⑴ 沙發質保期從何時算起,相關的法律法規
保修期,通常是指在規定的時間段內,產品出現質量問題,商家可以免費幫助消費者維回修,如果超出了這一范答圍,商家將不再負責或者免費維修;保質期,通常是指產品最大范圍的使用期限。
關於保質期法律還沒有什麼明確的規定。
關於保修期,目前國內傢具行業尚無具體的三包法規,即便是國家強制標准裡面也只是比較含糊的說「質量保證期限為兩年,並實行包修、包換和包退」,並未對三包的具體期限、責任人、操作規定作出詳細明確的規定。業內一般規則是一年保修期。
⑵ 國家對家居產品的三包規定是什麼期限是多少
傢具三包規定介紹:
第一條 傢具三包規定的依據
為了保護消費者的合法權益,明確生產者、銷售者承擔傢具產品的包修、包換、包退(以下稱「傢具三包的責任和義務,根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國合同法》《上海市消費者權益保護條例》、《上海市價格管理條例》及其它有關法律、法規規定,制定本規則。
第二條 正確標識
生產者、銷售者出售傢具應當按照規定明碼標價,做到價簽價目齊全、標價內容真實、字跡清晰、貨簽對位、標識醒目。標價簽應當有中文標明的產品名稱、型號、產地、廠名、經銷商或進口代理商名、等級、計價單位、規格、價格、基輔料等標識。
第三條 誰銷售、誰負責
生產者、銷售者要依照「誰銷售、誰負責』的原則,負責為消費者提供必要的服務,做到合法、合理、公平、公正買賣。
(一)、生產者應建立產品質量檢驗機構,出廠產品應有產品質量檢驗合格證明。生產者、銷售者在傢具商品買賣成交後,必須提供有效發票、產品合格證明、產品「三包」憑證及有依標制定的產品使用說明書。不能保證實施「三包」責任規定的不得銷售。
(二)、生產者、銷售者要妥善處理消費者的查詢、投訴事件,不得互相推委。傢具產品售出時應主動為消費者介紹使用維護事項及「三包」服務方式。
(三)、場地出租者應當對場地承租者,在租賃合同終止前售出的傢具產品質量,承擔連帶責任。承租者退出場地的一年內,場地出租者應當繼續承擔產品質量的連帶責任。
(四)、場地承租者應當在其場地的指示牌上,公示真實名稱和標記。不得以假充真、以次充好、摻雜摻假、虛假標價等欺詐方法,損害消費者合法權益。
第四條 傢具三包規定的產品質量內容
傢具產品「三包」期限為一年。玻璃、鏡子發生自然破損、霉變和霧光的為六個月,板材發生活性蟲蛀的為二年。如有企業承諾的按承諾辦理,有傢具標准規定的按標准規定辦理。處理削價傢具商品只享受包修服務。獎勵、贈與、促銷形式提供的傢具商品,要明確「三包」責任。「三包」自產品成交並開具發票等有效憑證之日起計算。扣除返修、換貨佔用的時間。
售出的合格品傢具產品質量「三包」規定如下:
(一)、包修:凡屬於合格品范圍內的質量問題,均屬包修范圍。
(二)、包換:同一產品經兩次修理未能達到質量標準的包換。產品包修期從更換之日起重新計算。
(三)、包退:同一產品經兩次修理、調換後仍無法達到質量標準的;在約定期限內不能調換的;經檢驗為不合格的;合約內有承諾退貨、退款的包退。
第五條 傢具三包規定中的服務
在「三包」責任有效期內,生產者、銷售者應提供「三包」服務。傢具產品「三包」責任期間免收服務費用(包括材料、工時、運輸等費),雙方另有約定的除外。
第六條 誰受理、誰答復
消費者應當以書面投訴為准。生產者、銷售者收到消費者書面投訴後,應當按照「誰受理、誰答復」的原則,七天內給予「修、換、退」的明確答復,在答復後的二十天內或按約定期限內給予解決。
第七條 非傢具三包規定責任范圍
屬下列情況之一者,不實行「三包」服務,可酌情收費修理。
(一)、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的:
(二)、自行拆動造成損壞的;
(三)、無「三包」憑證及有效發票的,又不能證明其所購產品在「三包」有效期內的;
