海爾電腦具體的保修期要求如下:
(1)海爾電腦自銷售之日起,出廠所配板卡、CPU、內存、硬碟、軟碟機、顯示器、電源免費保修三年,並終身維護。
(2)其它部件如音箱、鍵盤、滑鼠、CD-ROM、DVD-ROM、耳麥、主機前面板、CPU風扇、CMOS電池、液晶顯示器、游戲手柄、PC-BOY、攝像頭以及其它主觀件等自銷售之日起,免費保修一年。
(3)對隨機所贈送的附件、資料,如光碟、軟盤、書籍等,均不屬保修范圍之內。但上述碟片若出現不能讀盤或讀盤錯誤等碟片質量問題,在出售之日起15日內可獲得免費的更換。
(4)筆記本電腦電池不在保修范圍之列。在維修時需更換LCD屏,而LCD屏表面有劃傷,則維修方有權要求用戶支付等值人民幣的損壞費。
(5)保外產品,經海爾服務站維修後的機器(部件)從交付用戶時算起,對維修部件保修六個月。經分公司服務部銷售的備件自銷售之日起,對部件保修六個月。
(6)海爾電腦除承諾上述保修服務之外,無其他任何擔保,用戶應及時備份在電腦內存及硬碟的數據資料,無論何種原因導致使用海爾電腦而造成的任何直接或間接的損失,海爾電腦只負責國家適用法律所要求必須承擔的責任,如遇到下列情況,保修自行失效。
A.消費者因使用維護,保管不當造成損壞的
B.由於自行運輸,拆卸或經非特約單位拆卸造成損壞的
C.因不可抗拒力,自然災害造成損壞的
D.無三包憑證及有效發票或購買證明的
E. 三包憑證不符或塗改的
F. 使用未經認證的非標准擴展部件而導致的產品損壞
G. 使用非標准或非正版或未公開發行的軟體造成的產品損壞;對上述情況,海爾3C連鎖服務站可提供有償服務,各服務網點必須按照海爾3C公司統一收費標准和服務規范提供服務並提供發票。
(7)海爾電腦的保修僅限於原廠所配置的部件(配置清單見海爾電腦的裝箱單)。由經銷商配置的部件,在購機時由經銷商出具保修證明,出現故障時請與經銷商聯系。
(8)保修期內海爾電腦對用戶承諾軟體故障免費電話支持,用戶須緊密配合,共同排除故障。對服務人員判定為軟體故障且無法通過電話解決的,請用戶將電腦送到當地3C服務部進行維修,若確需上門服務時,請與當地3C服務部協商,3C服務部可提供有償上門服務。若用戶拒不配合,3C服務部有權將此行為視為用戶自動放棄海爾電腦的保修權。
2. 請問海爾櫥櫃保修幾年
櫥櫃這個東西的質保是分幾部分組成的1、板材類,除人為損壞之外,基本可以保5年,2、結構五金類,基本是終身質保的。3、功能五金類,拉籃類的一般3年,4、檯面一般1~2年,純進口的檯面可以保10年。具體的你需要看你們當時簽訂的合同是怎麼說的,還有就是你可以海爾總部的服務電話,這個比較管用,畢竟老百姓的口碑才是最重要的。
3. 請問大家,海爾電視過了保修期,售後修理需要多少錢
這個是需要看你修那一部分了,因為電視機的每一部分維修價格是不一樣的,最貴的是屏幕和主板,如果是這兩大件壞掉的話,維修價值就不高了,以55寸的電視為例,換一個屏幕的話,至少在1000塊錢左右的!
