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購買傢具報告

發布時間:2022-09-24 16:52:04

㈠ 手工傢具需要質檢報告嗎

手工傢具如果是正規廠家生產的傢具一定要有質檢報告。目前傢具市場上關於環保、質量的廣告宣傳鋪天蓋地,各種專業術語讓消費者無所適從,只好依靠商家出具的各種認證來判斷優劣。許多消費者拿著法定機構出具的合格檢測報告安心交錢購買傢具。

為什麼要辦理傢具質檢報告

傢具是和人類緊密相伴的一個物品,息息相關的影響到人體的安全,健康。嚴重者比如之前山東有一個報道的辦公登鋼釘飛出鑽入坐椅者屁股發生人命事件,稍微輕微者比如木質傢具甲醛釋放量超標導致頭暈,目眩,嘔吐,白血病等各種疾病的報道。

更不用說傢具的物理安全性能不達標隨時發生的一些摔跤事件。因此,一個傢具的安全達標之後才能銷售到市場上,是對所有人健康的負責,而傢具質檢報告,就是這樣一個規范的工具,成為保護人民的一個重要工具。

㈡ 傢具市場調查報告

傢具市場調查報告

傢具在人們的衣,食,住,行的日常生活中扮演著非常重要的角色。傢具是造物設計中的一個重要種類,在現代設計的發展里程中,傢具設計常常走在時代的前列。引導設計的走向。一個優秀的家居設計,不僅要有時尚而協調的主體風格,一些起著點睛作用的小家品也不可忽略,而椅子和桌子就是客廳中最重要的配角。所以,購買椅子的時候,除了考慮它的款式外,也要充分考慮它的實用性。下面是我整理的竹製傢具市場調查報告,歡迎來參考!

木製桌子和椅子的不同材質和種類及作用:

材質

特點 特色搭配

玻璃材質桌子和椅子

玻璃質地的桌子和椅子在近年來有了很大的發展,特別是整體塑型的鋼化玻璃桌子,更加充滿流線感,好像有水在客廳中流淌。由於是玻璃質地,這樣的桌子也就具有了明澈、清新的透明質感,經過光影的空透,富於立體效果,能夠讓空間變大,更有朝氣。

與玻璃桌子相配的椅子有很多種,藤編布藝椅子、木製椅子等,都適合搭配玻璃桌子。而雕花玻璃和鐵藝結合的桌子則更適合古典風格的空間和寬大的美式休閑椅子相配也不錯。

木製材質桌子和椅子

木質的桌子和椅子能給人帶來溫暖、平和的感覺。而紅木桌子和椅子、木質雕花或拼花的桌子和椅子,則高貴富麗,更適合營造歐式古典或者中式古典氛圍。一般來說,歐式古典傢具中的桌子還會以金屬材質包邊,顯得更加華麗。

簡約式的原木桌子非常適合和目前流行的淺淡色澤的真皮沙發或布藝沙發相配。而純紅木的茶幾,則屬於中式風格,搭配也應該和明清式桌椅對應而木製椅子也是一種古典,一種生活的習慣用途。

石制材質桌子和椅子

石質的桌子主要突出其紋理,在石頭上自然生成的花紋,能夠讓人感受到一種氣魄和自然美

大理石製造的桌子適合擺放在空間很大的客廳中,與奢華的真皮沙發或者極具質感的紅木傢具搭配。

而椅子還是實用范圍比較少的,一般在公共場所用到。

現代傢具應該把功能性作為設計的、主要因素,利用現代先進技術和多種新材料,加工工藝,如沖壓,模鑄,注塑,熱固成型,鍍硌,噴漆,烤漆等。新材料如不銹鋼,鋁合金板材,管材,玻璃鋼,硬質塑料,皮革,尼龍,膠合板,彎曲木,適合於工業化大量生產要求。要充分發揮材料性能及其構造特點,顯示材料固有的形,色,質的本色。結合使用要求,注重整體結構形式簡捷,排除不必要的無謂裝飾。不受傳統傢具的束縛和影響,在利用新材料,新技術的條件下,創造出了一大批前所未有的新形式,取得革命性的偉大成就,標志著嶄新的當代文化,審美理念。傢具產品本身是為人使用的,所以,傢具設計中的尺度,造型、色彩及其布置方式都必須符合人體生理、心理尺度及人體各部分的活動規律,以便達到安全、實用、方便、舒適、美觀之目的。現代傢具的設計還要特別強調與人體工程學相結合。

一、關於傢具的流行趨勢與風格

從目標市場的高低定位來看:

平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。這一部分的傢具目前還是消費的`主流。他們的要求是:簡潔實用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但價位偏於中低價,心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。這一類消費群還是雜牌的天下,因其

長於抄襲與模仿,拙於原創與設計研發。因此,它們可以利用自身的各項成本優勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。

在此之上的是定位於中高層次的消費群的家私生產商。這部分消費者包括企、事業單位的管理人員,城市「白骨精」(白領、骨幹、精英),他們事業有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多,他們各自以自己的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿

足了追求不同風格的消費者的需求;如聯邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等;也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,這部分人居於消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費群。從原創的流行風格來看,主要有以下幾種:

·動感、活力、陽光、鮮亮的現代主義

一般的傢具都希望營造安祥平和的室內環境,利用誇張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內環境。許多傢具能通過移動、調節、組合,成為各種想要的其他功能傢具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用,讓眼睛在瞬間被激活。 如聯邦的「加州陽光」系列、香港紅蘋果,「優越OOD」等。

·靈秀、優雅、具明清風格的新古典主義

新古典主義傢具凝聚了江南的靈秀與中式傳統傢具的儒雅,無論從設計還是文化上來講,都能作為中國優秀傳統文化的代言人;他們在是舊有明清家居的基礎上,結合現代人追求簡約的時尚,刪繁就簡,添加現代設計元素。將現代的生活方式、審美情趣融入其中,在傳統上進行創新設計,格調清雅、雋永而又靈性十足。並配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如「明清風韻」、聯邦傢具新明式,紫韻等都繼承了傳統傢具這一風格。

·浸潤歐風美雨,彰顯個人魅力的西方新古典主義

中式新古典主義是「古為今用」,很多歐式風格的傢具卻是「洋為中用」。這一類

家私既有現代流行的簡約風格,又有西方傳統的「巴洛克」元素。從各大家私城所見,這一類家私色調大都以黑、白、原木色為主,顯得低調內斂,每一張座椅、餐桌都看似簡單,實則是功能與藝術的完美結合。獨樹一幟的風格後面是獨樹一幟的生活態度沉著、冷靜、理智。

·原木、原質、原味的新自然主義

躲避都市的喧嘩,親近自然,置身於山水田園,是人類最樸素,最本質的想法。

功成名就之後的「退隱山林,笑傲江湖」,是追求成功與卓越的奮斗者的心願。因此,與未經修飾、雕琢的植物親近,享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得「鬧里有錢,靜處安身」的愉悅。從本人這次考查來看:各式原木、水草、藤編、麻質的,佔有較大的比重。有的原木、藤編、水草傢具「整新如舊」,素麵朝天。如

「藝滕居」。有的略加修飾,淡施粉妝和流行的簡約風格結合。顯得更現代,更具有消費群。如聯邦的「家傢具」系列。

從與終端營業員及部分消費者的溝通來看,實木及木質傢具的需求保持較高的上升態勢;現代板式傢具亦受寵愛;藤製傢具因其獨特的造型將滿足文化藝術修養人士的追捧;金屬傢具平中有降;鐵藝傢具有小幅上揚;布藝沙發將比真皮沙發贏得更多垂顧,活布套能拆洗的則會更受歡迎;

·稚嫩、單純、輕松、夢幻的童趣主義

最稚嫩、最單純、最輕松應是少年兒童,隨著經濟條件的改善,一部分家庭也為小孩留出展示個性化的空間。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白領也是這一風格的消費群。色彩上,多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富,但又不顯繚亂,是極具童趣的一種搭配。

二、關於傢具的原創設計

產品是營銷的基石,對於傢具行業的競爭現狀,更應是企業的核心競爭力。這里有兩個方面的原因。第一,傢具業目前尚處於市場發展的初級階段即產品力到推銷力

的階段。經典的營銷理論認為,市場的發展將隨著競爭發展主要分生產階段,產品階段,推銷階段和市場營銷階段。處於產品階段至推銷階段的行業,企業核心競爭力表現為產品的競爭力。(處於後兩階段的行業不是說產品不重要,但不能稱之為核心競爭力)第二,家居設計是一們商業藝術,這和其它耐用消費品不同。我們稱性的體現,具有美感和收藏價值,隨著時間的推移更顯珍貴。傢具,尤其是自然材質的原創傢具更是如此。

