和購傢具產品質量差

⑴ 和購傢具怎麼樣

和購品牌田園傢具自2008年推出，以優異的品質和超高的性價比一直深受眾多消費者的肯定與喜愛，客戶評價度在同行業居高，目前在網上田園傢具泛濫，之中不乏有眾多盜取本店的圖片和款式，採用不合格的板材和油漆生產出低劣的產品以次充好、在此提醒各位買家謹防假冒。我們的產品價格不是最低的，但我們的產品性價比卻是最高的。圖片可以盜用、產品外觀可以模仿、但產品的材質、材料的環保級別和製作工藝無法模仿。「用愛溝通、用心服務」是我們的服務理念，「品質第一，顧客至上」是我們的經營宗旨!我們的田園傢具圖片均為實拍圖片（非廣告圖）所見即所得，請各位親們在選擇田園傢具的時候認准我們的品牌-和購傢具！ 如果您自己有時間和經歷可以自己DIY ，非常有樂趣的，或者您可以請木工師傅或專業的安裝師傅進行安裝，這樣既節省您的時間和精力，也讓傢具安裝更為牢固和耐用。產品圖片均為實物照片，但由於拍照技術、光線、 顯示器參數等因素影響，收到的實物顏色與照片會 有差別，請以實物為准。傢具有一定的生產周期且不同種類產品會有較大 的差異，在每個寶貝信息那裡會註明對應的生產周期，如有斷貨情況，我們會及時與您聯系，由於傢具生產的特殊性，貨期會常有浮動，以客服通知您的為准！和購教你挑傢具:一張好的床，不僅要好看，更要耐用不能踏!這也正是06床經久不衰成為和購鎮店之寶的原因：細看掌櫃一一給親道來我們是如何不放過細節要求質量的:1、床腳:床腳是整張床受力最為重要的部份，我們絕不偷工減料, 床腳四根60x60mm方柱採用百分百進口橡木製作, 如收到貨床腳不是實木, 我們承諾假一賠十（普通廠家選用纖維板作為床腳）；2、床架：整張床是否結實耐用關鍵就在於排骨架的質量和與床體的連接結構是否合理，我們的床架的特點:加固一:整體的優質鐵架與實木排骨條相結合, 讓整張床更牢固加固二:1.5 米和 1.8 米排骨架, 由四排合計52根 5.3CM寬的排骨條與整體的外鐵架框成為一個整體, 保證床架的整體性,( 普通廠家只有兩排設計);加固三:床欄板與床頭和床尾的四角連接處採用三角鐵架連接, 既可加固床體, 又可支撐床架(普通廠家節約成本和人工直接取消了此配件)加固四:床架中間兩個支撐腳, 讓床受力更大,( 普通廠家為一個支撐腳),加固五:床架與床體周邊採用12個螺絲連接, 讓整張床混然一體, 穩如泰山.( 普通廠家為了節約成本減少加工工序,排骨加直接放置在床框內部)

⑵ 在實體店買傢具，出現質量問題、或者不喜歡可以退換貨嗎

在實體店買百傢具如果是質量問題一般大型的傢具商場都會有比較完內善的售後體系，保障容客戶的利益，如果是不喜歡的問題就不一定能處理了，去看過實物也根據自己的喜好挑選出來的傢具應該不會不喜歡，不像在網上賣傢具，網上買傢具一是比較便捷度優惠，但是沒有實物參考，質量不一定有保證，很可能出現對產品不滿意的情況，如果需要退貨就比較麻煩了，而且物流費用也不少；去線下商場購買，比如宜家、南華、羅浮宮等，是自己親自體驗過的，能最真實的感受傢具的做工、質量。並且商場是比較注重服務的，有的還能享受免費送貨上門以及專業的安裝內服務，售後方面也無需過多擔心，如果能在大型商場促銷活動的時候購買，也是比較劃算的，比如羅浮宮最近的年中促銷，優惠力度容還是很大的。所以在購買之前先對款式、風格和價格有一定的了解再決定，不然買回去不滿意，退貨就會是一件煩心的事了。

⑶ 買傢具遇到質量問題到什麼部門投訴

可以向復消費者協會等有制關社會組織申請調解。

以山東省為例，依據《山東省傢具產品修理更換退貨責任規定》第十九條規定：消費者因傢具三包問題與銷售者或者場地出租者發生糾紛，可以向消費者協會等有關社會組織申請調解，有關組織應當積極受理；也可以向質量技術監督部門或者工商行政管理部門申訴；

