1. 總經理助理(基建維修部)崗位職責
總經理助理崗位職責
負責各類辦公用品、器具與設備、勞衛用品、車用材料和節日禮品及實物福利品的采購工作。
• 根據批準的采購計劃，按時按量購進貨品，要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。
• 負責公司信紙、信封、名片、業務禮品和企業形象所需印刷的定製工作，確保質量和時間要求。
• 對購進物品保存質保書、保修單，對使用中的問題負責，並及進與廠商聯系解決。
• 對購進物品做好移交驗收工作，提供合法齊全的原始發票及附有的技術說明書。
• 主辦或協辦向有關政府部門的項目申報、年檢、申領各類證照，完成批文手續及出境手續 等事宜。
• 具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜，以及公司重大活動和聯誼活動的後勤總務保障。
• 必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務。
• 完成臨時交辦的其他任務。
機械維修主管工作職責與任務
（一）負責公司內設備日常故障維護工作安排、人員調動；
（二）負責公司設備的機械維修工作及機械技術指導；
（三）按設備保養手冊和設備說明書制訂保養計劃建議，並按計劃安排、實施保養工作，確保保養實現率及保養效果達標；
（四）根據庫存情況提交備件采購申購表，負責備件的驗收與急購備件的提交，審核機械備件采購單的必要性、合理性；
（五）指導操作工完成設備使用及簡單保養工作；
（六）做好日常設備的巡視檢查工作，及時發現問題，處理隱患；
（七）負責根據備件消耗情況提交降耗及國產化建議，並逐步降低設備維修備件消耗；
（八）做好預防性保養、維護工作，解決疑難故障，降低公司總停機工時及設備原因造成的總報廢量；
（九）完成上級委派的其他任務。
2. 如何做好經理助理的工作
總經理助理的工作職責：（指要做的事—做事的責任）
忠誠的總管家----總經理的代言人和執行官。
總經理助理一方面要為企業發展運籌帷幄，另一方面更要分擔繁重的行政事務，所以他務必履行對該職業的使命感。
一大態度：
忠誠於企業、忠誠於領導、忠誠於崗位（鐵的紀律）
二大守則：
1，具備高度的敬業精神（把工作當是責任，同時還要高質量的付出）
2，絕對保守企業的秘密（因為是崗位的特殊性，很容易泄露秘密）
三大禁忌：
1，禁忌對企業的財務狀況做調查。
2，禁忌侵犯總經理的職權。
3，禁忌脫離與員工的關系。
十大工作任務：
1，協助總經理作好經營決策和各項資源整合，並布置、實施、督促、檢查、落實該決策的執行情況（落實執行工作）
2，協助總經理調查、研究公司的經營管理情況，並提出處理意見或建議，供總經理參考（協助工作）
3，收集各部門的信息進行分析，及時、如實的向總經理報告（信息反饋工作）
4，總經理不在時，授權處理或代理處理企業內、外的一切事務（代言人工作）
5，協調處理好上、下部門間的垂直關系和各部門間的平衡管理。（溝通工作）
6、每日基本的工作任務：每天下班前要做好三件事，一，5點前傳遞總經理關於明天的工作安排；二，5點前收集各部門的日報表、建議及需求意見等其它反饋信息，經分類、分析、分層次後在第二天上班前呈送到總經理室。三，每天上午等待總經理對這些信息的處理意見，然後再回送到各部門（該開會解決的及時開會）（日常工作）
7、做好總經理各項會議的組織工作和會議紀錄。對決策、決議、決定等文件的起草、立卷、傳遞、回接、歸檔或保密的工作要面面俱到。（文案工作）
8，負責公司的文化建設管理工作。（行政工作）
9、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。負責企業內部節日活動或郊遊活動。（公關工作）
10，負責保管使用企業圖章和介紹信。 負責企業內、外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。（服務工作）
總經理助理工作職能（做事的質量---發揮自己的綜合能力）
一大魅力，
自身的人格修養魅力
四大素質：
1，廣闊的知識面，
2，豐富的管理經驗、社會經驗。
3，智慧的頭腦，敏銳的反應
4，干練穩健的辦事作風
八大能力：
1，公關能力（商務談判能力和人際交往能力）；
2，溝通能力；
3，組織能力；
4，洞策、判斷能力；
5，協調能力；
6，應變能力；
7，分析能力；
8，領導能力。
一，先對總經理助理的工作性質定位
1，是：「總管家」
圍繞著中心工作，上協調領導，下聯系員工。外協調機關，內協調部門。事務、政務、薪資等等都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經理助理去管。
2，是「不管部長」。
把握好工作分寸，上不管領導決策的形成，下放手具體事物實現。管理不巨細，參謀不決斷，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。 二.作好參謀工作。 在落實執行工作時要堅決果斷；做協助工作時，積極地當好決策參謀，善於發現、分析問題，與領導解決問題提供決策參考；在做信息反饋工作時，要及時、如實。
當助手重要的在於搞好信息、決策、督查服務。及時地捕捉信息，准確地搞好反饋。
三，要長袖善舞，作好各部門之間的「潤滑油」。
1，協調好上下的垂直關系。（協調能力）
對上：執行時要尊重而不盲從，更不能違背原則。在實際工作中，不看領導眼色是不可能，但要有分寸，堅持原則，不能惟命是從。
2，協調好部門間的平衡關系。（溝通能力）
以企業的利益為出發點，不搞連襟關系，不厚此薄彼。以禮、以誠、以情均等待人。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。
3，是協調好對外關系。（公關能力）
