㈠ 蘋果手機保修多久
一般的手機智能手機保修時間都是一年左右,其實蘋果手機也一樣,也是保修期是一年,以iPhone11(iOS14.0.1系統)為例,蘋果手機保修期是一年,如果購買了蘋果的AppleCare+ 全方位服務,保修期則延長一年,共兩年。在保修期間,蘋果手機以及蘋果手機的配件(充電頭、充電線和耳機)都屬於保修范圍,蘋果還提供了90天免費的技術支持。
蘋果手機保修時間是從手機激活之日開始算的,例如,在2018年11月8號激活蘋果手機,保修期到2019年11月8號結束,保修期並不是從蘋果手機出廠之日開始計算的。
如果蘋果手機出現故障,可以將蘋果手機送至蘋果售後,售後會根據手機故障對設備進行維修。如果是人為導致手機出現故障,售後不會免費幫助用戶維修故障。
根據蘋果的保修政策,蘋果手機可以維修和更換的器件不限於電池和屏幕。如果用戶自己不小心將屏幕摔碎了,蘋果售後是不支持更換屏幕的,需要用戶自己出錢維修。
蘋果更換的部件享有手機剩餘保修時間或者90天的保修期,選擇時間較長的一種。
蘋果的保修政策還有很多限制,比如說人為拆過機,使用不當,沒遵循蘋果手機的說明書使用,更換過手機外殼,對手機內存進行擴容等。如果出現以上任意一種情況,蘋果手機都是不符合保修政策的。
如果自己不能接觸蘋果手機的鎖屏密碼,也是不符合保修政策的,除非出示購買憑證。
蘋果手機查詢保修時間方法:在手機「設置」里找到並打開「通用」,然後在通用里找到並打開「關於本機」,點擊序列號並復制。接著打開蘋果官網,在官網的保修查詢輸入框里輸入手機序列號,點擊「繼續」後就能看到手機剩餘保修日期了。
㈡ 官網買的華為手機保修期內去哪裡維修
可以到你們當地的華為售後網點上去維修。你要是不知道你們當地的華為售後網點在哪裡,你可以登錄華為的官網找華為客服,告訴客服你所在的位置,客服會幫你查詢你所在地的華為售後網點信息。
㈢ 新買的手機在保修期內出了質量問題店家不想退換應該怎麼辦
法律分析:新買的手機在保修期內出現了故障問題,質量問題,店家不想給退換,應該怎麼辦?這應該找消協消協當面給你處理這個問題,他不想退和換,應該是在保質期以內的話,應該是可以給你維修,在保修期之內出現了問題,應該是保修,你可能已經出了一個退貨,換的時間應該是七日內可以退換,除了其實就是保修。
法律依據:《消費者權益保護法》 第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。 第二十五條經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由。 根據以上規定,對於通過網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品的,七日內無理由退貨。否則要有雙方的合同或約定。
㈣ 手機保修的范圍
若使用的是vivo手機,手機自售出之日起一年內,手機主機出現自身性能故障, 可前往客戶服務中心,享受免費保修服務。若手機有延保服務(半年/一年),則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上,加上延保時間。
若是在vivo官網選購,自簽收之日起一年內,手機出現自身性能故障, 可前往客戶服務中心,享受免費保修服務。若手機有延保服務(半年/一年),則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上,加上延保時間。
是否保修以服務中心的檢測結果為准,這是服務中心地址:進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
㈤ 買的二手手機在保修期內能保修嗎
可以的,現在基本手機都不看發票了,全國聯保,有機器碼,手機官方都有保修號的,會記錄保修時間,不過前提是,你的手機沒有私自拆機過,如果拆了,維修是要收費的。
手機保修憑證上一般會明確消費者信息、購買日期、產品型號、出廠日期、保修期限和范圍、維修記錄等。
保修分為有一定期限的保修和終身保修兩種,有保修期的產品主要是指電子電器產品、交通工具、機械設備等等。有實力的公司也都比較重視售後服務對效益的影響,售後服務好的產品有全國聯保,跨國公司還有全球聯保服務。
相關信息:
在商品售後服務方面及消費者保護領域,不少消費者(包括有些消費者保護組織的工作人員)對保修的概念與包修的概念的認識不太清楚,消費者購買商品時,商家作出三年五年甚至終身保修的承諾,真等到出現故障去維修時,卻收到更換零部件及維修人工費用的清單,商家解釋說「保修」並非「包修」。
不少經營者正是利用「保修」與「包修」的一字之差而在此問題做文章,從維護自己的利益角度出發對這兩詞提出了不同的解釋,認為「包修」是生產者或銷售者對產品故障為消費者提供的免費修理,「保修」則是對產品故障提供的收費維修,給消費者造成對這兩個概念理解上的混亂。
㈥ 新買的手機使用一年後,是怎麼保修的
這個基本上是不可以的,因為你的這個手機現在大多數只能有一年的這個時間進行保修的,所以這個是不太可能的。下面是關於手機的(6)買了手機保修擴展閱讀。
手機分為智能手機(Smart phone)[2]和非智能手機(Feature phone),一般智能手機的性能比非智能手機要好,但是非智能手機比智能手機性能穩定,大多數非智能手機和智能手機使用英國ARM公司架構的CPU。智能手機的主頻較高,運行速度快,處理程序任務更快速,日常更加的方便(例如:諾基亞n81主頻有369兆赫茲);而非智能手機的主頻則比較低,運行速度也比較慢(例如:諾基亞5000主頻就是50兆赫茲)。
智能手機(Smart phone),是指像個人電腦一樣,具有獨立的操作系統,大多數是大屏機,而且是觸摸電容屏,也有部分是電阻屏,功能強大實用性高。可以由用戶自行安裝包括游戲等第三方服務商提供的程序,通過此類程序來不斷對手機的功能進行擴充,並可以通過移動通訊網路來實現無線網路接入的這樣一類手機的總稱」。從廣義上說,智能手機除了具備手機的通話功能外,還具備了PDA的大部分功能,特別是個人信息管理以及基於無線數據通信的瀏覽器和電子郵件功能。智能手機為用戶提供了足夠的屏幕尺寸和帶寬,既方便隨身攜帶,又為軟體運行和內容服務提供了廣闊的舞台。很多增值業務可以就此展開,如:股票、新聞、天氣、交通、商品、應用程序下載、音樂圖片,游戲下載等等[3]。