woll炒鍋塗層保修

① 上海woll鍋售後服務點地址

摘要 您好，很高興回答您的問題。上海woll鍋服務中心地址：上海嘉定馬陸寶安公路3636弄4號B101室。保修條例：

② woll鍋使用一年後粘鍋嚴重，與購買時10年質保嚴重不符

我是2015年在東方購物購買的woll鑽石系列不粘鍋，使用不到一年開始粘鍋，3年左右鍋底變形凸起，原本鍋已經丟在一邊不用，偶然發現當初買鍋時的保修卡上面明確寫著提供10年的表面平整度，保修期內免費調換，便聯系woll的售後，讓我把鍋快遞到崇明的售後點，售後開始說鍋積碳嚴重，沒有變形，後又說變形是使用不當造成，說以換代修，需要支付460元換新鍋，我不同意，要求把鍋寄回，上海同城居然說要收取快遞費47元，而且局部提供發票。後我又投訴到12315，在東方購物和消保委協調下，我woll堅稱表面平整度僅限鍋內表面，任何鍋只有一個表面，鍋底屬於外觀，不在保修范圍內，而且還信口雌黃的說，woll每一口鍋出廠時，鍋底都是略微凸起的，不是完全平面的，真是無賴至極。而且拿出一份2015年的鍋具檢驗報告說他們的鍋在2020年沒有質量問題，這真是無恥外加不要臉。即使這樣任何堅持要300元換新鍋，不能免費更換。隨後我投訴到12345，在東方購物協調下，說woll仍不提供免費更換服務，300元由東方購物支付給我免費更換。讓我到靜安區永興路的售後點去辦理，我拿了舊的鍋去更換，仍然告訴我說要支付快遞費47元，然後崇明那邊售後總部會把新鍋快遞給我，昨天收到快遞，發現快遞就是從永興路售後點發出來的，而且快遞費只有17元，仍然多收了30元。大家看看，woll鍋具（上海弗歐廚房用品有限公司）就是這么垃圾，號稱德國品質，就是把鍋賣出去，再以各種理由欺騙消費者，所有收費都不提供發票。我會繼續向12366國家稅務中心舉報其拒開發票的違法行為

③ 有用過德國woll 鍋的朋友嗎，剛剛在電視購物買了一套鑽石鍋，百度一看好像反映都不怎麼樣啊，用了幾

我在東方購物買的一千八百多，確實是這種垃圾貨，賣一千多還吹牛質保十年.無語了回...售後服務真的極差，叫答拿去清洗、第一次免費清洗了，第二次拿去清洗，要收90元錢，去他媽的，估計花90元買來的鍋都比他一千九的強...

④ 炒菜鍋有保質期限的嗎

炒菜鍋有保質期限的。炒菜的鐵鍋，保修期一年，也是根據商家不同三包期，有塗層鍋具雖然不粘鍋，但是塗層再好，中式炒菜習慣使得塗層炒鍋壽命短、塗層入菜不安全，消費者還是有恐懼心理，而作為湯鍋、煎鍋類的塗層鍋具，接受程度相對較高。

具有一鍋炒天下的傳統型鐵鍋雖然無塗層安全，但是油煙大、受熱不均勻、粘鍋焦鍋、底部形變嚴重不適用電磁爐。

炒菜鍋的注意事項

刷鍋少用洗滌劑鐵炒鍋是家裡最為常用的炊具，在購買和使用上也有一些需要注意的問題。普通鐵鍋容易生銹，如果人體吸收過多的氧化鐵，即鐵銹，就會對肝臟產生危害。專家介紹說，鐵鍋容易生銹，不宜盛食物過夜。

同時，盡量不要用鐵鍋煮湯，以免鐵鍋表面保護其不生銹的食油層消失。刷鍋時也應盡量少用洗滌劑，以防保護層被刷盡。

隔熱材料包裹在購買鐵鍋時，要先看看鍋面是否平整光滑，再看看是否有小孔和滲漏現象。一般情況下，鐵鍋剛用時都有些粗糙，這是不可避免的，用久了就會變得光滑。鐵鍋的鍋耳最好用木頭或其他隔熱材料包裹，這樣能避免在操作過程中因為鐵鍋耳溫度過高而燙傷。

去除鐵鍋怪味新鐵鍋在使用前要先除去鐵鍋的怪味。可以在鍋里加上鹽，將鹽炒成黃色，然後在鍋內加水和油再煮開。要除掉腥味，可在鍋內放少許茶葉，加水煮一下。如要除鐵味，則可放些山芋皮煮一下。

⑤ woll 鍋，使用一年就掉塗層，可以退款嗎

Woll的鍋就是按他們說的清洗也用不過半年，就是一個很難用質量最差的鍋，不如100元的鍋好用