⑴ 定製衣櫃廣告宣傳海報-做全屋定製傢具廣告好的廣告詞
板式傢具海報廣告標語1、高檔紅木,高貴品質。
2、最專業的古典家私交流平台,您值得信賴的產銷一體藝術館。
3、古香員外樓,雅韻遍郴州。
4、定製全屋家居,享受貴族生活。
5、員外樓紫檀藝術館,古典與藝術的融合,文化底蘊的體現。
6、原木完美定製,家居更合心意。
7、湘鄂紅木美名流,青山員外第一樓。
8、人生大境界,更上員外樓。
9、素雅木傢具,溫馨好家居。
10、高度成就員外樓。
11、生態家居,私屬定製。
12、郴江幸自繞郴山,員外樓里多紫檀。
13、人間天外天,紫檀員外樓。
14、生態原木定製,自然家居品質。
15、櫥存精美食,櫃納靚麗衣。
16、以品質求生存,用服務立天下。
17、品蘊紅木文化,締造傢具典範。
18、紅木品質,傳承千年。
19、定製優質家居,營造溫馨家庭。
20、集成文化的底蘊,塑造非凡的價值。
21、「木」然回首,經典依然。
22、昔日皇家御用,今日一展芳容。
23、實木典範,生活有伴。
24、高雅定製櫥櫃,原木生態家居。
25、健康原木,家之典範。
26、員外樓上樓,品質優上優。
27、古國員外樓,今天紫檀木。
28、紅動員外樓,檀木競自由。
29、定製隨品味,集成有品位。
30、私家廚櫃,金典精緻。
31、健康之家,想您所想。
32、閃耀上市,原木私屬。
33、原木精心訂造,生態家居瑰寶。
34、員外樓,紅木傢具別樣紅!
35、原木定製高雅,家居篆刻永恆。
36、生態家居,體驗完美。
37、生態私屬,原木衣櫥。
38、樓閣似得韻味,神仙般的享受。
39、山外青山樓外樓,雅韻傢具東方紅。
40、產銷一體的員外樓,專業的紅木藝術館。
41、?品紅香,彌足木音。
42、品質傢具首選,健康家居保證。
43、人生大境界,更上一層樓。
44、高級傢具定製,貴族生活品質。
45、厚重實沉,品質天成。
46、高級制定,為康獨尊。
47、健康環保傢具,卓越經典在家。
48、生態衣櫥家居,高級原木定製。
49、定製隨需求,集成寶櫃留。
50、健康家居,健康廚櫃。
51、紅色經典,木木精品。
52、品今頌古賞郴州,美檀香約員外樓。
53、員外樓藝術館,古色古香演繹東方雅韻。
54、尊享私屬定製,生態家居首選。
55、生態家居,原木定製。
56、時尚奢華家居,為屋量身定製。
57、紅木沉香藏雅韻,傳家品藏紫檀藝。
58、頂級奢華,為您打造。
59、選擇紅木的藝術,選擇員外樓紫檀藝術館。
60、櫥造原生態,品味豪華居。
61、健康櫥櫃,為家而作。
62、紅木家私,御用精品。
63、我們專業做古典家私,在身邊的產銷一體藝術館。
64、家居新典範,優雅員外樓。
65、紫檀承千年,一品傳家藏。
66、家居典藏,福源紅木。
67、員外般享受生活,來員外樓紫檀藝術館。
68、「廚」類拔萃,締造尊「櫃」。
69、全屋家居,原木定製。
70、獨享紅木經典,造就品質未來。紅木家居,只有你獨享。
71、定製原木家私,享受生態生活。
72、君臨員外樓,世代好朋友。
73、紅木家私,現代科技與古典之美完美的結合。
74、櫥櫃衣櫃整體櫃,木製定製全屋制。
75、紅木分五屬,獨尊員外樓。
76、高品質人生,從定製開始。
77、古色雅韻,品位福源。
78、員外樓紅木傢具,韻味不私藏。
79、一人一世界,一家一風景。
80、原木篆刻經典,家居凝集溫馨。
81、人生的高度——員外樓。
82、員外樓紫檀藝術館,古色古香演繹東方雅韻。
83、個性定製,貴族品質。
84、原木篆刻經典,家居綻放永恆。
85、博古通今精華物,雅俗共賞好木紅。
86、員外樓藝術館,值得信賴的古典家私交流平台。
87、慕古今名士,展宏圖大志。
88、制生態家居,定典範家園。
89、千年佳木,匠心獨具。
90、健康櫥櫃,美麗衣櫃。
91、古色古香紅木韻,美家美戶好品藏。
92、享受生態生活,引領未來人生。
93、實木時代,綠色生活。
94、您要的家居,我贈您自然。
95、原木,圓你想圓的夢!