那麼好的設計是如何產生的呢?好的設計當然要有人(專業化的設計人才,甚至設計大師)與財(研發的資金、成本)支持。還要有好的企業機制。但這里不討論這些問題,以下我想的多的是設計的原創的思想與靈感來源問題。任何藝術,包括商業藝術,「只有民族的,才是世界的」。歷史越長的國家,文化底蘊也越深厚,值得挖掘的東西也就越多。包括中國的傳統文化(如風水、五行、八卦,陰陽),民間文化(如民俗民居、民間藝術),地域亞文化等。這是從事商業設計包括傢具設計的靈感之源。同樣,中學為體,西學為用,中西合璧,即在我們固有的風格(原創的核心競爭力)中加入西方的設計元素,也是思考的方向之一;

莊子說「天地有大美而不言」,大自然是我們靈感與創造的源泉。當我們以主觀的感覺感受大自然的時候,我們看到的是「人化的自然」,因為,我們當時的心情、個人的情趣、素養的不同,即使面對同一自然的時候感受也是千差萬別的。當我們把大自然的素材進行創造之後,我們面對的是「自然的人化」。比如聯邦家私紫韻系列之「小窗悠記」「香山紅葉」等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創造的「自然的人化」,「搜盡奇峰打草稿」,我想,這應是傢具業進行原創設計的不朽源泉。

流行的元素中,有屬於風格、個性層面的東西(如建築業中的巴洛克、哥特式、洛可可,繪畫藝術中的印象派、立體派等),有屬於潮流層面的東西(如最近流行個性、風格層面的東西沒有時間限制,歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個周期輪回,時尚的東西一般一兩年就過棄了。因此,從傢具設計的角度上分析,屬於風格、個性層面的東西要固守。屬於潮流的東西要迎合,屬於時尚的東西只可拿來點綴了;

三、關於價格與價值

傢具行業的競爭尚處於競爭的初級階段向更高級階段過渡時期。從終端的零售利潤及該行業雲集3萬家數量的生產廠家來看。製造商、經銷商利潤下降是必然的趨勢。象其它行業如家電業一樣,價格戰將不可避免。價格戰的結果是行業洗牌,留下一些在成本領先、產品設計領先、技術研發領先、營銷模式靈活先進、品牌知名度高,以市場為導向的企業。

目前,傢具業終端零售價格懸殊,這主要是由於各品牌的市場定位不同而造成的。

單純的打價格戰不可能有企業的生存餘地,要價值戰而不是價格戰才是最好的生存策略。實際上,任何一個品牌的產品,在消費者心中都有一個心理價位,這種價位的差別是由企業的品牌定位,產品設計、技術研發、服務,以及持久的溝通造成的。企業對品牌的定位並不完全等於消費者心目中的對該品牌的定位。造成這種差別的主要原因是品牌溝通出現失誤。如產品過於陳舊,研發落伍,品牌訴求混亂,服務較差等。K集團的R品牌就是一典型案例,R產品雖有領先的多項技術,但由於片面性的以價格為手段,忽視了對消費者進行品牌的附加值的溝通,因而造成品牌逐漸老化,在消費者心中竟然屬於高知名度的低價位產品。因此,對於價格的問題,不能單純的以降價提升銷量,而應明確公司品牌在消費者心中屬於什麼心理價位(知道這點有一定的難度,但仍可以通過調研得出),利用各種有效的溝通工具和長遠的品牌戰略對品牌進行管理,增加品牌的附加值。

四、關於作品牌

作品牌還是做銷售,這是營銷人員談的最多的的問題之一,也是營銷人員不得不面對的問題。雖然無法得出正確的標准答案,但仍可以去除其中的錯誤想法。做品牌的唯一目的是為了銷售,這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時候,跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視,報紙廣告和促銷。實際上這是對做品牌極端膚淺的認識。廣而告之雖然能解一時之渴,卻難以解決一個行業或企業深層次的問題。

品牌是什麼,品牌是企業的產品或服務在消費者心中的定位,品牌的建立依賴於和目標消費者作持之以恆的溝通,這里有兩個關鍵點,一是要有清楚的品牌定位,即對目標消費者說什麼。二是企業所有的溝通要素(產品、價格、包裝、渠道、現場布置、促銷、公關、廣告)持之以恆的和目標消費者進行溝通。由此,我們知道,報紙、電視廣告只是和消費者溝通的工具之一。對某些耐用消費品(如工業品)甚至不是主要的溝通工具。

品牌的背後是文化,對傢具行業更是如此,傢具業是少有的過於注重設計藝術的耐用消費品。作品牌,要對品牌進行管理,這是一個長期的系統的工程。我們在進行品牌決策的時候要時時問自己,我們的目標消費者是哪些?我們對目標消費者的利益承諾點是什麼?我們的產品能支持這個承諾點嗎?如何在文化上、潮流上發展我們的品牌個性?與消費者的切入點在哪裡?(什麼時間?什麼地點?)與他們的接觸方式如何?(什麼樣的訴求風格?傳播工具的選擇?)

理想東西不可能完全實現它,但可以不停的朝它邁進。先進的傳播理論也是這樣,我們不可能完全意義上的實現科學的品牌管理,但可以用它來指導我們的實踐。立真正的、長久的品牌資本對於企業是不二選擇。因此,塑造品牌,同樣要與先進的營銷觀念、深厚的文化底蘊、目標市場的選擇,以人為本的創新設計思想和現代生產技術要素等緊密結合。

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㈢ 傢具市場調查報告 怎麼寫

一)標題市場調查報告的標題應概括全文的基本內容,做到准確、簡潔、醒目。常見的寫法有:
單行標題可由調查對象、調查內容(范圍)、文種構成,如:
天津自行車在國內外市場地位的調查
可直接揭示調查結論,如:
皮革服裝在濟南市場暢銷
也可提出問題,如:
電動玩具為何如此熱銷
雙行標題一般由正、副兩行標題構成,如:
「皇帝的女兒」也「愁嫁」
——關於舟山魚滯銷情況調查
(二)正文一般由前言和主體兩部分構成
前言常見的寫法有:
交代調查活動的一般情況。寫明調查目的、時間、地點、對象、范圍、方式、結果等。
介紹調查對象的基本情況。
提出問題。如:
曾經風靡一時的組合傢具今年的銷售狀況如何?市場調查表明:組合傢具的銷售日趨疲軟,已進入衰退期。(《組合傢具已進入衰退期》)
主體主體部分也是調查報告的核心部分,一般包括三個方面的內容:
基本情況。即調查對象過去和現在的客觀情況。如發展歷史、市場布局、銷售情況等。
分析與結論。對調查所收集的材料進行科學的分析,從分析中得出結論性意見。
措施與建議。根據調查結論,提出相應的措施和建議。
特別提醒
一些小型市場調查報告,反映的是微觀的、局部性的問題,它們篇幅短小,在形式上、寫法上往往很靈活,但也足以向人們傳遞市場某一方面的信息。作為初學者,可以多練習寫這樣的小型市場調查報告。
四、市場調查報告的寫作要領:
要做好市場調查研究工作。寫作前,要根據確定的調查目的,進行深入細致的市場調查,掌握充分的材料和數據,並運用科學的方法,進行分析研究判斷,為寫作市場調查報告打下良好的基礎。
要實事求是,尊重客觀事實。寫作市場調查報告一定要從實際出發,實事求是地反映出市場的真實情況,一是一,二是二,不誇大,不縮小,要用真實、可靠、典型的材料反映市場的本來面貌。
要中心突出,條理清楚。運用多種方式進行市場調查,得到的材料往往是大量而龐雜的,要善於根據主旨的需要對材料進行嚴格的鑒別和篩選,給材料歸類,並分清材料的主次輕重,按照一定的條理,將有價值的材料組織到文章中去。 市場營銷策劃書的內容,格式: 1.市場營銷策劃書執行概要和要領
商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。
2. 目前營銷狀況
(1) 市場狀況:目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2) 產品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3) 競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4) 分銷狀況:銷售渠道等。
(5) 宏觀環境狀況:消費群體與需求狀況。
3. SWOT問題分析
優勢:銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢力。
劣勢:銷售、經濟、技術、管理、政策(如行業管制等政策限制)等方面的劣勢力。
機率:市場機率與把握情況。
威脅:市場競爭上的最大威脅力與風險因素。
綜上所述:如何揚長避短,發揮自己的優勢力,規避劣勢與風險。
4. 市場營銷策劃達到的目標
財務目標:
公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下):
(單位:萬元)
營銷目標:銷售成本毛利率達到多少。
5. 市場營銷策劃採取的營銷戰略
目標市場:-
定位:-
產品線:-
定價:產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。
銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務:售後客戶服務。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。 R&D:產品完善與新產品開發舉措。
市場調研:主要市場調研手段與舉措。
6. 行動方案
營銷活動(時間)安排。 7. 預計的損益表及其他重要財務規劃表: -
8. 風險控制:風險來源與控制方法。

