A. 設備維修費包含哪些
設備維修費包括零部件費,工人的工費,還有設備損壞造成的影響等等
B. 廈華售後服務收費項目介紹
廈華電子公司是一家專業生產電視機的企業,是比較有名的彩電製造商。它的彩電種類包括液晶電視、等離子電視、數字高清電視等等。廈華電子生產的彩電節能、環保、安全、可靠、電磁兼容,對外出口已獲免檢。廈華生產的彩電在老百姓當中的口碑非常好,這源於它卓越的品質和優良的售後服務。廈華電子售後服務三包范圍內的要收費,接下來小編帶大家看一下廈華電子的一些收費的售後服務項目。
一、收費范圍:(以下情況之一者,不屬「三包」范圍,實行收費服務)
產品自售出之日起計算超過包修期限的;
無法同時出示有效發票和「包修憑證」的;
購機發票或包修憑證有塗改,包修憑證上的機號與產品機身上的機號不符、塗改或更換機號以及撕毀封機證的;
因用戶未按產品說明書要求使用、保管、維護不當造成的人為損壞;
非本公司授權的特約維修單位拆動或維修過的;
因不可抗拒力,包括水災、火災、雷擊、異常電壓、碰撞、跌落、進水等因素造成損壞的;
長時間播放靜止圖象/文字信號/16:9顯示屏以4:3模式觀看等造成顯示屏留永恆殘像的;
帶電使用數字介面DVI、HDMI採用熱插拔引起的損壞;
平板電視二次移機、安裝調試;
商業用途/公共場所使用的機器,在銷售合同約定包修范圍以外的。
二、收費項目:
上門維修服務收費項目:上門費+檢查費+修理費+輔料費=上門服務收費總額;
用戶送修服務收費項目:檢查費+修理費+輔料費=送修服務收費總額;
維修輔料收費項目:以廈華科技客服處本年度《廈華科技視頻產品維修服務收費價格手冊》標准收費;
專項上門調試服務收費項目:上門費+調試/升級費=上門調試服務收費總額;
平板電視壁掛移機收費項目:上門費+安裝費+異地移機運輸費=上門壁掛移機收費總額。
項目說明:
(1)特定地區指北京、上海、深圳、廣州市四個地區消費水平差異的彩電類、顯示器類維修、安裝服務,各增收檢查費10元/台、修理費10元/台、安裝費20元/台、上門費10元/台。
(2)經查出故障原因但顧客又不同意維修的,僅收檢測費;對無零件、技術、設備原因無法修理的,不收取任何費用。
(3)收費維修的舊件如用戶有特別要求的可留給用戶,否則由維修單位或人員收回,出示維修手冊,提供維修單據,提供有效票據。
(4)產品修復後,自取機之日起,憑維修單據和收費發票對原修理部位保修30天。
(5)顧客報修產品的地點(含平板壁掛移機)屬於邊遠地區或遠離廈華公司國內各客服中心和授權的各特約維修部,單程路程超過15公里以上的上門交通費、運輸費價格另行與顧客面議。
(6)平板電視的升級按上門費加調試費的標准收取。
(7)平板電視壁掛移機,僅收安裝費,免收調試費。
(8)平板電視異地移機,僅收取安裝費、運輸費,免收搬運費、調試費。
(9)平板電視同一居室內不同位置的壁掛移機,僅收安裝費,免收運輸費。
(10)在上述收費服務的項目范圍內,免收產品的維護保養費。
(11)本收費標准為廈華公司全國統一的維修服務收費指導價,若當地省級家電維修協會規定的收費標准低於本公司標准,廈華各客服中心可向公司總部申請,批准報備後,按當地省級家電維修協會統一規定的收費標准執行,但不能高於公司本標准指導價。同時應將政府主管部門的相關文件報送總部客服處備案,嚴禁亂收費。
三、價格查詢與投訴:
1.當地維修服務收費標准以廈華各駐外客服中心公示牌為准。
2.維修輔料價格收費標准以本年度《廈華科技視頻產品維修服務收費價格手冊》為准。
3.用戶有關維修服務收費標准、維修材料價格的了解,可向當地廈華各客服中心查詢,也可撥打廈華公司總部服務、價格投訴電話:4008885666查證或投訴。
4.家電維修行業價格監督電話:010-66019760。國內價格舉報電話:12358。
本公司服務收費標准、維修材料價格收費標准將隨國家、地方家電行業協會的規定和企業的年度服務政策,保留收費標准、價格適時調整的權利,以上內容最終解釋權歸屬廈門華僑電子股份有限公司下屬的中國營銷總部。
以上這些內容就是廈華電子的收費服務項目。其實以上這些說的基本都是後期人為損壞或者拆卸。這種情況無論是什麼品牌,什麼產品,在售後服務上都是不保修的,需要自己拿錢修理。這種電子產品,你像電視機、電冰箱、電腦等等,維修的時候還是去各自品牌的客服中心比較好,這樣無論更換配件還是別的什麼都有發票,有一定的保障。如果維修不合格,還可以回去再次進行免費維修或者更換,這和在一些小的雜亂的電子產品維修點享受的待遇是完全不一樣的。
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C. 電腦維修什麼費用
如果電腦還在保修期內,只需要拿到售後處就可以處理了,一般都是保修的。
如果已經超過保修期了,就只能拿到店裡維修,一般都是硬體的費用+修理費(人工費)50左右。
如果是一般的電容壞了,那麼修理一次的價格大概在 50元左右,如果是橋壞了,那麼維修價格至少也得100-200元左右。
可以先評估一下電腦的價值,如果維修費用太高,可以選擇換一塊主板,修理畢竟是治標不治本的,如果是電腦的 主板 晶元出了問題,那麼價格就在300元左右,如果真的是需要更換主板,那麼價格大概就會在800-1000元左右了,這個時候我們需要根據自己電腦的使用年限以及損壞情況進行選擇,如果選擇更換主板,那麼價格當然會貴一點,是一勞永逸的做法,而不更換主板的話,那麼價格就會便宜一點。
D. 設備維修費用都有哪些內容
設備維修費用是指為保持或恢復設備技術性能所支付的費用。
設備維修費用的內容:
它主要包括設備的維護費和修理費兩大部分。設備維護費主要是指設備日常保養費用和設備檢查、檢驗費用,而設備修理費是指為恢復設備的性能而進行修理所發生的費用。設備維修費用是企業生產經營成本的重要組成部分,它不但與企業的裝備水平、生產工藝流程有關,而且也是企業設備管理水平的綜合體現。
