三星筆記本沒帶保修卡能售後嗎

A. 沒有保修卡和三包憑證能售後嗎

沒有保修卡和三包憑證能售後。

根據國家三包法規定是可以的，可以按照「出廠時間+90天+一年」保修；

第九條在三包有效期內，消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利，修理、換貨、退貨應當憑發貨票和三包憑證辦理。

消費者丟失發貨票和三包憑證，但能夠提供發貨票底聯或者發貨票（底聯）復印件等有效證據，證明該行動電話機商品在三包有效期內的，銷售者、修理者、生產者應當依照本規定承擔免費修理、更換責任。

消費者丟失發貨票和三包憑證，且不能提供發貨票底聯或者發貨票（底聯）復印件等有效證據，但依照主機機身號（IMEI串號）顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的，應當以出廠日期後的第90日為三包有效期的起始日期，銷售者、修理者、生產者應當按照本規定負責免費修理。

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銷售者應履行的義務

（一）不能保證實施三包規定的，不得銷售目錄所列產品；

（二）保持銷售產品的質量；

（三）執行進貨檢查驗收制度，不符合法定標識要求的，一律不準銷售；

（四）產品出售時，應當開箱檢驗，正確調試，介紹使用維護事項、三包方式及修理單位，提供有效發票和三包憑證。

（五）妥善處理消費者的查詢、投訴，並提供服務。

修理者應履行的義務

（一）承擔修理服務業務；

（二）維護銷售者、生產者的信譽，不得使用與產品技術要求不符的元器件和零配件。認真記錄故障及修理後產品質量狀況，保證修理後的產品能夠正常使用30日以上；

（三）保證修理費用和修理配件全部用於修理。接受銷售者、生產者的監督和檢查；

（四）承擔因自身修理失誤造成的責任和損失；

（五）接受消費者有關產品修理質量的查詢。

B. 我筆記本剛買一個月，保修卡不見了，還能保修嗎

可以的，售後是讀取你機器的編號信息，作為判斷是否在保修期內的，最好上拿上發票(收據）。因為：如果你有發票就按發票的時間作為保修期
起始時間，如果沒有發票就按機器的出廠時間計算保修期，後者顯然對你更有利。

C. 三星筆記本沒有發票和保修卡，可以保修嗎

根據三包條例，手機從購買日期計算，1.在7天之內如果出現性能性故障，可以進行退機、換機 、維修。2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現性能性故障整機包修一年。4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。包修范圍：屬下列情況之一的行動電話機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：1.超過三包有效期的；2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外；3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；6.因不可抗力造成損壞的；7.由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；8.使用非三星原廠配件，而導致手機發生故障的。

D. 您好，我的三星p5100充不上電了，人在北京，保修卡沒帶，去年國慶節買的，能拿到三星售後嗎

您好，感謝您使用三星筆記本電腦！

根據您的描述，您的機器還在保修期內未帶保修卡也可以去服務中心維修，您需要的配件服務中心可以購買。

三星服務中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。
請搜索當地三星服務中心

歡迎您到網路三星企業平台提問：http://support.samsung.com.cn/ask

E. 沒有保修卡和發票還能保修嗎

沒有保修卡和發票還能保修。可以使用個人身份證件，例如，駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件進行保修（以Apple產品為例）。

在攜帶設備前往 Apple Store 商店、Apple 授權服務提供商或運營商處之前：

（1）備份 iOS 設備。

（2）准備好Apple ID 密碼。對於某些維修，需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設備和關閉「查找我的 iPhone」。

（3）盡可能帶上銷售收據，以便在維修時需要提供購買憑證的情況下出示。

（4）攜帶設備和您需要相關幫助的所有配件。

（5）帶上個人身份證件，例如，駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件。

（6）如果還沒有預約，則在前往服務地點之前，請致電查詢是不是需要先進行預約。例如，在前往 Apple Store 商店之前，先安排 Genius Bar 天才吧預約。

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iPhone保修期限：

（1）iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。

（2）可另外購買AppleCare＋服務計劃。

維修方式：

（1）根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。

（2）可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。

（3）所有更換的部件、附件或設備都是全新的。

（4）更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。

（5）如果附件出現問題，會更換全新的附件。

F. 電腦保修卡丟了到售後可以修嗎

可以修，可以查電腦上的序列號或者串號，只限筆記本電腦和品牌台式機，組裝機是沒有的，人為不保與，有沒有保修卡無所謂，現在都是電子檔，網上都能查到

G. 買了一個三星筆記本，沒有發票能去售後保修嗎

保修的，我每次去修理電腦都沒拿發票直接去的，人家一看你是三星電腦就知道了！他只是問你是不是在他家買的，你就說你在別的商店買的就好
了！

H. 三星筆記本沒有發票和保修卡還能保修么那個序列號怎麼查啊

根據三星的售後規定,沒有發票和保修卡的,是不給保修的.保修卡是不可以補辦的.發票的話,就要你跟商家商量了.... 估計困難.

序列號一般都在你筆記本底部的標簽上.一般是S/N後面的..但這個只是能是作為是否行貨的憑證,並不能作為你購機的憑證.

三星售後的條款地址在下面,如果不想打開.後面我已經把他的條款給復制過來了.你可以看下.

http://www.samsung.com/cn/support/servicepolicy/servicepolicy.html

售後機的服務規定

參照國家「新三包」規定執行在保修期內，凡屬產品本身質量引起的故障，請顧客憑已填好的保修卡正本及購機發票在全國各地三星授權的維修中心享受免費保修服務。
不接收由於改裝或加裝其他功能後出現故障的機器。
家用電器產品用於經營活動時，保修期為6個月。
保修卡及購買發票一經塗改，保修即行失效。
每次維修時由維修中心負責人員核對機器製造編號及保修證書。
請顧客妥善保存購機發票和保修證書一同作為保修憑證，遺失不補。

參照《部分商品修理，更換，退貨責任規定》，屬於下列情況之一者，不實行三包，但可以實行收費修理。
消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
無三包憑證及有效發票的；
非三星授權維修中心人員拆動造成損壞的；
保修憑證上的型號與修理產品型號不符或者塗改的；
因不可抗拒力造成損壞的；
未按說明書的要求操作機器所引起的故障；
因移動或跌落而造成的故障、劃傷或破損。

以上只供參考，具體規定以三星公司現行規定為基準。