㈣ 莫讓傢具傷了娃 購買時應索要檢測報告

日前,國家質量監督檢驗檢疫總局網站發布了去年第四季度兒童 傢具 產品質量國家監督抽查結果。結果顯示,被抽檢的61家兒童傢具企業的61批次兒童傢具產品中,有33批次產品不合格,其中不乏知名的兒童傢具品牌,這些品牌在惠州金海馬家居賣場、粵東國際傢具MALL等地有門店。

抽檢的不合格產品不乏大品牌

2013年12月30日,國家質量監督檢驗檢疫總局網站公布了當年第四季度監督抽查,其中兒童傢具產品共抽查了北京、上海、江蘇、山東、湖南、廣東、四川7個省、直轄市61家企業生產的61批次兒童傢具產品。

本次抽查依據GB 28007—2011《兒童傢具通用技術條件》等標准規定的要求,對兒童傢具產品的結構安全、椅類力學性能、桌台類力學性能、櫃類力學性能、單層床力學性能、有害物質限量、警示標示等45個項目進行了檢驗。

抽查結果發現,33批次產品不符合新國標要求,涉及產品木製件甲醛釋放量、邊緣及尖端、孔及間隙、推拉件強度試驗、警示標志等項目。

2012年8月1日起實施的《兒童傢具通用技術條件》(以下簡稱「國標」)規定了兒童傢具產品不應有危險銳利邊緣及尖端,稜角及邊緣部位也要經倒圓或倒角處理。但日前國家質檢總局發布的質量抽查結果卻顯示,近一半抽檢產品的邊緣和尖端項目不達標,有的產品還存在甲醛釋放量超標的情況。

根據國家質量監督檢驗檢疫總局網站公布的名單來看,此次登上「黑榜單」的兒童傢具品牌包括快樂人生、陽光·雨露、嬌子樂園、七彩生活、多喜愛、我愛我家等耳熟能詳的大品牌兒童傢具產品。

部分品牌傢具直角沒有倒圓處理

記者昨日走訪惠州家居賣場發現,此次登上「黑榜單」的部分品牌在惠州金海馬家居賣場、粵東國際傢具MALL有門店銷售。

金海馬家居賣場有超過10家兒童品牌傢具,在該賣場的B區,陽光·雨露、嬌子樂園有門店銷售。在粵東國際傢具MALL,目前約有6家品牌兒童節傢具,快樂人生兒童傢具也有門店銷售。

在陽光·雨露門店展廳內擺設了各種款式的兒童傢具套件。靠近店面門口的一套兒童傢具,床的四角邊沿做了倒圓處理,邊角圓滑,旁邊的床頭櫃四面 八角 是直角,沒有做倒圓處理,用手摸上去感覺尖尖的,和周邊邊角做過倒圓處理的床、衣櫃區別明顯。當問及為什麼床頭櫃沒有做倒圓處理時,陽光·雨露一名銷售人員回應,「設計就是這樣的」。

在陽光·雨露門店靠里邊的兒童傢具套件,有兩個款式的床頭櫃邊角沒有磨圓。一張床靠外的兩個床邊直接是尖尖的樣子;打開衣櫃門,聞到一股味兒。

對於該品牌兒童傢具是否具有產品合格證,銷售人員回應稱,廠家有20多年的生產經驗,產品在深圳賣得很火,「一個門店一個月的營業額就有幾十萬元」,並沒有直面回答是否有產品合格證書。

在金海馬家居賣場「和風」門店,既有成人又有兒童床品套件出售。其中一套兒童傢具套件的床頭櫃邊緣沒有倒圓處理。銷售人員指著旁邊成人床品套件的床頭櫃說:「如果覺得床頭櫃不好,可以直接換成這個款式的成人套件床頭櫃,這個有倒圓處理。」

多數家長更關注甲醛是否超標

不少家長不知該如何選購兒童傢具,尤其是一些年輕家長,更關注甲醛是否超標等 環保 問題,而對於安全問題則有些忽略。

「現在甲醛污染太厲害了,給孩子買傢具就想買環保一些的。」給5歲兒子選購傢具的陳女士說,選購傢具時會問銷售人員是否有環保證書或現場聞味道來判斷。對於兒童傢具的安全問題,陳女士表示,會注意邊角位置是否圓滑,至於 其他 就不清楚了。

「聽說兒童傢具要實施新標准,以後給女兒買傢具就能有個參照了。」准備裝修新房子的王女士說:「標准太專業了,我不太懂,也不知道自己選的傢具是不是符合新要求。」

對於2012年8月實施的《兒童傢具通用技術條件》的具體標准,不少受訪者表示並不了解。

兒童傢具新國標的出台對兒童傢具市場進行了全面規范,也給家長們出了一道難題:如何選購兒童傢具成為當下家長們要學習的。

王女士說,普通消費者難以記住專業的標准數據,只能寄望於質檢部門嚴抓兒童產品的質量監管,這樣消費者在購買時才有個權威的參照。

購買時應索要檢測報告

「兒童傢具不是小一號的成人傢具,必須要進行特殊處理,兒童天性好動,很容易摔倒磕傷。」 業內人士介紹,家長在選擇兒童傢具時,要考慮稜角是否經過特殊處理、固定用的鉚釘等是否外露、護欄高度是否合適等,「以前發生過兒童被床頭櫃稜角磕傷的事情,現在很多品牌生產廠家會把床頭櫃的邊角經過特殊處理」。

業內人士說,除了對外部結構有著精細的劃定,國標中對兒童傢具表面塗層、紡織面料、皮革和塑料等材料中有害物質的限量更作出了嚴格的要求,充分保障了安全性和環保指標。但是,家長在選購傢具時並不能去親自檢驗其中的具體含量,因此,最好的方法就是向商家索要相關證書和文件,以核實產品是否通過國家標准。

此外,家長還應事先對國標內容作簡單的了解,做到心中有數。如果在使用過程中,因產品不符合標准而引起了傷害和麻煩,消費者可向消協或質檢部門投訴。

邊緣及尖端

產品不應有危險銳利邊緣及危險銳利尖端,稜角及邊緣部位應經倒圓或倒角處理。產品離地面高度1600mm以下位置的可接觸危險外角應經倒圓處理,且倒圓半徑不小於10mm,或倒圓弧長不小於15mm。這是為了防止割傷和撞擊。

凸出物

產品不應有危險突出物。如果存在危險突出物,則應用合適的方式對其加以保護。如將末端彎曲或加上保護帽或罩以有效增加可能與皮膚接觸的面積,這是為了防止撞擊或者勾住孩子的衣服等造成的傷害。

封閉式傢具

當產品有不透氣密閉空間(如門或蓋與其他部件形成的空間),內部尺寸均大於等於150mm,則應設單個開口,蓋、門及類似裝置不應配有自動鎖定裝置。這是為了防止孩子進入傢具內部玩耍造成窒息。

來源:南方日報

㈤ 買傢具,銷售方必須提供的資料有哪些

摘要 產品使用說明書、產品質量明示卡和產品合格證。這三種證書。

㈥ 如何挑選兒童傢具 購買前先看檢測報告

在選擇兒童傢具的時候應該根據兒童不同年齡段的生理特徵(主要指身高尺度方面)和心理特徵。在選購兒童子母床的時候,家長們要注意一定要購買質量較過硬的兒童子母床,這個時期的孩子都比較好動,爬上爬下,跳來跳去,所以給孩子的床要足夠的牢固。兒童床買回家一定要定期的檢查,檢查兒童床的結合處是不是一直牢固,不能出現松動的現象,如果出現晃動家長們要引起重視及時的給孩子更換或者修理孩子們的兒童床。
工廠開放透明,可隨時參觀監督傢具製作。工廠集測量、加工,送貨、安裝、售後多種機制融合一體,方便高效快捷。

㈦ 傢具市場調查報告分析

在確定銷售計劃之前,應先進行 市場調查 ,以免做出不切實際的預測。以下是我為大家整理的傢具市場調查 報告 相關內容,希望對讀者有所幫助。

傢具市場調查報告:

一、種類認識

中式傢具

中式傢具歷史悠久,早在商代便有切肉用的「俎」和放酒用的「禁」等原始類型傢具。不過現在主流意識的「中式傢具」基本默認為「明清傢具」。這是它不僅將中國古典傢具發展到了頂峰,更是代表著中國 文化 的獨特魅力,令世界各國所矚目。

