㈠ iphone屏幕碎了,在保修期,到售後怎麼收費啊
先回答問題,iphone6plus摔碎了到底該怎麼辦?
1.蘋果直營店換屏幕,價格900-1000元;
2.蘋果授權售後店換整機,價格2388元;
3.非蘋果授權維修店維修,價格800-1800元;
4.機器內部沒損壞的話,通過電話購買apple care+,再去直營店或授權售後店換機,價格788+628=1416元。
我最終是選擇了方案4,其中經歷之坎坷,心和6+的屏幕一樣碎完了。。。。
慘劇發生在1月12日的上午9點多,距離我在官網買機器剛好一個月的時間。
像往常一樣我拿著心愛的6+去蹲廁所,蹲下的那一刻手機從大衣口袋滑了下來,正面落地。
我當時還心想,還好還好,只摔了半個小腿的高度,應該不嚴重。
拿起手機看到屏幕的那一刻,世界停止了。。。。。
我反復看了幾遍,希望自己只是在做夢,希望時間能倒回幾分鍾,希望我沒有來拿著手機來上廁所。。。。
可是血淋淋的現實擺在面前,我的6+碎屏了!!!!!!!!!
當時真的想哭啊,回到辦公室只有一個念頭,趕緊去修好,就當這一切沒發生過。
在網上一搜,知道換屏要花1000多就倒抽了口氣,同事取笑我說這上了個六星級廁所。
心想一千多就一千多,只要能盡快修好,我實在不忍再看那碎屏。
再一搜索,知道換屏只能在蘋果直營店,其他授權店只能花2388換整機,當時真心覺得這iphone6代摔不得啊,一摔就要大出血呀!!
下面對四種方案做詳細介紹:
方案1.蘋果直營店換屏幕,價格900-1000元;
重慶才開了一家蘋果直營店,我打電話過去說明情況,他們說換屏幕大概在1000元左右,但是需要在蘋果官網上預約重慶的天才吧,好嘛預約,我預約了2天都顯示已滿。網上說可以在淘寶找黃牛預約,心想蘋果在中國是有多火,售後預約竟然都有黃牛!淘寶一查,果然有,單價一般顯示10元左右,但是一問才知道,重慶的天才吧預約需要100元以上!!沒辦法,也只有買了預約,提供了姓名身份證號手機型號後,就等他們消息吧。事實證明不能把希望放在黃牛身上,我等了一個多禮拜,他們都沒預約上,說重慶的太難預約了。。。
方案2:蘋果授權售後店換整機,價格2388元;
蘋果客服說因為iphone6和6plus的屏幕很特別,只有直營店才有換屏的技術,其他授權售後都只能花2388換整機,這是實在沒辦法的辦法,也是成本最高的方案。在手機壞掉的第五天我實在等不急,去了一家規模比較大的售後准備換機,接待的小帥哥檢查了我的手機,說應該只是屏幕壞了,去直營店換屏幕比較劃算,我說直營店太難預約,他說可能上午10點和下午兩點比較容易預約到。我覺得這小哥還挺好,給我推薦比較實惠的方案,可我確實不想預約了,還是說要換機,他去查庫存,結果6plus64G又缺貨,還得等七天,他說不如我拿回去再預約看看。。。好吧!
