傢具的承諾

⑴ 買傢具商家承諾實木賣到發現不是實木，而是夾心板貼皮該怎麼辦

有全實木傢具和板木結合的傢具，如果說是全實木傢具的話，那是可以去找商家退換貨，或者補償的

⑵ 廣州耀合商用傢具有限公司的售後服務承諾

我們一貫秉承 「永續經營」理念。本著顧客是企業的命脈，企業的存在是基於顧客的信賴。我們以誠意的態度、優良的品質、完善的服務，為顧客創造價值。
本公司負責貨品的安裝、調試、人員的培訓和技術咨詢。作為耀合公司的客戶，您將享有以下的服務承諾：
一、免費質保期
耀合公司一直以提供優良品質的辦公傢具為己任，本公司承諾：5年免費質保期。
1、本公司在全國各省、市設有長期、完整的售後服務機構，及設有自用大型成品倉庫和零配件倉庫。以方便能夠獨立承擔一切送貨、安裝、維修保養服務。並且長久定期派遣專業人員上門為貴單位作售後服務跟蹤。耀合商用傢具在全國分設多家分公司及遍布全國的經銷商網路，可隨時就近為我們遍布全國的客戶提供服務。
2、我公司對每位客戶貨品的生產管理都建立完善的檔案進行管理。從產品的技術圖紙到油漆的調配都有詳細的記錄，確保後期補貨產品的一致性和為快捷服務提供有力的保證。
3、在產品使用過程中，我方保證每二個月對甲方進行一次回訪,一個月檢修一次。
4、在質保期滿後，本公司將繼續提供終身保養服務。至於產品「保修」方面，本公司承諾的期限為終身，優惠收費。
二、應急維修時間安排
1、在收到客戶有關售後服務的要求、電話或傳真後，2小時內響應，4小時內安排專人到達現場進行處理，並在12小時內解決問題。若問題嚴重無法短時間解決的，由客戶服務部在2小時內回復何時解決及解決辦法，並做出書面解釋。
2、耀合公司專業維修隊伍，保證盡量降低對客人工作的負面影響。耀合公司一直致力於提高產品品質，將產品的維修率降到最低，致力於創造「不需要維修的售後服務才是最好的服務」。
三、維修地點、地址、聯系電話及技術服務人員
我們的顧客服務中心是耀合傢具與顧客之間簡便直接的溝通渠道，專責處理顧客的所有咨詢、投訴、產品保養、緊急服務，以及產品介紹及親善拜訪等，務求全面照顧你的一切需要。另設有其他服務包括：座椅暫借服務、傢具遷組服務、傢具布料翻新、桌組翻新及防污處理。
1、 廣州公司 名稱：廣州耀合商用傢具有限公司
地址：廣州市白雲區竹料雲竹工業區興業路98號
3、 維修、技術人員情況：
維修技術人員總人數：109人（其中廣州地區售後服務人員20人）
人員學歷情況記錄：大專以上學歷的專業技術人員30人；中專學歷的技術人員79人
技術水準：能獨立操作生產機械設備，熟練地進行產品的安裝及維修。
技術人員職責：為公司提供有力的技術保證，為客戶提供售前、售中、售後服務。
四、維修服務收費標准
1、購置耀合公司貨品之5年免費保修期內，實行「三包」，即包修、包換、包退。因我方生產原因，造成產品出現質量問題（人為損壞或不可避免的自然災害除外），本公司不收取任保維修服務費和零件費，如出現大問題，須退廠維修，耀合公司將免費提供相同或者類似產品代用。嚴重的耀合公司免費包換、包退。
2、對客戶因使用不當而造成的傢具或零配件損壞，簡單的進行免費維修，嚴重的酌情收取維修或更換的材料成本費用。
3、在質保期內，可根據甲方要求，以成本價格全部或部分為甲方配置新傢具或以舊換新。
4、耀合公司備有幾十種常用布料供客戶選擇，座椅布料/皮料如不小心弄臟，我公司專業的維修服務隊伍可妥善清洗，如損壞不能修復，將提供翻新服務，令傢具常用常新。
五、生產企業的技術支持
1、對用戶人員培訓：產品使用初期，我方派出專業人員進行對用戶人員進行培訓及服務指導，解釋產品的使用功能及保養細則。
2、專業銷售及工程管理隊伍：耀合公司特派專業銷售顧問及設計師，專責跟進大型工程，由工程構思及專業設計至落實完工，為您打點一切。而他們均訓練有素，並能為您跟進與裝修單位的協調工作；跟進各項訂單及工程細節；確保傢具的運送及安裝順利，並處理施工場地一切細節。
3、免費電腦輔助繪圖服務：透過先進的電腦設備，耀合公司可助您規劃出舒適的使用空間及最具經濟效益的辦公室布置，更可預先展現未來辦公室的面貌。
六、其它服務承諾
1、提供全面咨詢服務；
2、免費電腦繪圖設計；
3、免費專業安裝及維修保養；
4、除保證產品保用期外，終生定期上門維護保養；
5、特殊產品定製服務；
6、傢具拆遷重組。
7、產品使用性能指導服務。
8、不論貴單位以前是否採用本公司的產品，我們將一視同仁採取免費維修、保養服務。