中式傢具是中式室內特徵風貌與古代文人氣韻的產物。中國古典建築空間常見有三種形式,一為宮殿廟宇,二是府邸園林,三為院落民宅。而這三類建築形式,無一不排場氣魄與文化涵養的體現。其次根據當時生產力水平,可使用的傢具材料沒現在種類多,於是這就造成了中式傢具的特有的特徵。以及中式傢具中特有的種類,如香幾、屏風等。

歐式傢具

歐式傢具,以及歐式室內裝飾風格中的「歐式」都是一個泛稱,包括巴洛克式,洛可可式,哥特式等。歐式傢具是歐式古典風格裝修的重要元素,以義大利、法國和西班牙風格的傢具為主要代表。其延續了17世紀至19世紀皇室貴族傢具的特點,講究手工精細、結構簡練,線條流暢,色彩富麗,藝術感強,在營造氛圍上,歐式傢具有兩種特色:一追求庄嚴宏大,強調理性的和諧寧靜。二追求浪漫主義的裝飾性,以及非理性的無窮幻想,富有戲劇性和激情。整體給人的感覺是華貴優雅,十分莊重。

兒童 傢具

兒童傢具,顧名思義,專門給兒童使用的傢具。是根據兒童特有的生理結構和心理需求而量身定做的一組傢具。其最大的特點就是根據兒童不同年齡段,要有不同的特點。

年齡段設計要求傢具特色

嬰兒期舒適、安全、健康擁有舒適的睡眠和活動空間

3歲—5歲色彩歡快、具有趣味性強調收納功能

6歲—7歲功能完備、合理利用空間兼顧娛樂和學習兩種功能

8歲—10歲具有讀書功能、強調安全性培養各種 愛好

二、常用材料

傳統中式傢具原材料基本上,可以算是百分之百都是木。木質按堅實度分為硬木和軟木。考究的古傢具多採用硬木,它們大都質地緻密堅實,色澤雅靜,花紋生動華麗。因為木性穩定,所製成的傢具流傳時間也很長,現在常見有:(圖8)

紫檀自古以來,紫檀就被認為是最名貴的木材,其質地堅實,且生成速度緩慢,無論是原料或傢具上的用材,很難超過一尺。因此大部分的傢具都是數塊接榫而成,如出現整面板材則是相當珍貴難得的。紫檀的色澤多為紫黑色,幾乎不見紋理,但散發出的靜穆高貴卻是其他木材所難以比擬的。

黃花梨黃花梨多半出現在明式傢具上。黃花梨木質緻密,顏色從淺黃到暗棕,紋理或隱或現,生動多變。一般黃花梨傢具使用越久,色澤反而越光亮,更適用於現代空間。

雞翅木雞翅木的質地堅實,紋理紫褐色深淺相間,纖細動人。後世在使用時,令其線條更為流暢,在傳統中注入了新意。

酸枝真正好的木料近似紫檀,但光澤與顏色略淡。色澤溫厚,產量較多。

而軟木相比硬木,種類繁多,製作成傢具,價格上也較能為大多數人所接受。除了少數的軟木如櫸木、楠木伸縮性小,材質耐久穩定外,其他軟木多質地松軟,多適合製作小型傢具與細部的雕琢,如裝飾花紋的 雕刻 等。許多軟木在使用時也多和硬木搭配,櫸木、樟木、松木和杉木都是現在常見的軟木材質。

而在我們本次實踐考察中,所發現的中式傢具多是榆木,經過與商家咨詢了與資料查,找解到榆木木性堅韌,紋理通達清晰,硬度與強度適中,一般透雕 浮雕 均能適應,刨面光滑,弦面花紋美麗,有「雞翅木」的花紋,是主要傢具用材之一。其木材的特徵,心邊材區分明顯,邊材窄暗黃色,心材暗紫灰色;材質輕較硬,力學強度較高,紋理直,結構粗。可供傢具、裝修等用,榆木經烘乾、整形、雕磨髹漆、可製作精美的雕刻工藝品。在北方的傢具市場隨處可見。

歐式傢具由於外國人注重個性自由,與人身享受,在傢具選擇上注重更大程度的舒適,所以坐具上都採用較大尺度的 布藝 ,皮革等軟包進行構造。其次在營造獨特的藝術感,鐵藝等金屬材料在歐式傢具中也較為常見。

由於兒童頑皮好動,為防碰傷,兒童傢具的材料選擇上,多數採用了質地柔軟的材料,在木材系列,通常為質地較軟的松木。除此而外由於兒童的免疫力比成年人要弱很多,在傢具的一些油漆裝飾上,應格外注意,這些極容易揮發一些有害的物質,傢具油漆最好是水性的,減小身體危害。(圖10、11)

三、加工工藝

榫卯結構是中式傢具最常用加工工藝,按構合作用來歸類,「榫卯」大致可分為三大類型:一類主要是作面與面的接合,也可以是兩條邊的拼合,還可以是面與邊的交接構合。如「槽口榫」、「企口榫」、「燕尾榫」、「穿帶榫」、「扎榫」等。

另一類是作為「點」的結構 方法 。主要用於作橫豎材丁字結合,成角結合,交叉結合,以及直材和弧形材的伸延接合。如「格肩榫」、「雙榫」、「雙夾榫」、「勾掛榫」、「鍥釘榫」、「半榫」、「通榫」等等。

還有一類是將三個構件組合一起並相互連結的構造方法,這種方法除運用以上的一些榫卯聯合結構外,都是一些更為復雜和特殊的做法。如常見的有「托角榫」、「長短榫」、「抱肩榫」、「粽角榫」等。

歐式古典傢具,雕刻,鑲嵌等製作工藝都有。現在簡歐形式白胚傢具加工工藝主要:下料、精截、雙面刨、砂光、打孔、銑型、開槽、雕刻等。重點要注意的加工工序是打孔、銑型、截斜角、雕刻部件的加工,必需保證加工精度,這樣才能保證組裝工序的組裝精度在允許的誤差范圍內。

兒童傢具常常就以松木為主要原材料(圖12、13)松木傢具製造工藝流程主要有:松木鋸解——溶脂——脫脂——乾燥——表面機加工一剔除缺陷一接長(銑指接榫——塗膠——指接)、拼板(側面刨光——塗膠——側向拼板)、拼厚(四面刨——塗膠——正面膠拼)——零部件精加工(以下工藝流程與 其它 木傢具製造工藝相同)——組裝——表面塗裝——檢驗——出廠。

四、裝飾特點

中式傢具在廣義上就是指的明清時期的傢具,因此在裝飾特點上:

明式傢具講究線條美。它不以繁縟的花飾取勝,而著重於傢具外部輪廓的線條變化,因物而異,各呈其姿,給人以強烈的線條美。裝飾手法善於提煉,精於取捨,主要通過木紋、雕刻、鑲嵌和附屬構件等來體現,達到了前所未有的水平。選料上,十分注意木材的紋理,凡紋理清晰好看的「美材」,總是放在傢具的顯著部分,格外鈞用雋永耐看。雕刻手法主要有浮雕、透雕、浮雕與透雕結合及圓雕等多種,其中以浮雕最為常用。雕刻題材十分廣泛,大致有卷草、蓮紋、雲紋、靈芝、龍紋、螭紋、花鳥、走獸、山水、人物、鳳紋、宗教圖案等。刀法線條流暢,生動形象極富生氣。雕刻(圖14)的部位大多在傢具的背板、牙板、牙子、圍子等處,常做小面積雕刻,以少勝多,工精意巧。清式傢具在裝飾方面,為了追求富貴豪華的裝飾效果,充分利用了各種裝飾材料和使用了各種工藝美術手段,可謂集裝飾技法之大成。清式傢具採用最多的裝飾手法是雕刻、鑲嵌和描繪。雕刻刀工細膩入微,以透雕最為常用,突出空靈剔透的效果,有時與浮雕相結合,取得更好的立體效果。

歐式傢具常以深色為主,帶有復雜的雕花,配以鑲金描銀和大理石,表現一種歐洲上層社會的奢華生活,最顯著的特點是鑲嵌玉石,款式厚重,帶玉石的又稱玉石傢具,框架為實木木,表面多拼花木皮,餐椅也結合一些真皮的使用,沙發則完全使用真皮,風格配飾牆壁多深色壁紙,裝飾品多油畫,歐式燈,大花等;歐式傢具還有一支最重要的白色系列,又稱白色玉石傢具;歐式沙發:多用天然真皮,款式很大,雕花復雜。

歐式古典傢具主要分為「巴洛克式傢具」和「洛可可式傢具」,後期又出現了比較簡潔的「新古典傢具」,他們主要有三方面的特點:

