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格力空調金卡不給保修

發布時間:2022-06-14 22:16:19

⑴ 剛剛買了一台格力的空調發現沒有保修卡,問店家說是現在都不需要保修卡了,這是真的嗎

是真的。

格力空調沒有保修卡可以保修,找安裝空調的專賣店或者公司維修,在格力空調掛機右面有11位數條形碼,提供給他們就行了。

按照格力公司包修政策,保修卡是需要加上售貨發票才可以生效,但是,現在的事實上是,各廠家心知肚明消費者大多不需要發票,因為發票需要打稅。為了避稅,很多電器公司和經銷商並不鼓勵客人持發票作為保修依,,而是只要出示收款收據和保修卡就可以在原購買商家享受免費服務。

格力集團成立於1985年3月,前身為特區工業發展總公司,2009年完成公司制改造,更名為「珠海格力集團有限公司」,公司注冊資本8億元。

成立於1991年的珠海格力電器股份有限公司是集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業。2012年實現營業總收入1001.10億元,同比增長19.87%;凈利潤73.80億元,同比增長40.92%,成為實現千億的專業化家電企業。

自主研發的超低溫數碼多聯機組、高效直流變頻離心式冷水機組、多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、R290環保冷媒空調、超高效定速壓縮機等一系列「國際領先」產品,填補了行業空白。好空調,格力造。

⑵ 格力空調包修卡還是保修卡

格力空調是保修卡,但是需要提供其他有效的保修憑證。

格力空調保修證書包括:購買證明、保修卡、商用空調入戶或驗收單。如果用戶不能提供有效的保修證書,將不提供免費保修服務,並需要額外的維護費用。在保修期內,主要性能故障連續維修兩次,不能正常工作的,可以更換機器,並按國家三包規定,新的保修期(僅限於更換零件)。

格力空調保修政策如下:

1、2008年,國內空調(製冷量小於或等於1400W)和除濕機保質6年。

2、2005年1月1日-2007年12月31日購買的家用空調器整機包修六年。

3、2005年1月1日前購買的家用空調保修政策:按當年保修政策執行。

(2)格力空調金卡不給保修擴展閱讀:

以下情況之一的不屬於保修范圍:

1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;

2、因安裝或維護格力電器指定的專用服務插座(包括消費者自行安裝或維修的插座)而造成的損壞;

3、無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;

4、有效憑證、包修憑證不符或塗改的;

5、不可抗拒的自然災害或者惡劣的使用環境造成的損害;

6、處理品、已超過包修期的產品。

⑶ 格力空調保修卡丟了還能保修嗎

可以保修,但是需要提供其他有效的保修憑證。

格力空調保修憑證包括:購買憑證、包修卡、商用空調進場或驗收表,如果用戶無法提供有效的保修憑證,不享受免費包修服務,需要另外付費維修。在保修期內,主要性能故障連續維修二次,不能正常工作的,可以換機,並按國家三包規定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。

格力空調保修政策如下:

1、2008年度家用空調(製冷量小於或等於1400W)、除濕機包修政策為整機包修六年。

2、2005年1月1日-2007年12月31日購買的家用空調器整機包修六年。

3、2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行。

(3)格力空調金卡不給保修擴展閱讀

以下情況之一的不屬於包修范圍:

1、 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;

2、 非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);

3、無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;

4、有效憑證、包修憑證不符或塗改的;

5、 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;

6、處理品、已超過包修期的產品。

⑷ 空調維修和質保的問題


空調的保修年限根據不同品牌有所不同,區分方式是合資品牌和國內品牌。
合資品牌:三菱電機、三菱重工、大金、松下、日立、將軍富士通等。這些品牌,整機保修3年;主要部件:壓縮機、電機、電路板保修5年。
國內品牌:美的、海爾、格力、至高、海信、奧克斯等。這些品牌,整機保修3年;主要部件:壓縮機、電機、電路板保修6年。
一、美的空調:空調、整機、壓縮機都保修6年。
二、格力空調:一般為整機保修6年。
三、海信:海信科龍空調整機保修3年,主要部件即壓縮機保修5年。
四、海爾:
2007年12月30日起購買的家用空調,整機保修6年,其中包括壓縮機及關鍵零部件。
2007年12月30日前購買的機器仍然按照原保修標准:整機保修3年,壓縮機保修6年。
三菱重工海爾5P(含5P)以下櫃機、壁掛機空調,按三菱重工海爾機器的保修證規定執行,即整機保修3年、壓縮機保修6年。
三菱重工海爾的商用空調:整機保修1年,主要零部件保修1年半,壓縮機保修3年。
小家電:整機和主要零部件均保修1年。
海爾俱樂部正式會員:保修期按國家三包規定延長一倍,但因海爾家用空調整機保修期限已經比國家三包規定延長了一倍以上,故海爾俱樂部正式會員仍按海爾的保修政策執行。
海爾俱樂部金卡會員:整機保修期外產品壽命期(10年)內只收取材料費,免收維修工費。
五、三星空調:
商用空調:整機2年,主要部件3年。主要部件包括壓縮機。
空調(韓國產):整機1年,主要部件3年。主要部件包括壓縮機、風扇電機、溫控器。
空調(蘇州產):整機3年,主要部件5年。主要部件包括壓縮機。
空調(韓國產):遙控器1年(產品購買15天內上門修理,15天外送修)。
空調(蘇州產):遙控器1年(產品購買15天內上門修理,15天外送修)。

