傢具什麼條件可以退貨

1. 紅星美凱龍 無條件退貨 真的是無條件么

根本不是什麼無條件退款，有很多附加條件。而且所謂的30天無理由退貨是從交定金就開始算起，所以30天無理由退貨根本是形同虛設。因為30天無理由退貨，紅星美凱龍的計算期為定立合同時起算，但一般傢具的生產周期為兩個月，所以東西沒到你的30天無憂退貨期已經過了。

在紅星美凱龍總部網站，消費指南的最下方是這樣描述的。

紅星美凱龍作為中國家居行業的領航者，用誠信塑造品牌，實現和諧消費，推出了「七天無理由退貨」。消費者在與廠商達成購物意向的七天內，對感到不滿意、不合適、不喜歡的商品的進行退換時，不需要做任何的解釋。具體規定如下：

1、 樣品、特價品、特殊定製品不在「七天無理由退貨」的范圍內；

2、 有污損、缺包裝、缺說明書、影響二次銷售的商品不在「七天無理由退貨」的范圍內；

3、 對七天內已送貨上門的貨物，消費者應該承擔相應的運輸費、上樓費、安裝費；

4、 凡參加商場促銷活動的商品，消費者提出無理由退貨，需返還相應的錢款、禮品後方可予以退貨；

5、 如在退貨過程中發生爭議，請至商場客服部門處理解決。

無理由退貨規定：

商家承諾的支付訂金起30天內無理由退貨，從法律上講是一種邀約行為，是商家單方面的格式條款，在沒有得到消費者確認的情況下是無效行為。

我國《合同法》第41條規定：「對格式條款的理解發生爭議的，應當按照通常理解予以解釋。對格式條款有兩種以上解釋的，應當作出不利於提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的，應當採用非格式條款。」

