Ⅰ 戴爾電腦三年內出現任何問題免費換新機嗎
不可能是3年的。一般都是7天無理由換新,15天內問題故障機退換,1年內部分保修,2年內部分保修,一小部分還會有3年內部分保修。
根據國家三包規定來的,自購機之日起七日內,出現三包所列范圍故障的退機或者換機,八到十五日內的退、換或者修。一年之內出現兩次三包范圍內的故障。
Ⅱ 三包法換新機後新機保修時間
法律分析:依據產品不同,三包規定的保修期也是不同,具體時間規定如下:
1、「7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2、「15日」規定:產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
3、「三包有效期」規定:「三包」有效期自開具發票之日起計算。
(1)在國家發布的第一批實施「三包」的l8種商品中,如彩電、手錶等的「三包」有效期,整機分別為一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模組)為三年。
(2)在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
4、90日」規定和「30日」規定:在「三包」有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品,費用由修理者承擔。
5、30日」和「5年」的規定:修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
Ⅲ 手機三包規定哪些情況下可以換新機,哪些情況可以退貨
1、「7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2、「15日」規定:產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
3、「三包有效期」規定:「三包」有效期自提貨之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的18種商品中,如彩電、手錶等的「三包」有效期,整機分別為半年至一年,主要部件為一年至三年。
在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
4、「90日」規定和「30日」規定:在「三包」有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。
5、30日」和「5年」的規定:修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續 供符合技術要求的零配件。
6、新三包規定從1995年8月25日起實施,凡在該日以後購買列入三包目錄的產品,消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品,只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。
(3)三年保修換新機擴展閱讀:
一、三包產品范圍
1、第一批實施三包的部分產品共18種:自行車、彩電、黑白電視、家用錄像機、攝像機、 收錄機、電子琴、家用電冰箱、洗衣機、電風扇、微波爐、吸塵器、家用空調器、吸排油煙 機、燃氣熱水器、縫紉機、鍾表、摩托車。
2、新三包規定中明確,實行三包的產品目錄將由國務院有關部門制定和調整。
3、進口產品同樣適用於新三包規定。
4、未納入新三包規定的產品,出現了質量問題,銷售者均應依法負責修理、更換、退貨並 賠償由此而受到的損失。
二、三包責任范圍消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。
1、不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的;
2、不符合明示採用的產品標准要求;
3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;
4、產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;
5、產品修理兩次仍不能正常使用。
參考資料來源:網路-三包
Ⅳ 保修期內換新機的規定,求助
根據《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》第十三條:
第十三條 在三包有效期內,行動電話機主機出現附錄3《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障〔你的故障應屬於其中的「按鍵控制失效」〕,經兩次修理,仍不能正常使用的,憑三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的行動電話機主機。
其實你第三次就不該修,經兩次修理,第三次就可換新了。
也就是說,如果你現在仍然不能正常使用的話,可以換新!
要求售後給你開換機單!當然如果現在能正常使用,售後服務是不會給你開單的。
規定中雖然說是憑維修記錄換新,可是一般在實際操作中憑的是售後服務中心開的換機單。
換機時,需要帶的就是發票和換機單,機器和保修卡一般由售後服務中心收回。
Ⅳ 購買京東自營家電,購買的是三年保值換新,如果兩年出現故障了可以申請換新機嗎
您好,購買了京東自營家電,只要是購買了三年保值換新服務,從收貨日起,三年之內出現保值范圍內的故障,是可以換新的。
Ⅵ 京東的增值保障「三年免費換新」、「五年免費換新」有必要買嗎
京東有增值的保障,三年免費換,新5年免費換新或者三年質保延保的這種服務這些增值服務自己覺得挺好用的,因為你只有在京東上買才會有這些延保的服務。你在他們官方的這個官網上購買都沒有這些延保的服務,就是一年質保過期了那就沒有了。
延保服務免費換新服務,都是性價比比較高的服務,像衣服之類的,這樣就沒必要了,當你買了電子產品比較便宜的像30 50的這種,要是延保一年延保兩年就花個幾塊錢,那可以考慮購買。但如果說你這個商品本身就60塊錢,現在延保你要花20塊錢,那自己覺得沒有太大必要了,畢竟五六十塊錢的東西就是用了一兩年也就差不多了,商品都是有壽命的嘛。
Ⅶ 電視屏幕保修三年,第二年壞了修了兩次,又壞了,可以要求換新機嗎
消法規定,主要部件更換後,更換的部分要重新計算保修期,保修期內同一故障三次維修仍不能修好的可要求更換新機。
Ⅷ 在淘寶上買的東西保修三年內壞了,換新機還要補折舊費合理嗎
在淘寶上買的東西保修三年內壞了,換新機還要補折舊費。
這是合理的。因為你壞掉的手機沒壞之前就已經不是新機了。以舊機換新機收取折舊費當然是合理的。
希望我的回答能對你有所幫助。如果對我的答案滿意,請採納。謝謝!
Ⅸ 蘋果手機在保修期內壞了可以換新機嗎
您好,蘋果手機在保修期內壞了是可以進行換新機的。
在保修期內換新機的條件:
1、iphone必須是國行或者港行。
2、蘋果手機購買14天可以無條件換新機。
3、iphone必須是有部件損壞,非人為損壞保修期內免費換新機,如果人為損壞或者過了保修期,自己加錢換新機。
4、機器不能是非蘋果官方維修站拆卸過。
(9)三年保修換新機擴展閱讀:
iphone保修期內換機的流程:
1、准備好購機發票、配件、包裝盒、設備等,全部拿到售後服務維修中心,讓工作人員鑒定,是否符合換機條件。
2、經售後服務人員鑒定,是軟體問題(通過安裝軟體、刪除軟體、刷機就能解決的問題),那不在換機范圍內。
3、經售後服務人員鑒定,非軟體問題,但是屬於人為因素(摔壞、私拆、進水等)造成不能正常也不在換機范圍內。
4、符合換機情況的,可以給予換機,但是後蓋不能更換,其他部件全部換,換後的設備是全新的,沒有激活的。
Ⅹ 小米的手機維修3次可以免費換新機是真的嗎
手機的三包規定是這樣的,手機在一年的保修期之內,因質量問題出現兩次以上的相同故障,維修後還是沒有解決的可以免費更換新機,不同的故障不可以