還可以直接依法申請仲裁或者向人民法院起訴。符合更換條件的但因銷售者無同型號規格產品、消費者不願意調換其他規格型號產品而要求退貨的，銷售者應當予以退貨。

(3)和購傢具產品質量差擴展閱讀：

傢具產品「三包」責任的相關要求規定：

1、傢具產品三包有效期為一年。玻璃鏡子發生霉點和霧光的三包有效期為六個月；木製傢具發生活性蟲蛀的三包有效期為二年。

2、傢具產品自交貨之日起30日內發生下列質量問題的，消費者可以選擇退貨、更換或者修理。退貨時，銷售者應按原購買價格一次退清貨款。

3、傢具產品在三包有效期內發生質量問題，經兩次修理仍不能正常使用的，銷售者應當免費為消費者更換同規格型號的產品。

⑷ 天貓和購傢具好嗎

千萬不要買和購傢具，我2000多買的他們家的推拉門衣櫃，門和門直接碰在一起，劃傷很嚴重，找他們售後，不退不換，還讓去二手市場自己處理，就會給你修，找來的師傅都是業余的，手藝特別差，本來是小面積，結果越修越花，不滿意也不讓退，退你一二百就打發了，還有衣櫃門根本就和不嚴，現在看見那櫃子就來氣，就是一堆破爛，花錢自己買氣受，可是花那麼多錢買回來，又不捨得扔。大件一定慎重買，再次強調他家是有任何問題不退貨的，買傢具一般用十年八載，真有問題不退，以後每天看見問題傢具心裡很難受的。重要的事情說三遍，慎重！慎重！慎重！

⑸ 我淘寶買的傢具，質量不好，但賣家不給退，說是實木的就那樣，修修就好了…真的嗎…我該怎麼辦！

這是在敷衍你，都這樣了還不承認，投訴它。

⑹ 和購傢具質量怎麼樣

可以說，無良商家，拖欠物流公司貨款，想方設法不給物流公司結算費用，這樣的傢具電商既然還能存活，簡直就是不要臉的商家，雖然我們公司還在和和購傢具合作，但是打款依舊，用人朝前不用人潮後，謹慎購買這個商家的傢具，面善心惡！

⑺ 如果買傢具碰到質量有問題不給退換怎麼辦

傢具都是有抄質保的，不論多長時間，都是一個免費和收費的情況，如果商家不給予修復，可以直接打商場負責電話，或者消費者權益電話，如果非正規手續入手的傢具，沒辦法，或者列單上明確表明沒有售後服務的，也沒辦法。

⑻ 實體店買的傢具質量不好，對方不願意退貨，該如何維權

實體店買的傢具質量不好，對方不願意退貨，該如何維權？

我們在日常生活中會遇到許多的問題遇到問題就要及時的進行解決 ，就是我們常規的一些思想也是正確的選擇 ，當我們遇到問題的時候，我們可以請人幫助自己來解決這個問題，以免對自己的生活造成影響 ，

做生意應該要誠實守信，做到質量最好，不能以次充好，這樣是不道德的行為，這樣的人在做生意的途中，就會遇到種種的一些困難，雖然前期可能會使自己受益，但是從長遠發展來看，這樣的人必然會受到社會的唾棄。
希望我的答案可以幫助到你 。

⑼ 購買的傢具出現質量問題，投訴電話是多少

購買抄的傢具出現質量問題，投襲訴電話是12315。12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。

根據《12315消費者申訴舉報中心工作規則》第五條 依據有關法律、法規、規章規定以及工商行政管理機關職能，受理和處理以下申訴舉報：

（一）消費者為生活消費需要購買、使用商品或接受服務所發生消費者權益爭議的申訴；

（二）農民購買、使用直接用於農業生產的生產資料的申訴；

（三）對侵害消費者合法權益、銷售假冒偽劣商品以及其他違反工商行政管理法律、法規及規章行為的舉報。

(9)和購傢具產品質量差擴展閱讀：

《中華人民共和國產品質量法》第四十九條生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標准、行業標準的產品的，責令停止生產、銷售，沒收違法生產、銷售的產品，並處違法生產、銷售產品(包括已售出和未售出的產品，下同)貨值金額等值以上三倍以下的罰款；

有違法所得的，並處沒收違法所得；情節嚴重的，吊銷營業執照；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

