① 我在保修期內(一年的)蘋果手機屏幕摔碎了,請問拿去維修是否不用收取費用
蘋果設備在保修期內換屏幕需要根據屏幕損壞原因決定是否付費。如果蘋果設備因為屏幕本身存在缺陷(非人為導致的功能異常)需要跟換,用戶在保修期內無需支付費用。
iPhone的官方保修政策如下:
1、保修期限:
(1)、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
(2)、可另外購買AppleCare+服務計劃。
2、維修方式:
(1)、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
(2)、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
(3)、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
(4)、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
(5)、如果附件出現問題,會更換全新的附件。
因此,當iPhone過了保修期之後再發生損壞,只能拿到其他手機修理店鋪進行維修。
在保修內的iPhone獲得官方維修服務的途徑:
1、前往 Apple 授權服務提供商處
Apple公司建立了 Apple 授權服務提供商網路,讓用戶可以方便地挑選附近地點來獲取 Apple 認證維修。所有維修均由Apple公司培訓的技術人員完成,用戶將獲得的服務質量與 Apple 提供的完全一樣。
2、在 Apple Store 商店約見 Genius 天才。
除了購物和學習,用戶在Apple Store零售店還可以收獲更多。與 Genius 天才預約可以獲得硬體維修方面的協助。
② 蘋果售後換屏有保修嗎
如果屏幕是在蘋果售後換的,保修不變,反之徹底失去。
免費保修原則:
1、手機購買時間在1年內。且有明顯質量問題。
2、手機沒有自己拆卸和沒穿越或是沒root過。
3、無任何人為損壞或是進水進液。
4、有正規購渠道買憑證或是發票。
以上必須同時具有才行。
③ 蘋果手機屏幕碎了保修期內可以換嗎
如果是屏幕質量問題,導致屏幕碎了,可以免費換。但是你這么問,估計是用了一段時間了,也不是質量問題引起的碎屏,所以說,你這個需要自己掏錢,想換也可以,想修也可以。如果是屏幕質量問題,導致屏幕碎了,可以免費換。但是你這么問,估計是用了一段時間了,也不是質量問題引起的碎屏,所以說,你這個需要自己掏錢,想換也可以,想修也可以。如果是屏幕質量問題,導致屏幕碎了,可以免費換。但是你這么問,估計是用了一段時間了,也不是質量問題引起的碎屏,所以說,你這個需要自己掏錢,想換也可以,想修也可以。
④ 蘋果手機屏幕摔壞了,一般保修多久維修的話要多少錢,需要多少時間呢。
答:一般手機是保修一年。人為摔壞不在保修范圍之內,可以在相關售後服務換個手機屏要收手機屏費用。
⑤ 蘋果手機在保修期內可以免費更換屏幕嗎
手機在保修期內是不可以免費更換屏幕方面呢,如果是人為的話,那麼這個必須要是自己加錢的,其次它直接幫你免修其他的問題,那麼這個屏幕的話,並不屬於質量問題 。
⑥ 蘋果在保修期內換屏幕
摘要 蘋果設備在保修期內換屏幕需要根據屏幕損壞原因決定是否付費。如果蘋果設備因為屏幕本身存在缺陷(非人為導致的功能異常)需要跟換,用戶在保修期內無需支付費用。如果屏幕因人為原因損壞(如摔砸導致破裂、進水導致顯示異常),用戶需要支付更換費用。
⑦ Apple官方售後換屏怎麼換
只要不是進水,砸,撞等人為因素造成的,在一年的保修期內,就可以享受蘋果官方的免費換屏服務。若是人為因素造成損壞屏幕,需要在購機時購買碎屏險。
一、據《Apple產品在中國大陸的硬體保修政策》表示
1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
2、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
3、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
4、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
