家居導購

Ⅰ 如何做好家居的導購工作

傢具導購第一要素——覺悟
一、導購員面臨生存危機
二、做導購員千萬要入對行業
三、傢具業是導購員的樂土
四、傢具是藝術也是歷史
五、傢具導購工作是藝術也是科學
六、導購員最適合銷售哪些傢具
七、導購員要有一顆感恩的心
八、導購員要有覺悟

傢具導購第二要素——觀念
一、學習別人好的觀念，不要簡單模仿別人的行為
二、導購員要有狀態、流程、語素觀念
三、導購員必須學會運用社會文化資源促進銷售形成良好的銷售觀念
四、了解顧客的一般消費特徵，樹立良好的銷售流程觀念
五、清楚認識——顧客買傢具不怕貴，只怕買得比別人貴
六、清楚認識——顧客的真實需求
七、清楚認識——導購員自身優勢資源

傢具導購第三要素——狀態
一、優秀的狀態就是優秀的表演，優秀的表演就是讓顧客覺得真實
二、好的狀態就是微笑
三、標本要固化、管理要強化——讓導購員笑起來
四、導購狀態的類型——大姐型、導游型
五、優秀導購員的共性
六、什麼樣的導購狀態適合銷售古典傢具
七、什麼樣的導購狀態適合銷售現代傢具
八、如何導購古典傢具
九、如何導購現代傢具
十、導游型導購員如何說服顧客

傢具導購第四要素——流程
一、導購員的工作目標
二、導購工作的流程
三、賣點塑造的流程（王大王流程）
四、品牌塑造的流程
五、導購流程對比實驗
六、確定正確的導購流程
七、確定與導購流程配套的導購語素

傢具導購第五要素——語素
一、導購員要堅持對語素的收集整理並不斷改進
二、導購員促銷類語素
三、價值塑造類語素
四、流程式控制制類語素
五、成交類語素
六、其他類別語素

Ⅱ 傢具導購員銷售技巧

1、生客賣的是禮貌

王小姐是第一次來這家傢具店，對店裡的產品也不是特別熟悉，就四處慢慢逛，慢慢看。這時你要想快速王小姐建立良好的印象，首先做的就是接人待物，從禮貌開始，三步一微笑，兩步一問好，從禮節禮貌中，提高王小姐對這家店的好感，增加客人的信任感，從而提升銷售的幾率。

(2)家居導購擴展閱讀

認為如果客戶提的問題太多就不能完成這次銷售，還有些銷售人員不能很好的處理客戶疑問，導致不能成交，下面是我總結的銷售技巧培訓的五條金律，希望能對各位有所幫助。

第一：在不能了解客戶的真實問題時，盡量讓客戶說話

多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態，發揮刨根問底的精神，讓客戶多發發牢騷，多提提問題，了解客戶的真實需求。

第二：同意客戶的感受

當客戶說完後，不要直接回答問題，要感性迴避，比如說我感到您。。。。。這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上。

第三：把握關鍵問題，讓客戶具體闡述

「復述」一下客戶的具體異議，詳細了解客戶需求，讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。

第四：確認客戶問題，並且重復回答客戶疑問

你要做的是重復你所聽到的話，這個叫做先跟，了解並且跟從客戶和自己相互認同的部分，這個是最終成交的通道，因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處，這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。

第五：讓客戶了解自己異議背後的真正動機

當客戶看到了背後的動機，銷售就可以從此處入手，想到並且說出客戶需要的價值，那麼彼此之間的隔閡就會消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。