⑽ 購買的傢具連續發生兩次質量問題可否索賠

《傢具產品「三包」責任規定》
1.出售的傢具產品必須提供那些證、書、卡？
答：生產者、銷售者出售的傢具產品必須提供《合格證》、《傢具產品使用說明書》和《傢具產品質量「三包」服務卡》。
2.產品說明書中應有那些內容？
答：傢具產品說明書應符合
GB5296.6-2004《消費品使用說明第6部分：傢具》標准和標識應符合DB61/347-2004《傢具產品分類及標識標注》標准，「三包」服務卡按本規定執行。說明書中應用中文正確標識標注傢具型號、批次、名稱、適用范圍、品種規格、執行標准、質量等級、生產日期、
結構特性、主要技術指標、材質名稱、使用保養方法、故障分析與排除方法、產品質量「三包」、售後服務等內容。
3.傢具產品交易應遵循什麼原則？
答：生產者、銷售者與消費者交易，應遵循自願、平等、公平、誠實守信和「誰銷售、誰負責」的原則，為消費者提供必要的售後服務，主動為消費者介紹傢具使用保養事項和「三包」服務內容。
4.售出的傢具出現質量問題，銷售者應承擔那些責任？
答：售出的傢具產品，經法定質檢機構檢驗為不合格產品的，生產者、銷售者應予退貨並承擔相應的檢驗費用和合理的運輸費、誤工費；因傢具產品質量問題給消費者（受害人）造成人身傷害、財產損失的，生產者、銷售者應按有關法律、法規負責賠償。
5.「三包」有那些具體規定？
答：售出的傢具合格產品實行修理、更換、退貨。鄭重聲明：「三包」服務。「三包」期限自開具發票並交貨之日起計算。扣除返修、換貨佔用的時間。「三包」有效期的最後一天為法定休假日的，以休假日的次日為「三包」有效期的最後一天。如有企業承諾嚴於本規定的按承諾辦理。
（1）修理：售出的傢具產品，包修期一年（其中玻璃鏡子發生霉變和霧光的為六個月，深色名
貴硬木傢具及木料發生活性蟲蛀的為二年）
。包修期內免費維修，免收材料、工時、運輸等服務費用。
（2）更換：購貨後365天內，同一產品發生可修復的一般質量問題，經兩次修理未能達到合格品
質量標准（憑維修記錄和有關證明）的予以更換，更換的產品必須是合格品。更換後的產品包修期從
更換之日起重新計算。
（3）退貨：購貨後180天（木料自身存在蟲源，發生原發性活性生蟲的1年）內，同一產品發生危
及人體安全健康及斷榫、斷料、開焊、塌陷、斷簧、彈簧刺出、銹蝕、生蟲、飾面鼓起分層，皮、布
開裂、變色，漆層、鍍層脫落，有害物質限量超標等嚴重問題；或一般質量問題經兩次修理，換貨後
仍無法達到合格品質量標準的；或在約定期限內不能調換的；或經檢驗為不合格的；或合同約定有承
諾退貨、退款的予以退貨。退貨時，應按原購價一次清退貨款。如果消費者不願更換、退貨，要求繼
續修理的，生產者、經營者應滿足消費者修理要求。
6.在那些情況下，生產者、銷售者可以收取折舊費？
答：在「三包」有效期內，屬下列情況生產者、銷售者可以收取折舊費：
（1）對於符合換貨條件的，銷售者有同規格、同型號產品，而消費者不願意調換要求退貨的，
應當予以退貨，但對已使用過的傢具可以收取折舊費（因經銷商無同型號、同規格產品，消費者不願
意調換其它型號、規格產品而要求退貨的,應予退貨鄭重聲明：按照國家傢具產品最新規定選擇退款，1000元扣除5%手續費.換貨扣除總價的10%。維修免全費。護工費50元。折舊費按成交額的0.1%/日（其中沙發按0.15%/日、彈簧床墊按0.05%/日）收取。折舊費計算自開具發票並交貨之日起至退貨之日止，並扣除返修佔用的時間。
（2）因消費者的其它原因要求退貨，企業也同意消費者的退貨要求，收取折舊費金額由雙方協
商決定。
（3）訂貨銷售的，要求退定型、定製傢具的，其折舊費、違約金按雙方簽定的合同規定辦理
鄭重註明：如果和商家不能達成協議的可以直接撥打國家傢具消費協會電話辦理退款，維修，退貨。熱線：1095600168《人工服務》