協調好跟上級領導機關的關系、建立好跟客戶的善後服務工作、綜合管理人力資源的引與用體系等等進行有機的合作。
四，要高效快捷處理有關事務。（決斷能力）
1，工作意識要強
總經理助理是一個企業最繁忙的人，所以必須要有強烈的時效觀念、意識；求真務實、雷厲風行的工作作風；運籌帷幄的領導藝術，在有限的時間里辦好應辦之事。
2，要「分身有術」。
明確該干什麼，不該干什麼，先干什麼，後干什麼。要有所為，有所不為。該別人「代勞」之事，要分解任務到人。
3，明責授權，責權相等。
（1），一旦分工、明責、授權，要少插手，多支持下級大膽工作。不該為之事，不必插手，反之往往會挫傷員工的積極性。
（2），工作有成績，不要跟下邊搶功爭好。出現過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸，要勇於承擔。
（3），工作要扎實，力求實績、實效。不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，扎實地開展工作。
4，應對突發事件要有章有節。（領導能力、應變能力、組織能力、公關能力、分析能力的凸顯）
（1），先接受總經理的授意，召開緊急擴大會議。
（2），對事故處理的工作人員進行分工：組織事故處理小組；組織現場清理小組；組織對家屬安慰小組；組織向相關的機關匯報小組；組織向媒體及公眾發布信息小組。
（3），把領導小組組長的名單及聯系電話在事故會議單上移交給總理，方便總經理能隨時了解到事故的真相。
（4），把五小組的事故處理狀況做份綜合報告，然後交總經理處理。
五.要不斷提升個人素質，增加人格的魅力。
1，要當好總經理助理，不但依靠「權力」的影響力，但更重要的是「非權力」的影響力。只有二者有機結合，才能更好地開展工作。 如果一個有「德、識、謙、容」各方面自身素質對大眾有很大影響力的人來開展工作。那麼他工作起來會很得心應手。
2，要注意自身形象，起好表率作用。
總辦處在公司的第一線，一舉一動都代表著公司形象。
（1），總經理助理務必要加強自身修養，注重自我形象塑造。
（2），要引導公司全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。
六，要制訂並完善游戲規則。
1；要根據工作需求，建立一套切實可行的工作規章制度，並不折不扣地去執行。
2；要在工作實踐中不斷地加以完善。比如，要建立值班制度、會務制度、文秘制度、以及廉政制度等。用制度管人、管事。
3，根據游戲規則，獎優罰劣。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。確保公司工作正常、有序、高效運轉。
七，.要努力營造溫馨快樂的工作環境。
1，要著力創造總辦工作的良好環境，用良好的環境去影響人、改造人、約束人。
積極倡導、努力創造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂於奉獻的良好環境，增強總辦整體效能。
總經理助理要把創造溫馨快樂的工作環境視為重要的工作內容，思想上重視，工作上要研究、策劃，採取切實有效的舉措，搞好宣傳，形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，努力創造一種用事業留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環境。
2，要按時完成工作.要注意細節.比如安排同事吃飯吧,你要知道坐哪路車去,收費多少,吃飯地方衛生\味道\價錢\能坐多少人,還有留守人員安全. 3，其次不要打別人小報告， 從上到下的指示不要擴大，如實傳達；從下到上的意見不要縮小，如實匯報。個人矛盾協調解決，工作上分歧統一處理。背後不要議論別人還要制止他人有誹謗的言論。
4，對老闆態度要不亢不卑
首先要把老闆交待的事情做好，不該做不該問的千萬不要去問，還有最重要的一點要與下屬搞好關系，就算是最低層的都一樣，工作只是分工的不同，沒有地位的差別。。
總經理助理崗位職責
1，負責各類辦公用品、器具與設備、勞衛用品、車用材料和節日禮品及實物福利品的采購工作。
2，根據批準的采購計劃，按時按量購進貨品，要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。
3，負責公司信紙、信封、名片、業務禮品和企業形象所需印刷的定製工作，確保質量和時間要求。
4，對購進物品保存質保書、保修單，對使用中的問題負責，並能與廠商及時的聯系解決。
5，對購進物品做好移交驗收工作，提供合法齊全的原始發票及附有的技術說明書。
6，主辦或協辦向有關政府部門的項目申報、年檢、申領各類證照，完成批文手續及出境手續等事宜。 7，具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜，以及公司重大活動和聯誼活動的後勤總務保障。
8，必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務。
3. 如何抓好學校設施設備的日常維護，修繕和消費管理
一、各辦公室、教室、功能室需要維修，各負責人在每天上午8:30和下午14:00之前將填寫清楚的維修申請單交到總務處。
二、總務處及時對維修信息進行分析、判斷，如有必要分管主任應到現場查看，確定科學解決辦法，同時及時書面或電話通知相關維修人員。若屬人為損壞，要追查責任人，並落實賠償制度，原則1天內維修好；需要請校外專業維修的，原則上1周內完成。
三、維修過程應在總務處監督下實施，在服從教學的情況下，盡量減少對正常教學的干擾，但應該見縫插針，盡快維修好。維修結束後，委託單位負責人務必在回執單上簽名,維修人員務必第二天將回執交到總務處匯總存檔。（委託單位負責人包括：班主任（班長）、級長、辦公室功能室負責人等）。