96、懂得心賞,定能出色。
97、員外樓,紅木秀,古典悠悠。
98、原木傢具,品上生活。
99、員外樓藝術館,古典與藝術的融合。
100、生態原木,全屋定製。
101、紅色經典,藝術的精華。
102、健康永遠,家庭首選。
103、立定原木家居,暢想自然品質。
104、一品員外樓,尊貴好享受。
105、雅韻家私,品位經典。
106、立定生態原木,品質豪華家居。
107、員外樓紅木,幽凝傳人間。
108、尊貴經典,獨具清雅。
109、家裡的文化氛圍營造,由員外樓藝術館製造。
110、原木定尊櫃,健康伴家居。
111、生活櫥櫃,最美衣櫃。
112、家居原木定製,生態私屬享受。
113、品質福源,紅動天下。
114、專屬原木櫃,獨享健康家。
115、高雅的品味,富貴的擁有。
116、全屋傢具定製,品質生活開始。
117、高級家私,專屬定製。
118、員外樓上,品味尊貴。
119、生態家居精品,原木定製典範。
120、一品員外樓,一生好朋友。
121、原木定製,享受自然。
122、家居定製,生態私屬。
123、想員外般享受生活,來員外樓紫檀藝術館。
124、未來之舟,奢華傢具。
125、康家家居,高級定製。
126、未來家居,優先體驗。
127、精品家居,皇家尊享。
128、紅木傢具員外樓,山外青山樓外樓。
129、生態居室,原木空間。
130、尊貴風尚,原木享受。
131、員外樓紫檀藝術館,專業做紅木。
132、專注原木定製,讓家學會呼吸。
133、紫檀藝術館,紅木員外樓。
134、質不同,才出眾。
135、傢具首選,定製經典。
做全屋定製傢具廣告好的廣告詞1、億里挑一的傢具時尚。
2、歲月流轉,品質依然。
3、給您溫馨的享受。
4、不一樣的風格,不一樣的藝術,給你最舒適最美的傢具。
5、原生態,新生活,從現在開始。
6、讓生活非凡一點。
7、定製時尚,
非你莫屬
。
8、定製更美好的生活。
9、
全屋定製
,懂衣櫃,更懂生活。
10、進門的驚喜,出門的想念。
全屋定製的創意廣告詞全屋定製的創意廣告詞
廣告詞指通過各種傳播媒體和招貼形式向公眾介紹商品、文化、娛樂等服務內容的一種宣傳用語,包括廣告的標題和廣告的正文兩部分。下面是我整理的全屋定製的創意廣告詞,詢問度大家有所幫助。
全屋定製的創意廣告詞1
1、憶尚家居,愛尚憶家。
2、憶里挑一的家居時尚——憶尚家居。
3、歲月流轉,品質依然——憶尚家居。
4、憶尚家居,放心的選擇。
5、溫馨的享受憶尚給您——愛憶尚。
6、憶萬人崇尚,我也崇尚——憶尚家居。
7、憶尚家居,愛的歸宿!
8、家居先鋒,憶尚領先家居時尚看憶尚。
9、品味生活來自憶尚家居,有你,更有愛!
10、好老公,好老婆,選憶尚。
11、好家居,選憶尚,舒適溫馨更健康!
12、選擇憶尚,選擇溫馨。
13、進門的驚喜,出門的想念—憶尚家居。
14、憶尚家居——選擇憶尚,實現夢想。
15、憶尚家居——溫馨、時尚、有氣派!
16、憶尚家居:藝出,全屋傢具!
17、溫馨有我——憶尚家居!
18、憶尚家居——給家一個浪漫的理由!
19、一家時尚?憶家時尚!
20、家居創意潮流——憶尚進行中。
21、愛家,愛居,愛在憶尚家居。
22、享受家的美好。
23、我的精品生活,我的憶尚家居。
24、家居時尚,唯有憶尚!
25、憶尚家居,給家最美麗的'衣裳。
26、家有憶尚,擁有時尚。
27、憶尚家居:家有憶尚,生活時尚!
28、憶尚家居,憶萬人的品味。
29、家居設計不少它,憶尚滿足千萬家。
30、憶尚家居,讓您隨遇而安!
31、憶尚,讓愛家感覺更多些。
32、憶尚家居——打造只屬於您的生活藝術。
33、憶尚,令人心動的家居!
34、引領時尚,一貫由我——憶尚家居。
35、時尚家居新時代,憶尚幫您DIY!