1、線條復雜,重視雕工:「巴洛克式傢具」都有復雜而精美的雕刻花紋;「洛可可式傢具」雖然也很注重雕工,但線條就較為柔和一些;而「新古典傢具」的線條則更為明快一些,主要以嵌花貼皮來呈現質感。

2、偏好鮮艷色系:尤其是「巴洛克式傢具」色彩都很強烈,其中又以金色為其主色,多用鍍金或以金箔來裝飾,顯得金碧輝煌;「洛可可式傢具」的色彩較為柔和,米黃、白色的花紋圖案是其主色;「新古典傢具」色彩較偏向暖色系,如原木色等。

3、講究裝飾:不管是「古典」還是「新古典傢具」,常可看到各式綉布、流蘇及鉚釘等裝飾品。

兒童房傢具裝飾(圖17)通常以明亮、輕松、愉悅顏色作為主色調,色澤多對比色。而針對男孩女孩,有著不同的裝飾風格,男孩多偏向淡藍系列,而女孩則偏向粉系列,營造出公主房的效果,其次為滿足兒童的審美需要,卡通圖案也是常見的裝飾題材。

五、 總結 及設計構思

通過本次考察以及考察過後的資料收集整合,我們對中式、歐式、以及兒童傢具有了個全面的認識,在接下來自主設計環節中,我們定為——新中式傢具設計。

在考察我們發現目前市場中的中式傢具,多有打著新中式的旗號,然而他們的「新中式」中的一部分,都帶有濃郁古氣,注重表現在裝飾,依舊採用傳統復雜雕刻或是鑲嵌紋樣,體現不出「新中式」的「新」,且價格較高,不適用於普通家庭,而這些傢具相比傳統的古典,又體現不出那份雅緻神韻。因此在我們的設計中,將解讀利用 傳統文化 元素,進行構造,設計出要具滿足廣大人群的使用,且不脫離中國古典氣韻,更具有時尚現代感的傢具。

去傢具賣場做當然如果傢具賣場有熟人最好了主要了解各個傢具品牌,風格,的銷售情況那種比較流行比較好賣以及那種更好看不好賣及其他一些並做總結。

調研報告 隨著社會越來越快的發展,人們對生活質量要求也越來越高,而傢具的好壞是生活質量好壞的重要因素之一,導致人們對傢具的要求也是越來越高。為了讓我們開闊眼界,更加了解現代家居設計,和現代家裝設計,為此老師組織我們開展了去紅星美凱龍調研的活動。

在調研過程中,我們去過了各種各樣風格傢具的店面,中式的,歐式的,日式的,給我印象比較深刻的就是以下幾個品牌的傢具。

我們進了一家品牌名叫「迪信」的傢具店,店員介紹他們是香港的一個比較知名的傢具品牌,設計的非常簡單大方,不會過時,再加上因為香港地皮比較貴,房子都比較小,所以對空間的利用率比較高,簡單大氣的設計和樸素的顏色適合的年齡段就比較廣,下到小孩,上到老人,都比較的合適。

「露依莎」是歐美式風格傢具。設計方面高貴、典雅、色彩艷麗、線條流暢,通常輪廓和各個拐角都是對稱的,並享有金銅,刻畫細致,顯示出一種貴族氣息。歐美傢具具有一種很強的裝飾性及華麗性,嚴謹富有濃厚的文化底蘊。相比較而言,美式傢具有更強的實用性,不追求張揚。歐美傢具多採用框架式,面料多數為皮質及亞麻,內部填充以海面、太空棉為主。歐美傢具舒適大方,但是對於小戶型及小房價使用不是十分合適,價格較昂貴。

「溫莎情緣」是一個英式田園風格的傢具。英式田園風格又稱為英式鄉村風格。設計方面表現出悠閑、舒適、自然的田園生活情趣。英式田園傢具作為田園風格中的典型代表,因其自然朴實又不失高雅的氣質倍受人們推崇。給人以自然回歸感。純手工的實木雕刻和香樟木天然的流暢的線條,無處不散發著田園從容淡雅的生活氣息。清晰淡雅表面略帶雕花工藝,流暢的曲線,勾勒出完美的造型。對於那些喜愛和崇尚自然氣息的人來說無疑是非常棒的選擇。

「聯邦」成立於1984年,是中國比較早的傢具品牌,主要產品門類有民用中高端實木傢具、軟體沙發、床墊、定製壁櫃、地毯等,是行業內公認的最早堅持原創傢具設計,走自主設計開發路線的少數企業之一。「以設計為先導,弘揚中國家居文化,引領國內傢具消費潮流」是聯邦集團早期提出來的產品開發目標和 口號 ,並提升到打造企業核心競爭力的高度。聯邦的設計追求之路,一直在自覺求解本土企業品牌和價值鏈的成長之道,全力打造「中國製造」的價值鏈。在中國傢具業高度分散和低水平的起點上,從一開始就擺脫「低端」和「復制」的誘惑,回歸消費本源,追求原創設計,融匯西方現代傢具風格和中國傳統傢具文化精髓。因此,聯邦的產品富有深刻文化內涵和鮮明的時代特徵,成為「高素質生活」的代名詞,引導著人們的消費觀念和潮流。是一款比較適合大眾的品牌。

「典木軒」是一個做中式木製傢具的品牌,造型渾厚洗練,穩重大方,比例適度,線條流暢。裝飾簡潔不事繁瑣雕琢,裝飾線腳細致,朴實無華,一線一面。重雕工,圖案多以龍鳳及花鳥魚蟲為主。顏色多以黑紅為主,深沉古雅。具有很強的中華民族氣息,故價格很高。

舒曼是一個偏多功能性的傢具品牌。多功能性傢具造型新穎、舒適而倍受人們的喜愛。多功能傢具顧名思義及多功能為一體。佔用空間少,功能性極強,具有很強的靈活性,可折可伸。例如最簡單的床與沙發的結合。另外多功能性傢具雖然節省了空間但是在舒適方面也充分體現了人體工學的要求,做到了舒適。另外在造型方面也非常的新穎,具有現代氣息。產品主要材質以環保耐用的氰胺板為主。特別符合年輕消費者追求時尚、現代的口味。

藝峰沙發」的造型及功能設計源自純正的歐洲經典風格,最大的賣點就是其舒適的坐感。藝峰自然主義系列沙發選用高寒地區的優質黃牛皮,堅固、柔韌,有良好的透氣性及舒適性,具有冬暖夏涼的特性。填充料選用高彈高密的聚氨酯,天然羽絨及超細纖維,

使沙發更加舒適、耐久。藝峰沙發系列,其每一張皮革都是由專業人員細心挑選,精心鞣製,經多道科學程序以達完美的品質和風格,這種高品質皮革不僅經久耐磨,在使用過程中的摩擦會使皮革表面產生一種天然光澤,易於保養,經久耐用。

以上,就是我們在紅星美凱龍對傢具市場的調研而做出的介紹。通過對傢具市場的調研我認為現在的傢具市場的傢具琳琅滿目,各種傢具樣式各不相同,對於選擇傢具,每個人都要根據自己的實際情況選取適合自己的,舒適的傢具用品。當然更要重視傢具的品質和它的功能性。

紅木傢具市場調查:

紅木傢具行業市場調查報告是運用科學的方法,有目的地、有系統地搜集、記錄、整理有關紅木傢具行業市場信息和資料,分析紅木傢具行業市場情況,了解紅木傢具行業市場的現狀及其發展趨勢,為紅木傢具行業投資決策或營銷決策提供客觀的、正確的資料。

紅木傢具行業市場調查報告包含的內容有:紅木傢具行業市場環境調查,包括政策環境、經濟環境、社會文化環境的調查;紅木傢具行業市場基本狀況的調查,主要包括市場規范,總體需求量,市場的動向,同行業的市場分布佔有率等;有銷售可能性調查,包括現有和潛在用戶的人數及需求量,市場需求變化趨勢,本企業競爭對手的產品在市場上的佔有率,擴大銷售的可能性和具體途徑等;還包括對紅木傢具行業消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售 渠道 等開展調查。

紅木傢具行業市場調查報告採用直接調查與間接調查兩種研究方法:

1)直接調查法。通過對主要區域的紅木傢具行業國內外主要廠商、貿易商、下游需求廠商以及相關機構進行直接的電話交流與深度訪談,獲取紅木傢具行業相關產品市場中的原始數據與資料。

2)間接調查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數據與二手資料,及時獲取關於中國紅木傢具行業的相關信息與動態數據。