四、維修所用工具、材料等須嚴格執行學校領物登記制度。維修材料的使用要精打細算，盡量修舊利廢、做到「實用實領」。維修結束後，維修人員須及時、認真清理現場。
五、維修人員如發現設施設備的壞損、故障確實不能維修的，應及時上報總務處分管主任。
六、學校水電工例行對電房、泵房、電櫃、電表、水表、電梯、路燈、辦公樓、教學樓等水、電實施設備進行檢查，每周不得少於2次；寒、暑假每周不少於1次。檢查時，均應做好記錄，並及時向總務處反饋檢查結果，再由總務處落實專人維護與維修，確保徹底消除安全隱患。
七、如遇水、電故障、關停等特殊情況，維修人員須第一時間到達現場查明原因，並及時著手解決，如確實不能解決的，須及時上報主管領導，並提出解決方案並實施。
4. 水暖的基本規章制度都是什麼
水暖工維修管理制度
1、每日上班前15分鍾到校，填寫簽到表，分配工作；5分鍾前到達工作崗位。
2、維修人員每日上班報到時，由專人領取維修派遣單。接到派遣通知後，15分鍾到達維修現場。小型維修隨時修，中型維修一般在24小時內完成。大型維修報請總務主任之後進行維修。（發生跑水故障時，立時到達現場做應急處理）。
小型維修：更換、加固水嘴、下水軟管、沖廁按鈕、馬桶蓋及廁所下水道的疏通。
中型維修：拆裝閥門、油潤、更換水管及主下水道的疏通。
大型維修：管道線路改造。
3、冬季提前做好水管保暖防凍工作，供暖前對管道作一次徹底檢查維修。與鍋爐工搞好協助工作，保證用氣正常。
4、維修期間保管好本公司統一配發的專用工具和維修材料，不得丟失。工具不能使用時，憑主任開具的《出庫單》以舊換新。
5、維修不能按時完成時，及時與有關部門聯系，做好蓄水準備。
6、每次維修結束後，及時清理打掃工作現場，廢料、件由專人代為妥善保管，交到庫房統一管理報廢，並填寫《廢舊物品上交清單》，上交廢件必須和領取件數相符。由報修人進行驗收簽字、評價，組長於當日下班時收集完工的《維修派遣單》上交總務處。
7、下班離崗時，當日值班管工關好門窗，檢查並消除各種安全隱患。
水暖工崗位職責
1、組長負責本公司供排水、供暖設備、管道的安裝、維修、保養的組織工作。
2、組長負責巡查全校的隱患，掌握水泵、壓力罐、鍋爐、管道的運行情況，定期匯報，收集信息。
3、組長制定維修計劃,協調分工，督促檢查進展情況。
4、組長負責特殊時段的值班安排和協調工作。
5、組長負責組織安排水表計量工作。
6、工作人員服從組長安排，協助組長做好巡查、值班、維修、計量工作，發現問題及時向組長匯報。
7、實行工作日記制度，詳細填寫《工作日誌》，於下午下班時交總務處。
8、厲行節約，嚴禁跑冒滴漏。熱情服務。
9、完成領導臨時交辦任務。下班期間及公休日保持與主任的聯系，隨叫隨到，及時完成交給的任務。
電工維修管理制度
一、負責對電氣設備進行有計劃檢修和日常維護。
二、工作前要停電、檢電，保證人身安全，特殊情況下必須有監護人。
三、臨時用電線路及設備絕緣必須良好，採用適當的保險絲並用保護罩保護，不能圖省事，以免出現事故。
四、處理高壓電氣設備故障應使用安全用具。如：絕緣棒、絕緣手套等。
五、接到派工單後帶好工具進行維修。修理完畢後應把現場清掃干凈。
六、修理完畢填寫維修單，並做記錄。
維修電工崗位職責
一、嚴格遵守公司員工守則和各項規章制度，服從領導安排，除完成日常維修任務外，有計劃地承擔其他工程任務。
二、努力學習技術，熟練地掌握本公司電氣設備的原理及實際操作與維修。
三、制訂所管轄設備的檢修計劃，按時按質按量地完成，並填好記錄表格。
四、積極協調配電工的工作，出現事故時無條件地迅速返回機房，聽從值班長的指揮。
五、嚴格執行設備管理制度，做好日夜班的交接班工作。
六、交班時發生故障，上一班必須協同下一班排除故障後才能下班，配電設備發生事故時不得離崗。
七、請假、補休需在一天前報告主管，並由主管安排合適的替班人。
八、每月進行一次分管設備的維修保養工作。
九、搞好班內外清潔工作。
5. 怎樣才能做好企業單位的行政和後勤管理工作
如何做好行政後勤管理工作如何做好行政後勤管理工作 企業的正常運作必須以後勤部門的良好運轉為保障其工作的好與壞將直接影響到全公司的經營效益，因此，做好該項工作就必須要建立合理的組織機構，制訂出切實可行的管理制度，根據公司的現實情況，可以後以下幾個方面進行改進和加強。◆ 行政人事部作為公司的一個幕僚部門，她肩負整個公司的管理重任，他不僅為了公司正運轉提供了服務平台，而且為公司的所有活動提供各種支持和服務，它運作的好壞，直接關繫到整個公司的規化進程，但是在現實的生活中，這個部門又倍受其他部門和人員的非議，其原因是他的工作多是服務性的，而且工作成績又沒有明顯的結果，在工作考核中又不能量化，一般容易被老闆忽視，在有的公司甚至被老闆認為是可有可無的，所以該部門的主管人員在目前來說，流失量比一般其它部門主管人員流失量要大得多。一、 事行政部門的工作職責:1.負責本部門的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的協調，落實公司規章制度，溝通內外聯系，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂。2.人力資源管理與開發1) 組織架構的設計`崗位描述`人力規劃編制`考勤管理的工作。2) 招聘使用:提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升`調遷`獎懲和辭退做出決定職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業內部「人事相宜「即採用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現人力資源合理配製。