5、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
基於以上條件,蘋果手機在保期只給予免費維修或更換配件。
二、申請維修方法
1、首先登錄蘋果官網,可以看到上方眾多選項,這里點擊上方技術支持即可。
⑧ 蘋果手機屏幕碎了可以保修嗎
是保修的。如果是保內維修,可以加錢置換一台新iPhone。分以下幾種情況:
拿去蘋果售後維修,僅是屏幕表面保護玻璃損壞,一般700元左右即可換屏,屏幕損壞嚴重,價格會在1500左右,換屏後,如果iPhone依舊在保修期,換屏後依舊照常享受保修;
拿去一些專業的手機店維修,一般的換屏幕玻璃價格會在600左右,有些黑商家可能要收上千元。換屏後,由於是非官方維修,因此可能會失去保修服務,因此不建議採用。
自己動手換屏,從X寶上購買iPhone6屏幕總成(不一定能買到原裝),價格在三四百元左右,然後自行拆機換屏,優點是所需花費最少,但缺點是拆機有風險,並失去保修服務。
新一代蘋果盡管是很輕薄的手機,不過屏幕確實非常脆弱,大家在使用的時候,特寫需要注意保護。iPhone6屏幕碎了不屬於免費保修范圍,建議大家還是付費拿去蘋果售後維修吧,如果想省錢,動手能力強,可以自己手動更換,難度不大。
⑨ 蘋果售後換屏幕質保是多久
今天就來說說iPhone關於手機保修的那些事情。
我們首先來看看蘋果官方對iPhone保修的解釋。
當你購買 Apple 硬體產品時,你還將獲得 Apple 一年有限保證項下的保修服務。通過購買可選的 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃,你還可以獲得其他額外益處。 根據三包規定,Mac 和 iPad 的主要部件將獲得自購買日起兩年的保修服務。 Apple 尊重中國的國家法律和地方法規。根據浙江的地方三包規定,浙江省的 Mac 台式電腦產品享有整機三年保修服務。
退換貨的條件和國家三保也是一致的。
7天之內有問題是可以退貨的,15天之內是換貨,15天以後一年之內提供維修,如果主要部件無法正常工作,蘋果則提供更換整機。需要注意的是以上退換貨針對的是機器本身出現質量問題,人為的不算!(如果你新買的iPhone,激活之後不想要了,那就要注意了,只能在蘋果官網買的才能退貨,第三方渠道退貨可能比較難)。
有人問我,我的iPhone才用了半年,屏幕摔壞了,能保修嘛?這是肯定不行的!除非有蘋果的Apple Care。當然也是要掏錢的。
小編列舉了幾個常見的問題,售後是不給保修的,不管你手機買了多長時間都是需要付費維修。
1、手機屏幕摔壞、屏幕漏液,屏幕顯示花屏,手機屏幕破裂
2、手機後殼變形,後蓋有明顯磕碰
3、手機電池不耐用,但是電池壽命在保修期內壽命還在80%以上
4、手機進水導致的各種手機不正常
如果才用了半年,機身沒有任何問題,主板壞了,機器無法正常開啟,無法撥打電話等質量問題,就可以享受維修或者更換服務。(比如很多iPhoneXR用戶就遇到iPhoneXR自動注銷,這是可以更換新機的)
當然還有一個問題,符合保修的iPhone還有一個條件,那就是在中國大陸銷售的。也就是我們常說的國行版本。其他版本如果想要保修就有點困難了(比如美版機,日版機等),當然港版在大陸保修還是比較容易的。
官換機是怎麼保修的?官換機換出來是延續上一台iPhone的保修,售後會給你一張保修單。有問題拿著保修單去就ok,如果手機已經過了保修期,去售後維修換出來的官換機售後保修90天。
iPhonex以後的機型都支持ip68級防塵防水,進水了是否給予保修?答案是否定的,即使防水機進了水,蘋果也是不給保修的。這點一定要注意!
怎麼查詢iPhone還有多少天保修?你的iPhone升級到iOS12.2以上版本,在關於本機中就能看到保修到期時間,當然也可以蘋果官網查詢,直接輸入系列號就能看到相關的保修信息。
還有一部分是由於蘋果產品設計的缺陷出現的質量問題,這類型的機子蘋果一般會在官網發出召回公告,符合條件的機型一般可以免費保修三年,比如iphone6s的意外關機計劃,iPhone x的屏幕不響應計劃等等,這類型的機子官方保修延長到三年。
⑩ 在蘋果售後店換屏質保多久
一般是3個月