36、憶尚家居愛上懂我的你。
37、隨心所欲,憶尚家居。
38、享受憶尚家居,品味精采人生!
39、憶尚,為您量身定製!
40、憶尚家居:品非凡,家非凡。
41、憶萬崇尚,緣結憶尚。
42、質感生活,憶尚定製!
43、由您萬變,有我不變——憶尚家居。
44、一個你,一個我,一個家——憶尚家居。
45、憶尚家居,您的欣賞,我的夢想,我們共同的憶尚。
46、有憶尚,夠時尚。
47、相約憶尚家居,讓你憶爽再爽。
48、憶尚家居,服務先於需求!
49、憶尚的愛來自憶尚的家,憶尚家居!
50、憶萬人的時尚選擇——憶尚傢具。
51、您的眼高,我的手高——憶尚家居,國內首家系統家居定製商。
52、我的憶尚,我的時尚。
53、憶尚傢具,定製創舉!
54、匯聚憶萬個時尚創意,盡在憶尚家居。
55、憶尚家居,憶萬家庭的時尚選擇。
56、憶尚,讓家笑起來。
57、憶尚家居,憶萬家庭尚佳的選擇!
58、憶尚家居,定製尚居生活!
59、「憶尚」生活,創造精彩分享每一天。
60、憶尚鑄,好家居。
61、繽紛世界在我心中!
62、憶尚家居,打造最自由的港灣!
63、憶尚家居,憶萬人的風尚。
64、憶尚設計,家居期待。
65、為人有善意,生活有憶尚。
66、愛所託,心所至,憶尚呈現。
67、憶尚,為您呈現心中的家。
68、生活思想,唯有憶尚!
69、家的感覺,憶尚讓我與眾不同。
70、潔明憶尚,親民入居。
71、憶尚家居——美滿一家的家居!
72、憶尚家居,定製尚家生活!
73、個性家園,創意源泉——憶尚家居!
74、憶尚,引領傢具時尚。
75、憶尚,為您的家居生活作嫁「衣裳」。
76、憶尚家居,讓您的生活充滿樂趣。
77、好好學習,天天憶尚!
78、憶尚家居,打造完美生活。
79、憶尚——專、誠為家!
80、選擇憶尚,選擇舒適。
81、我只認定你——憶尚。
82、憶尚傢具,為你度身定造的家。
83、我的生活,我的憶尚。
84、伊尚家居,給你一個愛家的理由。
85、憶尚家居,屋外屋裡,稱心如意。
86、思無域,意無境——憶尚家居。
87、為您量身定做的衣裳——憶尚。
88、尚品生活,只需一種選擇;家居裝潢,首選憶尚家居。
89、憶尚家居,肯定有一款是您設計的!
90、時尚到一家?時尚到憶家。
全屋定製的創意廣告詞2
1、菲麗奇定製,坐擁天下!
2、讓生活非凡一點。
3、家裡擺上菲麗奇系列,我心裡倍爽倍樂!
4、定製時尚,菲你莫屬!
5、家居看我,我看生活。
6、頂級奢華的衣櫥,菲麗奇之作!
7、菲麗奇——定製更美好的生活。
8、你的衣櫃你做主,菲麗奇幫您實現溫馨生活!
9、菲麗奇衣櫃,引領您感受非一般美麗奇妙的生活。
10、非一般的奇特設計。
11、菲麗奇,衣櫃一站式解決方案!
12、菲麗奇全屋定製,懂衣櫃,更懂生活!
13、菲麗奇:美好嚮往,一步到位!
14、定製「菲」常美麗。
15、讓家享受量身定做——菲麗奇。
16、菲麗奇,一站式全屋家居定製專家,讓您的生活「不費力氣」!
17、定製時尚,愛你所想——菲麗奇。
18、菲麗奇,裝出一個美麗家。
19、居家看我,我看生活。
20、不一樣的氣息,不一樣的永恆!
21、美麗家居生活,從菲麗奇開始!
22、菲麗奇定製想像空間,追尋美好生活。
23、春天懂花,衣櫃懂你。
24、菲麗綺定製您的上品生活。
25、小天地,大乾坤,菲麗奇。
26、櫃(貴)在品質,定製時尚,享你所想——菲麗奇。
27、每天遇見你,每天好心情。
28、定製菲麗奇,精彩每一天。
29、款款舒心,櫃櫃滿意。
30、櫃·經典,家·首選。
31、精緻收納,精緻生活。
32、家居新貴(櫃),菲麗奇,懂你更懂家。
33、生活由你,居家由我。
34、做工到家,服務到家,菲麗奇為您打造一個全新的家!
