❶ 京東買的手機沒發票怎麼保修
看有沒有電子發票。
如果是在正規渠道京東自營店,官方旗艦店購買的手機,可以將手機帶到官方直營店的售後部門,通過手機序列號查真偽,不需要發票即可維修。
根據《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》第九條第二款「消費者丟失發貨票和三包憑證,且不能提供發票復印件等有效證據,但依照主機機身號顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的,應當以出廠日期後的第90日為三包有效期的起始日期,消費者可以要求保修」。
❷ 在京東上買蘋果手機售後問題怎麼解決
1、京東買的手機一般只要你用了,跟買來的時候不一樣,比如你貼了膜,內就不能退換了,那麼出了問題該容怎麼辦呢?
2、其實很簡單,京東買的手機一般都是全國聯保的,發貨的時候會同時發出保修卡,你可以直接帶上保修卡拿到你購買的手機的品牌店進行維修。
3、如果你不知道你所購買的手機品牌手機店在哪裡,你也質疑直接撥打京東客服電話與客服交流,一般情況下可以直接返修,不過要等收發貨的時間,不急用的話可以選擇這個方法。
4、如果過了保修期,那麼所有的方法都差不多了,修手機都是要錢的,可以根據實際情況選擇可以接受的地方修理,不過最好到指定地點維修,以免被黑心商家偷換零件。
5、不管怎麼說買的手機出了問題總是會很麻煩的,所以拿到手的時候注意要先仔細研修一下,不要貼膜,不要做無法還原的事,確保手機是自己喜歡的再貼膜,不然只要做了無法還原成買來樣子的事就不予退換了,除非是手機真的有問題。
6、雖然京東不如淘寶購物人性化,但畢竟京東更加可靠,不會淘寶那樣魚龍混雜,什麼商家都有,需要分辨真假,所以購買手機還是京東比較好。
❸ 在京東買的手機怎麼維修
如果你在自營店裡面買的,保修期內找客服看看維修事情,可能需要你將手機寄回去。如果你在第三方店鋪買的,那就試試找店鋪看看是怎麼保修的。實在不行,你周邊賣手機的店裡一般也是可以維修的。
❹ 京東買手機怎麼保修
京東購買的手機都是正品行貨,
享受為期一年的全國聯保。
如果手機出現質量問題,您可以直接攜帶手機到當地的手機品牌對應的售後網點進行檢修。
❺ 京東買的蘋果手機壞了怎麼去保修
蘋果來手機是全國聯保的,京東買源的蘋果手機壞了帶上購機發票和保修憑證去任意一家蘋果售後服務中心即可享受保修服務。
蘋果售後點查詢查詢如下:
一、打開電腦網路蘋果中國官網,然後點擊進入。
❻ 京東買的蘋果手機壞了怎麼去保修
在京東買了手機的復就認了吧,沒買制的千萬看這里,不然後悔一輩子!!!我5個月前買的蘋果x,現在屏幕失靈字亂彈微信發不出支付不了嚴重影響正常生活!有視頻為證!還有音量下鍵內陷、開關機鍵盤間接失靈,就像我們同事說的非常可能買了組裝機!他從京東買的蘋果8打開以後卡槽彈出來了!我從蘋果3開始用,到蘋果4s、5、6s一直在當地專賣店買的,除了打爛屏幕,經歷了蘋果召回6s的電池,其他的用了平均3年以上從來沒有壞過!以人格擔保從來沒有!京東客服說蘋果就沒有3,真是可笑!京東說要依據三保法給我拆機維修!我新買的蘋果x啊就要拆機,拆機不值錢賣都不值錢!修了就是舊手機!我細心呵護了5個月!因為手機本身壞的問題要拆機!我實在接受不了那麼貴買了個爛手機!京東說接受不了就給你退回去!廣大用戶,擦亮眼睛!買手機還是在當地營業廳買!買了京東的都沒有地方維權!人家說什麼就是什麼,消費者成了弱勢群體!沒有保障!後悔莫及!
❼ 京東買的真我手機去那保修
找官方售後。
京東平台手機延保、碎屏和意外,在京東訂單內直接申請售後,由京東維修進行承保維修。
全國聯保的手機任何一個維修店都能保修,京東購買的手機是可以去官方售後保修的,京東自營購買的手機,甚至可以在京東上申請售後,由京東快遞把你的手機送到官方售後進行維修,就是要出一些快遞費。
❽ 京東手機三包服務是指什麼
京東手機三包服務是指自商品售出一年內,如出現質量問題,京東將提供免費上門取送及原廠授權維修服務。手機在正常使用狀態下出現故障,且在保修期內,維修是免費的,手機屬於人為故障,或者已經超過了保修期,則會按照實際的維護費用標准進行收取。
京東手機三包服務優點
在京東買的手機是送給京東維修還是自己去找售後維修可以,在京東買的全新手機都是全國聯保的,在保修期內可以到全國任意維修服務點維修,過保以後可能需要交納一定費用。需要維修時,帶上發票和保修單。
客戶購買商品15日內自客戶收到商品之日起計算如出現故障,京東售後服務部收到故障品並確認屬於質量故障以國家三包法等有關法律、法規為准開始計時,如以上承諾京東未做到,除故障商品全額退款外再給予客戶京東賬戶1000個京豆作為補償。
❾ 在京東買手機怎麼保修
1,這是可以去維修的。2,一般某京的手機,是全國聯保的,可能有特定或指定的當地維修點,專修某星手機。3,也可打某京客服,詢問當地哪些維修點是專修某星手機的。4,最好不要隨便找維修點維修。5,如果覺得專修點費用太高,可換自己認為收費合理的維修點進行維修。6,如果不放心的話,可向某京客服詢問溝通後,把手機寄回廠家或商家維修也是可以的。
❿ 京東買的手機能去官方售後保修嗎
京東購買的手機是可以去官方售後保修的。京東自營購買的手機,你甚至可以在京東上申請售後,由京東快遞把你的手機送到官方售後進行維修。就是要出一些快遞費。