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重慶然氣公司亂收維修費

發布時間:2024-10-08 16:42:57

1. 因為重慶長壽凱源燃氣公司的值班人員在給客戶不及時派人去維修,而是在電話里隨便教客戶自己如何維修的情

如果是簡單的換電池這是可以的,如果不是客戶也沒法自己弄,看情況投訴他們吧!

2. 重慶渝中區能率燃氣灶維修售後服務電話是好多

能率燃氣灶售後維修服務電話:023-67734197 023-62962097
重慶能率燃氣灶售後維修服務承諾:
(1)嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前台節假日和周六日不休

息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標准》,更換舊件返還給客戶,不誇大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當三星急完成維修。
(6)經我中心(重慶能率燃氣灶能率維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表 。

3. 重慶渝中區能率燃氣灶維修售後服務電話是好多

能率燃氣灶的重慶渝中區售後維修服務電話是多少?
如果您需要聯系重慶渝中區的能率燃氣灶售後維修服務,可以撥打以下電話號碼:
- 023-67734197
- 023-62962097
重慶能率燃氣灶售後維修服務承諾包括以下幾點:
1. 將嚴格按照維修程序及操作規程進行維修,確保維修質量。
2. 會對配件質量進行嚴格把關,杜絕使用假冒偽劣配件。
3. 服務熱線24小時有人員值班,確保24小時內做出響應。即使在節假日和周六日,維修車間及前台也會有人值班,保證用戶隨到隨修;並建立了上門維修制度,隨時准備搶修。
4. 在收費方面,將嚴格執行市物價局和我公司的《維修收費標准》,更換的舊件會返還給客戶,避免誇大故障和亂收費。
5. 對於外地顧客,可以提供遠程故障判斷、技術故障解答,如需郵遞配件也會迅速處理。外地客戶自行送修的機器,我們會加急維修,確保在三星急的時間內完成。
6. 我中心(重慶能率燃氣灶維修中心)維修的機器將提供保修服務,保修期限為三個月。如果在保修期內因維修質量或更換配件質量出現問題,我們將負責返修。
7. 客戶在中心維修過的機器,可憑收費單據及保修單在下次維修時享受半價待遇。
8. 我們還建立了回訪制度,定期對維修過的機器(包括上門服務)的使用情況進行跟蹤了解,並調查用戶滿意度,以建立用戶滿意率調查表。

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