35、櫃有形,意無境。
36、全屋定製,讓家更美。
37、到菲麗奇,定製一個家。
38、菲麗奇,創享家居奢華。
39、用心生活,生活更美,菲麗奇,定製生活之美。
40、菲麗奇——定製生活的精彩!
41、櫃在滿意,衣藏舒心。
42、私人定製菲麗奇,做菲比尋常女人。
43、菲麗奇,一種生活態度。
44、給我一份信任,還您一片滿意——菲麗奇。
45、全屋定製,更懂生活。
46、有家有愛就有菲麗奇!
47、生活懂你,我懂家居。
48、菲麗奇,為你打造夢想之家。
49、菲麗奇家居生活管家,讓你的生活更自在
50、定製綻放,懂家更懂你。
51、定製格調生活,丈量非凡品質——菲麗奇,您的專屬衣櫃。
52、櫥貴(櫃)在頂級,衣貴(櫃)在奢華——菲麗奇。
53、定製生活,從菲麗奇開始。
54、菲麗奇,只為你家存在的私人定製!
55、菲麗奇,一次實現N個夢想。
56、每天煥然一新,生活多姿多彩。
57、家居定製生活,菲麗奇專屬!
58、新奇「櫃」族,菲你莫屬。
59、菲一般的美麗,菲一般的奇跡——菲麗奇,定製你的生活,擁有與別人不同的獨家記憶。
60、衣櫃新品位,菲麗奇家倍。
;
⑵ 定製傢具電話營銷話術
銷售是最考驗我們的溝通技巧的一份工作,和客戶之間的溝通可不是一件簡單的事情。下面是我整理收集的定製傢具電話營銷話術,歡迎閱讀參考!
一,銷售實例對白
1,顧客:你們是什麼品牌?
導購員:這是中國十大傢具品牌之一,xx傢具,您一定知道是嗎?
(普通導購員會直接回答:xx傢具)
2,顧客:是哪裡產的?
導購員:國內歐式傢具生產規模最大的企業之一xx傢具傢具製造有限公司,在貴州興義。
(普通導購員會直接回答:貴州省)
3,顧客:你們的產品環保嗎?
導購員:這是中國頂尖傢具企業生產的產品,絕對環保,請看這里有最新的證書
(普通導購員回答:是環保的)
4,顧客:你們的售後服務怎麼樣?
導購員:之所以我們的銷售排在全國最前列,不僅僅是我們的產品優秀,還因為我們有出色的售後服務
(普通導購員會回答:售後服務您放心,一定沒問題)
5,顧客:產品怎麼這么貴?
導購員:只有最好的品質才能賣最貴的價錢,您說是嗎?正因為它貴,它又是很便宜的,因為買對一套產品好過買錯三套產品,其實我和您一樣,希望能夠以最低的價格買到最好的品質的東西,但我從未發現任何一家公司以最低的價格提供最高品質的產品和服務,就好象奔弛汽車不可能賣到桑塔納的價格,您說呢?如果您少花一點錢買到品質不好的產品,最終反而投入更多,您認為呢?
(普通導購員會回答:這個價格很便宜啊)
6,顧客:這套傢具適合我嗎?
導購員:象您這種有品味的人,唯有我們這種品質一流的大品牌才適合您,您看,中信傢具已被評為「中國傢具十大品牌」,現在全國有很多象您這樣的成功人士都選擇了中信傢具,並且據我們售後碉查來看,99%的顧客都很滿意,所以對於這種真正的好品牌,我相信您也會滿意的,對嗎?
(普通導購員回答:絕對適合)
二,優秀導購員的傢具銷售技巧
1「價格分解」成交法
假設顧客看好一套標價為8000元的傢具,而他的預期價是6000元,這時你需要先算出價格差異是2000元,一旦確定了價格差,支付上的問題就不再是8000元了,而是2000元了。
導購員:先生,這套產品的使用壽命最少也有10年,對吧?
顧客:差不多吧。
導購員:好,現在我們把2000除以10年,那麼每一年您只需要多投資200元,對嗎?
顧客:是的
導購員:這樣分解下來,您平均每個月只需多投資16元左右,(停頓)王先生,您算算,每天只需要多投資多少?
顧客:是5角多。
(記住這個答案最好讓顧客自己說出來,因為到最後,你的顧客會覺得再為每天5角多跟你爭執,已經很可笑了)
導購員:先生,您覺對每天多投資5角左右,就可以擁有這樣一套自己非常喜歡,又能為家人帶來幸福和快樂的傢具,是不是非常值得呢?
2,「一分錢一分貨」成交法
導購員:先生,您有沒有買過任何價格最便宜,而品質又最好的東西呢?
