蘋果的保修政策

A. 蘋果手機的保修期是多久

蘋果手機的保修期為一年。

一、蘋果手機保修政策

1、保修期限

iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。

可另外購買AppleCare＋服務計劃。

2、維修方式

根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。

可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。

如果附件出現問題，會更換全新的附件。

更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。

二、蘋果手機保修方法

可以在門店進行檢測/修理（現場維修）或寄送至 Apple 維修中心檢測/修理（寄修）。寄修的設備將由 Apple 維修中心通過專業的診斷進行檢測並確定相應的維修方案。Apple 維修中心對於部分型號的iPhone能夠提供顯示屏、主板等部件的高質量維修服務。

如果產品符合保外維修的條件，Apple可以提供收費維修服務。保外維修更換後的部件或附件享有90天的有限保修期。

(1)蘋果的保修政策擴展閱讀

根據中國大陸的三包法律和法規，蘋果保修政策僅適用於在中國大陸購買的 Apple 產品。如果產品是從中國大陸以外的地區購買，則不在中國大陸的三包法律和法規涵蓋的范圍內。

在三包范圍內，如果發生整機更換（不包括附件及耳機類產品），更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。

任何未經授權的改裝、拆卸、及非 Apple 授權的維修等情形將可能導致無法獲得保修及保外維修資格。

B. 蘋果手機保修多久

一般的手機智能手機保修時間都是一年左右，其實蘋果手機也一樣，也是保修期是一年，以iPhone11（iOS14.0.1系統）為例，蘋果手機保修期是一年，如果購買了蘋果的AppleCare+ 全方位服務，保修期則延長一年，共兩年。在保修期間，蘋果手機以及蘋果手機的配件（充電頭、充電線和耳機）都屬於保修范圍，蘋果還提供了90天免費的技術支持。

蘋果手機保修時間是從手機激活之日開始算的，例如，在2018年11月8號激活蘋果手機，保修期到2019年11月8號結束，保修期並不是從蘋果手機出廠之日開始計算的。

如果蘋果手機出現故障，可以將蘋果手機送至蘋果售後，售後會根據手機故障對設備進行維修。如果是人為導致手機出現故障，售後不會免費幫助用戶維修故障。

根據蘋果的保修政策，蘋果手機可以維修和更換的器件不限於電池和屏幕。如果用戶自己不小心將屏幕摔碎了，蘋果售後是不支持更換屏幕的，需要用戶自己出錢維修。

蘋果更換的部件享有手機剩餘保修時間或者90天的保修期，選擇時間較長的一種。

蘋果的保修政策還有很多限制，比如說人為拆過機，使用不當，沒遵循蘋果手機的說明書使用，更換過手機外殼，對手機內存進行擴容等。如果出現以上任意一種情況，蘋果手機都是不符合保修政策的。

如果自己不能接觸蘋果手機的鎖屏密碼，也是不符合保修政策的，除非出示購買憑證。

蘋果手機查詢保修時間方法：在手機「設置」里找到並打開「通用」，然後在通用里找到並打開「關於本機」，點擊序列號並復制。接著打開蘋果官網，在官網的保修查詢輸入框里輸入手機序列號，點擊「繼續」後就能看到手機剩餘保修日期了。

C. 蘋果維修期限幾年

蘋果手機保修期是一年，如果購買了蘋果的AppleCare+ 全方位服務，保修期則延長一年，共兩年。在保修期間，蘋果手機以及蘋果手機的配件（充電頭、充電線和耳機）都屬於保修范圍，蘋果還提供了90天免費的技術支持。蘋果手機保修時間是從手機激活之日開始算的，比如說，在2018年11月8號激活蘋果手機，保修期到2019年11月8號左右結束，保修期並不是從蘋果手機出廠之日開始計算的。

如果蘋果手機出現故障，可以將蘋果手機送至蘋果售後，售後會根據手機故障對設備進行維修。如果是人為導致手機出現故障，售後不會免費幫助用戶維修故障。蘋果售後維修手機的價格雖然高，但是有保障，用戶更放心。根據蘋果的保修政策，蘋果手機可以維修和更換的器件不限於電池和屏幕。如果用戶自己不小心將屏幕摔碎了，蘋果售後是不支持更換屏幕的，需要用戶自己出錢維修。蘋果更換的部件享有手機剩餘保修時間或者90天的保修期，選擇時間較長的一種。

蘋果的保修政策還有很多限制，比如說人為拆過機，使用不當，沒遵循蘋果手機的說明書使用，更換過手機外殼，對手機內存進行擴容等。如果出現以上任意一種情況，蘋果手機都是不符合保修政策的。如果自己不能接觸蘋果手機的鎖屏密碼，也是不符合保修政策的，除非出示購買憑證。

蘋果手機查詢保修時間方法：在手機「設置」里找到並打開「通用」，然後在通用里找到並打開「關於本機」，點擊序列號並復制。接著打開蘋果官網，在官網的保修查詢輸入框里輸入手機序列號，點擊「繼續」後就能看到手機剩餘保修日期了。

D. iphone的保修期是多長哪些是在保修范圍內的

1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。 iphone手機主體及其配件，耳機等均版在保修范圍內，每部 iPhone 均可在有許可權保修期內享有 1 年的硬體保修服務和 90 天的免費技術支持。

2、適用於 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服務可為提供自購買 iPhone之日起為期 2 年的維修服務，還可獲得 2 次意外損壞的保修服務。

(4)蘋果的保修政策擴展閱讀

1、iphone 根據具體的故障情況，對設備進行維修或著更換操作。用戶可以選擇修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。所有更換的部件、附件或設備都是全新的。更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。

2、iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。

E. 蘋果保修期內哪些免費

蘋果保修期內iPhone 整機及所含附件都免費。保修期限：iPhone 整機及所含附件自原始購買內之日起享容有1 年保修期，也可另外購買 AppleCare＋服務計劃。