商家應該按照消費者提出的以收貨時間來計算退貨時限。消費者購買商品時，如果商場沒有盡到告知義務，商場應該履行承諾，否則消費者可向消協投訴。

「三十天無理由退貨」也不是所有商品都能參與，像特價商品、訂制商品都不能退。並強調商場在大門口和宣傳冊上已公示了退貨細則，是顧客沒有注意。

顧客購買商品時，商場多數導購人員不會主動提起「三十天無理由退貨」的具體細則，消費者主動問起才會解釋。「這是種銷售手段，其他商家都是這樣操作的。

2. 傢具出現質量問題能退嗎

可以退換貨的，出現質量問題可以退貨及換貨不喜歡只能換貨。沒有足夠證據,那就只能打官司了

3. 國家對家居產品的三包規定是什麼期限是多少

傢具三包規定介紹：
第一條 傢具三包規定的依據
為了保護消費者的合法權益，明確生產者、銷售者承擔傢具產品的包修、包換、包退(以下稱「傢具三包的責任和義務，根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國合同法》《上海市消費者權益保護條例》、《上海市價格管理條例》及其它有關法律、法規規定，制定本規則。
第二條 正確標識
生產者、銷售者出售傢具應當按照規定明碼標價，做到價簽價目齊全、標價內容真實、字跡清晰、貨簽對位、標識醒目。標價簽應當有中文標明的產品名稱、型號、產地、廠名、經銷商或進口代理商名、等級、計價單位、規格、價格、基輔料等標識。
第三條 誰銷售、誰負責
生產者、銷售者要依照「誰銷售、誰負責』的原則，負責為消費者提供必要的服務，做到合法、合理、公平、公正買賣。
(一)、生產者應建立產品質量檢驗機構，出廠產品應有產品質量檢驗合格證明。生產者、銷售者在傢具商品買賣成交後，必須提供有效發票、產品合格證明、產品「三包」憑證及有依標制定的產品使用說明書。不能保證實施「三包」責任規定的不得銷售。
(二)、生產者、銷售者要妥善處理消費者的查詢、投訴事件，不得互相推委。傢具產品售出時應主動為消費者介紹使用維護事項及「三包」服務方式。
(三)、場地出租者應當對場地承租者,在租賃合同終止前售出的傢具產品質量,承擔連帶責任。承租者退出場地的一年內，場地出租者應當繼續承擔產品質量的連帶責任。
（四）、場地承租者應當在其場地的指示牌上，公示真實名稱和標記。不得以假充真、以次充好、摻雜摻假、虛假標價等欺詐方法，損害消費者合法權益。
第四條 傢具三包規定的產品質量內容
傢具產品「三包」期限為一年。玻璃、鏡子發生自然破損、霉變和霧光的為六個月，板材發生活性蟲蛀的為二年。如有企業承諾的按承諾辦理，有傢具標准規定的按標准規定辦理。處理削價傢具商品只享受包修服務。獎勵、贈與、促銷形式提供的傢具商品，要明確「三包」責任。「三包」自產品成交並開具發票等有效憑證之日起計算。扣除返修、換貨佔用的時間。
售出的合格品傢具產品質量「三包」規定如下：
(一)、包修：凡屬於合格品范圍內的質量問題，均屬包修范圍。
(二)、包換：同一產品經兩次修理未能達到質量標準的包換。產品包修期從更換之日起重新計算。
(三)、包退：同一產品經兩次修理、調換後仍無法達到質量標準的；在約定期限內不能調換的；經檢驗為不合格的；合約內有承諾退貨、退款的包退。
第五條 傢具三包規定中的服務
在「三包」責任有效期內，生產者、銷售者應提供「三包」服務。傢具產品「三包」責任期間免收服務費用(包括材料、工時、運輸等費)，雙方另有約定的除外。
第六條 誰受理、誰答復
消費者應當以書面投訴為准。生產者、銷售者收到消費者書面投訴後，應當按照「誰受理、誰答復」的原則，七天內給予「修、換、退」的明確答復，在答復後的二十天內或按約定期限內給予解決。
第七條 非傢具三包規定責任范圍
屬下列情況之一者，不實行「三包」服務，可酌情收費修理。
(一)、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的：
(二)、自行拆動造成損壞的；
(三)、無「三包」憑證及有效發票的，又不能證明其所購產品在「三包」有效期內的；
(四)、「三包」憑證型號與修理產品型號不符合或者塗改的；
(五)、超過「三包」責任期限的。
第八條 折舊費處理
在「三包」責任有效期內，屬合格品范圍內有下列情況者，生產者銷售者可以收取折舊費。
(一)、對於符合包換條件的：無論有無同規格型號產品、消費者不願意調換其它產品而要求退貨的，應當予以退貨。對已使用過的傢具可以收取折舊費。定型傢具折舊費按最高不超過成交額的0.1 %／日收取。折舊費計算自產品成交並開具發票等有效憑證之日起至退貨之日止。扣除返修佔用的時間。
(二)、因消費者的種種原因要求退貨，銷售者也同意消費者退貨要求的，收取折舊費金額由雙方協商決定。定製傢具要求退貨的按約定辦理。
第九條 傢具三包規定中爭議解決辦法
消費者因傢具「三包」責任問題與生產者、銷售者發生權益爭議時，可以通過下列途徑解決。與生產者，銷售者協商解決；請求消費者權益保護委員會調解；向有關行政機關申訴；提請仲裁機構；直至向人民法院提起訴訟。

