A. 急!在淘寶買到翻新機怎麼辦
若收到的商品懷疑是翻新機,請按照以下步驟操作:
1.若交易還未確認收貨,可以登錄【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到對應訂單,在訂單後面點擊【退款/退貨】,同時上傳商品是翻新機的相關憑證。
2.若訂單已經交易成功且時間在15天內,可以登錄【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到對應訂單,在訂單後面點擊【申請售後】,同時上傳商品是翻新機的相關憑證。
3. 如果是交易成功15天後,如果可以提供有效憑證,請在電腦上嘗試在頁面點擊【申請售後】-【點此查看】(網路不允許有外鏈,點開申請售後即可看到點此查看按鍵),在跳轉的新頁面點擊橙紅色按鈕【已過維權期處理】(入口開放時間是:9:00—21:00),上傳相關假貨憑證;如果不能申請售後,建議可以咨詢淘寶客服或聯系賣家協商處理。
B. 天貓買到翻新機怎麼辦
如果真的買到了翻新機,首先要與店家溝通,看是騙子還是比較有誠意的店家。如果是騙子,那就要運用天貓的相關規定了,能玩轉天貓規定的人一般只要一個下午就可以讓那些無良商家退款。若天貓不給予幫助或者推諉,那就只能報警了。別害羞,報警是可以解決的。
C. 在天貓買到翻新二手機怎麼辦
先聯系賣家退貨,一般不會拒絕,實在不行就投訴,官方是介入的
D. 在淘寶花新手機錢買到的卻是翻新機。按消法怎麼處理這樣的事。
首先找專業機構鑒定手機是翻新的 並開出證明
然後給店家打電話協商 態度要強硬 要求換新的 要電話全程錄音
不給換的話就找淘寶客服協商 如果還不管用就打12315投訴 提供錄音和當時買手機的淘寶憑證 這時候315就會去管 這屬於欺騙消費者 處罰力度根據所銷售的商品數量決定 銷量大的話店就給關了
E. 買到一台IPAD是翻新機,怎麼維權(天貓)
淘寶水深,一般天貓跟小二都有貓膩。
請問你付款沒有 1、沒有 直接申請退款就可以了
2、付款了 在已購買寶貝中有一個投訴維權。點進去按照要求填寫。最好能放上有效的證據
F. 在天貓買到翻新手機怎麼辦
你就直接退貨就是了,別跟他叨叨個沒玩,不給退找店小二。哪有那功夫檢測,
打電話
給
淘寶
,淘寶不管打12315督促一下
處理很快的
G. 淘寶商城中買到翻新手機怎麼辦!
時間太長了、已經過了淘寶投訴時限
而且你現在也沒有證據證明機器不是行貨
因為你無法提供權威部門的檢測單給淘寶客服、淘寶客服會無法幫你維權
1、售後說你的機器不是正品、那麼售後就不會給你出檢測單
2、沒有官方售後的檢測單、就只能憑發票去質量技術監督局檢測
不過即使質監局受理、檢測費用也很可能超過機器本身的價值
也就是說質監局給你出檢測單後、淘寶客服會幫助你完成退款
但是檢測費用要你自理
當做教訓吧
也提醒網上買行貨手機的朋友
收到貨後盡量第一時間去官方售後檢測
如果發現機器不是行貨、可以使用「7天退換」將商品退貨
這樣就可以把損失降到最小
H. 天貓買到翻新組裝電腦怎麼辦
問題解答:
如果真的買到了翻新機,首先要與店家溝通,看是騙子還是比較有誠意的店家。
如果是騙子,那就要運用天貓的相關規定了,能玩轉天貓規定的人一般只要一個下午就可以讓那些無良商家退款。
若天貓不給予幫助或者推諉,那就只能報警了。
別擔心,報警是可以解決的。
I. 淘寶網買到翻新機怎麼辦急!急!急!
親,這個情況,如果您的訂單已經交易成功了,您可以申請售後退款,售後申請理由:認為是假貨。申請之後,您手機就不要在使用了,包裝回去盒子上,等賣家處理您的退款您在退回去,如果他拒絕了您的退款申請,您在要求小二介入,如果的確是翻新機,建議您可以到蘋果專賣店請客服人員給您出一張證明,證明這部手機是翻新機,不是全新的。希望對您有幫助。
J. 天貓商城購買到水貨,翻新貨怎麼辦
最好就是選擇退貨,一般商城都是實行收到貨後7天內無理由退款的,退款流程基本如下:
1、可以通過阿里旺旺聯系賣家,說明要退貨,問賣家的地址,然後選擇一家快遞公司把東西寄給賣家.
2、在"已買到的寶貝"頁面,看到自己交易的信息欄,裡面有一行是"退款",選擇"收到貨物,要退貨,退款"
3、把自己的快遞的單號輸進指定的位置.
4、等到賣家收到你的退貨,點擊確認退貨,你就完成退貨了。
如果之前購買了運費險那麼就會節省一部分運費,一般有買家自身原因造成的退款是不包括運費的。
這個過程大概要好幾天時間,請耐心等待。