3)工作報酬: 制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬`保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促進員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。4)培訓開發:現在的市場無疑應是產品質量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞，也是一個企業所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業立業之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。提供培訓開發需求和待培訓者名單，制定並實施培訓開發計劃，主要指職業技能培訓和職業品質的培訓，為員工發展提供咨詢，規范在職培訓開發的指導，通過培訓開發來「提高員工能力」和「發揮員工能力」以此改進員工的行為方式，達到期望的標准。5)人員考核: 工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統和滿意評價系統，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標准，通過這些活動公平的決定員工的地位和待遇，促進人力資源開發和合理利用，並且提高難度維持公司的經營的高效率。3.公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督運用剛柔並濟的管理模式，制定一套符合公司自身的管理制度，運用權利和組織系統，強行進行指揮`控制`命令`硬性管理來達到目的。4、總務管理 沒有後勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度。加強對宿舍`食堂`水電`辦公用品`零星修繕`部分固定資產` 衛生、環境、車輛的管理。5、強調公司精神，創建公司的企業文化企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規范，還能凝集企業員工的歸屬感`積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力制度，一種是軟的約束力`無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業余文化生活。6、塑造企業形象1) 企業精神形象,它對於員工有強大的凝聚力.感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感,自豪感和榮譽感.2) 企業環境形象因為創造良好的企業環境，是企業生產活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業環境的特徵又是創造良好企業環境的基礎.3)企業員工形象 制定<<員工日常行為規范>>，困為良好的員工素質和形象，是企業形象的重要構成要素，也是企業文化的具體落實.員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象.◆明確本部門在公司中的角色和地位1、起了對公司起到助手和參謀的作用，作為公司的中層幹部:首先，要從意識上進地轉變，要明白自已不再是公司的管家，不但和其他部門是夥伴合作關系，更重要和老闆是戰略合作關系，那麼我們從事人員就要發揮應有的作用，在公司人事政策，人事關系等問題上，為了公司的整體利益，要為老闆提供建議，成為老闆的好助手和好幫手，只有這樣，才能發揮該部門和人員的作用.2、做好公司的服務者和監督者:1)是為了公司發展和員工生活等提供服務;2)是作為一個職能部門，又對各部門和勞動與人事工作進行檢查，並對違反者進行相應的處罰.3、自律者和示範者:該部門和人員作為管理制度的制定者，又是執行者，我們首先要嚴於律己，打鐵還要自身硬，如果自己不能嚴格要求自己，也就不能嚴格要求別人，對部門的威信就會產生很壞的影響.4、人事行政部門的人員，雖然是一個管理部門，但也是一個團隊，公司設立他的目的，是為了完成公司的目標，這就要求我們要像運動員一樣和全體員工共同朝著公司目標沖刺，又要像教練員一樣隨時對員工給予指導和幫助，共同完成公司目標.三.本部門有關人員的互素質要求，因該部門人員的主要工作是和公司人員打交道，所以對部門人員素質、知識、技能和資格等要求都較高，不僅要求我們服務意識強，而且要求能長於溝通和協調，對員工心理也要有一定程度的掌握，對相關的人事知識與技能也有一定要求.四.要發揮該部門的作用，我們不僅要做好團隊管理工作，不要做好系統管理工作，為企業建立好人力資源管理系統，即以識人為基礎的人事管理系統，選人為先導的招聘選拔系統，育人為動力的培訓系統，用人為核必的配置使用系統，留人為目的的薪酬激勵系統.五.目前人事行政部門及人員最終要幫助解決企業「該來的不來，不該來的又來了;該走的不走，不該走的又走了」的不正常現象，這又涉及到公司的管理體制，招聘制度，績效管理，薪金政策，企業文化等內容，具體到人事行政部門就是如何做好招人，育人，用人，留人四大環節的工作內容.總而言之，人事行政部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產穩步，正常的進行，為企業創造經濟效益，這也是人事行政部門存在的價值，作為一個人事行政部門的主管，如果不能掌握以上大部分知識和技能，是不可能做好該部門的工作，更不用說為企業創造經濟效益了。