蘋果手機如果在保修期內的話，手機自然故障或者是屬於蘋果官方承認的故障，可以找蘋果維修服務中心。如果是電池類、手機屏幕維修，售後維修的時間比較短，一般需要官網的預約，需要到指定的售後點維修。

根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。所有更換的部件、附件或設備都是全新的。

更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。如果附件出現問題，會更換全新的附件。

F. 蘋果保修期是多久

1年。

蘋果整機及所含附件自原始購買之日起享有1年保修期。

對於ipad來說，主要部件享有2年保修期，主要部件指主板（MLB）、內存、硬碟（HDD/SSD）、顯示屏（LCD）和交流電源適配器。

對於Mac來說，主要部件享有自購買之日起2年保修期。Mac台式電腦所有主要部件包括：主板（MLB)、處理器（CPU)、內存、硬碟（HDD/SSD)、電源和顯卡。Mac筆記本電腦所有主要部件范圍包括主板（MLB)、處理器（CPU)、內存、硬碟（HDD/SSD)、電源適配器、鍵盤和顯示屏（LCD)。

延長保修期的方法

AppleCare+服務計劃

每部iPhone均可在有限保修期內享有1年的硬體保修服務和長達90天的免費電話技術支持。適用於iPhone的AppleCare+服務計劃可延長服務保障期限。

還可提供每12個月最多兩次意外損壞保修服務，每次收取相應的服務費：對於屏幕損壞，收取RMB188的服務費；對於其他任何損壞，收取RMB628的服務費。

以上內容參考 Apple官網--Apple 產品在中國大陸的硬體保修政策

G. 蘋果手機保修期是多久

以iPhone11 ( iOS14.0.1系統)為例，蘋果手機保修期是一年,如果購買了蘋果的AppleCare+全方位服務，保修期則延長一年，共兩年。在保修期間，蘋果手機以及蘋果手機的配件(充電頭、充電線和耳機)都屬於保修范圍，蘋果還提供了90天免費的技術支持。

蘋果手機保修時間是從手機激活之日開始算的，例如，在2018年11月8號激活蘋果手機，保修期到2019年11月8號結束，保修期並不是從蘋果手機出廠之日開始計算的。

(7)蘋果的保修政策擴展閱讀：

如果蘋果手機出現故障，可以將蘋果手機送至蘋果售後 ,售後會根據手機故障對設備進行維修。如果是人為導致手機出現故障，售後不會免費幫助用戶維修故障。根據蘋果的保修政策，蘋果手機可以維修和更換的器件不限於電池和屏幕。

如果用戶自己不小心將屏幕摔碎了，蘋果售後是不支持更換屏幕的，需要用戶自己出錢維修。蘋果更換的部件享有手機剩餘保修時間或者90天的保修期，選擇時間較長的一種。

蘋果的保修政策還有很多限制，比如說人為拆過機，使用不當，沒遵循蘋果手機的說明書使用，更換過手機外殼，對手機內存進行擴容等。如果出現以上任意一種情況，蘋果手機都是不符合保修政策的。如果自己不能接觸蘋果手機的鎖屏密碼，也是不符合保修政策的，除非出示購買憑證。

H. 蘋果電腦保修期多久

保修政策：
全國聯保，享受三包服務；質保期為2年 （2年主要部件保專修，90天免費電話技術屬支持）。
具體內容：
凡屬正常使用情況下由於產品本身質量問題引起的故障，在保修期內，蘋果公司將負責給予有限保修。產品出現故障，請直接與蘋果售後支持熱線400-627-2273聯系。用戶請妥善保存本保修卡及購機時經銷商開具的國家稅務局標准銷售憑證。在維修時將被要求出示以上憑證作為保修依據，產品的保修起始日期為有效購機憑證上的購機日期。
配置參數：
1.屏幕： 13.3英寸。
2.解析度： 2560x1600。

3.CPU主頻： 2.7GHz。
4.核心數： 雙核心/四線程。

5.顯卡類型： 核芯顯卡。
6.顯存容量： 共享內存容量。

7.電池類型： 聚合物電池。
8.續航時間： 10小時左右，視具體使用環境而定。

I. 蘋果手機保修期是多長時間

iPhone保修期限是購機之日起1年。

7天之內有問題是可以退貨的，15天之內是換貨，15天以後一年之內提供維修，如果主要部件無法正常工作，蘋果則提供更換整機。需要注意的是以上退換貨針對的是機器本身出現質量問題，人為的不算！（如果你新買的iPhone，激活之後不想要了，那就要注意了，只能在蘋果官網買的才能退貨，第三方渠道退貨可能比較難）。

這個時候，你只需要撥打蘋果官方客服電話（400-666-8800），這個時候，他們會提示你上傳你的手機外盒、三包卡、手機購機發票，然後會幫你更改你的正確質保期。

J. 蘋果手機在保修期間有什麼服務

蘋果手機在保修期間會有以下服務：

1、iPhone整機及所含附件自原始購買之日起享有1年保修期。iphone手機主體及其配件，耳機等均在保修范圍內，每部iPhone均可在有限保修期內享有1年的硬體保修服務和90天的免費技術支持。

2、適用於 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服務可為提供自購買iPhone之日起為期2年的維修服務，還可獲得2次意外損壞的保修服務。

iphone 根據具體的故障情況：

1、對設備進行維修或著更換操作。用戶可以選擇修理或更換的部件包括但不限於電池，顯示屏，主板等。所有更換的部件，附件或設備都是全新的。更換的部件，附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。

2、iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)，內存，硬碟 (HDD/SSD)，顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。

以上內容參考：蘋果官網—Apple中國的硬體保修政策