參考資料來源：網路：銷售技巧和網路：門店銷售與服務技巧

Ⅲ 如何做好一個傢具導購

世界上最好聽的聲音是充滿關切的聲音，傢具業最為推崇的服務理念是：親切自然的微笑、細心周到的服務、無時無刻的關懷。情感的溝通、關切的聲音是建立信任度最為有效的方法，讓顧客為你而感動。微笑、贊美和欣賞是建立信任度常用方法，用好心情去感染顧客。因為心情好，一切都美好，用充滿關切的聲音了解客戶需求，採用顧客見證（內容有客戶購買資料、報刊評論、獲獎證書、檢驗報告、圖冊等）的力量，讓顧客信服。 1.2 尋找和挖掘客戶的需求點 人性化營銷的公式：認同＋贊美＋轉移＋反問 認同 認同的意思是同情、理解和寬容，認同不代表完全的同意，認同語型是：「那很好啊！」、「你說得很有道理！」、「這個問題問得很好！」、「我能理解你的意思！」等等。 贊美 贊美的最高境界是和聲原則。和聲原則達到最高境界應該是：聽的人很受用，旁邊的人不反感。 轉移 轉移就是把所要表達的意思悄悄地推進一步。常用的五種轉移語型有：分解主題，你的意思是……還是……；偷換概念，這說明……只是……；說明舉例，其實……實際上……例如……；順勢推理，所以說……；歸謬引導，如果……當然…… 1.3 具有說服力的產品介紹 以營銷水平導購員可分為4個層次： 1. 低級的導購員講產品特點，希望客戶購買。 2. 中級的導購員講產品優點，讓客戶知道。 3. 高級的導購員講產品利益點，讓客戶動心。 4. 頂尖導購員賣產品的價值，證明產品能夠滿足客戶的需求。 最為有效的方法是通過塑造和提升傢具的感性價值，並採用「美好意念」的方法，讓傢具走進顧客心裡。傢具導購員在銷售過程中，應當巧妙地引導顧客，讓顧客展開想像力，去體會家居的美學和藝術，去感受那種他想擁有的生活方式和舒適感受，從而形成一種美好的意念，可把「家庭空間氛圍」和傢具結合起來介紹。優秀導購員都經常運用這種方法，讓顧客對未來家居生活充滿無限的期盼，讓客戶感受「選擇品位傢具，就是設計您未來的家」的心理體驗。 1.4 促成銷售 促成銷售最關鍵的訣竅是快速成交，並收取訂金。優秀導購員在時機成熟時，會果斷做出成交行動，速戰速決，避免因猶豫不決而讓顧客流失。應注意以下3個要點： 1. 營造情感空間，讓客戶參與決策購買。 2. 不要再主動製造新的問題。 3. 嘗試多次促成，迅速達成交易。

Ⅳ 全國從事家居導購有多少人

先跟你說說傢具有哪抄些類型

1、按傢具從風格上可以分為：現代傢具、歐式古典傢具、美式傢具、中式古典傢具（也就是紅木傢具），還有近兩年比較流行的新古典系列傢具等等。
2、按所用材料將傢具分為：實木傢具、板式傢具、軟體傢具、藤編傢具、竹編傢具、鋼木傢具和其他人造材材料製成的傢具（例如玻璃傢具、大理石傢具等）。
3、按傢具功能可分為：客廳傢具、卧室傢具、書房傢具、辦公傢具、廚房傢具

Ⅳ 男生可以做家居導購嗎

1、男生可以做傢具導購的；
2、男生要表現出善解人意的紳士風度，給人以安全感。顧客一半相信貨，一半是因為相信你，所以才會相信你的話。
好的導購，不要過於功利，不要怨恨顧客只問不買，要放平心態，把你的顧客當作你的家人。成交是遲早的事。
最重要的提醒：一定要搞清楚你介紹的產品，是否真的值得你這樣做。千萬不要為了金錢而介紹劣質產品。

3、一般來買傢具的都是女人當家，男人比女人更了解女人的心，所以我感覺做男人做傢具導購是很不錯的。

Ⅵ 傢具導購怎麼樣

行行出狀元，呵呵復
簡單介紹一下家制具導購需要的基本功：
1.熟悉產品，材料，做工，結構，風格搭配，銷售價格區間
2熟悉流程，接單，開單，倉庫，送貨，搬運安裝，售後等環節
3團結，和團隊互相扶持，互相幫助。如某位導購的熟客來了幾個，為了集體的生意和建立好的人際關系，您應該不計較自己主動幫忙
4讓客人覺得您專業和值得信賴。專業源自您的真材實料知識（產品的了解，家居布置的知識等），值得信賴就是讓您在集體利益和客人利益上取得最好的平衡。如客人客廳只有15平方米，您就不應該介紹大件沙發給他，即使該產品高毛利。
5勞逸結合，除了銷售，在力所能及的范圍內，為整個團隊多做貢獻，如擺設的整理。

JJC家居誠
祝您成功！