dell保修

1. 戴爾筆記本電腦的保修期是多久

戴爾筆記本電腦的保修期整機保修2年，電池1年。

戴爾筆記本insprion靈越系列兩年送內修服務，第一年容全面保修，第二年主要部件保修；XPS系列，兩年上門服務+兩年全面保障；Alienware 外星人系列，兩年上門服務+兩年意外保；戴爾伺服器系列塔式、機架的均三年上門服務。

(1)dell保修擴展閱讀：

戴爾直銷模式在新興國家甚至一些歐洲發達國家卻一直發展不順利。比如在義大利、中國、印度等國家，戴爾的市場份額一直不理想。

在中國、印度等為世界所矚目的新興「黃金」市場，戴爾直銷如同在黃色的沙漠里行舟。據IDC數據顯示，聯想在亞太區PC市場的市場份額為17.6%，惠普為10%，而戴爾為9.9%。

2. 戴爾筆記本主板保修期幾年

這個玩意一般保修兩年，電池一年！主要配件是兩年的！主板都會一般都是兩年！

3. 戴爾保修期如何查詢

登陸「www.dell.com.cn"，技術支持，在定製支持中輸入服務編碼，查出「服務標簽： 85SQRS1 發貨日期： 2012/3/23 國家/地區: 中國僅限部件保修(送修服務) DELL 2014/3/24 2014/6/24 」，如果兩年保修期，到今年3月23日過期。你送保日期是3-24，剛過一天。

4. dell保修服務是什麼意思

在保修期內是不收費的。
下一工作日指的是：當天保修，第二天確認的話，就給你服務。
備件交換服務：
指的是給你提供備件的標准支持，包括EMS等；
標准電話技術支持：提供7*24小時電話支持；

5. 戴爾筆記本售後保修幾年

全面保修兩年，可購買意外保修2年，也可加錢延長保修時間，不過沒必要，電子設備淘汰換新很快的，兩三年一般正常使用對硬體不會造成損害

6. 戴爾筆記本怎麼查保修期查詢

戴爾保修查詢需要什麼碼
1、首先打開你的電腦包裝盒，將筆記本翻過來，在筆記本的底部找到服務序號!如下圖所示!dell戴爾筆記本的服務編號多數是3個字母加4位數字!
2、登陸dell筆記本中國支持官方網站，在網站上輸入你的服務標簽，就是上一步的服務編號!點擊提交按鈕。
3、在詳情頁面，你可以查到筆記本的出廠日期，就是dell廠家給經銷商或 門 店的時間，當然這個時間離現在越近越好，說明庫存時間不長!當然你還可以進一步驗證!
4、新筆記被沒有驗證過，要進一步產看詳情，點擊詳情頁面的需要驗證鏈接!
5、出現驗證碼頁面，輸入驗證碼後點擊提交按鈕!
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戴爾 筆記本電腦 保修期：整機保修2年，電池1年。
戴爾超極本保修信息如下：
1.服務時間：周一至周日9:00-18:00，節假日休息
2.保修政策：全國聯保，享受三包服務
3.無發票保修：不支持
4.保修方式：客戶送修
保修和包修區別
有許多消費者購買商品時，誤認為保修就是包修，是免費維修，結果造成許多誤會，有的甚至為此告到消費者協會。
對於保修與包修，《消費者權益保護法》第四十五條是這樣規定的：對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品，經營者應當負責修理、更換或者退貨，在保修期間，兩次修理仍不能正常使用的，經營者應當負責更換或者退貨。

7. 戴爾筆記本售後保修政策

您好，戴爾筆記本電腦保修期：整機保修2年，電池1年
戴爾超極本保修信息如下：
1.服務時間：周一至周日9:00-18:00，節假日休息
2.保修政策：全國聯保，享受三包服務
3.無發票保修：不支持
4.保修方式：客戶送修

8. 戴爾怎麼保修的

戴爾筆記本是遵循三包政策的。

按照《三包規定》，在適用的三包期專內，可以憑發貨票和屬三包憑證要求戴爾公司提供相關的"三包服務"：

1. 如果在出售之日起7日內，戴爾產品（屬於《三包規定》所列的微型計算機或外設產品）出現《三包規定》所列性能故障，可以要求修理、更換或退貨。如要求退貨，戴爾公司將負責免費退貨，並按發貨票價格一次退清貨款。

2. 如果在出售之日起第8日至第15日內，戴爾產品（屬於《三包規定》所列的微型計算機或外設產品）出現《三包規定》所列性能故障，可要求修理或更換。

3. 如果在整機三包期內，戴爾產品（屬於《三包規定》所列的微型計算機或外設產品）出現《三包規定》所列性能故障且經兩次修理仍不能正常使用的，憑修理者提供的修理記錄，由戴爾公司負責免費調換同型號同規格的商品。

4. 具體可以咨詢戴爾官方網站http://www.dell.com.cn/
   

9. dell售後服務電話

dell售後服務電話如下：

電話：800-858-0635 24小時全天在線服務。

手機：400-811-2101

同時戴爾也支持微信在線咨詢，微信關注"戴爾技術支持"，就可以在線咨詢了。

服務范圍：

1、針對家用產品靈越、XPS、外星人系列機型提供 基礎技術支持服務、全智服務和先智服務。

2、針對商用成就Vostro / 成銘Chenming、Latitude、OptiPlex 系列機型提供基礎技術支持服務。

戴爾中國客戶中心（CCC）於1998年8月在租來的廠房裡開始運營，並於2000年 11月遷入永久性廠房。位於福建省廈門市機場附近的新的中國客戶中心佔地總面積為350,000平方英尺，伺服器日產量是原有客戶服務中心的2倍，筆記本和台式機的日產量是原有客戶服務中心的3倍。

於2001年3月獲得ISO9001（2000版）和ISO14001認證。2002年9月，它成為了戴爾全球首個獲得OHSAS18001職業安全與健康管理認證的的工廠。為中國用戶提供綜合銷售和生產設施，包括全方位的服務和技術支持。現有員工超過2,000人。

(9)dell保修擴展閱讀：

意外損壞服務的保修范圍：碰撞、 進液、 擠壓、電涌等意外損壞發生時，可享受服務有效期內每年限次的含適配器在內的硬體免費保修服務。

因在不恰當環境使用 、蓄意破壞或者盜竊、丟失、自然災害等不可抗力造成的損壞無法獲得維修。

上門服務：由戴爾專業的技術工程師，通過電話、郵件、或者網上在線聊天的方式，為客戶遠程診斷確定問題發生的根本原因，若遠程診斷未能解決客戶問題 並 診斷出是硬體故障，可商定工作日預約工程師免費攜部件上門維修或更換。

10. 戴爾電腦的保修期是多長時間

1、戴爾 筆記本電腦 保修期：整機保修2年，電池1年。
2、保修政策：全國聯保，享受三包服務
3、無發票保修：不支持
4、保修方式：客戶送修