顧客:呵呵,當然沒有。
導購員:先生,您會不會覺得一分錢一分貨很有道理?
顧客:是的,有道理。
(這是買賣之間最偉大的真理,顧客幾乎必須同意你說得是正確的)
導購員:先生,在這個市場上,我們的價格是公道的,我可能沒辦法給您最低的價格,而且您也不見得想要最低價格的產品,對嗎,但是,我可以給您目前市場上同類產品中最有價值的成交條件。
顧客:哦,是嗎?
導購員:是的,有時候以價格為導向購買傢具,不完全是正確的,投資多一點,您最多損失有限的一筆錢,而投資太少的話,那您所付出的就更多了,因為您所購買的產品很可能無法帶給您所預期的滿意度,您認為呢?
3,「別家可能更便宜」成交法
導購員:先生,別家的價格可能真的比我們的價格低,其實我和您一樣,希望能夠以最低的價格買到最高的品質,但我從未發現任何一家公司可以以最低的價格提供最高品質的產品和最好的服務,一分錢一分貨,是這樣的嗎?
顧客:當然
導購員:先生,根據您多年的經年來看,以這個價格來購買我們的產品和服務,是很合理的,您說對嗎?
顧客:是的。
導購員:先生,為了您長期的幸福,您願意犧牲哪一項呢,是產品的品質,還是良好的服務。
4,假設成交法
「先生,假如您今天訂的話,您希望我們什麼時候交貨?」
「先生,您現在確定,我們倉庫應該還有現貨。」
「先生,為了您能盡快用到產品,我馬上為您落實貨源吧。」
5,選擇成交法
「先生,您是希望我們為您送貨,還是您自己取貨。」
"先生,我現在為您開單還是等一會兒。"
「先生,您是交定金還是付全款。」
「先生,您計劃確定這一套還是另外一套。」
6,機會成交法
「先生,優惠期只剩下最後三天了,您現在就確認一下吧」
「先生,這款特價只剩最後兩套了,我建議您現在定下來。」
「先生,現在確定下來的話,可以獲贈價值900元的贈品,贈品只剩最後幾件,贈完為止,就這么定了吧。」
7,大膽成交法
「先生,您這么有眼光,當然就要選這種大品牌,高品質的產品,對嗎,不如現在就確定了吧。」
「先生,這么優惠的價格買這么好的產品,機會難得,就確定下來吧。」
「先生,這套傢具現在正熱銷,這個月賣出去十幾套了,我也建議您現在訂一套。」
8,三問成交法
導購員:形先生,您認為這套傢具怎麼樣?
顧客:好啊。
導購員:您想不想擁有它呢?
顧客:可以考濾。
導購員:您打算什麼時間開始使用這么好的產品呢?
9,霸王成交法
顧客非常認同你的產品,在價格上也可以接受,但還是遲遲做不了決定,每當你要求成交時,他總會說「我要考濾考濾,過幾天再說」,此法在這種時候會很有用處
在這位你已經非常熟悉的顧客到來之前,按他想要的產品先寫好一份銷售訂單,當顧客來到店裡再次看過產品,又和你談了一陣子之後,請他坐下來,然後把那份你事先填好的銷售訂單拿出來,直接把筆和訂單一起遞給他,並對他說:「您看這樣有沒有問題,請簽個字吧」
這時需要注意的是,你千萬不要講話,平靜地看著顧客,當顧客看你的'時候,你就向他點頭頭表示鼓勵,通常情況下,顧客會仔細地看你為他已經填好的銷售單,然後會告訴你他真實的想法,或許,他會用你遞給他的筆寫上他的名字,就算萬一不能成交,你也不會得罪顧客,而且還可以譜捉到顧客的真實意圖。
拓展:
銷售技巧
一、迅速的建立信任:
①態度誠懇,用心聆聽。
②站∕坐在顧客的左邊記筆記,讓客戶看到。
③眼神注視對方鼻尖和前額,不打斷,不打岔。
④不要發出聲音(只點頭、微笑便可),重新確認客戶所講的
⑤不明白追問,不要搶答
⑥停頓3~5秒,然後開始說話。
贊美顧客,加強信任
經典語句:
您真有眼光/不簡單/慷慨/大方/有魅力/豪爽
您真的很與眾不同;我很佩服您;
二、問問題的方法
①現在使用的是什麼品牌的傢具?什麼風格?買了多長時間?對那套傢具滿意嗎?
②在購買那套傢具之前是否對傢具做過了解?現在使用的傢具有哪些不足,需要加強更改的地方?
問問題的頂尖話術舉例:
①您怎麼稱呼?您房子買哪裡?
