Ⅰ 我定製的傢具,出現了質量問題,如何維權
第一;可以找到賣家要求賣家進行賠償或更換,因為我國法律規定消費者在買到質量有問題的貨物時有依法獲得賠償的權力,第二;可以找到工商局讓工商局介入調查,(要有證據)。
消費者應學會在選購過程中消除隱患:第一,要選擇購買有實力品牌的產品,因為這些品牌往往會提供比較科學的選購服務,如根據消費者提供的戶型、安裝位置做出傢具的三維立體數字模型,消費者滿意後才開始生產;第二,購買後,消費者應要求商家將傢具尺寸、材質等信息詳細體現在合同中,以便在產品出現問題時進行維權;第三,為了減少不必要的麻煩,在定製傢具前消費者應充分了解自己的需求,要在商家下單生產前把設計圖紙確認清楚,因為若商家已經開始生產,就沒法再改變傢具的樣式。
Ⅱ 傢具質量問題如何向消協投訴
消費者買傢具遇到來問題時源,可以搜集相關證據並採取以下方式維權:
與經營者或生產廠家協商和解;
請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
向有關行政部門(工商局)投訴;
向人民法院提起訴訟。
法律依據:《消費者權益保護法》
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
Ⅲ 傢具質量問題怎麼賠償
先找商家協商,不成的話向當地工商部門投訴,再解決不了就向法院起訴,要求對方予以修補、更換或退款,並承擔賠償責任。
Ⅳ 買傢具遇到質量問題到什麼部門投訴
可以向復消費者協會等有制關社會組織申請調解。
以山東省為例,依據《山東省傢具產品修理更換退貨責任規定》第十九條規定:消費者因傢具三包問題與銷售者或者場地出租者發生糾紛,可以向消費者協會等有關社會組織申請調解,有關組織應當積極受理;也可以向質量技術監督部門或者工商行政管理部門申訴;
還可以直接依法申請仲裁或者向人民法院起訴。符合更換條件的但因銷售者無同型號規格產品、消費者不願意調換其他規格型號產品而要求退貨的,銷售者應當予以退貨。
(4)塞納楓情傢具質量問題擴展閱讀:
傢具產品「三包」責任的相關要求規定:
1、傢具產品三包有效期為一年。玻璃鏡子發生霉點和霧光的三包有效期為六個月;木製傢具發生活性蟲蛀的三包有效期為二年。
2、傢具產品自交貨之日起30日內發生下列質量問題的,消費者可以選擇退貨、更換或者修理。退貨時,銷售者應按原購買價格一次退清貨款。
3、傢具產品在三包有效期內發生質量問題,經兩次修理仍不能正常使用的,銷售者應當免費為消費者更換同規格型號的產品。
Ⅳ 塞納楓情海棠木傢具據說貼皮貼面的成分比較多,我們這邊就有一位顧客買了十幾萬塞納風情的海棠木傢具。
我是濟南的。我用的就是塞納楓情傢具,我們樓上同事用他們家傢具的很多,很大氣,顏色很好!當時比較了很多家海棠木,塞納楓情的做工和質量確實很不錯,而且在濟南十年,也是個老牌子了,我覺得那樣中上別人的品牌不太好!誠信做好自己的生意就可以了!
Ⅵ 鄭州產的洛克維克海棠木傢具怎麼比北京產的塞納楓情海棠木價格相差那麼大
"如果是做廣告的,死你全家!"這位仁兄太狠了吧?
首先塞納楓情傢具是北京北版華豐傢具廠生產的,在實木權傢具行業比較有名氣吧,品牌較好,所以與那個「河南」產的品牌還是有一定品牌差價的,就實木傢具行業生產地和品牌個人總結黑龍江還有北京、天津一帶比較有名,黑龍江以雙葉傢具為首,對了,大連華豐也是跟雙葉差不多的品牌,北京、天津一帶傢具廠太多也不好說誰有名,但這里塞納楓情算是比較好的,「河南」還真沒聽說有什麼有名的實木傢具製造基地(也可能是我不知道),所以質量或者說是不是海棠木真不好說,如果材質不同價格相差大也是有可能的,還有就是知識產權問題,有些傢具廠就是專門仿製別的品牌產品的,關東風情的東西就跟塞納楓情的很像。最後,你的猜想也算對,傢具尤其是實木傢具水份是比較大,因為這種東西不走量,而且實木是真木頭啊,用點少點,能不貴嗎,有的人還收藏紅木傢具等漲價呢,但如果花那麼錢買實木傢具的話還是慎重點好,很容易就買錯了。
Ⅶ 傢具哪些質量問題消費者可以退貨
木傢具(斷榫斷料、部位變形、結構松動、木料生蟲);金屬傢具(焊接點斷裂);彈簧軟床墊(彈簧刺出、嚴重塌陷、斷簧);沙發(結構松動、構件斷裂、座簧塌陷、木料生蟲)。
對於有嚴重質量問題判定的傢具只包括「木傢具」、「金屬傢具」、「彈簧軟床墊」、「沙發」4個門類。皮質、人造板、玻璃、塑料、石材、紙質等材質的傢具並沒有包含在內。
退換貨有時限要求
不過即便是「三包」規定中的嚴重質量問題,對於退換貨的時限,也有要求。按照規定:「產品自交貨之日起90日內,發生嚴重質量問題,消費者可以選擇退貨、換貨、或修理。退貨時,應當按原購買價格一次退清貨款」。在發現質量問題的3個月內,消費者皆可按照購買價格退貨。
按照北京市的傢具「三包」規定:「產品自交貨之日起180日內,發生嚴重質量問題,消費者可以選擇換貨或修理。」也就是消費者要求商家免費調換同規格型號、同樣式的產品。
Ⅷ 實體店買的傢具質量不好,對方不願意退貨,該如何維權
實體店買的傢具質量不好,對方不願意退貨,該如何維權?
我們在日常生活中會遇到許多的問題遇到問題就要及時的進行解決 ,就是我們常規的一些思想也是正確的選擇 ,當我們遇到問題的時候,我們可以請人幫助自己來解決這個問題,以免對自己的生活造成影響 ,
做生意應該要誠實守信,做到質量最好,不能以次充好,這樣是不道德的行為,這樣的人在做生意的途中,就會遇到種種的一些困難,雖然前期可能會使自己受益,但是從長遠發展來看,這樣的人必然會受到社會的唾棄。
希望我的答案可以幫助到你 。
Ⅸ 傢具質量問題 可以到什麼地方維權
建議 撥打 12315 進行維權
Ⅹ 購買的傢具出現質量問題,投訴電話是多少
購買抄的傢具出現質量問題,投襲訴電話是12315。12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。
根據《12315消費者申訴舉報中心工作規則》第五條 依據有關法律、法規、規章規定以及工商行政管理機關職能,受理和處理以下申訴舉報:
(一)消費者為生活消費需要購買、使用商品或接受服務所發生消費者權益爭議的申訴;
(二)農民購買、使用直接用於農業生產的生產資料的申訴;
(三)對侵害消費者合法權益、銷售假冒偽劣商品以及其他違反工商行政管理法律、法規及規章行為的舉報。
(10)塞納楓情傢具質量問題擴展閱讀:
《中華人民共和國產品質量法》第四十九條生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標准、行業標準的產品的,責令停止生產、銷售,沒收違法生產、銷售的產品,並處違法生產、銷售產品(包括已售出和未售出的產品,下同)貨值金額等值以上三倍以下的罰款;
有違法所得的,並處沒收違法所得;情節嚴重的,吊銷營業執照;構成犯罪的,依法追究刑事責任。