『壹』 安踏的鞋可以保修嗎
安踏鞋類三包:
當地有關政府部門、大商場對鞋類產品的「三包」期限有規定的,執行其規定;沒有規定的,各經銷商可根據具體情況區別處理,但從消費者購買之日(以購買票據為准)起不得超過3個月,童鞋3個月(帆布鞋、涼鞋為1個月)。
1) 消費者購買之日起7日內發現質量問題,消費者可選擇維修、更換、退貨中任何一種方式處理;
2) 屬開膠、脫線、斷線、掉扣等分銷商可維修的,由分銷商安排就地包修,包修所需配件由分銷商向安踏公司客戶服務部領取;屬分銷商不可維修的,由分銷商退給安踏公司客戶服務部退殘專員安排返修後返還。維修後仍然明顯影響外觀或仍不能正常使用的,可包退換;對斷底、斷面等不可返修或返修不合格的,可包退換;
3) 維修時限:省內維修應在7個工作日內返還消費者,省外維修應在15個工作日內返還消費者。若未能按要求返還維修產品與消費者協商無果的情況下,消費者可選擇包換或包退;
4) 屬批量性質量問題(須經安踏公司確認)可包退或換其他款式,不建議更換同款產品;
5) 未穿過的新鞋不成雙、鞋號大小不一或長短腳,可以調換;
6) 無銷售票據、消費者穿著或保管不當造成損壞,消費者自行修理或拆動過的,不在上述「三包」范圍內。
『貳』 安踏售後是終身保修嗎
安踏售後不是終身保修,一般在三包范圍內就可以保修,超出就收費了
『叄』 安踏鞋的三包政策是什麼
安踏鞋的三包政策具體指包退、包換、保修。
包換:鞋類三包規定包退若無版同貨號或者權同款式可換,以原價退錢給消費者,或者以原價扣除每日0.5%之折舊費退錢給消費者。當在第一個月內兩次修理無效者,可酌情按照原價每日0.5%之折舊費退錢給消費者。
包修:全天然皮革即真皮類的鞋三個月包修,人造革或者布面及其他材質的鞋兩個月包修。這里包含了皮鞋三包規定,即皮鞋的包修不同材質的皮鞋的包修時長不一樣。
包退:未穿過的新鞋因左右腳不配雙,鞋面和鞋底有明顯的色拆予以包換;售出的鞋子在一個月內,出現鞋面眼中褪色,正常使用而使鞋面或者鞋底斷裂予以包退。
(3)安踏保修鞋子擴展閱讀
消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。
1、不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的。
2、不符合明示採用的產品標准要求。
3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。
4、產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格。
5、產品修理兩次仍不能正常使用。
『肆』 安踏售後三包規定
一、正面回答
安踏鞋的三包政策具體指包退、包換、保修。
包換:若無同貨號或者同款式可換,以原價退錢給消費者,或者以原價扣除每日0.5%之折舊費退錢給消費者。
包修:全天然皮革即真皮類的鞋三個月包修,人造革或者布面及其他材質的鞋兩個月包修。
包退:未穿過的新鞋因左右腳不配雙,鞋面和鞋底有明顯的色拆予以包換;售出的鞋子在一個月內,出現鞋面眼中褪色,正常使用而使鞋面或者鞋底斷裂予以包退。
二、分析
安踏是一家集生產製造與營銷導向於一體的綜合性體育用品企業,由丁和木於1991年在福建晉江創立,專注於為普通消費者提供高性價比的專業體育用品。
三、消費者購買安踏出現以下哪幾種情況有權要求經銷者承擔三包責任?