②您是搬新家還是添補傢具,或是家裡有人結婚?
③有到其它的店看過嗎?路上辛苦了,喝杯茶。
④有帶圖紙過來嗎?我幫您看一看。
⑤大概的圖形能不能看一下,我幫您看看大小,如何擺放。
⑥您是看沙發還是看床?⑦您是自己用還是給家裡其他人用?
問問題的步驟:
①問一些簡單容易回答的問題;問YES的問題;問二選一的問題;能用問的盡量少說。
②事先想好答案。
最全的傢具銷售技巧和話術
三、顧客異議通常表現的幾個方面:
①價格(顧客永遠想以最低的價錢買到最好的產品)
②傢具的功能
③服務(售前、中、後、上門測量、擺場),保證及保障。
請記住:永遠不能解決所有的問題,只有不斷提升成交的比例。
做個頂尖的銷售
1、如何回答異議:(肯定認同法)
有先認同,再反問,認同不是贊同。動作上時刻保持點頭,微笑。
處理異議時要用熱詞,忌用「冷詞」
熱詞:我很了解(理解)┈┈同時┈┈我很感謝(尊重)┈┈事實上┈┈
我很同意(認同)┈┈其實┈┈
冷詞:但是、就是、可是。
反問技巧練習:
這套傢具多少錢啊?
反問:多少錢並不是最重要的,最重要的是您喜不喜歡,適不適合,您說呢?
有深色的嗎?
反問:您喜歡深色的嗎?
多快能到貨啊?
反問:您希望我們在什麼時候到最合適?
回答價錢不能接受的方法:
①多少錢?
多少錢並不是最重要的,這套傢具您喜歡嗎?如果這款傢具不適合您,價錢再便宜您會買嗎?您有聽說過綠色通道嗎?所以我們來看看這個適不適合,如果適合我會給您最優惠的價格。尺寸合適嗎?放不放得下,除了這個還要其他的嗎?我先幫您記下來,一起算,一定給您一個最滿意的價格。(轉移焦點)
②太貴了
a.太貴了是口頭禪。(可以裝作沒聽見,是最好的方法)
b.反問:您認為什麼樣的價格叫不貴。
c.您知道便宜傢具與貴的傢具差別在哪裡嗎?
d.塑造價值,從生產流程上講來之不易,說明產品本身貴
e.以高襯低(找出商場內同類產品,他更貴,所以覺得低。)
2、肯定認同的技巧:
①您說的很有道理,我理解您的心情。
②我了解您的意思,感謝您的建議
③我認同您的觀點,您這個問題問的很好。
這套肯定認同的方法,既可以應用在現場銷售中的認同顧客的說法,又可以在處理顧客售後服務、投訴過程中應用。
3、成交的語言信號:
a.注意力集中在一件商品上時,並且詢問有無配套產品或贈品時。
b.開始關心售後工作,總是反復問可送貨,是否原包裝,售後服務可及時,有問題可包換等。
除此之外還有一些問話信號:
a.這種傢具銷量怎麼樣?最低折扣是多少?b.你們將如何進行售後服務?現在有促銷嗎?有贈品嗎?
c.還有更詳細的資料嗎?訂貨什麼時候可以送貨?d.我想問一下家人的意見?
成交的行為信號:
a.顧客眼睛發亮時,看到某件產品突然眼睛發亮,面露喜色。
b.突然停止發問時,顧客對商品東摸西看,問來問去,突然中斷略有所思時,是在考慮是否購買。
c.幾個產品比較時,顧客把某個產品同其他產品比來比去,或者同竟品比較時。
d.仔細看使用手冊,對產品說明或宣傳資料閱讀仔細,並提出問題。
e.顧客非常注重導購員時,顧客眼睛非常銳利,不放過導購員一個細小動作、眼神、談話的語氣和內容,生怕上當。
成交的方法和技巧:
a.大膽成交(反正不會死)
b.問成交
c.遞單法(點頭、微笑、閉嘴)
d.沉默法(關鍵時刻,他在憂郁時,千萬不要搶說,誰搶說就佔下風,等他下決定)
e.成交後,轉移話題。
傢具銷售技巧
基本禮儀
