12315, 消費者投訴熱線,他會盡量幫你解決,沒有專門針對這些維修店的投訴部門
『貳』 維修冰箱沒有給修好,哪個管理機關單位可以管
你可以投訴到市場監督管理局,或者撥打12315投訴都可以了
『叄』 投訴家電問題打12315有用嗎
12315投訴是有用的,不是只有3月15號投訴才可以,每天都可以投訴。「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」熱線電話,受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權 益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
『肆』 投訴家電維修公司可以打12315嗎
可以。維修公司面對的客戶也是消費者,且是商品售後的延伸服務。只要其有違反消費者權益的行為,消費者一樣可以向消協投訴。
『伍』 家電質量投訴哪個部門解決快
法律分析:如果消費者在購買商品遇到質量問題,可以向以下部門進行相關的投訴:第一,消費者可以選擇到當地的市場監督局管理局以及所在地工商行政管理部門進行投訴。第二,消費者可以選擇到消費者保護協會等法律授權的組織進行投訴,保護自身合法權益。可以向當地市場監督管理部門或消費者協會投訴,如果起訴需保留時間差證據(沒到期)。中華人民共和國消費者權益保護法 第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等務。 依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十二條 各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定,在各自的職責范圍內,採取措施,保護消費者的合法權益。
第三十六條 消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見,及時調查處理。
『陸』 維修空調投訴哪個部門
你好,每一抄個廠家都有自襲己的投訴電話。
不知道你是哪個廠家的空調,現在家電的售後服務都很好,每個區域都設立有自己的售後考核指標。
如果當地的售後服務不好,你可以在機器包裝箱上找到相應的400電話,進行投訴,如果連續兩次進行投訴,當地的售後馬上會收到處罰,並記錄在考核當中。如果考核很差的會影響到他們的結算。
建議聯系當地售後,如果他們服務不好,可進行第一次打400投訴,投訴後會給你一個處理時效,如果還沒有處理,第二次投訴。基本上就一定會解決了。
400電話在包裝上就有。
『柒』 如何投訴家電維修點
1、如果他是廠家指定的維修網點可以直接向廠家總部售後部進行投訴,廠家根據投訴比例情況可以取消他的資格。
2、可以向當地工商管理部門或維修行業協會進行投訴。
『捌』 家電質量問題不給維修該找什麼部門投訴
首先找廠家的售後總的服務電話,一般說明書上有。不能解決找消費者協會投訴
『玖』 家電維修出現問題我可以投訴到工商部門嗎
可以撥打12315,也可以去工商局直接投訴
『拾』 空調維修如何投訴
打12315投訴
「12315」消費者投訴舉報專線電話,是國家工商行政管理總局在全國設立的專門受理專消費屬者投訴舉報的專用電話號碼。
為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,1999年3月15 日,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。12315專用號碼的啟用,進一步暢通了消費者的訴求渠道,更加方便工商部門及時受理和處理消費者申訴舉報,更好地保護消費者權益,嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的行為,及時有效地查處各類經濟違法違章案件,為維護市場經濟秩序公平、公正,促進經濟健康發展,起到了積極,有效的作用。
1、當消費者權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當消費者在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當消費者發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時
請您撥打12315投訴舉報電話,將幫助調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,將依法查處。