雙十一家用電器的風險

『壹』 美的電器還出現過哪些漏電事件

前不久遼寧沈陽，十七歲女生小睿在家洗澡時被電暈，經醫院診斷為三度電灼傷。美的是一個比較知名的家電品牌，相信很多朋友家裡用的電器大多都是美的吧，但是近日美的卻發生了一起，熱水器電暈女生的事件，據了解，該女生是在洗澡的時候被電暈，還好其母親以前做過護士，知道觸電後應該怎麼做，否則後果真的不堪設想，事情發生後，女孩的父親找了電工檢查熱水器是否存在漏電情況，美的也派員工進行了檢查，並且對此事作出了回應事發後，其父親找來電工發現所使用美的熱水器存在漏電情況。8月3日晚，美的集團方面回應稱，經檢測，電器不存在漏電，建議用戶找權威機構檢測。

美的集團是一家集消費電器、暖通空調、機器人與自動化系統、智能供應鏈 的科技集團。美的集團提供多元化的產品和服務，包括以廚房家電、冰箱、洗衣機及各類小家電為主的消費電器業務；以家用空調、中央空調等供暖及通風系統為主的暖通空調業務；以德國庫卡集團、美的機器人公司等為核心的機器人及工業自動化系統業務，以安得智聯為集成解決方案服務平台的智能供應鏈業務。

『貳』 雙十一買個冰箱商家發了個瑕疵品現在雙十一過了退款再去別的地方買的話又要貴500塊可以額外申請賠償嗎

1、一般退貨可以分為兩種情況：支持七天無理由與非七天無理由。

如果商品頁上標明七天無理由退貨或免舉證退貨。

那麼恭喜你，不用找商家撕逼，果斷填寫退貨單，喊快遞大哥收貨即可。

不支持七天無理由，可能有點麻煩了，可以分為兩種：未收到貨和已收到貨。
未收到貨，可在退貨界面上申請「我要退款」，等商家同意後（99%會同意），迅速拒收快遞，退貨完成。
若商家不同意，那麼請和商家聊聊人生，曉之以情，動之以理。
再不行的話，得找淘寶小二介入，只要包裝沒拆開，基本判你贏。

第二種，已經收到貨並且把包裝給拆了。
剛好商品又好死不死屬於下面幾類：

鮮活易腐商品；

激活或試用後價值貶損較大的商品：激活的手機、電腦、數碼產品等；

拆封後影響人身安全衛生的商品：食品、葯品、保健品、化妝品、貼身用品等；
那麼僅能送你一句話：安心用吧.....
反之，不屬於，可以找商家心平氣和地談談，待他允許後再申請退貨退款。
這樣一來能省去大量撕逼的時間，省心又省力。
PS：不支持7天無理由退貨的商品，千萬別不通知商家直接申請退貨，否則人家很可能拖你個5、6天，等申請快到期的時候拒絕掉，折騰死你。
另外提醒一下，根據淘寶規則，退貨後不會返還優惠券、紅包、津貼等。
所以退貨要慎重，重新拍不一定有你想要的，而且價格也沒那麼便宜。
使用了店鋪紅包的訂單在確認收貨前發起全額退款，且退款完成時該店鋪紅包還在使用有效期內，則該店鋪紅包退還至買家賬戶。退款完成時該店鋪紅包已失效的，則該店鋪紅包不退還。部分退款時，店鋪紅包不退還。