㈧ 買的小葉紫檀出具的是傢具鑒定報告靠譜嗎

不靠譜,小葉紫檀雖然有可以鑒定真假的部門,但是這些部門是不會開據檢測報告的。一般我們送檢的檢測報告是「該木材含XXX XXX XXX,密度多少,符合國家規定紫檀屬的什麼限制。「一般只有這些,不會明確跟你說是印度小葉紫檀之類的。
而且這些鑒定報告大部分是網路查詢和電話查詢的,實地卻沒有這些部門,也就是自己網路開的虛假質檢而已。
購買小葉紫檀除了網上一些基本的鑒定以外,就是多問,多看,多對比了。經驗很重要。

㈨ 美式傢具市場調查報告

市場調研是運用科學方法,有目的、有計劃地搜集、整理和分析有關供求雙方的各種情報、信息和資料,把握供求現狀和發展趨勢,為銷售計劃的制定和企業決策提供正確依據的信息管理活動。
學習完本章,你應該了解以下內容:
1.市場調研的必要性;
2.市場調研的基本步驟;
3.市場調研的基本方法;
4.如何設計調查問卷;
5.如何對競爭對手進行調研;
為什麼要進行市場調研
1.市場調研是企業制定營銷計劃和策略的基礎
在市場競爭日益激烈的今天,光有質量優異的產品和服務,沒有強有力的市場營銷活動,是很難確保企業的經營成功。而市場營銷計劃必需與企業內、外條件相吻合,由此才能制定出切實可行的營銷方案。企業營銷策略也要考慮企業內、外部的條件,而且更多的是外部條件。只有根據市場形勢的不斷發展變化制定的企業的營銷組合,營銷活動才能做到正確而有效。而要了解和掌握這些企業外部情況,就必須依賴市場調研,依賴市場調研獲取市場信息資料,分析這些信息資料,預測市場發展趨勢。通過市場調研,可以了解市場總的供求情況、市場的大小和趨勢。以便確定企業的生產計劃和銷售方案。通過市場調研,可以對日益復雜的分銷渠道進行篩選,確立最有效的分銷途徑和分銷方式,以盡量減少流通環節,縮短運輸路線,降低倉儲費用,降低銷售成本。由此可見,市場調研是企業制定營銷計劃和策略的基礎工作。沒有市場調研,營銷計劃和策略的制定就沒有依據,也就制定不出切實可行的營銷計劃和營銷策略。
2.市場調研是我國企業競爭力弱的重要原因
我國企業競爭力較弱,一個重要的原因就是市場調查和市場營銷力度不夠。下面這篇德國《商報》刊載記者彼得•賽德得茨的評論可以為證明。
文章摘錄:
西方產品正在排擠中國當地的產品。外國人憑借名牌產品又一次佔領了中國。中國人喜歡使用日本富士公司和美國伊斯曼•柯達公司生產的膠卷,購買普羅克特—甘布公司、約翰遜父子公司和尤尼萊佛公司出口的洗發露、香皂、牙膏和化妝品,渴望坐梅塞德斯—賓士和寶馬牌汽車……
國際性跨國公司,尤其是日本和韓國公司,已經佔領中國彩電市場的60%。冼發、護發用品市場的30%歸外國品牌所有。外國公司生產的軟飲料在中國四大城市的市場佔有率高達85%。過去幾年,中國的國有企業雖然換了設備,建立了一些合資子公司,卻忽視了為產品設計出具有促效果的包裝,沒有制定適合時代發展的營銷戰略,也很少開展大規模的廣告宣傳活動。以前,不含灑精的「天府可樂」不僅是各大飯店的必備品,也是人民大會堂國宴用飲料。現在,可口可樂公司通過一家合資企業生產專為中國市場開發的濃縮飲料「天與地」;宴會桌上擺的是百事可樂。
甚至一些擁有世界知名品牌的中國公司,如德國人本世紀初在山東省建立的青島啤酒在青島本地幾乎賣不出去。外國競爭對手和本國的嶗山啤酒占據了那裡的市場。該公司董事李桂榮悲嘆道:「我們連家鄉的市場都忽視了,這是不可原諒的!」
與此同時,一些外國企業以強大的宣傳攻勢打入了各大超級市場和百貨公司,以贊助商的身份出現在啤酒樂園、啤酒屋和飯店的開張儀式上,並占據中國電視廣告聽黃金時間。
中國企業在市場營銷和廣告宣傳上純屬業余水平。在過去,人們認為這些領域根本不需要專業訓練,中國企業過去不願意為市場咨詢花錢。長期以來,企業對產品的去處和消費者的想法不感興趣。反正國家會保障產品的銷售。現在中國企業被西方的市場營銷行家逼得走投無路。美國人、日本人,現在又加上韓國人在佔領中國市場的競爭中顯示出咄咄逼人的氣勢。它們每年投入數以百萬的資金用於產品推銷和電視廣告。
中國大城市的市場尤其具有吸引力。富裕的中國人就像日本人在七八十年代、韓國人在九十年代一樣,喜歡購買名牌產品。1992年進入中國的麥當勞公司,今天已牢牢地在快餐市場立住了腳。許多中國家庭定期光顧這個迅速膨脹的龐大物的分店。1991年時中國還沒有外國品牌的冰淇淋,現在生產冰淇淋的廠家已達到220個。現在,北京的街頭巷尾到處都是銷售卡夫、和路雪和雀巢公司冰淇淋的攤點。
沒有創造出自己的名牌是亞洲地區的典型錯誤。台灣、香港、新加坡、泰國和印度尼西亞的產品在世界上也沒有什麼名氣。韓國人是唯一的例外。他們雖然在各方面模仿日本人,卻依靠三星、大宇等公司在世界上樹立了自己的品牌形象。
中國政府正式通過喚起民眾的民族自豪感來保護老字型大小企業。中國外貿部為出口產品增長率的下降感到擔心,它認識到,要想佔領外國市場,中國需要自己的名牌產品。
我國企業的困境在很大程度上是由營銷環節薄弱造成的。營銷活動的前提就是市場調研,只有找准問題,對症下葯,營銷活動才能有成效。
隨著中國改革的深化和市場開放的增長,特別是加入WTO的臨近,外資進入中國必將掀起搶佔中國市場的「搶灘登陸」戰。繼膠卷市場、洗滌用品市場、飲料市場、啤酒市場大片「失陷」後,彩電、電腦、快餐業等市場也「全線告急」。
為什麼外資搶灘能頻頻得手呢?當我們分析外資搶灘得手的領域時會發現,他們主要選擇了三類產品切入市場,首先是日用工業品,如洗滌用品、膠卷、食品、啤酒、快餐、電視機等。這些產品市場容量大,彈性也大,蠶食起來容易。二是高科技產品,如通訊器材、電腦等。這些產品在中國市場幾乎是空白、自己又沒有能力佔領。三是名牌產品。這些產品在國內已擁有相當的知名度和市場佔有率,但普遍存在設備老化、生產規模難以擴大、資金緊張等問題。外資趁機投其所好,花錢收編。這是許多名花易主的主要原因。再次,我們自己對市場熱點把握不準。中國市場,特別是日用消費品市場的一個突出特點是,需求與收入關系極敏感。一旦收入許可,在極短時間內就可形成某種新產品消費高潮,且市場容量巨大。如冰箱、電視機,在80年代幾乎還是空白,幾年時間中國卻成為世界上電視機、冰箱最大的生產國。這是把握市場熱點的結果。但是,洗滌用品、啤酒、飲料等,卻未很好把握;未來幾年的電腦、通訊設備等我們能把握嗎?
市場動向把握不準,即市場信息不靈容易導致經營決策失誤。搞好市場調研,對於科學地進行戰略決策,制定發展規劃,確定經營目標,決定分銷渠道,制定市場價格,改善企業經營,提高管理水平,提高經濟效益,求得企業發展,都有具有十分重要的作用。許多公司設有市場營銷部,而該部門的重要職責之一,就是市場調研。只有在進行市場調研的基礎上,才能找准企業的銷售對象,才能使用恰當的媒介去影響銷售對象,人而起到擴大企業影響、提高銷售收入的作用。反之,也有許多企業不進行市場調研,結果大把的廣告開支花得很冤枉,其中原因在於,無論是廣告代理商,還是發布廣告的新聞媒介,是不可能為企業作市場調研的。他們接受企業的委託,只是照章行事地設計、安排和發布廣告,至於廣告的作用和影響,早已超出他們關心的范圍。相比而言,製造業企業,特別是消費品生產企業,市場調研搞得卓有成效,而流通領域的批發和零售企業,以及服務性企業,市場調研搞得較差。
案例:
豐田進軍美國
1958年,豐田車首次進入美國市場,年銷量僅為288輛。豐田進入美國的第一種試驗型客車,是一場災難,這種車存在著嚴重的缺陷:引擎的轟鳴象載重卡車,車內裝飾粗糙又不舒服,車燈太暗不符合標准,塊狀的外型極為難看。並且該車與其競爭對手「大眾牌甲殼蟲」車1600美元的價格相比,它的2300美元的定價吸引不了顧客。結果,只有5位代理商願意經銷其產品,而且在第一個銷售年度只售出288輛。 1960年,美國汽車中心底特律推出了新型小汽車 Falcom、 Valiant、 Corvair與「甲殼蟲」競爭,盡管豐田公司並非底特律的競爭對手,但由於美國方面停止進口汽車,迫使豐田公司進行緊縮。
