『壹』 科沃斯掃地機故障圖解,如何排查
可根據以下情況進行故障排查:
1、掃地機器人開機不工作/開機沒反應
故障描述:按開關機鍵不能開機,開機沒反應;
排查方法:
1、來回間隔幾秒鍾推動2-3次電源開關(掀起面蓋,在塵盒上方),最終推至「丨」處開機。
2、開機後觀察啟動鍵燈顯:
①有電狀態:短按啟動鍵停頓3秒後再重復此動作,檢查按鍵是否被卡死。
②低電量或沒電狀態:地寶與充電座對接好長充4-5小時再使用觀察。
③故障燈顯:根據故障提示語音排除。
2、掃地機器人找不到充電座
故障描述:
掃地機器人在回充路上一直找不到基座而在盲目地慢行時,確實讓人抓狂。其實,回充的時候,地寶常常處在電量不足的狀態,因此,這樣磨磨蹭蹭,很容易把剩餘的電量都耗在「找家」的路上。
排查方法:
1、主機返回充電座困難或找不到充電座。
(1)確認充電座位置左右0.5m,前方1.5m內沒有障礙物,且充電座周圍沒有反光物體。
(2)建議主機清掃時從充電座出發。
(3)若是LDS類產品,請確保APP處於建圖完成狀態,掃地機器人可根據地圖回充。
3、掃地機器人出現紅燈閃爍問題排查;
排查方法:(1)確保掃地機器人在開機狀態下進行充電;
(2) 工作狀態下出現紅燈閃爍根據機器狀態進行判斷;如機器出現語音報警狀態,根據報警內容進行排查;如機器無語音功能,根據機器提示音(如滴滴聲)則根據說明書的故障排查方法進行解決,如解決無效,及時聯系客服處理。
4、主機工作時間短,很快就沒電返回。
排查方法:(1)首先建議拿到機器第1時間給其充滿電再使用。
(2)日常使用時,建議機器放置在充電座上。
(3)長期不使用時,建議關閉機器底部開關。
5、掃地機器人為什麼無法充電?
排查方法:(1)確認地寶電源開關已打開。
(2)確保插座是否有電,且與充電座充電極片充分接觸。
(3)如果清潔充電極片氧化,可用干抹布或用砂紙進行清潔。
6、機器人配網、聯網失敗/無法連接APP
排查方法:科沃斯掃地機器人鏈接wifi(如何配網)的教程視頻:https://www.ecovacs.cn/video/detail/28(具體APP請根據具體型號的說明書或機身上對應的二維碼進行下載和鏈接)(如果嘗試未解決問題,建議聯系客服處理)
7、掃地機器人找不到充電座
排查方法:請將地寶放在充電座正前方1米處,啟動返充模式檢測能否回充。
若能正常回充,按以下步驟排除:
1、充電座上保護膜是否全部撕掉。
2、地寶是否從充電座出發工作。
3、檢查充電座擺放位置:
①擺放在空曠的地方,不要放在狹小空間;
②充電座靠牆擺放,旁邊各0.5米,前方1.5米不能有障礙物;
③遠離信號干擾,如路由器電視機等;
④對面不能有鏡面反射物,如鏡子、窗戶等。
4、更換充電座擺放位置再使用觀察。
8、掃地機器人預約時間到了沒有出來工作?
排查方法:確認地寶是否保持充電狀態,沒電、未開機都會導致地寶不出來工作。 2、檢查APP上定時設置中「重復頻率」是否默認為僅一次,若是,請重新選擇重復頻率。 3、重新正確預約定時,並聽到機器提示音反饋後代表預約成功。
9、掃地機器人後退轉圈的問題排查
排查方法:
1、拍打地寶前方撞板左中右部位檢查能否回彈。
2、擦拭地寶底部下視感應器。
3、關機後把驅動輪兩側按壓下去同時滑動驅動輪,檢查其能否轉動,鬆手後能否回彈,並清理干凈。
4、更換空曠環境重新開機工作觀察。(強光照射,深色地面等都會影響地寶工作)
5、如果機器是滾刷類的機型,建議同步清理滾刷。
可通過科沃斯官網查看更多使用指南

『貳』 智能掃地機的原理和維修
這種智能的掃地機器人的原理和主要就是利用它的一些紅外自動感應,對一些地面進行相應的清理,結合吸塵器這樣維修的時候主要就是針對電子控制板的一些使用情況。
『叄』 掃地機電池充不了電
掃地機器人作為新進的智能小家電產品,越發受到朋友們的喜愛,在使用掃地機器人的過程中也不免會遇到一些問題,比如發現有的時候竟然充不進去電了,那麼掃地機器人充不進去電的時候該如何去解決呢?
掃地機器人充不進電通常分為兩種情況來談:
1.太久不用了,一用就發現充不進去電了
有的朋友在一兩個月不用掃地機器人後,發現已經不能開機了,對其充電的時候發現沒過多長時間就已經提示充滿電了,然而實際並沒有充上,掃地機在工作一會後就沒有了電。
解決方案:
(1)先激活電池,直接把掃地機用適配器的方式進行充電,提示充滿之後(實際沒有充滿),持續再充電一小時,這一步的目的是給小電池充電,起到激活電池的作用。
(2)一小時後,停止充電一分鍾,然後再繼續將掃地機器人用適配器的方式進行充電,此時掃地機應該就可以正常充電了。
(3)如果依然充不進去,那麼也許是電池沒能被激活過來,此時重新再激活幾次即可,一般再去嘗試三次就OK了。
2.經常用掃地機器人清掃衛生,但突然充電無效
此時不論是用充電座還是適配器給掃地機器人充電,掃地機的綠燈都是不處於閃爍狀態的,看起來就是充不進電的模樣。
解決方案:
(1)首先需要檢查適配器是否損壞了,這一步要用到檢修工具,如果自己沒有檢修工具也不會操作,那麼就得請專業人員解決了,有指示燈的適配器是必須要求燈是亮的;如果不確定適配器是否損壞,那麼可以嘗試用充電座來給掃地機充電,如果充電座可以充得上電,則表明是適配器壞了,換一個相同型號的適配器即可。
(2)也可能是主板出問題導致充不進電。如果充電座和適配器都沒辦法充得上電,則可能是由於明輪子驅動擊穿導致的電池短路,因此無法充電。如果不能開機,證明電池已經短路或損壞。這種情況則需要更換相同型號的主板,電池可以用充電的方式來嘗試激活。如果機器的綠燈是可以閃爍的,但依然無法充電,那麼則是主板需要進行維修了。最後也有可能是綠燈損壞了,在綠燈不閃爍的狀態下依然可以充電進行工作,那麼則是綠燈壞了,換按鍵板或者綠燈即可。
(3)自己實在無法解決,可聯系售後進行維修處理。