方案3:非蘋果授權維修店維修,價格800-1800元;
這是最不靠譜的方案,因為非授權店換的屏幕不是原裝,以後蘋果不給保修的。
問了下賣水貨的朋友,價格是800元以上,隨機走了幾家維修店,喊價高低不等,最高的喊1800換屏幕總成,我轉頭就走了。
另外這個方案也會有被無良商家換機器零部件的風險。
方案4:通過電話購買apple care+。
從授權售後回來後我就打電話購買了apple care+,788元。如果不是屏幕壞了讓我買這個我還是捨不得,但是綜合下來這是最劃算的方案了。
前提是你手機系統沒摔壞,電話購買時客服會發個鏈接讓你在手機上打開,他們可以後台檢測手機問題,當時只是碎屏檢測不出來,所以購買成功。客服說1-3個工作日會生效,於是接下來的每天我都會上官網查詢保修時間,綁定成功的話保修時間會延長一年。
第4個工作日仍然沒有生效,我再次致電蘋果售後,經過漫長的等待,他們終於幫我綁定成功。
當天下午立馬趕去授權售後,被告知仍然沒有庫存,需要等待4-5日。
等吧,等了這么久總算有點盼頭了,交了628換機款後,回家等電話通知了。
哎,心酸歷程啊。。。
㈡ 蘋果手機在保修期內不小心把屏幕摔碎了能免費修嗎
不能,手機屏幕摔碎屬於個人造成的損壞,不在保修范圍,不過可以付費維修。
㈢ 蘋果手機屏幕壞了能保修嗎
不保修。蘋果手機屏幕壞掉一般是自己不小心摔掉或是碰著硬物了,屬於人為原因,不屬於保修范圍。就算你自己覺得沒有碰著,但是一返廠檢測都會是碰著的,蘋果定義為人為因素,是不會保修。蘋果手機原裝屏幕與山寨屏幕的區分方法:
1.原裝屏幕上的水滴很是圓潤飽滿,有點接近荷葉上的水珠,而且隨著屏幕傾斜滾動會保持比較好的形狀;而山寨版屏幕上是水珠軟塌塌的,周邊有「刺」的感覺,沒有生氣。
2.原裝的屏幕上水珠被撥開後儼然形成了兩顆小水珠,而山寨版屏幕上的水珠有點亂了,看上去有點「拖泥帶水」的感覺。原因為:原裝的iPone屏幕上有一層特殊塗層,也就是在屏幕用疏水的微米粒子或納米粒子做成一層超疏水表面,增加屏幕表面的張力,使得油污難以附著,水滴滴上去後會因表面張力的作用,像荷葉一樣形成水珠。而限於成本以及工藝,山寨的iPone屏幕沒有加多這一層防污膜,所以無法像原裝iPone屏幕一樣形成飽滿的水滴。
㈣ 蘋果手機屏幕碎了可以保修嗎
是保修的。如果是保內維修,可以加錢置換一台新iPhone。分以下幾種情況:
拿去蘋果售後維修,僅是屏幕表面保護玻璃損壞,一般700元左右即可換屏,屏幕損壞嚴重,價格會在1500左右,換屏後,如果iPhone依舊在保修期,換屏後依舊照常享受保修;
拿去一些專業的手機店維修,一般的換屏幕玻璃價格會在600左右,有些黑商家可能要收上千元。換屏後,由於是非官方維修,因此可能會失去保修服務,因此不建議採用。
自己動手換屏,從X寶上購買iPhone6屏幕總成(不一定能買到原裝),價格在三四百元左右,然後自行拆機換屏,優點是所需花費最少,但缺點是拆機有風險,並失去保修服務。
新一代蘋果盡管是很輕薄的手機,不過屏幕確實非常脆弱,大家在使用的時候,特寫需要注意保護。iPhone6屏幕碎了不屬於免費保修范圍,建議大家還是付費拿去蘋果售後維修吧,如果想省錢,動手能力強,可以自己手動更換,難度不大。
㈤ 蘋果售後換屏幕質保是多久
今天就來說說iPhone關於手機保修的那些事情。
我們首先來看看蘋果官方對iPhone保修的解釋。
當你購買 Apple 硬體產品時,你還將獲得 Apple 一年有限保證項下的保修服務。通過購買可選的 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃,你還可以獲得其他額外益處。 根據三包規定,Mac 和 iPad 的主要部件將獲得自購買日起兩年的保修服務。 Apple 尊重中國的國家法律和地方法規。根據浙江的地方三包規定,浙江省的 Mac 台式電腦產品享有整機三年保修服務。