⑸ 我買的格力空調怎麼沒有保修卡

格力空調沒有保修卡可以保修,找安裝空調的專賣店或者公司維修,在格力空調掛機右面有11位數條形碼,提供給他們就行了。

按照格力公司包修政策,保修卡是需要加上售貨發票才可以生效,但是,現在的事實上是,各廠家心知肚明消費者大多不需要發票,因為發票需要打稅。為了避稅,很多電器公司和經銷商並不鼓勵客人持發票作為保修依據,而是,只要出示收款收據和保修卡就可以在原購買商家享受免費服務。當然,這是針對小故障而言,如果是主要配件損壞,涉及到大筆的維修費用,沒有發票根本無法操作。所以,為了保護個人合法權益,還是建議在購貨時向商家索取發票。

⑹ 格力空調的保修期是幾年

格力空調依據空調類型(家用或商用)不同,其對應的保修期是不同的,如有六年的、三年的以及十八個月的。

商用機整機保修18個月,或者自機組進場驗收之日起計算,整保包修21個月,以先到期為准。

格力家用空調不保修范圍:

1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;

2、非格力服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或自行拆動維修損壞的);

3、無三包憑證、無有效發票或無有效購機憑證的;

4、三包憑證型號與修理產品型號不符或塗改的;

5、因不可抗拒力的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;

6、處理品、已超過保修期的產品。

以上內容參考於網路-格力空調保修期幾年



⑺ 格力空調保修幾年,

格力空調保修政策如下:

1、2008年度家用空調(製冷量小於或等於1400W)、除濕機包修政策為整機包修六年;

2、2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行;

3、2005年1月1日-2007年12月31日購買的家用空調器整機包修六年。

在保修期內格力空調產品出現故障,用戶須憑產品保修憑證(保修卡、購買憑證、商用空調進場或驗收表)保修,如果無保修憑證,無法享受免費包修服務。

保修期內的商用空調在正常使用情況下,因機組本身質量問題引起的維修,屬免費保修范圍。

(7)格力空調金卡不給保修擴展閱讀

一、格力空調包退政策

按國家規定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機時,可以退機。

1、產品自售出之日起10日內,發生主要性能故障,如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。

2、自售出之日起一年以內,連續二次以上仍無法修好(指主要性能)用戶堅持退機的。

二、格力空調包換政策

按國家規定的三包期限,在包修期內,符合下列條件,而且用戶拒絕維修時,可以換機。

1、產品自售出之日起15日內,發生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機;

2、按國家規定的三包期限,在包修期內,主要性能故障連續維修二次,不能正常工作的,可以換機,並按國家三包規定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。

⑻ 格力空調的保修期是多久

2008年度家用空調(製冷量小於或等於1400W)、除濕機包修政策為整機包修六年。2005年1月1日-2007年12月31日購買的家用空調器整機包修六年。2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行。

以下情況之一的不屬於包修范圍,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修:

1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;

2、非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);

3、無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;

4、有效憑證、包修憑證不符或塗改的;

5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;

6、處理品、已超過包修期的產品。

(8)格力空調金卡不給保修擴展閱讀:

國家三包規定:

1、「7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

2、「15日」規定:產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。

3、「三包有效期」規定:「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的l8種商品中,如彩電、手錶等的「三包」有效期,整機分別為一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模組)為三年。

在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。

4、「90日」規定和「30日」規定:在「三包」有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品,費用由修理者承擔。

5、30日」和「5年」的規定:修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。

6、新三包規定從1995年8月25日起實施,凡在該日以後購買列入三包目錄的產品,消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品,只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。

⑼ 格力中央空調在什麼情況下不保修

空調在保修期內個人損壞或者是因不可抗力原因所導致的損壞是不予保修的。同時,如果不能夠提供准確的購機時間以及有效的證明也是不予保修的。

⑽ 格力空調多久包換 保修期限

格力空調保修都是6年。整個格力空調可以保修6個年限,在6年內費人為損壞的情況下都是可以請售後人員進行維修的;此外格力還有相關的10天內包退,15天包換等售後維修政策。

格力空調包修政策:

1、在2011年以後購買的家用空調(製冷量小於或者等於14000w)、除濕機等機器包修年限為6年。

2、2005年1月1日起購買的家用空調整機包修6年,之前的用戶所購買的空調按照之前包修政策執行。

3、以下這些情況不屬於包修范圍;因消費者使用、維護以及保管不當而導致空調損壞的;不是格力電器指定特約網店所按照、維修的空調出現損壞的(消費者自行按照以及拆開維修的也不實行包修);沒有包修憑證、有效的發票或者有效的購買憑證的也不給予包修等。

格力空調包退政策,在包修期間內,滿足一下調節並且用戶不想維修以及更換時,可以進行包退政策:

1、在出售10日之內,空調主要性能出現故障,比如空調壓縮機出現故障以及換熱器內漏,這時可以提出包退。

2、在出售一年之內,聯系維修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機。

格力空調包換政策:

1、產品出售15天之內,如果空調出現主要性能故障,導致空調不能正常工作的可以換機。

2、在保修期內,主要性能部件連續維修兩次還是出現不能正常工作的現象,這個時候可以換機,並且重新開始計算包修期限,但是更換空調只能更換部分,不是整個機器。

3、家用直流變頻空調在購買1年之內,如果出現產品質量性能故障,用戶可以更換相同型號的空調。



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