A. 手機保修的范圍
若使用的是vivo手機,手機自售出之日起一年內,手機主機出現自身性能故障, 可前往客戶服務中心,享受免費保修服務。若手機有延保服務(半年/一年),則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上,加上延保時間。
若是在vivo官網選購,自簽收之日起一年內,手機出現自身性能故障, 可前往客戶服務中心,享受免費保修服務。若手機有延保服務(半年/一年),則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上,加上延保時間。
是否保修以服務中心的檢測結果為准,這是服務中心地址:進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
B. 京東手機三包服務是指什麼
京東手機三包服務是指自商品售出一年內,如出現質量問題,京東將提供免費上門取送及原廠授權維修服務。手機在正常使用狀態下出現故障,且在保修期內,維修是免費的,手機屬於人為故障,或者已經超過了保修期,則會按照實際的維護費用標准進行收取。
京東手機三包服務優點
在京東買的手機是送給京東維修還是自己去找售後維修可以,在京東買的全新手機都是全國聯保的,在保修期內可以到全國任意維修服務點維修,過保以後可能需要交納一定費用。需要維修時,帶上發票和保修單。
客戶購買商品15日內自客戶收到商品之日起計算如出現故障,京東售後服務部收到故障品並確認屬於質量故障以國家三包法等有關法律、法規為准開始計時,如以上承諾京東未做到,除故障商品全額退款外再給予客戶京東賬戶1000個京豆作為補償。
C. 手機保修范圍包括什麼
在三包有效期內,電池、充電器、移動終端卡、外接有線耳機、數據介面卡等內行動電話機附容件出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,更換兩次仍不能正常使用的,銷售者應當負責免費為消費者退貨,單獨銷售的,按發貨票價格一次退還貨款;與主機一起銷售的,按退貨時單獨銷售的價格一次退還貨款。
在保修期內出現非人為損壞故障,比如按鍵失靈、屏幕故障、指紋識別失靈、無法開機等問題(前提是手機不能有明顯磕碰,這個很關鍵),官方給予免費維修或者更換整機的服務。
(3)手機保修期內都有什麼服務擴展閱讀
非保修簡單來說就是人為損壞造成的,比如摔、磕、碰、泡、壓、砸、按等等...只要手機因為外部力量的受到損傷,統統不能保修(常見的碎屏就屬於人為損壞,不能保修)。
非人為損壞能保修就保修,如果屏幕破碎等問題,維修費用不超過機器一半價格的話請選擇官方維修,畢竟靠譜。因為國產機太多太多了,不少機型對於手機維修市場來說相當「陌生」,特別是新款機型,為了避免被人亂搞,國產機型盡量選擇官方維修。
D. 蘋果在保修期內有什麼服務
蘋果保修期內iPhone 整機及所含附件都免費。保修期限:iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期,也可另外購買 AppleCare+服務計劃。
蘋果手機如果在保修期內的話,手機自然故障或者是屬於蘋果官方承認的故障,可以找蘋果維修服務中心。如果是電池類、手機屏幕維修,售後維修的時間比較短,一般需要官網的預約,需要到指定的售後點維修。
E. 買手機售後服務都有哪些
買手機售後服務是在7天內出現功能性故障,可以進行退,換機,維修。如果在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
手機售後服務介紹
手機售後服務中三包,即保修、包換、包退,保修是購買手機一年內產品出現質量問題廠家免費保修,購買15天出現質量問題,包換,以及購買七天之內手機外觀無損且無人為損壞等問題,可享受7天無理由退貨。
當然,這是賣家對買方採取的一種信用保證,如非是手機質量問題就不會提供此項售後服務。如果你的手機買的有問題,假如說聽筒聽不見了,用了一段時間,是質量的問題,可以去找他處理。或者是手機好用了,還有充電口壞了,都可以找他們。
只要不是人為的破壞手機,都可以享受售後三包政策。若買手機時沒發票或者發票丟了,也可按出廠日期包修15月。
F. 手機保修期內包括電池嗎(華為)
華為手機的保修范圍包括:在購買華為手機7日內,手機出現非人為損壞的性能故障,可以退款、退還以及免費維修,15日內主機出現非人為損壞的性能故障,可以更換和免費維修。華為手機的保修期范圍是一年,但是其它附件的保修時間有所不同,要注意保存保修卡。
華為手機保修范圍有什麼
華為手機保修范圍包括什麼
品牌型號:華為mate20
系統版本:EMUI11
華為手機是我國國產手機當中的佼佼者,在市面上也非常受歡迎,在購買華為手機的時候,都是有保修卡的,上面會寫保修的范圍以及具體的時間,而華為手機的保修范圍有哪些呢?