面對困境,豐田公司不得不重新考慮怎樣才能成功地打進美國市場。他們制定了一系列的營銷戰略。其中最要的一步就是進行大規模的市場調研工作,以把握美國的市場機會。
調研工作在兩條戰線上展開:(l)豐田公司對美國的代理商及顧客需要什麼,以及他們無法得到的是什麼等問題進行徹底的研究;(2)研究外國汽車製造商在美國的業務活動,以便找到缺口,從而制定出更好的銷售和服務戰略。
豐田公司通過多種渠道來搜集信息。除了日本政府提供信息外,豐田公司還利用商社、外國人及本公司職員來收集信息。豐田公司委託一家美國的調研公司去訪問「大眾」汽車的擁有者,以了解顧客對「大眾」車的不滿之處。這家調研公司調查了美國轎車風格的特性、道路條件和顧客對物質生活用品的興趣等幾個方面。從調查中,豐田公司發現了美國市場由於需求趨勢變化而出現的產銷差距:
調查表明,美國人對汽車的觀念已由地位象徵變為交通工具。美國人喜歡有伸腳空間、易於駕駛和行駛平穩的美國汽車,但希望在購車、節能、耐用性和易保養等方面能使擁有一輛汽車所花的代價大大降低。豐田公司還發現顧客時日益嚴重的交通堵塞狀況的反感,以及對便於停放和比較靈活的小型汽車的需求。
調查還表明,「大眾甲殼車」的成功歸因於它所建立的提供優良服務的機構。由於向購車者提供了可以信賴的維修服務,大眾汽車公司得以消除顧客所存有的對買外國車花費大,而且—旦需要時卻經常買不到零配件的憂慮。
根據調查結果,豐田公司的工程師開發了一種新產品—皇冠牌(Coronn)汽車,一種小型、駕駛和維修更經濟實惠的美國式汽車。
經過不懈努力,到1980年,豐田汽車在美國的銷售量已達到58000輛,兩倍於1975年的銷售量,豐田汽車佔美國所進口的汽車總額的25%。
市場調研的內容
任何企業,不論是製造企業,還是服務性企業,要開張經營,首先應該具備的就是信息。一家企業,要是不能獲得系統的、持續不斷的信息,所做出的決策必然缺乏堅實的基礎,甚至可能與現實背道而馳,從而導致經營失敗。作為銷售經理,不你個人的工作能力再突出,也不可能挽救由決策失誤而造成的損失,因此,作為銷售經理,在銷售工作中組織銷售人員做好市場調研,或配合市場部作好市場分析工作,為決策層的提供及時可靠的市場信息是其重要的職責之一。
2.市場需求調研
包括市場需求容量、顧客和消費行為調研。市場容量調研,主要是指現有和潛在人口變化、收入水平、生活水平、本企業的市場佔有率、購買力投向。顧客調研,主要是了解購買本企業產品或服務的團體或個人的情況,如民族、年齡、性別、文化、職業、地區等。購買行為調研,是調研各階層顧客的購買慾望、購買動機、習慣愛好、購買習慣、購買時間、購買地點、購買數量、品牌偏好等情況,以及顧客對本企業產品和其他企業提供的同類產品的歡迎程度。下面的例子是世界晶元市場需求的調研和預測情況。
據德國《法蘭克福匯報》報道,晶元產業預料在1998年將蓬勃發展。該報說,美國半導體工業協會預測,今後三年電子計算機晶元國際市場年均增長率將達到21.3%。據它預測,全球晶元營業額在1995年增長44%,達到1460億美元,1996年營業額為1850億美元,1997年為2190億美元,1998年為2620億美元。而1993年全球晶元銷售額才只有773億美元。根據這項預測,對存儲晶元的需求增長尤為猛烈。1995年這個市場的銷售額達到541億美元,1998年將達1140億美元。這樣,從1993年到1998年這個市場將擴大四倍。微處理器和類似產品的營業額將從1996年的337億美元增長到1998年的600億美元,邏輯晶元銷售額在同一時期會從200億美元上升到320億美元。該半導體工業協會還預測,1995年美國的晶元銷售額增長40%,達到471億美元;日本的銷售額上升38%,達406億美元;歐洲增幅為45%,達到286億美元。1995年銷售額增長最快的是亞太地區(不包括日本),它將猛增57%,達到302億美元。
銷售額增長的首要原因,迄今為止在於個人電腦的銷售量躍增。預計1995年全球個人電腦銷量為5800萬台,1996年為6800萬台,1998年為9200萬台。
為了滿足日益增長的需求,有好些公司和財團宣布將建造新的晶元廠。西門子同摩托羅拉一起投資15億美元建立一家新的晶元廠。此外,IBM和東芝也計劃建立合資企業,現代、三星、富士通和台灣積體電路公司也打算花巨資上晶元項目。
案例:
雪佛隆公司的法寶
雪佛隆公司是美國一家食品企業。該公司在80年代初曾投入大量資金,聘請美國亞利桑那大學人類學系的威廉•雷茲教授對垃圾進行研究。教授和他的助手在每次的垃圾收集日的垃圾堆中,挑選出數袋,然後把垃圾的內容依照其原產品的名稱、重量、數量、包裝形式等予以分類。如此反復地進行了近一年的分析和考察,獲得了有關當地食品消費情況的信息。
第一,勞動者階層所喝的進口啤酒比收入高的階層多。這一調查結果大大出乎一般人的想像,如果不進行調查,生產和銷售後果不堪設想。得知這一信息後,調查專家又進一步分析研究,知道了所喝啤酒中各品牌的比率。第二,中等階層人士比其它階層所消費的食物更多,因為雙職工都要上班而太匆忙了,以致沒有時間處理剩餘的食物。第三,了解到人們消耗各種食物的情況,得知減肥清涼飲料與壓榨的桔子汁屬高層收入人士的良好消費品。
公司了解到這些情況後,又根據這一信息進行決策,組織人力物力投入生產和銷售,最終獲得成功。
3.市場供給調研
主要調研產品或服務供給總量、供給變化趨勢、市場佔有率;消費者對本企業產品或服務的質量、性能、價格、交貨期、服務、包裝的意識、評價和要求;本企業產品或服務的市場壽命、消費者對本企業產品或服務更新的態度、現有產品或服務能繼續多長時間、有無新產品或服務來代替;生產資源、技術水平、生產布局與結構;該產品或服務在當地生產和輸入的發展趨勢;協作夥伴競爭對手的狀況,即他們的產品或服務的質量、數量、成本、價格、交貨期、技術水平、潛在能力等。
4.市場行情調研
整個行業市場、地區市場、企業市場的銷售狀況和銷售能力;主要是商品供給的充足程度、市場空隙、庫存狀況;市場競爭程度、競爭對手的策略、手段和實力;有關企業同類產品的生產、經營、成本、價格、利潤的比較;有關地區、企業產品的差別和供求關系及發展趨勢;整個市場價格水平的現狀和趨勢、最適宜於顧客接受的價格性能與定價策略;新產品定價及價格變動幅度等。這是一個供給調研的例子:
據德國《法蘭克福匯報》報道,日本人盼望液晶顯示屏幕的需求在今後幾年猛增。據最新的統計表明,日本工業界估計,到2000年,液晶顯示屏幕市場銷售額可達到兩萬億日元。根據這一估計,所有的大生產廠家現在都擴大了它們的生產規模。
液晶顯示屏幕可以廣泛應用於各種計算機以及航海航空系統。夏普公司是日本液晶顯示屏幕的最大生產廠家,幾乎占市場銷售額的50%。據夏普公司自己估算,1994—1995經營年度(從1994年4月1日到1995年3月31日)日本的液晶顯示生產比上一個年度增長25%,1995—1996年度增長40%。
液晶顯示屏幕之所以普遍受到歡迎,是因為它與陰極射線管相比耗能要少得多。出於這一原因,美國政府就大力推廣液晶顯示屏幕在計算機方面的應用。液晶顯示屏幕銷路看好的另一原因在於價格迅速回落。現在,一台10英寸用於高質量計算機的薄膜晶體管型的液晶顯示習屏幕價值10萬日元到15萬日元之間。估計1997年初這種型號的液晶顯示屏幕的價格將下降一半。
