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戴爾電腦保修需要什麼

發布時間:2022-06-02 22:18:07

① 戴爾怎麼保修的

戴爾筆記本是遵循三包政策的。

按照《三包規定》,在適用的三包期專內,可以憑發貨票和屬三包憑證要求戴爾公司提供相關的"三包服務":

  1. 如果在出售之日起7日內,戴爾產品(屬於《三包規定》所列的微型計算機或外設產品)出現《三包規定》所列性能故障,可以要求修理、更換或退貨。如要求退貨,戴爾公司將負責免費退貨,並按發貨票價格一次退清貨款。

  2. 如果在出售之日起第8日至第15日內,戴爾產品(屬於《三包規定》所列的微型計算機或外設產品)出現《三包規定》所列性能故障,可要求修理或更換。

  3. 如果在整機三包期內,戴爾產品(屬於《三包規定》所列的微型計算機或外設產品)出現《三包規定》所列性能故障且經兩次修理仍不能正常使用的,憑修理者提供的修理記錄,由戴爾公司負責免費調換同型號同規格的商品。

  4. 具體可以咨詢戴爾官方網站http://www.dell.com.cn/

② 戴爾筆記本售後保修政策

您好,戴爾筆記本電腦保修期:整機保修2年,電池1年
戴爾超極本保修信息如下:
1.服務時間:周一至周日9:00-18:00,節假日休息
2.保修政策:全國聯保,享受三包服務
3.無發票保修:不支持
4.保修方式:客戶送修

③ dell電腦去維修要帶什麼。

全國范圍內,只要是Dell的計算機售後服務,攜帶計算機就行了。
至於什麼三包卡、發票都為所謂。
每台產品的都有服務代碼,到官網能夠查詢到的。

④ 戴爾售後需要什麼手續

⑤ 戴爾筆記本售後維修需要帶憑證嗎

這個當然是需要的啊,發票肯定又要的,還有保修卡,最好在帶上身份證,基本就可以了,不需要其他東西了,如果是再保就是免費的,過保了是需要給錢的,在保修期內,人為的不免費

⑥ 戴爾筆記本鍵盤壞了,要怎麼保修,收費嗎

戴爾筆記本鍵盤壞了,如果是非人為損壞又在保修期是免費的,否則是收費的。
戴爾筆記本電腦具體保修信息如下:整機保修時間一般是一年,但是每個部件有不同的保修期,重要的部件保修期3年,比如內存、顯卡;次要的部件保修期是兩年,比如硬碟,鍵盤等;不重要部件保修期是一年,比如外殼等。
注意事項:如果買機器是有發票,就從購機之日算起;如果沒有發票就從出廠之日算起。

⑦ 戴爾電腦怎麼保修

不同的機型,保修時間不同,具體需要看機型決定。
查看保修期方法:
1、首先查看電腦的服務編碼用於進一步核實機型。筆記本機型服務編碼位於機身底部的長條狀標簽上,由7位數的英文+數字組成;XPS少部分機型需要摳開底部的銘牌;台式機型多位於機箱靠背板附近,可以通過服務編碼去官網或者打客服電話確認保修期限。
2、打開電腦包裝盒,將筆記本翻過來,在筆記本的底部找到服務序號,dell戴爾筆記本的服務編號多數是3個字母加4位數字。

⑧ 戴爾電腦維修要發票嗎

DELL筆記本沒有發票依然可以提供售後服務。
DELL筆記本售後服務政策:
1、有發票、有保卡:戴爾公司將提供「三包服務」、並提供自「出廠日期」算起的保修服務;
2、沒有發票、有保卡:戴爾公司將可能提供「三包服務」、並提供自「出廠日期」算起的保修服務;
3、沒有發票、沒有保卡:戴爾公司將可能提供「三包服務」、並按照產品機身上的序列號查詢生產日期,提供自「出廠日期」算起的保修服務;
4、特別說明:因為戴爾筆記本獨特的直銷經營模式,基本上不存在「要票、不要票」的問題,只要是電話訂購用戶,就一定會得到發票和保卡,在經銷商處購買戴爾筆記本的消費者,有可能會出現此類問題,不過戴爾方面可以為您查詢「該產品是否仍在三包服務期間之內」,所以對保修並沒有太大影響。

⑨ dell筆記本電腦三包憑證是什麼

戴爾筆記本三包憑證是消費者享受三包權利的憑證。三包憑證應當包括下列內容,並由內銷售者負責填寫容:

1、計算機商品名稱、商標、型號;

2、計算機商品出廠編號或批號;

3、商品產地;

4、銷售單位名稱、地址、郵政編碼、聯系電話;

5、銷售者印章;

6、發貨票號碼;

7、銷售日期;

8、安裝調試日期;

9、消費者姓名、地址、郵政編碼、聯系電話;

10、修理單位名稱、地址、電話及郵政編碼;

11、維修記錄。維修記錄項目:送修日期、送修次數、送修故障情況、故障原因、故障處理情況、交驗日期、維修人員簽字。

(9)戴爾電腦保修需要什麼擴展閱讀:

dell筆記本電腦筆記本三包政策:

1、包退

7天包退規定的具體細則:產品自售出之日起7天之內,如果發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或者進行修理。

2、包換

15天包換規定的具體細則:產品自售出之日起15天之內,如果發生性能故障,消費者可以選擇換貨或者修理。

3、包修

保修規定的具體細則:產品自售出之日起一段時間內(具體時間由賣家在出售時決定),如果發生性能故障,消費者可以選擇進行修理。

三包有效期自提貨之日起計算。筆記本等電子產品的三包有效期,整機分別為半年至一年,主要部件為一年至三年。

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