◆食堂部門管理1、人員配置:應根據全公司的實際人數和參照同行業其它公司情況來配置食堂的炊事工作人員(一般在百人比例或1.5/100人)2、組織形式:1) 按照公司幹部員工習慣，在條件許可的情況下設立飯堂(1室、2室)2) 管理幹部與員工就餐分開，或以部門相結合3) 課長或經理級人員的就餐分開4) 根據公司生產情況定班進餐(白班，晚班零點)3、管理形式:可分三種形式進行選擇1) 是以公司指定專人和部門管理;2) 是承包給公司內部的部門或人員管理;3) 是承包給公司以外的單位或人員進行管理。4、制訂食堂管理制度:管理形式和人員配置確定以後，應該制訂好一套管理制度以保障工作的合理運行(具體細則如上班時間，遵守公司規章制度，分工合作，輪換班制，請假休息，輪休代班等等)5、對飯堂人員進行素質教育和專業培訓◆保安部門管理和異常事件的處理:加強對人員進出`公務訪客`車輛物品了入`消防安全`防盜防災`職業安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹「安全第一」「預防為主」的指導思想，創造一個安寧祥和的工作，生活環境，保證公司員工的生命財產安全。規范異常事件處理程序，能及時發現和處理問題，保證工場正常的秩序，避免或減少職工人身受到傷害，避免或減少工場財產和職工財產受到損失。本部門管理程序分以下幾點:首先，按計劃配置保安人員;其次，制定出各崗位的工作責任制度第三，就是對保安人員(特別是新招人員)進行素質測試和體能訓練，使其達於到合格保安人員的條件。(具體細則，如:門衛規定，進出入公司的制度等等)(另附)一、 異常事件:與常規現象不同，對工場正常秩序造成影響的，給職工人身及財產和工廠財產安全帶來危害的事件，如:職工違紀、火災、盜竊、安全隱患、交通事故等。二、 異常事件的分類: 1、普通類型:事件較小，間接對工廠和職工造成危害較輕的，如一般違紀等。 2、重要類型:事件較大，直接對工廠和職工造成危害較重的，如嚴重違紀等。 3、緊急類型:需馬上處理的對工廠和職工造成危害的事件，如火災、盜竊、交通事故等。三、 異常事件的添附表格1、保安巡查記錄表四、 異常事件的處理擔當:1、各崗位保安及保安隊長、副隊長一、 普通類型的異常事件處理:1、保安發現問題後，及時控制局勢，向隊長或副隊長匯報並登錄《保安巡查記錄表》上;2、隊長或副隊長接到匯報後，應及時趕到現場確認處理3、事實確認後，隊長或副隊長直接開處罰單向安全擔當及時向總務部門領導匯報處理。4、總務部門確認符實後，向上匯報，逐級批准。5、以上程序在兩天內須有處理結果，值班人員負責歸檔。二、 緊急類型的異常事件的處理:1、現場保安發現緊急問題後，能現場處理的應馬上處理，不能現場處理的應迅向隊長或副隊長匯報，必要時直接向總務部門負責安全方面的領導或經理匯報;2、總務部門領導立即到達現場處理問題，並迅速向上一級匯報;3、必要時，可以直接向公安機關求助。以上程序須馬上處理，處理後的結果由值班人員歸檔。◆總務采購管理細則:一.建立公開透明的采購業務流程，明確總務采購業務范圍，規范采購程序,從而達到降低采購風險，提高采購質量，為工場的順利運營提供優質可靠的後勤保障。制定各工作崗位責任制度(要結合全公司規章制度逐條分細規定形成各工作的准則)1.定期組織各崗位人員學習業務知識，提高業務水平，使每個崗位工作能量達到飽和狀態2.對物質采購及辦公用品的零星購買要做出祥細的規定3.加強與其它部門的協調與合作，遵照工作涉及的范圍，職責，許可權，清晰問題的處理的法則二、人員配置采購員1:食品，待客用品,柴油，液化氣;采購員2:木材，維材，消耗器具,設備,電工用品，辦公傢具，宣傳標識;采購員3:工服，宿舍用品，勞保用品，清潔用品，電信品，紀念品，臨時采購;費用管理員:1人;三、采購員應具備的素質1) 具有一定的采購知識，知識面廣，溝通能力強，2) 掌握采購方面的知識和技巧。3) 工作嚴謹，認真負責，疏而不漏。4) 為人正直，奉公守法，嚴以律己，不貪圖小利。5) 遵守采購規程,對供應商饋送的財物自動呈報上繳統一管 理。6) 身體健康，精力充沛，能吃苦耐勞。7) 采購員職責8) 訂購單的下達。9) 與供應商有關交期，交量等方面的溝通協調。10) 物品市場行情的調查，並統計分析11) 查證物品的品質和數量。12) 品品質和數量異常的處理。13) 對供應商進行評估，並作成報表。14) 對特殊,突發的問題,應立即向直屬上司報告。15) 完成上司下達的各項任務;接受上司質詢，報告相關工 作情況四、職責◆費用管理員職責1) 每天抽查市場行情,掌握市場信息的基本情。2) 每月抽查固定供應商的供貨價格及采購員的市場采購價格是否與市場行情相符,發現問題及時向采購擔當經理匯報。3) 每天確認"到貨驗收小組"驗收貨物的具體情況，核對所送物品單價是否符合市場行情，所送物品是否符合求購的要求。4) 協調各個采購員之間的工作量,以便正確,按時完成總務采購任務5) 負責部門年度,月度費用預算/實際管理。6) 負責采購的台帳統計,分析評估各類費用的使用報告。◆采購擔當經理職責1) 物品供應商的尋找，資料收集及開發工作。2) 與供應商的比價，議價談判工作。3) 及時跟蹤物品價格行情變化及品質情況，以期提升產品品質及降低采購成本。4) 部門員工的管理培訓工作。5) 與供應商以及其他部門的溝通協調等。6) 定期評估采購員和供應商的績效和質量。◆采購員的紀律約束1) 有下列情況之一的采購員將不再允許從事工廠的采購工作，情況嚴重的作罰款或解僱處理。2) 經常不按規定的流程操作。3) 喪失采購員應具備的素質。4) 向供應商索要物品或收取好處。5) 采購過程中相互勾結，弄虛作假，損公肥私者。6) 經判斷或證實的其他不符合要求事項。◆供應商的管理一、供應商的選擇要素A必須持有工商部門發行的營業執照(特殊行業需持特種執照)，有固定營業場所，能提供合法票據，並盡量能通過銀行轉帳。B、商譽良好，品種規格型號齊全的公司C、價格合理，質量可靠，服務優良。