『壹』 我在廣州買的一部港版的蘋果5C出現問題了還在保修期內要拿到那裡修
港版的現在在大陸可以享受保修服務的,你搜搜你自己附近有沒有蘋果售後維修點,有的話直接拿去那裡修。
『貳』 蘋果手機保修必須要有發票保修卡嗎
蘋果手機去官方授權售後中心保修只用把手機帶上即可,保修卡發票都可以不帶。
但蘋果官方對於國行版iPhone售後維修的服務,會根據所購買的途徑或渠道而有所不同。
如果是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須提供額外的信息。唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。
如果iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買,又選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,還需要攜帶購買時所開的發票。
雖說前段時間所傳聞的蘋果調整國行版iPhone保修政策被證實為謠言,不過仍是有一點發生了改變,那便是:無論是更換配件還是替換整機,都不會在現場做出決定,而是需要用戶留下故障手機等待通知,不能當場更換。
不是
沒有發票也是可以的,你可以直接去蘋果制定的維修店,他們通過序列號就可以知道你的手機是否在保修期內。
iPhone
iPhone,是蘋果公司研發的智能手機,它搭載蘋果公司研發的iOS操作系統。第一代iPhone於2007年1月9日由蘋果公司前首席執行官史蒂夫·喬布斯發布,並在同年6月29日正式發售。第七代的iPhone
5S和iPhone
5C於2013年9月10日發布,同年9月20日正式發售。第八代的iPhone
6和iPhone6
Plus於2014年9月10日發布,中國大陸地區銷售時間定為10月17日。
2015年9月10號,iPhone6s/iPhone6s
Plus發布,將於2015年9月12日下午3點開始接受預約,25日正式開售,中國是首發國家!
『叄』 蘋果手機壞了怎麼辦 蘋果iPhone售後維修指南
iPhone
保修期限
iPhone 整機及所含附件自購買之日起享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare+全方位服務計劃。
維修方式
根據具體的故障情況更換故障部件或更換一部iPhone。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。
所有更換的 iPhone、附件和部件都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自維修或更換日起90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
保修和服務定價
我的 iPhone 的保修期有多長?
針對 iPhone 的 Apple 有限保修涵蓋 iPhone 的製造缺陷,期限為自原始購買之日起的一年。包括三包規定在內的相關消費者權益保護法可讓您獲得針對自原始購買之日起一年的產品質量問題的新部件或替換產品。在中國香港、中國澳門或中國台灣購買的 iPhone 不涵蓋在中國消費者權益保護法范圍內,但是根據適用於 iPhone 的 Apple 有限保修,有資格獲得針對類似質量問題的新的或相當於新的部件或者替換產品。
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如何查看產品的保修狀態?
請找到 iPhone 序列號或 IMEI,然後在 Apple 的查看產品的保修服務與支持狀態工具中輸入該序列號或 IMEI,或者聯系 Apple 授權服務提供商。Apple 或 Apple 授權服務提供商可能需要檢查 iPhone 的原始三包卡或其他有效購買憑證,以核實 iPhone 的保修狀態。
註:Apple 支持站點提供的保修情況信息均基於 Apple 所掌握的初始購買日期信息,具體取決於是否已注冊產品或注冊時間,或者是否是從 Apple 授權經銷商處購買的。這些信息可能不會說明相關消費者權益保護法和規定中涉及的權益。
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保內維修服務是如何收費的?
對於保修期內符合條件的維修,保修服務不收取任何費用。在您送回需要維修的 iPhone 之後,Apple 會對其進行檢測以確認問題是否在保修范圍內。
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哪些類型的問題不在保修范圍內?
保修范圍包括 Apple 有限保修和相關消費者權益保護法,不對因意外、拆卸、擅自維修和擅自改裝而造成的損壞提供保修。
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Apple 是否對超出保修范圍的權益提供額外支持和維修選項?
適用於 iPhone 的 AppleCare+ 可提供自 iPhone 原始購買之日起兩年的專家電話支持和附加硬體保修服務。它包括最多兩次意外損壞事件,每次都會收取服務費。您可在購買新的 iPhone 之日起 60 天內購買 AppleCare+。進一步了解適用於 iPhone 的 AppleCare+。
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如果我的 iPhone 維修出現問題怎麼辦?