4. 海爾售後維修收費標準是什麼
洗衣機類型:波輪、滾筒、CASARTE波輪、CASARTE滾筒、統帥波輪、統帥滾筒、乾衣機 。
保修期內:
1、部分機型無上門安裝服務(雙桶洗衣機、2.8Kg及以下洗衣機、單洗機、脫水機、手提式洗衣機、智能鞋櫃、衣領凈等),如需安裝需用戶付費。
2、除以上系列洗衣機免費安裝。
3、如需加長水管或更換專用水龍頭需按實際情況付費。
註:加長水管或專用水龍頭用戶可根據情況自行選擇是否使用。
保修期外:維修費用+零部件費用+遠程交通費。
備注說明:
因每位用戶的安裝環境、需求不同,安裝過程中需要其它輔加材料或特殊服務項目。
材料費、維修費、零備件價格表參見其他專題查詢頁面。
交通費說明:
①服務商所在地距離用戶所在地的交通公里數(均指單程數)超過15公里或超出市區,按以下標准收費
①15公里不收費;
②16-80公里,收費50元;
③>80公里,收費100元。
②同一用戶一次報修多台機器只收一次交通費,不能重復收取。
5. 海爾的小廚寶是保修幾年的啊
海爾的小廚寶包修八年,在所有品牌裡面是包修時間最長的哦。
6. 廚房電器購買後未安裝使用,保修期如何計算是從購買之日計算還是提貨時間或者安裝時間
保修期一般是從你所購買的電器開具發票之日起算起的。但是以我個人的經驗,安裝時索要憑據也是一定的,因為一般的售後服務,都可以通融,可以從安裝之日起算起的,但是品牌和廠家不同,服務有差異的。我家裝修房子之前趁著五一勞動節買的廚房電器,到安裝之日已經過去了4個多月,但後來家電有毛病和售後聯系時,協商後,他們還是按照安裝之日起算的。
7. 海爾燃氣灶保修幾年
海爾燃氣灶普通機型整機保修1年;主要零部件保修3年。海爾Q1/Q2/ Q3/Q5/Q6系列燃氣灶 (2015.6.1起購機)整機保修3年;主要零部件保修3年。防干燒Q9系列、可拆卸式爐頭(Q7、Q8系列)2015.6.1起購機整機保修8年;主要零部件保修8年。
保修的主要零部件明細包括閥體、電腦板、控制板、副熱爐盤、電磁灶模塊、線圈盤組合、微晶玻璃灶面(DMNQS90Z) 、電機、閥體、脈沖器、電源板。
(7)海爾廚房保修期多少錢擴展閱讀:
《中華人民共和國產品質量法》第四十條售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:
(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;
(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;
(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由市場監督管理部門責令改正。
8. 請問一下,我買的海爾滾筒洗衣機保修期是多少年
1、根據海爾售後規定:海爾洗衣機整機保修三年。三年內,只要不是人為損壞,整機出現質量問題,可以聯系海爾售後進行免費維修。
2、海爾公用機整機保修三個月,主要零部件保修一年。
3、海爾投幣式、IC卡式洗衣機整機保修三個月,主要零部件保修一年。
4、下列情況不屬於免費服務范圍,但可實行收費修理:
(1)消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。
(2)非特約維修部拆動造成損壞的。
(3)無三包憑證及有效發票的並且產品編號日期也超保修期。
(4)三包憑證號與維修產品型號不符或塗改的。
(5)因不可抗拒力造成損壞的。
(6)超過三包有效期,維修後仍可使用的。5、收費標准:(1)以前所下發的所有版本收費標准作廢,以此為准;
(2)零部件應按我公司統一規定的標准收費;
(3)若我公司收費標准與用戶保修證有沖突,以用戶保修證上的價格為准;
(4)若我公司某項修理人工費高於當地電器維修行業協會公布的最高限價,以當地價為准。
(5)向用戶所收的維修費包括零部件費用、修理工時費。
(6)保外需要向用戶收取的交通費:市區(城區)及15公里以內用戶免收交通費,市區(城區)以外及距離服務網點15公里以上的用戶,可向用戶收取20元交通費,其中:環保雙動力、仿生雙動力、卡薩帝、波輪(雙動力)帶烘乾的洗衣機、滾筒陽光麗人、滾筒不用洗衣粉洗衣機、雷諾斯可向用戶收取30元交通費。同一用戶一次報修多台機器只收一次交通費,不能重復收取。此答案適用於任何海爾洗衣機
9. 海爾抽油煙機保修幾年
您好,感謝向企業知道提問
您好,感謝向企業知道提問
海爾油煙機與用戶零距離,解除用戶後顧之憂,為用戶提供終身免費包修服務
歡迎您再次向企業知道提問.
祝您工作生活愉快~
歡迎您再次向企業知道提問.
祝您工作生活愉快~