4. 紅木傢具退貨最新規定

關於傢具退貨規定經營者提供的商品或服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定及當事人約定退貨，或要求經營者履行更換、修理義務等；沒有國家規定及當事人約定的話，7天符合條件的無理由退換貨，運費由經營者承擔。
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紅木傢具是指用酸枝、花梨木等古典紅木製成的傢具，是明清以來對稀有硬木優質傢具的統稱。中國傳統古典紅木傢具三大流派，主要有京作、蘇作、廣作、仙作等。京作歷史上是御制、御用的"官窯"。而東陽被譽為百工之鄉，木雕技藝尤其出眾，在全國的紅木傢具市場上，佔有舉足輕重的地位。老紅木，從一開始就不是某一特定樹種的傢具，而是明清以來對稀有硬木優質傢具的統稱。據國家標准，"紅木"的范圍確定為5屬8類，33個主要品種。用材包括花梨木、酸枝木、紫檀木，它們不同程度呈現黃紅色或紫紅色。
並且紅木是指這5屬8類木料的心材，心材是指樹木的中心、無生活細胞的部分。除此之外的木材製作的傢具都不能稱為紅木傢具。紫檀木是紅木中的極品。紫檀木亦稱"青龍木"，堪稱稀世瑰寶的紫檀被世人譽為"木中之王"。紫檀木生長於熱帶叢林，因其材質絕倫，生長緩慢是一種百年生長一寸的硬木，非數百年不能成材，加之紫檀十檀九空出材率極低，故十分珍貴，自古以來都有"寸檀寸金"之說。其木質堅硬，色澤紫黑、凝重，手感沉重，年輪呈紋絲狀，紋理纖細，有不規則蟹爪紋。
紅木製品分為國家特級、一級、二級、不合格級，並頒發紅木製品等級證書。業內人士表示，消費者今後可以像買翡翠區分A貨、B貨、C貨一樣，參照紅木製品等級證書選購紅木傢具。
分類
紅木傢具按產品用材分可分為全紅木傢具、主要部位紅木傢具和紅木包覆傢具
1、全紅木傢具是指產品所有木製零部位（除鏡和鏡托板、線條外)都採用紅木製作;
2、主要部位紅木傢具是指產品外表目視部位必須使用紅木製作，內部及隱蔽處可使用其他深色名貴硬木或以外的其他優質木材。

5. 傢具哪些質量問題消費者可以退貨

木傢具（斷榫斷料、部位變形、結構松動、木料生蟲）；金屬傢具（焊接點斷裂）；彈簧軟床墊（彈簧刺出、嚴重塌陷、斷簧）；沙發（結構松動、構件斷裂、座簧塌陷、木料生蟲）。

對於有嚴重質量問題判定的傢具只包括「木傢具」、「金屬傢具」、「彈簧軟床墊」、「沙發」4個門類。皮質、人造板、玻璃、塑料、石材、紙質等材質的傢具並沒有包含在內。

退換貨有時限要求

不過即便是「三包」規定中的嚴重質量問題，對於退換貨的時限，也有要求。按照規定：「產品自交貨之日起90日內，發生嚴重質量問題，消費者可以選擇退貨、換貨、或修理。退貨時，應當按原購買價格一次退清貨款」。在發現質量問題的3個月內，消費者皆可按照購買價格退貨。

按照北京市的傢具「三包」規定：「產品自交貨之日起180日內，發生嚴重質量問題，消費者可以選擇換貨或修理。」也就是消費者要求商家免費調換同規格型號、同樣式的產品。

6. 淘寶買的傢具可以退貨嗎

您好，淘寶買的傢具商品完好在七天內可以退貨。

根據《淘寶網七天無理由退貨規范》：

第一條 買家在簽收商品之日起七天內，對支持七天無理由退貨並符合完好標準的商品，可發起七天無理由退貨申請。

第二條 選擇無理由退貨的買家應當自收到商品之日起七天內向淘寶網賣家發出退貨通知。七天期間自物流顯示簽收商品的次日零時開始起算，滿168小時為7天。

第三條 買家退回的商品應當完好。

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《淘寶平台爭議處理規則》中規定：

第六條 淘寶受理買賣雙方在淘寶平台上產生的交易爭議處理申請，但出現以下情形的，淘寶可不予受理，買賣任一方有權自行通過司法機關等途徑向相對方主張權利：

（一）買家未在本規則規定的受理期限內發起維權；

（二）交易訂單顯示的商品或服務與買賣雙方約定的實際交易商品或服務不一致，導致交易事實無法查清。

第三十二條 買家需變更收件信息中任一要素的，應徵得賣家同意。賣家同意後實際未變更成功，商品仍按變更前的收件信息被簽收，買家主張未收到商品的，經淘寶判斷若變更前和變更後的收件信息和買家無顯著關聯的，交易支持退款買家，由賣家承擔商品相應風險。