D提供食品的供應商還須持有衛生許可證，其生產或經營場所和食品運輸過程必須採取必要的衛生防範措施。 二、供應商的開發步驟和追蹤管理A由總務采購部門將采購物品分為食品,維修材料,辦公文具,葯品,辦公傢具,通訊用品,生活用品,勞保用品,食堂設備,廚具,家電,清潔用品,工服,待客用品,紀念品,廣告宣傳品，B由總務采購部門根據物品的分類,搜集各類物品的供應商,每類物品在2-3家左右。C對每天批量購買的物品,需成立供應商評估小組:由總務部門經理任組長,采購經理,費用管理員，采購員或總經理指派的其它部門經理組成評估小組。◆調查評估:1.由評估小組考核供應商的規模,信用,倉庫面積等。2.如實填寫所調查項目的現狀，然後由評估小組進行綜合評估，將合格供應商按分類記錄3.送樣或小批量試驗之後采購只可從合格供應商中采購，財務付款時也應審核名單。4.比價議價定價:對送樣或小批量合格之材料評定品質等級，並進行比價和議價，確定一個最優的價格性能比。供應商必須按以下原則准時向總務采購擔當經理用信函,傳真或送達的方式提供報價5.維修材料，清潔用品，文具用品，生活用品，廚房消耗品,肉類，凍品，調味品,副食品等每年5月和12月的15-20號提供報價;6.評估小組確認後的報價將按其報價周期，價格基本上保持不變(如20號確認的維材報價,其價格在20至次月19日的價格將保持不變)。7.因市場原因引起的價格突變時，供方應第一時間通知我方，待取得采購擔當經理或總務經理同意後才可送貨。◆納期及送貨數量管理:1 供應商需在規定的時間送貨，如不能在規定的時間送貨，需以傳真形式通知采購員或采購擔當經理;2 送貨單上應註明所對應的訂貨單號碼,物品名稱,數量，單價，規格型號和品牌,所有送貨單需加蓋公章和有負責人的簽名。3 送貨時需按訂貨單填寫送貨明細，一旦送貨必須同時帶上送貨單;如一次性送不完訂貨單上的所有物品，可以分幾批送，但須按訂單的納期送完; 如不能按納期送貨，供應商需在送貨單後面註明延期原因並簽名確認4 所有送貨單和發票抬頭需填寫本公司名稱。每個自然月的25至次月5日核對上月的送貨單據。5供應商輔導:列入《合格供應商名冊》的供應商，公司應給予管理，技術，品管上的輔導。◆追蹤考核:◆ 每半年對供應商的交期，交量，品質，售後服務等項目進行考核評分，按評分等級分成優秀，良好，一般，較差幾個等級供應商之篩選:◆ 對於較差之供應商，應予以淘汰，將其列入候補名單，重新評估。◆ 對於一般之供應商，應予以減少採購量，並重點加以輔導。◆ 對於優秀之供應商(供貨品質優良,交貨期及時,價格合理)，應加大采購量。不合格供應商的判斷要素:◆ 提供的商品報價和實際價格經確認在一個月內有15%的物品價格存在不合理性。◆ 提供的商品過程中故意以次充好或缺斤少兩。◆ 拉攏或採取其他方式賭賂采購和驗收等相關人員◆ 一個月內出現一次送貨不守納期。◆ 提供的商品中有2%達不到所要求的規格型號,或提供的食品重量一個月內有3次超訂量的3%。◆ 對反映的質量問題沒有採取有效對應措施,同一質量問題在3個月內再重犯的。◆ 對認真負責的采購員，驗收人員進行人身攻擊或散布謠言損害其聲譽者。◆ 提供食品的供應商不符合環境衛生要求。◆ 經采購擔當確認有其它不符合工廠要求的行為。◆采購作業指導◆ 求購單開具和呈交:◆ 要求請購人員必須依據庫存情況計算出請購數量。◆ 求購單應註明品名，規格，數量，需求日期，注意事項，流水編號，部門代碼，科目代碼及申請人聯系電話等。填寫納期時需充分考慮求購單審批過程所需之時間，原則上希望納期以總務部門接收求購單後五個工作日為准◆ 求購單經主管審核後依請購核定許可權呈送總務采購部門◆ 緊急請購時，由請購部門於請購單的「備注欄」中說明情況，並加蓋「緊急采購」章。◆ 請購單需總務經理承認，采購擔當經理確認。采購員處理求購單流程:◆ 采購員對收到的求購單進行分類，登錄，並按緊急和優先順序采購。原則上采購員接單後需在5個工作日內完成采購任務，但對非常見需特別訂制，或專業性強的物品需延長納期，以與供應商協商的結果定，采購員需及時將納期等信息反饋給申請人。◆ 采購員實施采購時原則上在《合格供應商名冊》中選擇供應商實施采購，特殊物品除外。◆ 除現金采購外,物品求購需採用統一訂單格式(附件9),由經辦人簽名,采購擔當經理或總務經理核准後,加蓋總務部門文件發行章後才可發出訂單。訂單需註明品名，數量，規格型號,品牌,以及與供應商協商好的交貨日期和經批準的價格。◆ 采購員未能按既定進度完成作業時，或市場的物品規格型號與求購單有出入,以及市場價格高於請購價格時，采購員應及時通知請購部門。◆ 當采購牽涉到專業知識或采購員有其他困難時，采購員需積極聯絡請購部門人員給予配合，請購部門有義務提供詳細的物品資料，特別是當物品需涉及工事和專業知識時。◆ 采購員需每月按會計科目和成本中心分類統計物品月度采購總金額，在次月10日前做成報表。◆采購價格核定許可權◆ 以下管理要領適用於非食品有預算的采購,對無預算的采購,按工場企畫頒發的決裁許可權上升一級來處理。除市場零星采購外，定購時需用統一訂貨單格式，由采購擔當經理或總務經理核准後才可下訂單:◆ 長期，經常需用物品(如文具用品，清潔用品，生活用品，葯品，維修消耗材料等)的求購,采購員須在《合格供應商名冊》選擇供應商，供應價格不能超過沿用下來的價格。◆ 單項物品金額1,500元(或單張求購單總金額1,500元)以下，由采購員在《合格供應商表》中選擇績優供應商,價格由采購員核定。現金采購時需有相關人員陪同確認監督。付款方式盡量採取銀行轉帳方式,並盡量要求供應商提供合法票據。◆ 單項物品金額1,500元(或單張求購單總金額1,500元)至5,000元以下,取得兩家以上供應商報價後，由采購擔當經理核定。◆ 單項物品金額5,000元(或單張求購單總金額5,000元)至10,000元,取得三家供應商報價後，由總務部門經理核定。