若買家針對使用店鋪紅包的訂單發起退款申請，現金退款額度僅以實際支付金額為限，即退款為減去店鋪紅包分攤抵扣金額後的實際金額。

下面聊聊有關「下單」的事情。

第一個問題：下單後發現地址錯了，系統不讓改怎麼辦？

有兩種解決方法。

在淘寶「待發貨」界面找到你要修改地址的商品，點擊「修改地址」。

僅適用於未發貨商品。

要是發貨了或系統崩潰不讓改，去找商家，請他聯系快遞公司更改地址，搞定。

第二個問題：下單後商品遲遲不發貨怎麼辦？

不發貨可是天降餡餅啊，兄Dei。

根據天貓規則，拍下訂單後，商家超過承諾時間（一般為3天）未發貨，那麼買家可投訴「未按約定時間發貨」申請索賠。（京東、天貓、淘寶皆有該規則）

賠償金為商品價格的30%，天貓會以紅包或天貓積分的形式發給你，京東則發京豆，這也是羊毛黨常用慣用之一。

0成本，凈賺30%，這買賣絕對不虧的。

第三個問題：已經付款，商家卻說沒貨了，怎麼辦？

這個嘛，得看商家態度，熱情良好並真誠懇求，建議退款。
既無仇更無怨，沒有必要為難人家對不對。

若是態度惡劣，請參考第二個問題——申請違約賠償。

價保篇

雖然雙11主打賣點是價格便宜，但難保商家愛玩套路，雙11過後立馬降價。

此時價保的作用來了，對方降多少，我們拿多少。
給你們簡單科普下京東的價保：

自營家用電器在訂單簽收後 30 天內，期間降價，京東給你補差價。（數碼產品日用品保 7 天，生鮮保 48 小時）

價格沒降，有優惠券，也可以保價。不過得聯系客服，一個東西可多次申請保價。

除了京東，天貓這兩年也推出了價保及價保險。
條件和京東一樣，價保期間降價，給你補差價。（不算津貼、優惠券、紅包等）
入口就在訂單里，找到商品點擊售後即能找到。
以上，便是苦心研製的「雙11售後指南」所有內容。

再說說個人的經驗之談：雙十一買回來的東西，一定要滿意、用得著才留下來，不然趕緊退掉，退掉，退掉，留下來除了佔地方，沒X用。
最後弱弱問一下大家：今年雙11，你們買下最貴的東西是什麼？

『叄』 京東家電專賣店怎麼樣保價雙十一

京東家電專賣店雙十一如何保障商品價格穩定？

隨著雙十一購物狂歡節的臨近，各大平台紛紛推出優惠活動。對於消費者而言，價格變動成為關注的焦點，特別是在家電這類大件商品上。京東家電專賣店針對消費者的疑慮，制定了一系列雙十一的保價措施，確保消費者的購物體驗。

京東家電專賣店的保價政策是怎樣的？

在京東家電專賣店，如果您購買的IT數碼、通訊、日用百貨類自營商品，在訂單商品妥投之前及妥投後的7天內，如果出現價格降低，您可以申請價保服務。這意味著，如果您在雙十一期間購買商品，不必擔心在之後的一段時間內價格突然下降帶來的損失。而對於家用電器，更是提供了長達30天的價保服務。

如何操作申請價保服務？

想要申請價保服務，您可以按照以下步驟操作：首先，用自己的賬號下單購買同款商品，提交訂單但不付款（不包含支付優惠、無門檻京券等）。這樣做可以獲得訂單編號，然後您可以憑借訂單編號進行人工申請價格保護。這一舉措極大地保障了消費者的權益，讓消費者們購物更加放心。

京東雙十一如何判斷商品是否保價？

在京東雙十一購物期間，您選購商品時，可以注意查看商品是否標有“保價”標識。如果看到心儀的商品且有保價標識，那麼您可以放心購買。同時，也要根據自己的需求來做出選擇，確保自己真正需要這個商品。

使用優惠券購買會影響價保嗎？

京東使用優惠券購買商品時，價保政策是會根據實際支付的價格進行補貼的。因此，即使您使用了優惠券購買商品，也依然可以享受京東的價保服務。這樣消費者們在享受優惠券帶來的優惠的同時，也無需擔心價格波動帶來的困擾。

總的來說，京東家電專賣店在雙十一期間的保價政策相當完善，無論是自營商品還是家用電器，都給予了消費者充分的價格保護時間。這不僅讓消費者們購物更加放心，也提高了京東的品牌信譽和消費者的購物體驗。在這個雙十一，您可以在京東家電專賣店安心選購您心儀的商品。