⑶ 傢具廠木工承諾書怎麼寫

傢具木工要承諾什麼？工傷不要找工廠，質量要過關，進度要跟上？
如果你是老闆，那你最好給工人買上社保（含工傷險）。小老闆沒條件買社保可以買商業團體險。這樣你才能真正規避掉工傷風險。質量或進度要靠管理而非承諾書。
如果你是技術人員，那我勸你別寫了，換一家公司。我見過的傢具廠多了，還沒見過人家寫什麼承諾書。只有工傷事故處理後寫切接書。

⑷ 我是做傢具行業的，請問服務承諾書怎麼寫呢不需要太多的字

售後服務承諾書（列抄子）

鄭重承諾：
1. 我廠出售的所有產品保修期為一年，保修期內免費上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外）。
2. 在接到報修通知後，七個工作日內趕到現場並解決問題。
3. 用戶可以通過售後電話咨詢有關技術問題，並得到明確的解決方案。
售後服務電話:
4. 用戶在正常使用中出現性能故障時，本公司承諾以上保修服務。除此以外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關法律法規執行。
5. 在保修期內，以下情況將實行有償維修服務;
（1）由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;
（2）由於操作不當而造成的故障或損壞;
（3）由於對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
承諾人：
日期：

⑸ 年年紅傢具的承諾是真的嗎

你好,我是山東的,我就是經營傢具店的,從我這么多年的經驗來看,這百分之百是假的,我們商場也經常搞促銷,這只不過是商家的噱頭罷了,就是真給你退也要符合他苛刻的條件,舉個例子:你買了一隻烤雞,商家說不好吃就退款,當你回來要他退款時,他會找出很多理由來搪塞你,只有一條,退款是不可能的,要知道商人永遠不會做虧本的買賣!

⑹ 定製傢具承諾72天發貨,但是一直沒有發,合同沒有寫逾期如何處理,怎麼辦

這種情況可以起訴，但是你的合同中沒有違約責任，因此你起訴得到的可能只會是退款退貨，無法獲得賠償，可能通過12315投訴會更方便一點

⑺ 我是做酒店宴會傢具的 如何寫一份質量責任承諾書

自己網路吧 太多了

⑻ 傢具廠作出的是承諾還是反要約

對要約作出回應就是承諾.

⑼ 傢具定製承諾製作前可退訂金，但是商家找理由推脫怎麼辦

找商場物業解決。這樣的商家真可恥。

⑽ 買的傢具賣家承諾搬上樓,結果還得我幫忙一起搬,態度還很惡劣,怎麼投訴處理

一般要搬上樓，買的時候就要說，賣的人會請車請人替你搬上樓並且裝好，這是他們的售後服務。你打賣傢具老闆電話問清楚。