無論做哪一類的銷售,都要懂得基本禮儀和禮貌用語。傢具這一塊就更不用說了,來買傢具的都是帶著熱忱來的,為了一個溫馨的家,當然要最好的服務和舒心的指導員來解答。因此,首先要會基本禮儀,比如顧客前來,可以先上一壺茶,因為買賣中是會有比較多的交流,提供暫時休息的地方以及室內燈光無需過於明亮,或設計成暖色調哦。
看顧客的年齡段
傢具的使用,會隨著時代的變化而變化,因此要看顧客的年齡段。一般年齡比較大,但經濟能力一般的人會比較喜歡深木色的傢具,看起來比較貼心。而年輕的小夥子們變比較喜歡布藝的。而小孩子用的話,就更傾向於彩色的傢具了。這些就要靠自己的眼色判斷啦。
根據顧客的房屋構架
傢具的使用都是需要跟房屋配套的,否則會不倫不類。因此做為銷售也是需要了解一下顧客的房間設計,適合用哪一類的傢具。
還要看房屋的圖牆,是什麼顏色的,窗戶是否通光等等,當然這些是沒有必要去家主家裡去看,只要在顧客看傢具的時候詢問下就可以了哦。
取得信任感
家用品,都會考慮到安全問題,傢具是家裡使用最頻繁的東西,如沙發、床之類的,都是需要給予安全感的,因此,顧客在買傢具的時候,都會考慮到是否安全。那麼,銷售人員第一感覺給人家的就應該是信任感。如果一個人對你不夠信任,那說什麼都沒有用的。
可以通過一些比較簡單的交流來建立起信任,不要一味的嘮叨沒完,很容易讓人厭煩的哦。
了解顧客買傢具的目的
買傢具的目的大概就幾種:舊換新,搬新家,新婚。了解一下顧客買傢具的目的,好做好推薦。如新婚的買傢具,幾乎比較喜歡喜慶的,顏色比較新鮮的為主。那以舊換新的話,可能更注重高端產品。搬新家的更比較隨和。因此,可以根據顧客購買傢具的目的來推薦哦。
詳細講解傢具的功能和優缺點
銷售並不是只推銷產品,而是要介紹產品的性能和優缺點,以利於顧客思考和判斷。那麼。當顧客看中一系列的傢具之後,作為銷售就要給於中肯並准備的性能介紹啦。除了優點要說盡以外,也要注意點出傢具的缺點和可能存在的問題隱患點。當然,一般傢具是不會存在安全隱患的。只是對於部份家庭可能會存在隱患,比較家裡有小孩的,有老人的。那麼一些過重或者設計過於復雜的則不適合他們適合。這些作為銷售應該要提醒。
多用熱詞和肯定語氣
在交流過程中,銷售應該多使用一些熱詞或者溫詞。盡量以肯定的語氣與顧客交流。避免使用一些冷詞或者生硬的詞語交流,以免造成心理上的負擔。
在回答顧客的問題的時候,盡量簡短肯定。對於顧客提出的建議或者否定,也盡量用可以改善和接受建議的方式,而不是直接反駁,更不可說顧客什麼都不懂,這可是交流大忌哦。
⑶ 傢具導購的常用語都有什麼
1 你想了解什麼?你是第一次來到我們店嗎?你好象上個月來過對內嗎?你聽說過**傢具嗎?你以容前使用過嗎?今天一個人過來的嗎?出來看傢具也是很累的是不是?沒有和家人一起出來嗎?
2 你今天想了解什麼傢具呢?你大概想要一套怎樣的傢具?你最長重視傢具哪些方面?你為什麼喜歡深色呢?你感覺這套傢具怎麼樣?你為什麼覺得它不夠好呢?
3 家人的健康對你來說才是最重要的對不對?如果一個品牌有很好的口碑,證明它是可以讓你放心的對嗎?
4 今天想了解哪些方面,是客廳還是、、、、
5 我經常都幫顧客配置傢具,我相信我可以給你一些讓你的驚喜,你的裝修大概是什麼樣子呢?
6 如果我給你的建議,您很滿意,你大概什麼時候能夠確定下來呢?
7 假如你能找到一套你很滿意的產品,打算最遲什麼時候把它搬回家呢?
8 在選擇一套傢具的時候你比較重視它的哪些方面?比如說、、、
9 在選擇一套傢具的時候哪些方面對你來說比較重要呢?
10 除了這幾方面外,還有什麼也是你很重視的呢?
