁有頂級配置，通常配置可以維持幾年也不會過時電腦反應極為靈敏，開關機域程序運行速度都非常快。擁有強大的兼容性。

㈤ 外星人筆記本延保種類

全面保護服務(CC): 在保修期內整機硬體。下一工作日上門服務(NBD):在保修期內整機硬體。送修服務(CIS或者RTD) 。備件交換服務(POW)。
戴爾外星人筆記本，也稱戴爾Alienware筆記本，有M11x、M13X、M14x、M15X、M17X和M74x六個系列，價格一般在萬元以上。
戴爾外星人筆記本配備性能卓絕的顯卡，堪稱功能強大的游戲筆記本電腦。 NVIDIA_ GeForce_ SLITM 顯卡可提供超高幀速率解析度，使您可以增強游戲設置，盡享游戲歡樂。 您還可以在體驗無與倫比的擴展性、性能和兼容性的同時，享受台式機質量的圖像。 功能如此強大，令人嘆為觀止。

㈥ 外星人保修是怎麼算的兩年cc包括啥

你好！
保修時間憑發票或者筆記本背面的服務編碼
CC是全面保護，除了電池，其他都可以保

㈦ 國行外星人cc是要自己去保的么

CC和NBD都是電話或者網路報修，確認需要換件了會有工程師上門更換，不需要自己送去售後

㈧ 在國外購買的外星人筆記本電腦，在保修期內，可以申請在國內的保修嗎

很多本友為了能夠買到性價比高的外星人電腦，都會選擇通過代購以及團購的方式，在大陸以外國家地區來進行購買，但是因為國外的保修政策與國內不同，具體買到後如何回到國內保修，是一個比較大的疑問！
就這個問題，我們聯繫到了DELL中國全球聯保相關的負責人，就全球聯保得到了以下的答復！

1.中國所在的亞太地區是有全面+意外保護的（CC）！（日本除外）而非亞太地區是沒有該項服務的
舉例：您在中國購買了意外+全面保護，去了非亞太地區，在事先通過全球聯保申請轉移通過的前提下，是可以享受到下工作日上門服務的，但是享受不到意外+全面保護，因為非亞太地區的DELL電腦是硬體保修，沒有全保+意外！

2.中國DELL全球聯保的政策是 必須購買3年（含3年）下工作日上門服務（NBD），才可以通過申請轉移，實現全球聯保！【但是注意：在亞太地區內是不需要的，可以直接聯保---日本（沒有全球聯保）除外】

3.在非亞太地區購買的DELL電腦，如果在購買國購買了3年以上的NBD，也是可以通過轉移申請服務，轉移保修到亞太地區的

4.在非亞太地區購買的DELL電腦，如果在購買國購買了3年以下的NBD，雖然不能進行全球聯保轉移，但是在保修期滿後，憑發票和機器本身自帶的快速服務代碼，是可以直接進行續保的

5.在非亞太地區購買的DELL電腦，無論當時購買時是3年以上（含3年）還是3年以下的NBD，在國內購買全面+意外（CC）的話是允許的！購買後，如果筆記本出現意外損害（在CC保修范圍內），是可以在購買CC的所在國直接享受修理和部件更換等服務的。

附：
下一工作日上門服務(NBD)在保修期內整機硬體可以享受以下服務:
1.免費電話技術報修
2.免費更換部件（不含意外及人為損壞，電池只保一年）
3.免費工程師上門服務，不限配件更換次數,更換的部件不需要支付費用
4.免費軟體系統遠程式控制制支持(屬戴爾相關軟體)
5.免費提供全國聯系及全球聯保（3年NBD）

全面保護服務(CC) 可以享受以下服務:
1.包含NBD服務在內
2.同時包括意外風險事故,如機器意外跌落、電擊電涌、進水、濺液造成的損壞也由戴爾負責，免費更換損壞的部件（如筆記本損壞程度達到換配件仍不能恢復它的效用，可更換整機，每年一次機會）詳細內容請登陸DELL官方網站
3.除火災與被盜以外均可享受全面保修服務
4.更換機子時可以享受同等機子的更換或相同價格機器的更換或著是更高機器配置的更換,更換機器的同時不需要支付任何差價
5.可以免費享受全國聯保及亞太地區全面保修服務(除日本以外)

CC包含有NBD，作為本人個人對於本保修答復的理解，建議各位本友在國外購買電腦後，購買3年NBD。回到國內後進行續保全面+意外，並且我問了下價格，3CC的價格是1200RMB（團購是900）。價格低的我很意外，但是DELL方面說因為是NBD基礎上加保，所以價格上並沒有想像的那麼高。

㈨ 戴爾外星人怎麼查詢保修期如何查詢是正品

戴爾外星人查詢保修期和查詢是否為正品具體步驟如下：

1、找到電腦底部的服務回號碼並記錄下來。

㈩ 在新加坡買的外星人電腦回國內有保修或CC 嗎

alienware是全球聯保一年的，但是cc的話只有國內才有，國外一般都是nbd，你可以回國打電話找戴爾把nbd轉成cc，就可以享受cc了。