京東全保修

㈠ 京東手機全保修含不含碎屏保

京東手機前保修呢，當然是含碎屏險的，因為那些積累已經是全部都是保修的呀，肯定是含保函在內的。

㈡ 我的耳機被不小心壓壞了，在京東買三年全保修。可以保修嗎

購買了保修的，都是可以免費保修的。對於復雜的維修，還有機會進行免費換新。

㈢ 液晶電視買了京東全保修，包含碎屏嗎

摘要 京東全保修是包含碎屏的親，

㈣ 全保換新和只換不修有什麼區別

其實那兩個概念是相同的。意思就是說總之是要換新的。他們的區別呢就是方式有點兒不相同的全保換新當然需要根據一定的寶險范圍內來進行換新。而只換不修。就是說只能是根據更換的條件。不進行修理。
①服務次數不同。
在次數上，自營售後是無限次的，而全保換服務只能用一次。
②售後方式不同。
自營售後一般會有維修/換良品兩種選擇，如果維修周期長也沒有良品可換，則會進行【折價退款】處理，根據使用時間以及你的談判能力，折價退款的比例大概是【原購買價格的60-80%】，這意味著，如果2年364天前你花了4000元買的GTX1070壞了，你大概率可以拿回3000元左右的退款（顯然這個時候不太可能有同型號的1070良品了，所以只能選擇換其他型號或者折價退款），於是你用這個錢買了一塊RTX2060SUPER，性能更強且帶有3年保修...... 插一句：顯卡主板維修較多，多次維修不好才會考慮換良或者退款。
CPU電源固態內存外設散熱等一般都不維修都根本無法維修，都是直接換或者退款。換新的產品，只要生成了新的訂單號，那保修期是從新訂單號生成日起重新計算，也就是所謂的「續杯」。一個有趣的例子是雷蛇滑鼠。過去雷蛇的微動很渣，而保修期又給的特別長，3年保修期內必然壞，壞了必然換新，換新了又是三年保修，這就是傳說中的「無限續杯」。
而全保換不會進行維修或者換良品處理，有貨就直接換新，沒貨就折價退款。 對於顯卡和主板而言，全保換優先換新；自營保修以換良和維修為主。對於CPU電源固態內存外設散熱等，全保換和自營都是以直接換新為主。
③和你溝通的對象不同。
自營售後是你和京東客服打交道，客服會盡力滿足你的要求，原本該進行30天維修的，你可以要求換良品，原本換良品的，你可以要求退款，一切都可以商量，顧客是上帝。京東要面子，要口碑，要維持高服務質量，所以服務態度一直都是很好的，畢竟服務和物流是京東的立身之本。

㈤ 京東小家電三年免費維修找誰

京東的三年全保修，你只能找京東，
你可以通過京東app聯系京東客服，你告訴你購買的商品需要保修，然後提供給客服你的購物發票，京東客服確認無誤後，會安排京東快遞上門取走你要維修的商品，在這段時間，你就靜靜的等待，商品維護好以後，會有京東快遞給你送貨上門的

㈥ 京東手機全保修含不含碎屏保

京東手機全保修含碎屏保。

在服務范圍和服務時間內，碎屏保僅服務於產品的屏幕；全保的服務范圍除了碎屏保的內容外，還包含整機的意外故障（摔壞、進水等）及性能故障。具體服務范圍請以頁面詳情為准。

以下不在保修范圍：產品的易耗件及附件配件，包括但不限於電池、滑鼠、耳機、儲存卡、包、充電器以及光碟磁碟等，以及不影響功能使用的外觀磨損或損壞。

(6)京東全保修擴展閱讀

如果是產品本身質量問題，可聯系原廠家售後進行維修服務；如果是產品運輸等售後問題，可聯系京東商城。

從京東商城購買了含有"京東服務管家"服務的商品後，會同商品一起獲得發票和購物清單，這些是享受延保服務的憑證。報修時只需要提供訂單號即可享受延保服務。

如故障經三次維修仍再次出現，我們會直接為您更換同型號或類似功能的新機。

㈦ 京東金融全保修5年付款四個月還可以退嗎

可以退。
購買了京東延保服務用戶可以撥打京東金融的官方客服，然後轉人工業務並在電話接通之後，向人工客服申請退還京東延保服務業務。然後按照人工客服的要求提交個人相關資料，並且提供購買的保險訂單即可。除此以外，用戶還可以登錄京東金融的官方網站或是手機APP，然後在訂單詳情頁裡面找到自己購買的商品以及京東延保服務，隨後用戶需要點擊退款即可退還京東延保服務。