退換貨的條件和國家三保也是一致的。
7天之內有問題是可以退貨的,15天之內是換貨,15天以後一年之內提供維修,如果主要部件無法正常工作,蘋果則提供更換整機。需要注意的是以上退換貨針對的是機器本身出現質量問題,人為的不算!(如果你新買的iPhone,激活之後不想要了,那就要注意了,只能在蘋果官網買的才能退貨,第三方渠道退貨可能比較難)。
有人問我,我的iPhone才用了半年,屏幕摔壞了,能保修嘛?這是肯定不行的!除非有蘋果的Apple Care。當然也是要掏錢的。
小編列舉了幾個常見的問題,售後是不給保修的,不管你手機買了多長時間都是需要付費維修。
1、手機屏幕摔壞、屏幕漏液,屏幕顯示花屏,手機屏幕破裂
2、手機後殼變形,後蓋有明顯磕碰
3、手機電池不耐用,但是電池壽命在保修期內壽命還在80%以上
4、手機進水導致的各種手機不正常
如果才用了半年,機身沒有任何問題,主板壞了,機器無法正常開啟,無法撥打電話等質量問題,就可以享受維修或者更換服務。(比如很多iPhoneXR用戶就遇到iPhoneXR自動注銷,這是可以更換新機的)
當然還有一個問題,符合保修的iPhone還有一個條件,那就是在中國大陸銷售的。也就是我們常說的國行版本。其他版本如果想要保修就有點困難了(比如美版機,日版機等),當然港版在大陸保修還是比較容易的。
官換機是怎麼保修的?官換機換出來是延續上一台iPhone的保修,售後會給你一張保修單。有問題拿著保修單去就ok,如果手機已經過了保修期,去售後維修換出來的官換機售後保修90天。
iPhonex以後的機型都支持ip68級防塵防水,進水了是否給予保修?答案是否定的,即使防水機進了水,蘋果也是不給保修的。這點一定要注意!
怎麼查詢iPhone還有多少天保修?你的iPhone升級到iOS12.2以上版本,在關於本機中就能看到保修到期時間,當然也可以蘋果官網查詢,直接輸入系列號就能看到相關的保修信息。
還有一部分是由於蘋果產品設計的缺陷出現的質量問題,這類型的機子蘋果一般會在官網發出召回公告,符合條件的機型一般可以免費保修三年,比如iphone6s的意外關機計劃,iPhone x的屏幕不響應計劃等等,這類型的機子官方保修延長到三年。
㈥ 蘋果手機屏幕摔壞了,一般保修多久維修的話要多少錢,需要多少時間呢。
答:一般手機是保修一年。人為摔壞不在保修范圍之內,可以在相關售後服務換個手機屏要收手機屏費用。
㈦ 蘋果手機屏幕壞了能保修嗎
蘋果手機屏幕摔碎了是無法享受保修服務的。 如果手機還在保修內,可到Apple Store進行付費維修。如已過保修期,那麼可選擇手機維修店付費維修。
以iPhone11(iOS14.0.1系統)為例,蘋果手機保修期是一年,如果購買了蘋果的AppleCare+ 全方位服務,保修期則延長一年,共兩年。在保修期間,蘋果手機以及蘋果手機的配件(充電頭、充電線和耳機)都屬於保修范圍,蘋果還提供了90天免費的技術支持。
蘋果手機保修時間是從手機激活之日開始算的,例如,在2018年11月8號激活蘋果手機,保修期到2019年11月8號結束,保修期並不是從蘋果手機出廠之日開始計算的。
如果蘋果手機出現故障,可以將蘋果手機送至蘋果售後,售後會根據手機故障對設備進行維修。如果是人為導致手機出現故障,售後不會免費幫助用戶維修故障。
根據蘋果的保修政策,蘋果手機可以維修和更換的器件不限於電池和屏幕。如果用戶自己不小心將屏幕摔碎了,蘋果售後是不支持更換屏幕的,需要用戶自己出錢維修。
蘋果更換的部件享有手機剩餘保修時間或者90天的保修期,選擇時間較長的一種。
㈧ 蘋果手機在保修期內可以免費更換屏幕嗎
手機在保修期內是不可以免費更換屏幕方面呢,如果是人為的話,那麼這個必須要是自己加錢的,其次它直接幫你免修其他的問題,那麼這個屏幕的話,並不屬於質量問題 。
㈨ 在蘋果售後店換屏質保多久
一般是3個月