對於5，000元以上的采購，評估小組成員可選擇是否實地考察。◆ 單項物品金額10,000元(或單張求購單總金額10,000元)至50,000元,取得三家供應商報價後，由管理部高級經理核定。◆ 單項物品金額50,000元以上，或單張求購單總金額50,000元以上，取得三家供應商報價後，由總經理確定供應商和價格。◆ 柴油價格由總務經理核准。◆ 對食堂食品的求購(包括菜譜,調味品,副食品)◆ 采購員收到求購單後,在《合格供應商表》中聯絡供應商進行采購;◆ 采購員應採取傳真或傳遞方式下訂單,訂單須采購員和費用管理擔當共同確認簽字，由采購擔當經理或總務經理核准後，並加蓋總務部門文件發行章後才可發出;訂單應保存一年。◆ 物品價格不能高於本工廠承認的報價，供應商的報價經評估小組分析後，由總務經理承認。◆ 為方便采購員和食堂人員了解市場行情,采購員需會同食堂指派的人員一同前往市場，並對食堂菜單中數量30斤以下的零星物品實施現金采購(原則上單項零星物品的總金額須在500元以下，每天現金采購需控制在4,000元以下); 此種情況下物品價格由采購員控制和同去的指定食堂人員監督◆ 市場現金采購後發現市場行情與固定供應商的批量供應有價格或質量差異時，采購員應立即報告采購擔當經理，並立即將結果傳真給供應商,共同協商最佳解決方案。如因客觀原因需更換供應商，采購員須說明理由待采購擔當經理或總務經理批准後才可更換。對緊急情況下的物品求購◆ 緊急情況的定義:突然發生,並有可能給工廠生產或職工生活帶來重大不良影響的事件。◆ 總務部門接到請購部門的緊急求購單後，采購員須遵循價格簽准許可權，採取貨比三家的原則，優先實施采購。采購售後服務的跟蹤◆ 采購員應妥善保管所采購的電器，設備，工器具等貴重物品的保修卡/發票復印件等保修憑證。采購員監督機制◆ 采購員須按程序訂購，其他人員不得擅自采購(由總務經理委託的除外)，否則工廠不予承認。◆ 對采購員的管理:實行一年一次管理部范圍內職務輪流制建立到貨驗收小組(包括食堂用品驗收)◆ 小組成員的構成: 小組成員由食堂科指定人員，倉庫管理員，采購員。◆ 小組成員職責:確認采購食品的質量，數量，價格,送貨納期。確認數量時按重量為單位進行過磅，按個數為單位時要點清數量。確認後需登記入帳，至少三名成員在現場並在送貨單上簽字確認。◆ 采購員在驗收完畢後需對貨品的價格，質量和數量作成總結報告並在次日將報告結果上報采購擔當經理確認留檔。◆ 總務經理可隨時指派人員對物品進行抽查。◆貨物入庫和簽收管理◆ 總則: 除緊急物品，其餘物品需統一入庫後再由倉庫管理人員發放。◆ 物品采購到位後須遵循以下原則:◆ 物品馬上入庫，經相關人員驗收後由倉庫管理人員在采購資料庫中作好入貨台帳，隨後通知申請部門相關人員對物品質量，數量進行確認。如果現場或事後確認發現有疑問的應及時反饋給采購員，共同商量解決辦法;如果確認沒有問題的，由相關部門人員簽收◆ 緊急物品到貨後,由相關人員驗收,簽名確認後,留一份送貨清單給倉庫人員備案。◆文件資料管理:(加強了信息傳遞、溝通意圖、實行統一行動以及文件的規范化。)前提條件是總務部門文件資料擔當每天收到各個部門所傳下來的資料或發行本部的文件;定義:所謂文件就是信息及其承載媒體(可以是紙張,計算機磁碟、光碟或其它電子媒體等)1、信文件的管理a.《物品求購單》、《物品申領單》、《銀行轉帳申請及報銷單》《小額現金借款及報銷單》等需經理確認的單據，送交部門經理簽字。b.《銀行轉帳申請及報銷單》《小額現金借款及報銷單》沒有預算或超過5000元的金額送交部門高級經理承認，大於10000元的金額需送交總經理承認c.宿舍方面的資料送交宿舍管理科長處理。2、受信文件的整理。a、《職工外宿申請單》、《宿舍變動單》、需科長確認並簽字;b、宿舍方面的《工作協作單》《物品廢棄實施狀況》需科長確認c、各部門發行的文件或聯絡書給部門經理、科長每人復印一份，各個組的擔當復印一份讓部門的成員知曉。 3、經經理、科長確認後的資料及傳閱後的文件處理a.經科長、經理確認並認可的《物品求購單》、《物品申領單》、《職工外宿申請單》、《宿舍變動單》、分別返回各申請部門。《銀行轉帳申請及報銷單》《小額現金借款及報銷單》傳送給會計室。b.所有不符合要求的《物品求購單》、《物品申領單》《銀行轉帳申請及報銷單》《小額現金借款及報銷單》等需部門經理確認的單，一律退回所屬部門;c.各部門發行的文件或聯絡書傳閱後，按類別進行分類，登錄到《體系文件一覽表》和《文件受領管理台帳》上並將文件裝訂於文件夾內。◆部門文件的管理一、部門所要發行的文件或聯絡書a. 部門所要發行的文件或聯絡書送交經理確認,高級經理承認。b. 經經理確認並高級經理承認的文件或聯絡書復印並加蓋」總務部門發行部署」章。c. 配給相應的部門。二、發行後的文件處理a.文件下發完後，對文件進行整理。b.對部門文件或資料進行編號。c.文件名和編號登入《體系文件.記錄一覽表》和《文件發行管理台帳》。三、文件歸檔文件放入相應的文件夾內保存。◆宿舍部門的管理a. 公司幹部與員工宿舍大概作出分開(具體就情況而分樓層次或幾間宿舍均可)b. 設置生活區管理處和管理人員崗位，明確劃分區域c. 明確生活區域管理責任制度，例如:衛生，公司財物，公共場所設備，設施的維護和保養等等d. 定期舉行衛生大檢查，評選先進部門，制訂表彰辦法總之，公司的後勤工作是一項既復雜又非常重要的工作，只有做好了每一個環節的具體事情，才能保證整個部門和全公司經營的有條不紊地運轉，做到了分工合理，責任明確，員工的積極性才能調動起來，團隊才會有更強的凝聚力，公司就會興旺發達，繁榮富強!
6. 哪個報修系統是可以定製需求的
隨著互聯網的普及，後勤報修系統運用也越來越多，廣泛的用於企業維修部門系統，酒店後勤維修,學校後勤維修等等，不禁要問相對於傳統的保修系統, 後勤報修系統有哪些優勢呢?