㈧ 京東的只換不修和全保使用時候。需要啥

保修退回一般是不需要原裝包裝的，客服會建議有別的包裝保護好，以免路上損傷，所以當然最好是有原裝包裝，外包裝，包裝盒。

凡是用戶購買的京東自營家用電器類商品，自收貨之日起，如果商品出現了質量問題，可先聯系廠家進行檢測，憑故障檢測證明就能即可在線提交售後服務申請，等待京東售後服務人員上門解決。30天內，京東可以為用戶提供免費的上門退貨服務;而180天內，京東可為用戶提供免費的換貨服務。

(8)京東全保修擴展閱讀：

退貨流程：

當服務申請完成後，京東會提供上門檢測確認服務，上門檢測優先由與京東金融合作品牌售後服務商提供檢測，如果消費者所在地區沒有與京東金融合作品牌售後服務商，則由其他合作的第三方服務商上門檢測。

而如果該地區沒有任何服務商，則會遠程視頻檢測的流程進行檢測。如果經檢測。故障屬實提供換新機服務，新機均從京東商城進行采購，新機訂單信息消費者可通過京東客服進行查詢。

㈨ 京東的全保修5年相當於延保嗎

京東5年的完整保修與延長保修期不同。

京東對貨物的全面保修是指在服務期內提供維修服務，如果產品在工廠保修范圍內或由於事故造成的功能故障而發生故障。

延長保修期也是延長保修范圍和製造商保修范圍，並在製造商保修范圍內進行了擴展。 全額保險通常等於延長保險。

全保修服務:

設備在服務期內由於意外或者性能故障導致的損壞，將為用戶提供免費維修服務。保修范圍涵蓋整機所有部件(電池、滑鼠、鍵盤除外)。

服務范圍包括:

1)正常使用情況下發生的機械或電氣元件損壞所造成的性能故障(無自行拆裝、人為損壞)。

2)因環境因素(受熱、灰塵、受潮)造成的性能故障。

3)電壓不穩造成的性能故障。

4)液體潑濺、墜落、碰撞、外力擠壓、異常電流沖擊等意外情況導致損壞時，將為您提供一-次免費維修服務。

設備故障出現以下情況時，可提供如下服務:

1)若同-故障三次維修不好，需要第四次維修時，可以免費為您提供同款或同檔位的新機更換服務。

2)經鑒定損壞無維修價值或維修費用超過主商品發票金額，用戶只需支付主商品訂單金額的20%作為置換費用，可以為用戶提供同款或同檔位的新機更換服務。

屏碎換新:

當設備由於意外導致屏幕碎裂時，將提供免費的屏幕換新或同款整機換新一次。

1)換新後原設備或部件所有權歸我方所有，服務終止。

2)若服務最終確認為整機更換，則您需承擔購機發票中商品價格的30%作為換新費用;

(9)京東全保修擴展閱讀：

京東全保修特殊注意項如下:

1、將盡快完成服務，但對超過控制范圍之因所導致的服務延遲不負責任，前述因素包括但不限於部件缺貨、運輸環節延遲或不可抗力。

2、發生以下情況則無法享受本服務:

1)主觀故意(包括但不限於有明顯非自然痕跡)造成機器損壞;

2)機器經過非原廠家維修或私拆;

3)不影響功能的外觀損壞;

4)機器零部件缺失;

5)由於第三方責任造成的故障。

3、當服務完成後，請您對當次服務進行確認，並向延保受理人員或維信技師素要維修作業單，以保證您的合法權益。

4、維修過程中可能會導致您的機器內數據資料和程序丟失，您需要備份及清除所有您希望保護的個人信息。

參考資料來源：京東平台規則-京東開放平台商家售後服務管理規則

參考資料來源：京東-京東金融 全保修5年 電腦整機尊享服務 VIP 120

參考資料來源：網路-延保

㈩ 京東全保是什麼

全保是指在服務期內，一般機器發生廠保范圍內的故障或由於意外引起的功能性故障，為您提供機器維修服務。