寬頻壞了

① 寬頻壞了，連接不上怎麼辦

如您聯通寬頻出現無法正常連接使用的情況，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、電腦斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復可撥打中國聯通全國統一客服熱線（10010）進行反饋報障處理，或者直接進入中國聯通網上營業廳，點擊首頁「寬頻專區--寬頻服務--寬頻報障」自助報障。

② 家裡的寬頻出了故障怎麼弄啊

如出現寬頻故障，您可先通過以下方法進行排障：
〖1〗使用單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
〖2〗重啟modem和電腦；
〖3〗重新創建寬頻撥號連接，再撥號嘗試。操作方法：開始＞程序＞附件＞通迅＞新建連接向導。
若自行排障仍然沒有恢復，可聯系10010人工客服進行申告故障，將盡快為您處理。

③ 我家電信寬頻壞了，想修應該聯系誰阿

您好，電信寬頻出現故障後，用戶可以直接致電電信客服10000進行報障處理，報障後會有工作人員上門修障的，用戶除了通過電信客服報障外也可以通過電信網上營業廳在線報障的

1、打開電信網上營業廳，點擊寬頻

2、然後點擊寬頻報障，進入報障頁面根據引導操作進行報障即可

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④ 電信寬頻壞了，怎麼報修

您好，中國電信統一客服熱線電話是10000 寬頻出現故障時可以直接致電電信回客服然後轉接人答工服務進行報障的，報障後二十四小時內有工作人員上門排障，也可以關注對應省份的微信公眾號，然後使用人工服務進行報障，還可以下載中國電信的掌上營業廳，在app中進行報障。

⑤ 聯通寬頻壞了,應該找誰修

河南地市的聯通用戶，在寬頻使用過程中如遇問題，可省內撥打96480寬頻專家進行寬頻報修；也可關注「中國聯通河南客服」官方微信並與手機號碼進行綁定後，在官微內依次點擊：「快捷辦理」>「寬頻業務」>「寬頻自助報障」，填寫相關信息報修寬頻。

⑥ 電信寬頻壞了怎麼維修

您好，以電信為例抄，電信用戶可以致電電信客服10000進行寬頻報障，還可以通過電信網上營業廳報障的，網上營業廳報障方法：

1、打開中國電信網上營業廳，找到寬頻報障

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⑦ 怎麼判斷寬頻是不是壞了

首先要看是否可以正常上網，
如果不能重啟包括路由器在內的上網設備，
十分鍾後如果仍然不能上網就可以報修了！

⑧ 我家電信寬頻壞了，維修應該去聯系誰呢

您好，電信寬頻出現故障後，用戶可以直接致電電信客服進行報障處理，報障後會版有工作人員上門修權障的，用戶除了通過電信客服報障外也可以通過電信網上營業廳在線報障的

1、打開電信網上營業廳，點擊寬頻

2、然後點擊寬頻報障，進入報障頁面根據引導操作進行報障即可

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⑨ 我家電信寬頻壞了，維修應該聯系誰

您好，電信寬頻出現故障後，用戶可以直接致電電信客服進行報障處理，報障後會有工作人員專上門修障的，用屬戶除了通過電信客服報障外也可以通過電信網上營業廳在線報障的

1、打開電信網上營業廳，點擊寬頻

2、然後點擊寬頻報障，進入報障頁面根據引導操作進行報障即可

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⑩ 聯通寬頻壞了，怎麼修

1、聯通寬頻用戶可直接撥打10010、或通過在線客服等方式進行報障；
2、有些地方也可通過其它方式報障，如，北京聯通的寬頻用戶可通過「中國聯通北京客服」微信公眾號，選擇「寬頻固話」-「寬頻報障」根據提示操作，非常方便；
3、一般情況下是24小時內修復故障，由於每個地區業務是有差異的，關於後續的實際處理情況以實際處理為准。