⑷ 賣傢具的銷售技巧900句
傢具銷售話術:1、實木不同於其他的傢具,著色深,可以掩蓋實木的紋路及美化效果。
其他的優點,要結合自身產品優勢說明。
2、銷售想推銷自己的產品,站的立場,不是越快讓顧客埋單越好!而是,了解客戶的需要,解決客戶的需要!只要了解並解決了,單就成交了。
3、首先我們的基本禮儀要做到位,要懂得使用禮貌用語,來買傢具的客戶都是帶著一份熱情來的,都是為了自己擁有一個溫馨的家庭,那麼貼心的服務和舒心的講解更能激發客戶的購買慾望。
4、在推銷傢具時,還要根據客戶的年齡來進行產品推薦,不同年齡段的客戶對傢具的造型要求也不一樣,比如說年齡較大的客戶會比較喜歡深木色的傢具,看起來具有年代感,而年輕人則比較喜歡當下時尚、流行的產品,比如說布藝傢具。
⑸ 買傢具的廣告詞
廣告詞,又稱廣告語,有廣義和狹義之分。廣義的廣告詞指通過各種傳播媒體和招貼形式向公眾介紹商品、文化、娛樂等服務內容的一種宣傳用語,包括廣告的標題和廣告的正文兩部分。狹義的廣告語則單指廣告的標題部分。
以下是品牌傢具的廣告詞,僅供參考:
芝華仕沙發廣告語:「頭等艙沙發帶回家」
掌上明珠:全球思想家。
標致傢具:因為不是第一,所以更加努力
玉庭傢具:收納我的幸福
華日傢具:實木時代綠色生活(承諾伴您一生)
雅堂傢具:品味發自內涵
百強傢具:「德國設計.德國工藝.德國板材」
皇朝家私:恆久魅力你我共有
曲美傢具:(時尚選擇,個性生活)來自北歐,服務中國
世紀京洲:創造力決定生命力
歐美家:實實在在的歐美家
紅蘋果:真材實料才是真誠所在
斯帝羅蘭:有一種生活主張
聯邦:高素質生活
愛依瑞斯:歐洲時尚,意在中國(風彩來自義大利)
顧家工藝:因為顧家,所以愛家
迪信:永恆力學,新的美學
左右:左右沙發,彰顯冠軍風范(創造客廳文化第一品牌)
美迪:綠色時尚,美迪傢具
(恆大或盯)優美家:自由自在,演繹完美
(恆大)多喜愛:喜愛我的完美天地
凱爾傢具公司:價值與時間同步增長的藝術傑作
羅恩韋伯傢具公司:它的美符合任何時代的標准
辛迪勒傢具公司:充滿內在的價值,絕無內在的危險
克拉馬克傢具公司:傢具領域的第一名字,質量方面的最終發言權
金色勛枝岩章牌傢具:只有最好的房子才配放置「金色的勛章」
韋伯傢具公司:超越時光的美
麥卡勒傢具公司:傢具是每個家庭的珠寶
威迪克傢具公司:統領美國傢具業整整一個世紀
科內瓦格傢具公司:科內瓦格_天長地久的美
尼特沙發公司:象手風琴般伸縮自如的沙發
皇家傢具公司:手藝人的自豪高於一切
鄧巴傢具公司:明天做「鄧巴」的朋友
南洋胡氏:成功人士的標志
全友:(1)突破自我,超越夢想
(2)以人為本,創造綠色人居
(3)全友,中國的,世界的!
裕魯田園傢具:把大自然帶回家。
椅自在:身自在心自在椅自在
華輝傢具:品位提升地位
黃庭世紀沙發:百年皇庭價值恆久
森盛傢具:我的森盛我的家
美達美:生活因美達而更美
童一首歌:讓歡樂走進千家萬戶
藤之傑:為你編織美好生活
美迪傢具:以形為先以間至上
富雅家私:一切為了孩子
孔雀王傢具:綠色傢具健康生活
軒紅坊:古典與現代完美結合
年年紅傢具:穩定,是一種藝術時間見證真情
美格登傢具:打造中國亮光傢具第1品牌
金鷺家私:典雅的設計出眾的品質
A派傢具:演繹西班牙原創現代傢具風尚
思蘭蒂沙發:真正的沙發專家
艾可佳:因為不是最好所以更加努力
愛爾百蘭:精湛品質永恆之選
美思達:美思達依戀百家百家依戀美思達
迪高樂家私:優質的傢具完美的組合
藍鳥傢具:飛向世界的品牌
海俊:演猛團御繹時尚盡顯華貴
六郎傢具:演繹生活時尚
帝羅倫傢具:華貴典雅彰顯時尚
金馬·凱旋家居:品非凡·家非凡
聯樂床墊:好人好夢聯樂一生
榮星傢具:鄰先潮流飛耀無限未來
國奧:完美家居一切從國奧開始
香港巨佳家私:巨佳家私家的選擇
南洋·迪克:品質見證實力
巨王星床墊:健康睡眠專家
福樂床墊:為你塑造健康每一天
天工傢具:天工傢具·精益求精
中南傢具:給你一個溫馨的家
雅寶:傢具好家更好
大班沙發:鑽石品質首領風范
美邦家私:富貴典雅盡在美邦家私