自購買華為手機的7日內,要是主機出現非人為損壞的性能故障,可以按照發票價格進行退貨或者是更換同類型產品,或者是進行免費修理,在購買手機8-15日內,主機出現非人為損壞的性能故障,同樣可以更換同型號產品或者免費維修。
換電池是要自費的
G. 蘋果手機在保修期間有什麼服務
蘋果手機在保修期間會有以下服務:
1、iPhone整機及所含附件自原始購買之日起享有1年保修期。iphone手機主體及其配件,耳機等均在保修范圍內,每部iPhone均可在有限保修期內享有1年的硬體保修服務和90天的免費技術支持。
2、適用於 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服務可為提供自購買iPhone之日起為期2年的維修服務,還可獲得2次意外損壞的保修服務。
iphone 根據具體的故障情況:
1、對設備進行維修或著更換操作。用戶可以選擇修理或更換的部件包括但不限於電池,顯示屏,主板等。所有更換的部件,附件或設備都是全新的。更換的部件,附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
2、iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB),內存,硬碟 (HDD/SSD),顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。
以上內容參考:蘋果官網—Apple中國的硬體保修政策
H. oppo手機保修期內哪些免費
自購買之日起,如果您購買的OPPO手機、藍牙耳機、穿戴產品出現自身性能故障,可憑有效購機憑證和保修卡,前往OPPO客戶服務中心享受7天退貨、30天免費更換、1年保修服務。其他更多OPPO產品可點擊《OPPO產品服務政策》詳細了解~
I. 手機保修一年包括什麼
若使用的是vivo手機,手機自售出之日起一年內,手機主機出現自身性能故障, 可前往客戶服務中心,享受免費保修服務。若手機有延保服務(半年/一年),則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上,加上延保時間。
若是在vivo官網選購,自簽收之日起一年內,手機出現自身性能故障, 可前往客戶服務中心,享受免費保修服務。若手機有延保服務(半年/一年),則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上,加上延保時間。
是否保修以服務中心的檢測結果為准,這是服務中心地址:進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
J. 請問華為手機三包服務包括什麼
華為手機三包服務包括:
一、七天免費退貨、換貨、保修
自售出之日起 7 日內(包含 7 日),若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
二、十五天免費換貨、保修
自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)內,若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
三、一年保修
產品保修起始日期以購機發票開具日為准,若保修有效期的最後一天為法定節假日時,以節假日的次日為有效期的最後一天。
消費者丟失發票和產品保修卡,且不能提供發票底聯或者發票(底聯)復印件等有效證據,則保修起始日期以主機機身SN號顯示的出廠日期向後順延90日。
(10)手機保修期內都有什麼服務擴展閱讀
下列情況不屬於免費保換保修范圍:
1、退換貨、送修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。
2、任何未經華為授權許可的改裝、拆卸、維修。
3、意外因素或人為行為導致產品損壞。如:如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。對於電源適配器,若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形,電源線破損、斷線、裸芯等現象。
4、未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞。
5、保修憑證與產品型號不符或保修憑證被塗改。
6、產品銘牌、SN條碼、防拆標簽被撕掉或被損壞,模糊不清無法識別。
7、已經超出保修期限。
8、由於不可抗因素(如火災、地震、水災等)而造成的故障或損壞。