Ⅰ 家居顧問是個什麼概念，這個職位主要要精通哪些方面的知識，還有做家居顧問要具備什麼樣的條件
家居顧問，實際上就是家居產品銷售人員，而且一般指的是店面銷售人員。家居產品銷售人員主要經歷了銷售員、導購、家居顧問等階段和層次。由於家居產品特別是傢具產品是耐用消費品，很多顧客在初次購買時很是茫然，不知道如何購買、如何選擇；同時由於傢具產品日新月異，很多非初次購買者也有心存茫然的狀況。而家居顧問是了解消費者狀況，為消費者提供顧問，幫助消費者理清購買思路、實現購買。
家居顧問是家居商場產品銷售的高端人才，是市場發展的必然需要，個人價值遠高於傳統的「營業員」。「家居顧問」需要掌握裝修、潮流、溝通、產品等相關專業知識，以便能給顧客提供專業的家裝幫助，是經過家居顧問學校專業培訓的顧問型復合人才。
從業要求
1、形象氣質：形象氣質佳，沉穩而有親和力，談吐舉止得體。
2、禮儀：禮儀禮節大方得體。
3、專業知識和能力：熟悉家居市場及環境，掌握裝修、家居風格、家居產品、色彩搭配、家居風水等專業知識，掌握客戶管理、客戶爭議處理等客服技巧，具備奢侈品鑒賞能力，以及顧客識別、消費心理學、溝通技巧等銷售能力。
4、性格特點：誠信的人格品質，開朗的性格，堅忍不拔的意志，團結配合的精神。
5、口才表達：口齒伶俐，溝通表達能力強。
Ⅱ 家居顧問的工作內容
在家裝行業中，家居顧問扮演著關鍵角色。他們不僅是企業的業務代表，還是消費者與家裝服務之間的橋梁。在家裝過程中，消費者遇到任何問題，都可以向家居顧問咨詢，他們會耐心解答並提供專業建議。
家居顧問的工作不僅限於銷售，他們還負責向消費者詳細介紹企業的相關信息、裝修施工工藝以及材料案例。通過這些詳盡的介紹，消費者能夠獲得充分的信息，以便做出明智的決策。
除此之外，優秀的家居顧問還能幫助消費者找到合適的設計師，這有助於雙方更好地溝通，確保裝修項目符合消費者的期望。一個好的家居顧問，能夠在裝修過程中提供全程支持，不僅在前期提供咨詢服務，還會在施工現場進行監工，確保裝修質量和進度。
在家裝顧問的陪同下，消費者能夠更加放心地進行裝修項目。他們不僅能提供專業的建議，還能確保整個過程順利進行，達到事半功倍的效果。
家居顧問的專業性和細致入微的服務，能夠幫助消費者解決裝修過程中的各種問題，確保裝修項目的順利進行。他們不僅是銷售者，更是消費者的朋友和顧問，為消費者提供全方位的支持。