『壹』 海爾冰箱買了兩個月,維修一個月。問題該找誰投訴
帶上發票,保修卡,聯系賣家,如果是實體店賣家,則直接找店家經理,協商解決回,或者直接要求答退還。如果是網上購買的,則直接聯系店家,協商處理,或者聯系相關購物網站的客服,投訴該店鋪,讓購物網站的客服與商家協商解決
如果賣家給出的建議是拉倒售後維修點維修,而售後維修點維修一個月仍舊未維修完畢,而又給不出答復的,則要求售後維修點開出無法維修單據,並加蓋公章,帶著單據去找賣家,讓賣家更換新機。
如果賣家和維修中心相互推諉,則直接進入海爾官網,找到客服電話,直接投訴相關售後維修中心及代理商不作為,相互推諉,要求更換新機。這時客服會告訴你怎麼做,怎麼解決該問題,
如果還未能解決問題,則打12315舉報電話,打賣家所在地的12315(一般前面加區號),提交相關詳細信息,等待12315答復,一般一個月內會給答復。
如果仍未解決,可以去當地工商行政管理局舉報,舉報時提供相關購機材料。
最後,那就只能去法院起訴賣家,由法院判決。一般情況下,投訴12315後即可解決,但如果實在沒辦法,就要拿起法律武器,懲罰賣家。
『貳』 電子電器產品維修服務行政主管部門是哪個部門
縣級以上人民政府負責電子電器產品維修服務的行政主管部門,主管本行政區域版內電子電器產品權維修服務的監督管理工作,其電子電器產品維修服務行業管理機構(以下簡稱行業管理機構),具體承擔電子電器產品維修服務管理工作。
勞動和社會保障、工商行政管理、質量技術監督、價格等部門,按照各自職責,相互配合,做好電子電器產品維修服務的監督管理工作。
『叄』 在京東商城買海爾的洗衣機,售後服務歸誰管
對啊~京東有自己的售後的~找他們就可以了~lz可以直接到海爾商城購買的..那上面的價格貌似也很親民呦~復制搜索復制搜索
『肆』 怎樣投訴海爾冰箱才有效
呵呵,你們的回答都不夠專業,再說你明知道壓縮機沒壞還讓他們拉回修,再說換沒換你有直接證據答么?他們一直修還拖你可以直接投訴海爾總部,4006-999999
他們將會在限制時間內把你的機器修好(修不好他們將被罰款扣分)海爾售後維修和商店不是一個部門售後才是廠家的商店管不到他,你現在仍然可以打這個電話投訴要他修,但是你那個壓縮機的事真的不好弄,因為你要問他們肯定說換了你要以前的舊壓縮機他們可以給你搞到得,售後沒這點舊幹不了了,呵呵·····(本人就是海爾一個售後維修的),我們曾經遇到這樣的事情,壓縮機正常可是把漏點修好加600A時也正常,可把電源拔下過幾分鍾在插上時壓縮機不轉了,線圈阻值正常,就不轉,抱軸了!你說怎麼解釋,真的我不是維護他們,這事全憑良心和職業道德,我們和用戶解釋他們接受了,我們收了用戶500多元,這個海爾是有收費標準的,你可以看下收費標准,建議先打下總部電話反映下,希望幫到你。
『伍』 家電維修的歸哪個部門管
看你是處理什麼問題,如果是服務投訴應該想工商或消協反應,如果你是要開店或從業應該先在勞工局考一張家電維修技工證,再想當地工商所申請辦理!
『陸』 海爾京東自營店東西如果壞了,海爾售後管還是京東管、求大神解答
京東自營商品一般會標注「京東售後」和「商家售後」兩種售後方式,商家售專後是有廠家提供,「京東售後」是屬由京東全權代廠家收貨檢測故障商品統一返廠處理,兩種方式效果是一樣的,區別也就是模式上的不同,最終都需廠商維修。對於一些大件商品運輸上會有所不便,線上申請後京東會根據你的實際情況和商品故障成度提供給你一個最佳維修方案,這一點是完全可以放心的
『柒』 在蘇寧易購買的海爾空調售後維修是歸誰
海爾空調不管在哪兒買,售後維修都是歸海爾廠家
『捌』 請問誰知道海爾售後熱線的主管部門電話海爾確實令人很失望,我需要投訴
這中國的政府制度中不能越級辦事這種事情發生,你是知道的,社會上很多大企業一樣,你這樣做事沒用。你可以跟我說說具體情況,或許我可以給你解決事情的思路。售後維修對於客戶來說接觸的只有當地的售後維修部,好好說話一定能解決問題的
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『玖』 海爾星級服務中心是不是售後服務部門
是的,你也可以通過4006999999來查詢當地的售後網點。