如果是維修導致的問題,Apple 將會解決維修問題,並可能會更換您的 iPhone 或故障組件。如果您的 iPhone 是在保修期內更換的,則更換後的 iPhone 享有重新計算的一年保修期。如果某個組件是在保修期內更換的,Apple 保證該組件享受原有一年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期,以期限較長者為准。點按此處了解更多詳細信息。
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我的 iPhone 不符合保修服務的條件。我可使用哪些維修選項?
不符合保修服務條件的 iPhone 可能符合保外 (OOW) 維修的條件。例如,如果 iPhone 是因為損壞或液體導致損壞而出現故障,則不符合保修服務條件,但卻可能符合 OOW 維修條件。不過,某些損壞不符合 OOW 維修的條件,包括災難性損壞(例如設備碎裂)以及擅自改裝而導致設備不可操作的情況。有關詳細信息,請參閱 Apple 維修條款和條件。請參閱此文章來檢查產品上的液觸指示器是否已觸發。
Apple 為不符合保修服務條件的 iPhone 提供服務選項。
電池維修
如果您的 iPhone 因電池蓄電能力降低而需要維修,且此情況不在 Apple 保修、AppleCare 服務合約或消費者合法權益范圍內,Apple 將會對您的 iPhone 進行維修,但會收取一定的維修費用。有關更多詳細信息,請參閱電池更換服務信息或前往 Apple 授權服務提供商處。
iPhone 屏幕維修
維修和更換費用取決於您的 iPhone 機型和您的 AppleCare 產品保修范圍。Apple 將運行診斷測試,來確定您的 iPhone 是否存在其他損壞。如果它存在其他損壞,或者需要進行其他維修,您可能需要支付保外維修費用。意外損壞不在 Apple 一年有限保修的涵蓋范圍內。
機型
屏幕維修服務費用
iPhone 6 788 元人民幣
iPhone 6 Plus、iPhone 5s、
iPhone 5c、iPhone 5 948 元人民幣
所有費用均以人民幣結算且含稅。在某些地區中,屏幕維修服務可通過 Apple 授權服務提供商獲取,但價格可能會有所差異。
保修外維修
如果您的 iPhone 不符合保修條件,但卻符合保外 (OOW) 維修條件,則 Apple 可以對 iPhone 進行維修,並按下列保外維修服務價格收取一定費用。
機型
保外維修
iPhone 6 Plus 2,388 元人民幣
iPhone 6 2,198 元人民幣
iPhone 5s、iPhone 5c、
iPhone 5 1,998 元人民幣
iPhone 4s 1,598 元人民幣
iPhone 4、iPhone 3GS、
iPhone 3G 1,198 元人民幣
所有費用均以人民幣結算且含稅。當地的 Apple 授權服務提供商處可能也提供 iPhone 保修外維修服務,但價格可能會有所差異。
安排保外維修時,Apple 將會要求按照上文列出的最高維修費用來設置信用卡預授權。此金額將從您的信用額度中扣除。最終收取的維修費用將在測試過程中確定,數額可能會少於上文列出的維修費用。
某些損壞不符合保外維修條件,包括災難性損壞(例如設備碎裂)以及擅自改裝而導致設備不可操作的情況。不過,iPhone 因接觸液體而出現故障時,可能符合保外維修條件。
Apple 保留判斷 iPhone 是否符合保修外維修條件的權利。在保外維修過程中提供的更換後的 iPhone 享有 90 天有限硬體保修期,或者享受 Apple 有限保修或 AppleCare 服務合約的剩餘時長,以期限較長者為准。有關詳細信息,請參閱 Apple 維修條款和條件。
『肆』 iPhone5c序列號是:C7JLFPHBFL01是不是明天過保
希望我的回答可以幫助您解決問題,請您給予採納並好評
為您查詢保修日期是到2015.04.05,在安徽電信網上營業廳或中國電信營業廳購買的Iphone手機,都可以享受優質的售後服務,手機保修由蘋果公司負責。
安徽電信愛家套餐火熱來襲!只要每月花169元即可享受50M光纖寬頻、10G流量、1000分鍾免費通話、高清iTV1部,詳情訪問安徽電信網上營業廳。
以上答復僅供參考,具體請咨詢10000,以安徽電信網上營業廳或營業廳公告為准。
感謝您長期以來給予中國電信的支持,祝您生活愉快,謝謝!
