1. iphone港版可以在大陸保修嗎
港版內地保修問題,無小票,無港澳通行證的FY成功換機,港行變國行。以下幾點必看:
所需要換的港版機必須存在非人為故障(我的是聽筒無聲),存在明顯磨損,掉漆或者進水一類的人為損壞,不在保修換機范圍內,至於付費維修的問題,另尋他貼。
堅信自己的港版機是朋友從香港帶回的。因朋友不在內地,無法提供通行證。有一張機打小票也弄丟了。(理由自編,切勿說實話。)客服通話都有記錄,一旦說漏嘴,可能此機以後都無法維修換機了。
手機設置里的序列號必須和手機包裝盒(換機時請帶上)的序列號完全一致。這是維修點和客服在免除小票和港澳通行證情況下唯一的檢測方式。
無論你和維修點或者和客服的交談中,為了減少不必要的損失,他們都不會主動提到特例檔案號(免除小票,通行證等手續憑據)這個東西,你需要主動向雙方提出。
下面開始具體流程:
官網找到最近的維修點。最好帶有Premium字樣,更正規,成功率更大。
越獄的請重新入獄後到維修點說明換機理由,他們會讓你出示小票和港澳通行證,否則不予維修。
撥打蘋果售後客服400-627-2273。在記錄好你的序列號或者IMEI,姓名,電話後, 向客服說明換機理由,說明無法提供相關憑據的理由,然後告訴她們維修點需要你們提供特例檔案號。客服也就明白了。他會轉相關技術人士,聯系你所在的維修點,和維修店的人員進行交談,進行驗機,驗證機盒序列碼並拍照上傳等工作,然後向維修人員下發特例檔案號,免除相關憑據進行維修受理。
至此,港版機內地維修換機大功告成,領著你的取機單等待維修站電話,去領你的新機器吧。
2. 港版iphone能在大陸保修嗎
可以的。
Apple 產品在中國的硬體保修政策:
iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
可另外購買AppleCare+全方位服務計劃。
維修方式
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。
(2)港版大陸保修嗎擴展閱讀:
在設備送修之前在您攜帶設備前往 Apple Store 商店、Apple 授權服務提供商或運營商處之前,請先按照以下步驟操作。如果您的設備無法開機或者沒有響應,請盡可能多的完成這些步驟:
1、備份您的 iOS 設備。
2、准備好您的Apple ID 密碼。對於某些維修,您需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設備和關閉「查找我的 iPhone」。*
3、盡可能帶上您的銷售收據,以防維修時需要提供購買憑證。
4、攜帶您的設備和您需要相關幫助的所有配件。
5、帶上個人身份證件,如駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件。
6、如果您還未預約,則在前往維修地點之前,請致電查詢您是不是需要先進行預約。例如,在前往 Apple Store 商店之前,先安排 Genius Bar 天才吧預約。
參考資料:蘋果官網保修政策
3. 港行iphone可以在大陸保修嗎
可以的。
Apple 產品在中國的硬體保修政策:
1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
2、可另外購買 AppleCare+全方位服務計劃。
上述提到的AppleCare+全方位服務計劃:
每部 iPhone 均可在有限保修期內享有 1 年的硬體保修服務和長達 90 天的免費技術支持。適用於 iPhone 的 AppleCare+ 服務計劃可為提供自購買 iPhone之日起為期 2 年的維修服務,還可獲得多達 2 次意外損壞的保修服務,每次需收取相應的服務費。
對於屏幕損壞,收取 RMB 188 的服務費,對於其他任何損壞,收取 RMB 628 的服務費。中國的消費者權益保護法包括 「三包」 規定,賦予了消費者自購買之日起 1 年的產品質量問題保修服務。
在此基礎之上,大多數 Apple 產品也附帶 90 天的免費電話技術支持,以及來自 Apple 的 1 年有限保修服務。
Apple 系列產品維修的流程:
1、備份 iOS 設備。
2、准備好Apple ID 密碼。對於某些維修,需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設備和關閉「查找我的 iPhone」。
3、盡可能帶上銷售收據,以防維修時需要提供購買憑證。
4、攜帶設備和需要相關幫助的所有配件。
5、帶上個人身份證件,如駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件。
4. 港行的ipad在大陸可以保修嗎
港行Ipad是能在大陸保修的。
Pad是全球保修的,這點可以絕對放心。如內果是蜂窩版也就是插卡版容,因為存在頻段制式問題,與港版iPhone一樣,也可以在大陸保修,但個別地區的售後可能你要出示在iPad激活時間內赴香港的護照。
在北京,上海,成都,深圳的蘋果直銷店apple store可以憑序列號全球聯保。另外蘋果的質保沒有「修」,只有「換」,如果質保范圍內的問題會直接換給你一台同型號的官方翻新機。
(4)港版大陸保修嗎擴展閱讀:
ipad 是全球聯保,在國內是可以保修的。
1、正常情況下人為損壞都是不保修的,因為送內去維修的時候工容程師是可以檢測出來是否屬人為操作。
2、目前蘋果售後可以無條件且免費維修所有的「非人為」損壞,比如說突然死機,突然打不了電話,或者突然連不上網等情況。
3、如果在購買iPad的時候有買意外險,那麼可以享受保修。
5. 港版蘋果手機在大陸保修嗎
可以,但是需要你出示一系列相關證明,到蘋果官方售後保修或者預約保修。
6. 港版的iPhone在大陸保修嗎
可以保修,但一般都是有條件的,如果像國行保修這么輕松,誰還會買港版的。
蘋果零售店:只需要帶裸機去就可以了,什麼都不需要。但是零售店不能受理不能開機的手機。就是如果手機不能開機,零售店沒有相應的機器檢測,所以沒辦法受理。
授權維修中心:由於蘋果直營店在大陸只有四十幾家,並不是每個城市都有的,更多的是散落在各地的授權服務商來承擔蘋果的售後,服務商的售後政策是十分混亂的。
在這里我打電話詢問了兩家蘋果授權維修中心電話,看看港版售後有何要求。第一家只需要發票或者盒子;第二家包裝盒、香港的發票、港澳通行證缺一不可。
港版的iPhone區別
蘋果手機的各種版本不是以功能不同命名,而是以銷售國家和地區區分命名,所以在硬體配置上不會有什麼區別。不管是iPhone哪個版本,都是由富士康代工生產,性能、拍照、續航等體驗都是一樣的。
因為各地稅收政策不同,價格也不一樣。不同版本的iPhone,價格往往有較大的區別。蘋果公司作為美國本土企業,美版售價往往是最低的,其次是日版,再來是港版,最貴的是中國大陸版,也就是國行版。
7. 港行手機國內保修嗎
港行iphone可以在大陸保修。
港行iphone如果擁有完整的 購機發票、包裝盒、手機、配件的話,它在大陸也可以享受到同等全國一年聯保服務。
但是現在的政策是,你的港行設備一旦是黑屏的蘋果直營店不予受理了。必須到蘋果授權維修點。但是一般的授權維修點需要小票和港澳通行證。
8. 港版耳機可以在國內保修嗎
現在的港版設備在大陸是可以保修的。建議帶上包裝盒去直營店,基本都會保修或更換,授權維修中心可能會因為你沒有小票而為難你。