Ⅰ 客戶說我們技術不行,維修費高,怎麼回答
只能舉出那些技術比你們更爛收費比你們更高的公司讓他明白你們是一分價錢一分貨，要是專你們屬找不到比你們更不堪的，或者有比你們技術好收費低的公司，那麼你怎麼回答都是枉然，既然他問你們了，那麼事情還是有回轉餘地的，多說點好話完事
Ⅱ 客戶抱怨4s店維修費用貴怎麼說
首先你要本一下他之前的維修記錄.如果時間過長沒換的話,你可以建議他更換.而且是高版檔商務車,你要讓權他感覺到他車的尊貴,屬於高消費品.要想車子性能好,這保養費用還是要花的.如果是維修的話,您可以介紹此配件及4S店的標准包括當地汽管協會所制定的標准收費.比如果在北京上海.維修標准費用更高.