(四)、「三包」憑證型號與修理產品型號不符合或者塗改的;
(五)、超過「三包」責任期限的。
第八條 折舊費處理
在「三包」責任有效期內,屬合格品范圍內有下列情況者,生產者銷售者可以收取折舊費。
(一)、對於符合包換條件的:無論有無同規格型號產品、消費者不願意調換其它產品而要求退貨的,應當予以退貨。對已使用過的傢具可以收取折舊費。定型傢具折舊費按最高不超過成交額的0.1 %/日收取。折舊費計算自產品成交並開具發票等有效憑證之日起至退貨之日止。扣除返修佔用的時間。
(二)、因消費者的種種原因要求退貨,銷售者也同意消費者退貨要求的,收取折舊費金額由雙方協商決定。定製傢具要求退貨的按約定辦理。
第九條 傢具三包規定中爭議解決辦法
消費者因傢具「三包」責任問題與生產者、銷售者發生權益爭議時,可以通過下列途徑解決。與生產者,銷售者協商解決;請求消費者權益保護委員會調解;向有關行政機關申訴;提請仲裁機構;直至向人民法院提起訴訟。
⑶ 為什麼傢具保修這么難
傢具保修難主要是沒有專門的售後維修資金和人員。
⑷ 傢具的質保期一般是多長時間
國家建設部頒布了《住宅室內裝飾裝修管理辦法》。其中指出裝修的保修期已由以前的內一年延長為兩年。該辦法容規定,在正常使用條件下,住宅室內裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年。
一般品牌是一年,知名品牌是三年,知名品牌的旗艦店是五年。
木作類傢具的保修期是二年,不過現在也有商家在購買合同上去承諾更長時間。你要把發票或收據保管好。
第三十條
住宅室內裝飾裝修工程竣工後,裝修人應當按照工程設計合同約定和相應的質量標准進行驗收。驗收合格後,裝飾裝修企業應當出具住宅室內裝飾裝修質量保修書。
物業管理單位應當按照裝飾裝修管理服務協議進行現場檢查,對違反法律、法規和裝飾裝修管理服務協議的,應當要求裝修人和裝飾裝修企業糾正,並將檢查記錄存檔。
第三十一條
住宅室內裝飾裝修工程竣工後,裝飾裝修企業負責采購裝飾裝修材料及設備的,應當向業主提交說明書、保修單和環保說明書。
第三十二條
在正常使用條件下,住宅室內裝飾裝修工程的最低保修期限為二年,有防水要求的廚房、衛生間和外牆面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內裝飾裝修工程竣工驗收合格之日起計算。
⑸ 傢具維修的方法有哪些 傢具的保養技巧
保養實木傢具要保持實木傢具的清潔,經常清除表面的灰塵,用比較干凈柔專軟的布擦拭,屬清潔灰塵一定不能用海綿來擦拭。擦拭灰塵的時候用稍微濕一些的布,可以減少對傢具的摩擦,以防劃傷傢具。不能太用力,輕輕擦拭即可。
⑹ 傢具維修以及保養方法介紹
導語:近幾年來,傢具產業發展十分迅速,為了迎合大眾的需求,家居的性價比不斷提高。它與我們的生活形影不離,在生活中占據著無比重要的位置,如果沒有家居,那就不敢想像我們生活會是什麼樣子。那下面小編就講解一下家居維修保養方案。
我們就家居材質主要劃分為紅木傢具和實木傢具。我們為了讓家居更好的發揮它的作用,我們應該進一步的了解傢具,如何進行小維修和保養傢具。現在我們就根據以下兩類傢具做一個參考。
首先是紅木傢具
紅木傢具是屬於實木傢具的一類,但它又不同於其他的實木傢具。紅木傢具應該擺放在不被陽光直射的地方。因為紅木本身存在適宜的水分,它會根據空氣的濕度變化從而形成的熱脹冷縮的變化。它也不宜放在通風條件比較好和過於乾燥的地方,比如說陽台,窗口和風口比較大的地方。如果房間地面潮濕的話,我們應該把傢具接觸地面的部分墊高。不然的話會因為潮濕損壞傢具。
保養紅木傢具用核桃油護理比較好。因為核桃油成分純正,不含有化學添加劑,塗抹在紅木傢具上會形成一層保護膜,有效防止紅木傢具受潮和乾裂。在空氣比較乾燥的情況下,紅木傢具一般在一個月保養一次就夠了。
其次是實木傢具
實木傢具的原理就是比較天然的木材合制而成的傢具,傢具的表層可以看到材質的紋路。由於傢具是純實木材料製作而成,所以我們在維修保養的時候要特別的注意。