後勤報修系統主要有以下優勢:
優勢一：信息清晰
報修人員只需要把自己的報修信息填寫清楚，提交給維修部門就可以等著維修人員上門進行維修，不用在通過寫紙質申請，電話申請。
優勢二：維修效率高
後勤報修系統建立在互聯網技術的基礎上，向維修部門提交申請，若維修部門沒有及時的派出維修人員，用戶可在後勤報修系統中實時查看維修進度。維修人員可通過後勤報修系統和用戶進行需求溝通，了解用戶報修的問題所在，及時對症下葯，不僅可以提高維系的工作效率，還可以節約用戶的時間。
優勢三：功能強大，實用性強
後勤報修系統相對於傳統的媒介，紙質報修，電話報修，電腦報修，和APP報修出現的不易存，統計難，受限制，成本高等問題，網上報修系統更加智能化，考核職責清晰，有據可查，其數據多源，有序整合，反饋消息及時，存耗清晰，一目瞭然。
優勢四：詳細工單，便於管理
後勤報修系統更便於管理，傳統的維修是由維修中心統一管理，接到有報修申請時，由維修中心派維修人員進行維修，管理多是紙質的簡單的記錄，在需要詳細的資料是極不容易進行的查找的，信息的丟失率很高，網上報修系統後台有詳細的工單列表，有詳細的報修人，維修人，維修內容的工單描述，清晰明了。
微e修後勤報修系統利用方便快捷的互聯網，極大的提高報修維修服務的效率，使其報修流程更高效的進行運轉，方便操作同時功能更加強大，實用性更強。
7. 單位後勤維修人員申請油補怎麼寫
你好，我草擬一個大概的提綱你參考一下。
油補申請書
尊敬的領導：
隨著單位的不斷發展，考慮到後勤維修人員工作的特殊性，我們需要經常不分時間的進行維修車輛，及時解決安全、慰問和上級檢查等工作，這是一個持久戰，油費支出相當大。因工作需要，為更好的開展工作，懇請領導給予一定的油費補貼為盼。
此致
敬禮。
8. 後勤管理制度與後勤提成分配製度
薪酬管理的目的：
·保證企業的薪酬在勞動力市場上具有競爭性，吸引優秀人才；
·對員工的貢獻給予相應的回報，激勵保留員工；
·通過薪酬機制，將短、中、長期經濟利益結合，促進公司與員工結成利益共同體關系；
·合理控制人工成本，保證企業產品的競爭力。
專家引路：
薪酬管理體系為企業帶來哪些益處？
企業價值觀的體現——
·企業為什麼提供薪酬；
·員工的什麼行為或結果是企業非常關注的；
·員工的薪酬構成是為了對員工的什麼行為或結果產生影響；
·員工的什麼方面有提高時才能獲得更高的薪酬。
有效的薪酬管理體系，企業可以實現——
·獲得人才市場的競爭力，引進所需的人才；
·激勵導向且兼顧公平的薪酬結構是人才保留的關鍵；
·有效支持績效的提升；
·人工成本相對值的管理是企業贏得成本優勢的前提。
以下問題在困擾您嗎？或許薪酬體系的建立能夠幫助您解決部分困惑
·骨幹員工的批量流失；
·薪酬水平不斷提高，員工的士氣卻不見上漲；
·企業規模不斷擴大，尚未建立薪酬制度，談判工資帶來的勞資矛盾日漸突出；
·「一國兩制」的薪酬制度，新、老員工同工不同酬，員工身份的差異帶來的收入差異等矛盾影響經營效率；
·薪酬總量不斷增加，人均勞效卻不斷下降；
·……
薪酬管理體系設計的主要內容：
·崗位評價與薪酬等級；
·薪酬調查；
·薪酬結構設計；
·工資設計；
·獎金設計；
·福利設計。
薪酬體系設計特色：
·注重設計原則與企業強調的價值分配理念相融合；
·強調先進性與實用性相結合的設計原則；
·關注外部競爭力水平的同時更關注內部的公平性與激勵性；
·薪酬體系中的相關性設計（與績效結果關系、與崗位職能關系、與經營目標關系等）。
9. 學校總務處主任要幹些什麼工作
總務和後勤相比，總務比後勤的范疇更廣。
企業
總務包括
：
一)
對外企劃部分（外事）：
辦理護照與簽證
、購買機票與船票、外來人員賓館入住
、組織旅遊和文藝活動、職工出差管理
。
二)
安全部分：
管理職員值班、
管理門禁系統與監控系統、監察並處理職員違紀
、管理警衛。
三）後勤部分：
固定資產管理
、職工考勤記錄
、車輛調度管理、食堂和宿舍的管理、備品購買與發放（標牌/工作服/印刷品/辦公文具）、環境改善
、檔案管理。
校園
總務主任工作職責
一、對人民的教育事業無限忠誠，有高度的事業心、責任感，堅持總務工作為教書育人和教職工服務的方向，保證教學工作的物資設備。
二、負責學校的日常管理，制定和組織實施學校總務工作計劃，做好總務工作的總結。
三、加強財務工作的管理。嚴格執行國家財務制度和上級教育行政部門的有關財務工作的規定，健全財務管理賬目。
四、領導和組織體育、衛生工作，努力改善教學衛生和環境衛生，培養學生良好的體育鍛煉習慣和衛生習慣，增強學生體質。
五、要以服務教學、服務教師、服務學生為宗旨，為學校的教育教學工作做好強有力的保障。
六、健全財產管理制度。對購進的財產要按時入賬，定期與財產人員對帳，做到帳物相符。對教室內的物品，做好開學、期中、期末的交接、檢查、驗收工作。
七、加強學校食堂管理，經常深入食堂督查，按制度、規程辦事。
八、貫徹勤儉辦學的原則。負責管理和維修學校的校舍、場地和設備，不斷改善辦學條件，搞好校園綠化、美化工作，創建一流的校園環境，為師生提供舒適的學習工作樂園。
九、加強門衛管理，搞好學校安全保衛工作。
10. 維修電工的主要工作
看你是入廠還是工地。廠里的維修電工從事的工作主要是換換燈泡，安裝燈。回維修設備上的一些答電路，都是比較簡單的交流接觸器正反轉控制。行車的維修。看你進什麼廠。如果有生產線的話就要略懂一點變頻器的知識。學起來也快。工地上主要就是放線，穿線管之類的。如果是酒店的維修電工就更簡單。就是幾個開關的小事。要麼就是那裡的保險爆了。不過現在都是要有證的。