『伍』 蘋果手機壞了去哪修
你好樓主,如果蘋果手機壞了,建議你可以到街邊的手機維修店維修就可以了,如果是在保手機,那麼直接到蘋果的官方售後中心進行保修。
『陸』 iphone5c屏幕玻璃碎了換一個多少錢
破屏是人為問題 ,不能保修 ,需要收費 ,以下是具體收費情況
iPhone 6 和 iPhone 6 Plus 的過保維修費用分別是 299 美元和 329 美元。而 iPhone5s/5c/5 的維修費用目前都是 269 美元。
所有新的蘋果設備都包含了一年的標準保修,但不包括設備的意外損壞情況。顧客可以額外購買 99 美元的 AppleCare 來將保修期延長到 2 年。包括多達兩次針對使用期間意外損壞的保修服務,每次收取 79 美元的服務費。
如果你意外損壞了 iPhone 6 的屏幕的話,蘋果將會收取你 109 美元的送修費用(維修或更換),如果你使用的是 iPhone 6
Plus,iPhone 5s,iPhone 5c,或者 iPhone 5 的話,蘋果將會收取 129 美元的送修費用。
此外,蘋果還提到所有 iPhone 型號的電池過保維修費用,包括 iPhone 6 和 iPhone 6 Plus,都是 79 美元送修。
『柒』 V版(美版)iphone5c 求查詢激活時間以及保修時間!!!!
充分說明是售後換機:見下圖一級附帶信息
序列號:F73LJC88FNDD
設備名稱:iPhone 5C
激活狀態:已激活
電話支持:已過期
硬體保修:已過期
生產日期:2013年10月08日 - 2013年10月14日
************************網路知道的************************
【 售後換機 】
************************專業蘋果鑒定*********************
辨別是否有鎖的方式很簡單、插卡即用無鎖、不能正常使用則有鎖
通過查詢的方式顯示該設備有鎖:該信息只能作為參考,因為部分設備已經解鎖
溫馨提示:
【設置—通用—關於本機—型號】中可查看銷售地區或者版本,
後兩位:CH國行、LL美版機、ZP港行、TA台灣、KH韓版、NF法國、KN丹麥、BZ巴西
後一位:C加拿大、X澳洲、B英國、F法國、T義大利、B愛爾蘭、X紐西蘭
/A說明:在您購買設備的時候該設備的系統是當時最新的系統
【什麼是售後換機?】
蘋果專門生產一批機子以供售後更換,這些就是所謂的置換機。如果你的iPhone出問題了,可以去當地授權售後點檢測,如果是硬體非人為破壞的問題,就可以登記換機,過幾天後去取,取回來的機子激活後發現保修有一年,再過幾天發現保修期變了,變成跟原來那部機子一樣,為什麼呢?因為換機不延保哦,換機是進行過序列號登記的,原來那部機子的保修期會被改到新換來的這部機子序列號上,過一段時間保修期會變是因為蘋果資料庫會不定時更新的.
望親好評!(*^__^*) 嘻嘻……
『捌』 在淘寶的「啟泰數碼」買了iPhone5c,用了半年電池壞了,用了10個月主板充電IC壞,說好保修,結果都不肯保
一般淘寶C店賣的數碼產品不要相信,大多數為翻新或者二手。況且現在數碼產品的使用年限也不是特別高,如果賣家給你開據了正規發票和保修單,可以去蘋果官方授權店進行維修。以後遇到類似打持久戰的產品,一定要慎重考慮。
『玖』 最新iphone5/5c/5s/6怎麼查詢激活時間保修期限
你好,
1在設備上查詢iphone5/5c/5s/ iphone6/ iphone 6 plus序列號方法如下
2鏈接itunes後也可以看到序列號,
查詢激活時間
1登錄蘋果官方網站,點擊頂部導航的技術支持
2在技術支持頁面向下滑動滾動條【這是iphone6發布後,新改版後的位置】,找到鏈接:查看服務和支持期限
3輸入你的查找出的序列號後,點擊繼續即可查詢
4由於iphone5/5c/5s是從激活日起保修一年的,相信大家可以推算出自己的iphone5/5c/5s激活時間
維修和保修
1蘋果設備iphone5/5c/5s/維修和保修
2相信了解這些後就可以避免買到翻新機、以次充好的二手iPhone了。
希望這么說能夠幫助到你,望你能採納,謝謝!
『拾』 為什麼新買的iphone5c保修期限只有340幾天
你手機是7月23號激活的,如果你是剛買的,那可能使人家之前退回去的機器,但是激活時間不長,問題不大