⑴ 家電保修期多長時間
家電保修期一般為三年,有些不是人為因素壞的保修期也有一年的,家電使用過程中要注意保養
⑵ 家用電器三包有效期是多少天
1、「三包有效期」規定:「三包」有效期自提貨之日起計算。
2、在國家發布的第一批回實施「三包」的18種商品答中,如彩電、手錶等的「三包」有效期,整機分別為半年至一年,主要部件為一年至三年。
3、在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
⑶ 「全國聯保」是什麼意思
常意義上是指可以在國內任何地區享受維修或升級服務,與此類似的專還有全球聯保,屬但是全球聯保是沒有行貨、水貨區別的,只要確定是正品,即可享受維修或升級服務。
全國聯保有的好處:
1、可實現"一地購機,全國保修",從而解決了用戶"有地方維修和就近方便維修"問題。
2、實行聯保之後,消費者不管在哪購買的機子,都可以就近選擇一個定點維修站保修。
(3)家電全面保修擴展閱讀:
聯保產品的用戶如對定點站的服務不滿意時,可按下述途徑反映或投訴:
1、按產品包裝箱內所附各項到各級家電維修管理中心投訴。
2、向產品生產企業反映情況。
3、向當地工商、技術監督部門投訴。
4、向消協或新聞單位反映。
5、向法院提出仲裁需求。
⑷ 家用電器三包規定
三包政策是零售商業企業對所售商品實行「退貨、更換、維修」的簡稱。指商品進入消費領域後,賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。
三包政策對不是因用戶使用、保管不當,而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。
家電類三包包含的具體內容如下:
產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應當按發票價格一次退清貨款,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理。換貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的修理記錄和證明;
由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
在三包有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。
然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。因修理者自身原因使修理期超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品。費用由修理者承擔。
⑸ 家電保修期一年是怎樣算起止日期的
保修期,一般是按銷售日期或開票日期起算的如果沒有明確證據證明的話,一般是按出廠3個月開始起算保修期的以上適用於電子電器產品
⑹ 天貓平台電器延長保修與全面保修有什麼不同
①全面保修服務:(網頁鏈接)
是指消費者在購買商品時選擇購買「全面保修」服務後,在服務保障期內如消費者購買的電器發生下述保障范圍內的故障,當消費者發起服務申請後,由天貓負責委派第三方服務商在消費者的服務保障額度范圍內為消費者提供維修的保障服務項目。服務保障額度等於消費者購買該商品時支付的實際成交金額(不含服務費、運費)。
保障范圍包含:
1)商品因在正常使用過程中出現三包服務范圍內的性能故障的;
2)商品因不慎跌落、擠壓、碰撞及液體潑濺引起的意外性能故障的;
3)未自行拆裝且非人為故意損壞的。
4)意外導致性能故障僅可享受一次免費維修,三包范圍內的性能故障不限次數。
②延長保修:(網頁鏈接)
(一)買家購買商品時選擇購買了延保服務,並生成了延保服務訂單;
(二)買家購買延保服務對應的商品發生故障(商品因生產製造商的材料、工藝、零部件等質量問題引起的、影響正常使用功能的故障);
(三)買家在服務保障期發起服務申請。服務保障期自買家購買商品的保修期結束的次日0點起算,分為1年、2年、3年(具體以買家選擇購買年限為准)。
⑺ 電器產品保修期一般是多久啊
電器產品保修期一般是一年至三年不等,主要看不同店家設置的服務,有一些店家的電器保修期會長一點,當然也可以選擇購買套餐,這樣的話保修期也會相對延長。
⑻ 家電國家三包保修政策
一般的是整機保一年,大件保三年。企業自己定的除外。
⑼ 家用電器三包規定
在《部分商品修理更換退貨責任規定》中,電視機主機的「三包」期為1年,主要部件分別為1-3年。三包內容是是零售商業企業對所售商品實行「退貨、更換、維修」的簡稱。
而電視機主要部件的含義是,電視機上的顯像管、行輸出變壓器、高頻頭和集成電路。
「三包」有7天、15天、30天、90天幾個時效規定,消費者應當熟記。
1、商品自購買之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。(退貨時,銷售者應當按照發票價格一次退清貨款。)
2、商品自銷售之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或者修理。(注意:退貨時機已過。換貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品。銷售者因無同型號同規格產品、消費者不願意調換其他型號、規格產品而要求退貨的,銷售者應當予以退貨。)
3、在三包有效期內修理時,由於修理者自身的原因使修理期超過了30日的,由修理者免費為消費者調換同型號同規格的產品,費用由修理者承擔。修理者修理的產品要保證能夠正常使用30日以上。
4、在「三包」有效期內修理時,因生產者未提供零配件,自送修之日起超過90日(行動電話超過60日)未修好的,修理者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品。
(9)家電全面保修擴展閱讀
三包責任
消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。
1.不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的;
2.不符合明示採用的產品標准要求;
3.不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;
4.產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;
5.產品修理兩次仍不能正常使用。
參考資料網路-三包政策
⑽ 電視機保修期是多長時間
電視的保修時間一般為:整機保修一年,主要部件保修三年,主要部件包括電視機的顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器。
電視使用時注意事項:
最佳位置是,人距電視機2.5~8米遠,其高度要略低於眼睛視平線。過高時,由於抬頭,眼睛向上看很容易引起疲勞;過低時,因為需要低頭向下看也容易產生疲勞。還應當注意不能把電視機放得過斜,否則,歪頭斜看不僅圖像不清楚,而且更容易引起眼疲勞。
看電視時,一次不能超過60分鍾就應當稍加休息,最好能閉眼休息。有人做過調查,如果看電視超過4小時不休息時,則可以下降兩行視力(0.2)。長時間看電視不僅容易使孩子身體變得虛弱和肥胖,而且容易形成近視。如果已經患近視的孩子,看電視最好一次不要超過半小時,就要休息10分鍾。
(10)家電全面保修擴展閱讀
不少電器單從外觀上看差別不大,但具體到家用和商用兩種不同用途,其保修期亦各有別,保修期的長短,很大程度上取決於保修說明中所註明的用途是商用還是家用,通常後者的保修期明顯比前者長一些。
據家電連鎖證實,家用空調、電熱水器整機多保修6年,商用則是2年到3年;家用冰箱、洗衣機整機保修一般為1年,商用整機保修僅半年;家用微波爐、生活電器整機保修1年,而商用只有3到6個月。燃氣灶、電視等多類家電保修期均有家用和商用之分。
有的家電已在說明書中明確註明,商業用途包括工廠、酒店飯店、娛樂場所,洗衣房和美容美發廳等。有關業內人士解釋,商用電器的使用頻率高,環境也更為惡劣,因此廠商對商用機型的部分零部件做了特殊處理,而家用機型則沒有。
消費者購買商用家電,或將普通家電用於商用環境,最好下單前仔細查看清相關售後保修時間。