保養實木傢具要保持實木傢具的清潔,經常清除表面的灰塵,用比較干凈柔軟的布擦拭,清潔灰塵一定不能用海綿來擦拭。擦拭灰塵的時候用稍微濕一些的布,可以減少對傢具的摩擦,以防劃傷傢具。不能太用力,輕輕擦拭即可。
傢具維修的分類:1、傢具表面漆脫落,有污色的處理,這是比較簡單的維修了,可以用和傢具相同顏色的蠟筆塗抹在上面,或者用傢具原廠的油漆顏色進行修補就可以了,然後用無色的護甲油抹上一層。在這里提醒大家的是,修補的顏色要和傢具一體的顏色相適應。
2、紅木傢具如果劃傷碰損,應該及時對傢具的破損部位進行底材的修補。修復選用的材料一般都是膠水,木屑粉、白色乳膠。如果油漆破損嚴重的話,應及時找比較專業的行內人士修理。
3、傢具如果漆面有燒痕,可以在一個牙簽上包一層紋路較細的硬布,然後輕一些擦拭燒傷的痕跡。擦拭完後抹上一層蠟,燒痕可以慢慢淡化。
總結:以上就是小編為您總結傢具維修保養方案的所有內容了,希望用到的時候可以幫到您。
⑺ 實木傢具維修有哪些方法
實木傢具是比較受人們歡迎的一種傢具,它也能夠比較實用,往往在家裡可以實用好幾十年。盡管實木傢具非常的堅固,但在實用實木傢具的過程中,也有可能遇到各種各樣的問題,比如開裂。當實木傢具有開裂情況的時候,肯定會影響到日常的使用,要是開裂口不算太大的話可以進行修復,讓其恢復正常使用。那麼,實木傢具開裂修復方法有哪些呢?
實木傢具開裂修復方法
方法一
步驟一:准備一些廢舊報紙,用剪刀剪成碎屑。
步驟二:在紙屑中加入適量明礬,攪拌均勻。
步驟三:將紙屑與明礬的混合物倒入事先准備好的容器中,加入少量清水,再次攪拌。
步驟四:將容器置於文火之上,煮成糊狀。蒸煮的過程中要不斷的攪拌。
步驟五:將煮好的糊狀混合物填入到實木傢具的裂縫之中,讓其自然風干。
步驟六:用顏料筆或者專門的傢具修復筆在填補區域上塗以顏色,使其與整個傢具顏色協調。
方法二
首先,用小刀尖順著裂紋兩側,劈開成若干個更小的裂紋,越小越好,這樣原來的大裂紋就會變得更小,最後大裂紋和小裂紋基本一致,幾乎不那麼明顯了。也就是說,使大裂紋周邊的木材分子重新均勻的排列,變得更松軟,更自然,這不就是鬆土的作用嗎!這樣就形成若干個微小的小細裂紋,其次,將調好色的鋸沫填入全部小裂紋里,用砂紙輕輕打磨一下,使其填入更充分均勻。這樣修復,比直接在大裂紋里填入鋸末粉修復的方法,更美觀更自然。
再次,用502膠灌入,用鏟刀鏟平,適當修底色,畫木紋,再適當點入502膠,鏟平,用砂紙打磨,處理平整。
用莫霍克透明面漆(絲光、啞光、半啞光、亮光等等,根據需要選擇)和去白霧痕莫霍克面漆噴上去。如果只用面漆,可能會出現像地圖邊境線一樣的白霧狀的痕跡,那麼我們就用莫霍克的去白化面漆再噴上去,就解決問題了!適當用拋光絲拋光,修出來的裂紋幾乎非常完美,看不出來是曾經修過的。
實木傢具開裂修復方法有哪些?要是家裡的實木傢具有裂紋、開裂的情況,都可以採用上面介紹的方法來幫助解決,它們不一定能夠完全的將開裂的問題給解決掉,但對於一些小開裂的問題,還是有相應的處理方法的,大家可以放心的使用。要是實木傢具已經開裂的非常嚴重了,影響到日常生活中的穩固性,建議就要及時更換而不是去修復了。
⑻ 傢具有保修期嗎有的話一般都是幾年呢
有保修期,一般是2年,可是你要把發票或收據保管好。
答案補充
既然是品牌,那麼就一定有保修期,要是傢具出現問題那麼你就拿著發票去找經銷商,他一定會給你處理的。
⑼ 傢具的保修期是
現在傢具保修很多經銷商一般承諾都是終身保修,目的:1、傳遞給你他專賣的傢具質量屬好,有利於目前這筆生意的成交,同時也交了你這個朋友;2、為的是推銷自己的傢具及他們的服務,現在生意難做,想要你幫忙介紹新顧客。如果你的傢具是網購的,那麼建議你直接去當地傢具賣場附近,那裡有專業修傢具的,修出來的東西很漂亮的。如果你是當地商場購買,直接過去找經銷商就好了,呵呵,說話方式注意點,經銷商肯定會幫你弄好的。