7. 沙發退貨最新規定

沙發退貨最新標准
1、嚴重的質量問題是可以退貨的。2、產品自交貨之日起90日之內，如果有嚴重質量問題，消費者可以選擇退貨、換貨、或修理。3、如果購買的傢具環保不達標，消費者可無條件退貨，可以要求商家賠償檢測費、交通費、誤工費等損失。4、提供的產品存在質量問題，因修理、更換、退貨所耽誤時間的，應當給與賠償的。
「三包」指的是包修、包換、包退。
根據傢具行業的國家傢具三包規定，相關的內容主要有：
1、期限：傢具產品「三包」期限為一年。玻璃鏡子發生霉變和霧光的為六個月，發生活性蟲蛀的為二年，如有企業承諾的按承諾辦理，有傢具標准規定的按標准規定辦理，處理傢具商品只享受包修服務。「三包」自開具發票等有效憑證之日起計算。扣除返修、換貨佔用的時間。
2、「三包」內容：
（1）包修：凡屬於質量問題，均屬包修范圍。
（2）包換：同一缺陷經兩次修理未能達到質量標準的包換。更換後的產品包修期從更換之日起重新計算。
（3）包退：在包修期限內，同一缺陷經兩次修理、調換後仍無法達到質量標準的，在約定期限內不能調換的，經檢驗為不合格的。
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。 依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。 第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決： (一)與經營者協商和解 (二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解 (三)向有關行政部門投訴 (四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁 (五)向人民提訟。

8. 定製好的傢具，最後卻放不下了，能退嗎

定製好的傢具，最後卻放不下了，能退嗎？消費者在選擇定製傢具時，要盡量選擇實力強、信譽高的品牌和商家，以免訂購劣質商品。定製傢具時，應盡可能與商家和設計師溝通，明確表達要求，並就傢具材料、顏色、尺寸、規格、交付方式、保修期、售後服務標准、違約責任等方面達成詳細明確的協議。傢具製作前，消費者可以要求事先檢查商家選擇的材料樣品和相關質量文件封存材料樣品。傢具交付安裝後，應及時檢查是否符合合同規定，是否有質量檢驗證書等必要文件。值得注意的是，由於訂制傢具的特殊性，一般來說安裝完成後難以退貨，只能要求商家對不滿意的進行維修、整改或重做。如果對傢具的材料有疑問，可以申請權威鑒定機構進行鑒定，鑒定出的材料不符合合同約定的，可以要求商家承擔違約責任。

如果是因為買家不喜歡整棟房子的定製產品，可以找商家洽談，如果商家同意，可以直接要求商家退款，在這種情況下，商家可以退款一部分。關於退款，簽署的合同是標准。如果有證據證明商戶承諾在一定期限內接受無條件退款，或者有證據證明質量或規格不符合雙方約定，否則在正常情況下不能退款。

以上就是小編針對問題做得詳細解讀，希望對大家有所幫助，如果還有什麼問題可以在評論區給我留言，大家可以多多和我評論，如果哪裡有不對的地方，大家也可以多多和我互動交流，如果大家喜歡作者，大家也可以關注我哦，您的點贊是對我最大的幫助，謝謝大家了。

9. 傢具質量問題 什麼情況下消費者可以正當退換貨

傢具退貨的確是有點麻煩，首先要看貨物質量是否有問題，如果有，可以按照合同規定的進行退貨，如果對方不同意，你可以找商場的管理部門，進行仲裁。如果質量沒有問題，這樣，如果在合同上有無條件退貨的條款，你也可以退貨，但是定金是不退的，而且還要承擔往返的搬運費。如果合同上沒有無條件退貨的條款，那麼商家不退貨也無可厚非。無論那種情況，還是和商家好好協商，相信社會上還是通情達理的人多。如果是定製傢具，退貨很難，一定和商家好好溝通，簽訂合同。

10. 傢具買了一個月不滿意能退貨么

這要看當時簽訂購買合同的條款，如果簽訂不滿意可以隨意退貨的條款，當然可以依據合同退貨。如果沒有簽訂合同可退貨條款一般來說，沒有質量問題不可退貨，如有質量問題可以在一年內包修。