鑒於巨大的市場潛力,目前日本生產廠家都積極地向新的液晶顯示屏幕領域投資。1994年12月,日本電氣公司向設在秋田縣的新液晶生產設備投資大約300億日元。1995年7月,夏普公司在三重縣投資530億日元進行生產。東芝和國際商用機器日本公司聯合在野洲投資400億日元生產液晶顯示屏幕。日本重要的電子元件生產廠家星電器製造公司1996年投資300億日元在神戶生產液晶顯示屏幕。去年12月底,三菱電氣公司宣布,在熊本縣投資400億日元興建一座生產液晶顯示屏幕的工廠。
5.市場銷售調研
主要是對銷售渠道、銷售過程和銷售趨勢的調研。企業產品是自銷還是代銷,是完全通過自設網點銷售,還是部份經由代銷網點銷售;代銷商的經營能力、社會聲譽、目前銷售和潛在銷量;委託代銷的運輸成本、工具、路線、倉庫儲存能力等;人員直銷和非人員直銷各自優劣;採用哪種廣告媒體(如電視、廣播、報紙、雜志、廣告牌)引人注目、效果較好;服務方式的優劣,如成套供應,配件准備、分期付款、免費維修、價格折扣、技術培訓,哪種方式最受顧客歡迎等。在此選取一例美國銷售調研的樣板:
據美國《華爾街日報》報道,速度正成為美國公司的頭等大事。「時間即金錢」,「光陰不等人」,「歲月不饒人」,這些空洞的套話,正成為越來越多美國公司的戰略思想。今天,速度已成為美國公司的頭等大事。在過去10年的製造定革命中,美國公司採取了日本的「JUST IN TIME」的產銷技術。零部件剛好在要組裝時到貨,產品幾乎一下生產線就被運走。而今天,美國公司,無論是服務業還是製造業公司,都在發生著加快節奏的變革,這種變革體現在它們所做的每件事上,從接受訂單到製造產品及發貨,甚至到回答客戶的問題上。許多公司沒有太多的選擇。哈佛商學院研究競爭力的專家邁克兒•波特說,速度已成為在國際上占據領先地位的關鍵。他說:「資源競爭現已被發展速度的競爭所代替。」或者如阿瓦隆軟體公司總裁金•謝里登所說:「不是大公司吃掉小公司;而是動作快的公司吃掉動作慢的公司。」
因此,美國公司努力使產品開發周期固定,並且再加以壓縮。有許多已在要求供應加快速度。當然,它們沒有把在辦公室處理文件的時間排除在外。波士頓銀行業務公司抵押部負責技術的執行副總經理丹尼爾•朔伊布勒說:「從抵押貸款開始的高速度現在成了非常重要的東西。」到1995年初,他的目標是,將處理每份抵押貸款申請的決策時間由現在的25天縮短到10天。
利用高新技術改革企業行動步伐的時興辦法是重新設計,而提高速度又是公司重新設計的根本。馬薩諸塞州弗萊明漢的國際數據公司進行的一調查發現,在200家正在重新設計的大公司中,28%的公司說縮短各個過程的時間是它們的主要目標,只有23%的公司將降低成本視為頭號目標。國際商用機器公司現在從在電話上接受計算機訂單到生產製造再到發貨,整個過程在24小時內完成。吉列公司加快推出新產品的步伐,它將在全球推出20種新產品,1993年有17種,而80年代時一年還不到6種新產品問世。
市場調研步驟
1.確定市場調研目標
市場調研的目的在於幫助企業准確地做出經營戰略和營銷決策,在市場調研之前,須先針對企業所面臨的市場現狀和亟待解決的問題,如產品銷量、產品壽命、廣告效果等,確定市場調研的目標和范圍。
2.確定所需信息資料
市場信息浩若煙海,企業進行市場調研必須根據已確定目標和范圍收集與之密切相關的資料,而沒有必要面面俱到。縱使資料堆積如山,如果沒有確定的目標,也只會事倍功半。
3.確定資料搜集方式
企業在進行市場調研時,收集資料必不可少。而收集資料的方法極其多樣,企業必須根據所需資料的性質選擇合適的方法,如實驗法、觀察法、調查法等。
4.搜集現成資料
為有效地利用企業內外現有資料和信息,首先應該利用室內調研方法,集中搜集與既定目標有關的信息,這包括對企業內部經營資料、各級政府統計數據,行業調查報告和學術研究成果的搜集和整理。
5.設計調查方案
在盡可能充分地佔有現成資料和信息的基礎上,再根據既定目標的要求,採用實地調查方法,以獲取有針對性的市場情報。市場調查幾乎都是抽樣調查,抽樣調查最核心的問題是抽樣對象的選取和問卷的設計。如何抽樣,須視調查目的和准確性要求而定。而問卷的設計,更需要有的放矢,完全依據要了解的內容擬定問句。
6.組織實地調查
實地調查需要調研人員直接參與,調研人員的素菜影響著調查結果的正確性,因而首先必須對調研人員進行適當的技術和理論訓練,其次還應該加強對調查活動的規劃和監控,針對調查中出現的問題及時調整和補救。
7.進行觀察試驗
在調查結果不足以揭示既定目標要求和信息廣度和深度時,還有採用實地觀察和試驗方法,組織有經驗的市場調研人員對調查對象進行公開和秘密的跟蹤觀察,或是進行對比試驗,以獲得更具有針對性的信息。
8.統計分析結果
對獲得的信息和資料進行進一步統計分析,提出相應的建議和對策是市場調研的根本目的。市場調研人員須以客觀的態度和科學的方法進行細致的統計計算,以獲得高度概括性的市場動向指標,並對這些指標進行橫向和縱向的比較、分析和預測,以揭示市場發展的現狀和趨勢。
9.准備研究報告
市場調研的最後階段是根據比較、分析和預測結果寫出書面調研報告,一般分專題報告和全面報告,闡明針對既定目標所獲結果,以及建立在這種結果基礎上的經營思路、可供選擇的行動方案和今後進一步探索的重點。
特別要注意的是,對調研結果進行統計、分析和預測後所獲得的信息,要達到如下要求:
•准確性:對於市場的調查必須堅持科學的態度、求實的精神,客觀地反映事實。要認真鑒別信息的真實性和可信度,要求做到信息的根據充分、推理嚴謹、准確可靠。
•及時性:任何市場信息,重要的情報,都有極為嚴格的時間規定性。所以市場調研必須適時提出,迅速實施,按時完成,其所得信息情報要及時利用。
•針對性:市場信息多如牛毛,不應該也不可能處處張網,所以市場調研首先要明確目的。根據目的的要求,有的放矢,以免勞民傷財,事倍功半。
•系統性:市場信息在時間上應有連慣性,在空間上應有關聯性,隨著時、空的推移和改變,市場將發生是新月異的變化,信息也將不斷擴充。企業對市場調研的資料加以統計、分類和整理,並提煉為符合事物內在本質聯系的情報,而不是一個「雜燴」。
•規劃性:市場信息面廣量大,包羅萬象,因此,要做好信息管理工作,就得加強計劃性。既要廣辟信息來源,又要分清主次,突出重點;既要持之以恆,又要注意經濟效益;既要充分利用各方面的力量,又要有專業化的組織和統一管理。
•預購見性:市場信息的搜集和整理,既要滿足當前經營決策的需要,又要分析變化的未來趨勢,預見今後的發展。
市場調研形式
市場調研大致可分為兩種不同的形式,或者說兩個不同的階段,這就是實地調查和室內調研,又稱初級調研階段和次級調研階段。
1.實地調查
實地調查是指企業集中搜集可用於市場分析的和第一手信息,通常採用的辦法是詢問、觀察和試驗,然後用統計方法匯總和分類信息。
2.室內調研
室內調研有兩重含義。
企業搜集、整理和統計企業內外現成信息,這是「調查」的過程;
企業搜集、整理和統計的企業內外現成信息和有針對性地開展的實地調查結果結合起來,進行統計、分析、預測和利用,以便為企業的經營戰略和營銷快策提供依據,這是「研究」的過程。
企業在進行市場調研時,從成本效益角度考慮,首先要進行的不是實地調查,而是室內研究,以便充分利用企業內外已經存在的信息。以一家房屋建築企業為例,可以先行搜集、整理和分析企業已經掌握的本地區、乃至全國建築市場的信息,特別是利用國家和地方政府統計部門發布的行業市場統計數據,這就是室內研究過程。然後,若仍需要特定的市場信息,再開展對建設方的調查。弄清他們對房屋建設和裝修的需求,由此確定住房建設和裝修的需求狀況。這後一過程,就是實地調查。

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