Ⅰ 我是做空調安裝,維修的,市場業務很少,怎麼能擴開市場呢
我有抄親人是做格力的,所以你這種情況我很了解。什麼給老客戶做調查回訪都是空談,得不到人的信任。
你是在城裡還是鄉下,這種事情,怎麼說呢,你要多和當地的格力專賣店老闆,打好交道,要知道你只是安裝維修人員,屬於售後,你的客戶都是消費者,他們都是從專賣店買的空調,你只有和專賣店的老闆打好交道,去當格力專賣店的安裝人員,尤其是那種空調銷量特別大的專賣店的安裝人員。
如果你有真材實料,而且能夠得到專賣店老闆的認可,你成為他們的安裝人員之後,首先你能保證自己有空調安裝,第二他們客戶的空調如果出現小問題,一般消費者都是第一時間找賣家,所以作為專賣店的安裝師傅的你是專賣店老闆為客戶解決問題的首選人。每次維修之後,像格力空調安裝一樣,你可以將一個帶有自己聯系電話的服務帖貼在空調內機上,讓他們如果有類似事情,打你電話,找你。
Ⅱ 開電器維修店辦執照的經營范圍怎麼寫
開電器維修店辦理營業執照時,經營范圍應當詳細列出。具體而言,經營范圍需涵蓋電器設備的維修、安裝和調試,以及相關設備和配件的銷售。家用電器的維修是其中的重要組成部分,包括電視機、冰箱、洗衣機、空調等。商用電器維修則包括工控設備、醫療設備和辦公設備等。此外,電器設備的安裝和調試也是一項重要服務,例如家庭影院和中央空調等。電器設備相關配件和耗材的銷售同樣不可或缺,例如電視遙控器、冰箱壓縮機等。
除了上述內容,經營范圍還需註明與維修和銷售電器設備相關的服務。這些服務包括電器設備的保養維護、設備智能化和家庭網路建設等。確保這些服務項目齊全,有助於更好地滿足客戶需求,提升服務質量和客戶滿意度。
開設電器維修店時,必須嚴格按照執照經營范圍開展業務活動,以確保經營合規、順利。這不僅有助於避免法律風險,還能提高企業的信譽度,吸引更多客戶。此外,詳細列出經營范圍還有助於企業在市場中更好地定位自己,明確自身的優勢和特色。
在制定經營范圍時,還應考慮未來的發展趨勢和市場需求。例如,隨著智能家居的普及,家庭網路建設、設備智能化等服務將越來越受到重視。因此,在經營范圍中加入這些內容,有助於企業抓住市場機遇,實現持續發展。
總之,合理規劃經營范圍對於電器維修店的成功運營至關重要。通過詳細列出維修、安裝、調試、銷售及相關服務項目,企業可以更好地滿足市場需求,提高服務質量和客戶滿意度,從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。
Ⅲ 家電維修服務業管理辦法家電維修服務業管理辦法
為規范家電維修服務業市場秩序,保障消費者權益並推動行業發展,特製定本管理辦法。所有在中國境內從事家電維修服務的經營活動,均需遵循本規定。
本辦法中,家電被定義為用於家庭生活的電子或電器產品,涵蓋製冷空調、清潔電器、廚房設備等各類電器,以及音像娛樂和信息技術產品。家電維修服務經營者,即提供維護保養、故障修理、使用咨詢等服務的企業和個人,必須具備合法的經營資格。
商務部負責家電維修服務業的行業管理,地方商務部門負責本地區的指導和監管。維修人員需遵守相關法律、法規和行業標准,具備專業資質,從事特種作業的人員需持有相關證書。維修經營者需確保設備和勞動保護用品的質量,公開收費標准和相關信息。
維修服務應公開透明,包括維修方案、收費標准和投訴渠道。特約維修需獲得商標權人授權,並在經營場所公示。維修人員需公示身份資質,提供維修服務憑證和發票,尊重消費者的選擇。
維修過程中,個人信息和商業秘密必須保密,不得用於無關領域。經營者不得有虛報維修項目、隱瞞事實、替換正常部件或冒用品牌標識等不正當行為。如發現質量問題,應及時報告生產者和相關部門。
鼓勵建立完善的維修保障網路,規范業務處理,加強行業自律。協會應維護經營者權益,促進行業發展。對於違規行為,相關部門將採取警告、整改、罰款等措施。
地方可根據實際制定補充規定,本辦法自2012年8月1日起執行。
《家電維修服務業管理辦法》經2012年3月9日商務部第61次部務會議審議通過,2012年6月9日中華人民共和國商務部令2012年第7號公布。該《辦法》共16條,自2012年8月1日起施行。