1、不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的;
2、不符合明示採用的產品標准要求;
3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;
4、產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;
5、產品修理兩次仍不能正常使用。
『伍』 安踏三包規定范圍
摘要 安踏三包規定范圍如下:
『陸』 安踏鞋子保修
可以,若是脫膠的話可以去所在市的其它安踏店免費返修,返修時間七天。但是各地的保修時間都不同,甚至原來的店鋪會私自修改保修時間。如我兩年前買的安踏,那時說脫膠終身保修。可是前個星期發現脫膠了去當初買鞋的安踏店卻被告知只得保修三個月。最後還是拿去修了,現在還沒回來
『柒』 安踏鞋子開膠超過三個月不補嗎
安踏鞋子開膠超過三個月不補。正常的都是3個月保修。帶上銷售小票,把鞋子洗干凈拿到當地的店鋪上維修。因為安踏是專業的維修師傅在維修,用的膠都是專業的軟膠,所以膠用了以後粘口那不會發硬。
安踏鞋保養注意事項
安踏運動鞋是根據人們參加運動或旅遊的特點設計製造的鞋子。運動鞋的鞋底和普通的皮鞋、膠鞋不同,一般都是柔軟而富有彈性的,能起一定的緩沖作用。如果長時間存放,應先將鞋刷洗干凈,干後放置陰涼通風處存放,好讓鞋子有充分的時間吹乾,以免發生霉變。
將鞋頭朝下鞋底朝牆,在常溫下通風處晾乾,這樣能防止水浸入中底發泡材料。為使用運動鞋外觀更漂亮,請在穿著或刷洗的過程中不要使用過硬的毛刷或用力過猛,更不能用指甲或利器摳這些印刷圖案的邊角部位。
切記不要穿一般的慢跑鞋或走步鞋進行足球等劇烈運動。運動員或運動愛好者應經常穿所購運動鞋。為了延長鞋子的使用壽命,盡可能少洗。
跑鞋上的尼龍網眼布及人造鞣皮相對容易保養,可用水手洗,最好不要用洗衣機洗或用水浸泡。將鞋和鞋帶分開用中性肥皂粉水洗。洗鞋時取出鞋墊、用軟毛刷輕輕刷洗,最後再沖洗干凈。
『捌』 安踏的售後服務
有票就好辦了! 1、安踏的售後應該是終身保修的,不管是產品本身還是人為壞的,都是免費維修的。你到買鞋的那,說明情況出示票據,他們會給你維修。 2、如果是嚴重的產品自身問題,(特嚴重那種),他們因該會給你換的。 3、這種事不值得去消協告他們,估計你也沒那閑工夫。如果他們態度不好或者不管,你再去消協,不過時間會很長,經他們出面協調一般會給你換的。
『玖』 安踏三包規定范圍
安踏三包規定范圍如下:
消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。
1、不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的;
2、不符合明示採用的產品標准要求;
3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;
4、產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;
5、產品修理兩次仍不能正常使用。
三包責任時間規定:
1、「7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或 修理。
2、「15日」規定:產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換 貨或修理。
3 、「三包有效期」規定:「三包」期限的起始時間從交付之日起開始計算。在國家發布的第一批實 施「三包」的18種商品中,如彩電、手錶等的「三包」有效期,整機分別分半年至一年,主 要部件為一年至三年。
在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑 修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修 理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
4 、「90日」規定和「30日」規定:在「三包」有效期內,因生產者未供應零配件, 自送修 之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換 同型號同規格產品。
5 、「30日」和「5年」的規定:修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者 應保證在產品停產後5年內繼續提供符合技術要求的零配件。
6 、新三包規定從1995年8月25日起實施,凡在該日以後購買列入三包目錄產品,消費者有權 要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品,只能繼續 按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。
在三包有效期內,消費者依法辦理修理、換貨、退貨時,要以購貨發票及三包憑證作為依據。因此,在購買產品時,一定要銷售者出具發票,檢查是否附有三 包憑證;二是辦理修理、換貨、退貨時,要帶上三包憑證和有效發票;三是在日常生活中要 妥善保管好上述證明。
對於已經使用過的產品,符合三包規定換貨條件,而消費者不願調換同型號、同規格產品而要求退貨的,銷售者應予退貨,但要向消費者收取折舊費。
折舊費=折舊率(每日)×產品使用日期(日)×產品價格折舊率可查閱實施三包的部分商品目錄中所作的規定。
產品使用日期應當自購買產品開具發票之日起至退貨之日止,扣除修理佔用時間和無零配件等待維修的時間。
(9)安踏保修鞋子擴展閱讀:
關於三包規定的提醒:
三包第九條規定:「產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應當按發票價格一次退清貨款,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。」
第十條規定:「產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理。換貨時,銷售者應當免費為消費者換調同型號同規格的產品,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。」
這里雖然沒有明確不能收取運輸費用,但是在銷售時商家承諾免費送貨,之後因產品問題而出現退換貨產生的費用,就應該包含在免費送貨之列,而不能再找任何借口進行收費。
另外,三包第十五條還規定:「在三包有效期內,對應當進行三包的大件產品,修理者應當提供合理的運輸費用,然後依法向生產者或者銷售者追償,或者按合同辦理。」據此,產品在三包期內維修時所產生的運輸費用,也不應讓消費者承擔。