設備維修費用合理使用與控制的目的,是以盡可能低的費用達到規定的生產效率水平,同時也要防止設備故障的發生,而投入過多的維修工作量,因而花費過多的維修費用。最好是花費在設備維修上適當的費用,使因維修延誤而造成的損失較低。因此,要衡量維修費用與停工損失兩者的均衡關系,即考慮不應由於維修不善而致減少產量和降低質量而造成損失。
一般設備維修費用包括以下五個總的類目。
(1)設備資產追加部分。包括新增、更換或改裝設備,其目的是為了提高設備的耐用性、生產能力或效率以及提高產品質量等技術改造項目。
(2)設備修理和維護費用。包括故障修理,日常檢查和預防維修,日常的維護、、清洗潤滑等。
(3)拆裝費用。這類費用包括設備移動安裝和拆除老舊設備和廢棄設備拆除及清理費用。
(4)公用系統的生產和分配費用。包括蒸氣、電力、水和壓縮空氣等。
(5)雜項費用。其他設備維修的服務工作,例如有些企業的廠房地面和門窗的清掃,運出廢棄物和垃圾等費用。此外按財務會計部門規定的科目,也可分為六個項目:設備、備品配件、勞務、外委服務(通過承包商或供應廠商外委的勞務,也可包括設備租賃或工程服務費)、維修部門的管理費、全廠的管理費。
通常設備維修預算主要包括:為保持設備於良好狀態運行所需維修費用;為設備維修工作服務,本部門的生產作業和維持費用;以及公用系統費用等三部分。
E. 國家電子產品三包政策
對於電子產品的三包服務有非常詳細的規定:
一、三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。三包有效期內消費者憑發票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。
二、產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應當按發票價格一次退清貨款,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
三、產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理。換貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
四、在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的修理記錄和證明;
由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
五、在三包有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。
然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。因修理者自身原因使修理期超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品。費用由修理者承擔。
六、在三包有效期內,符合換貨條件的,銷售者因無同型號同規格產品,消費者不願調換其他型號、規格產品而要求退貨的,銷售者應當予以退貨;
有同型號同規格產品,消費者不願調換而要求退貨的,銷售者應當予以退貨,對已使用過的商品按本規定收取折舊費。折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止,其中應當扣除修理佔用和待修的時間。
在三包有效期內,除因消費者使用保管不當致使產品不能正常使用外,由修理者免費修理(包括材料費和工時費)。
對應當進行三包的大件產品,修理者應當提供合理的運輸費用,然後依法向生產者或者銷售者追償,或者按合同辦理。
法律依據:《全國家用電子產品維修服務管理辦法》第五條:家用電子產品的保修期:
1、收音機、收錄機(含家庭音響)整機的保修期為半年;
2、黑白電視機、彩色電視機整機的保修期為一年;
3、保修期均從銷售單位開據發票之日算起,不包括維修佔用和因暫缺零備件而待修所佔用的時間;
4、不同的商品,不同的品牌規定不一,以買賣成交時賣方承諾的保修年限為准。
F. 家電維修中的基本維修費是什麼意思
故障檢查費,俗稱開蓋費,一般在50元左右。就是檢查出故障點和需要更換的零件,如果配件價格較高,客戶有可能不願意修,但是檢查費必須要支付。
G. 電腦維修費計入什麼科目 辦公費 還是維修費
電腦維修
應計入:
維修費
。
理由:
辦公費
的核算的內容包括:生產和管理部門用文具、紙張印刷品(包括各種規程、制度、報表、票據、賬簿等的印刷費和購置費)、報紙雜志費、圖書資料費、郵電
通信費
(包括郵票、郵費、電報、
電話費
、市話初裝費,以及調度通信話路以外的話路租金等),以及
銀行結算
單據工本費等。
修理費主要是指企業固定資產的維護保養、修理修復發生的費用支出。如,車輛、列印機、電腦、空調等發生的費用支出。
電腦屬於固定資產,所以應計入維修費。
(7)電子產品維修費包括什麼擴展閱讀
維修費計入的科目:
一般小額修理費計入管理費用
固定資產大修理支出是指為恢復固定資產的性能,對其進行大部分或全部的修理。當大修理費用沒有採用預提的辦法,並且支出較大,收益期超過一年的大修理支出,應當作為長期待攤費用處理。
固定資產大修理支出,必須同時符合下列條件:
1、修理支出達到取得固定資產時的計稅基礎50%以上;
2、修理後固定資產的使用年限延長2年以上
參考資料來源:網路-辦公費
參考資料來源:網路-修理費
H. 什麼是維修費
維修費是指在維修維護設備,房產等固定資產類別的東西而發生的費用。具體包括維修發生的材料費,人工費,機械費,因維修發生的製造費用和管理費!
I. 維修費包括維修材料嗎
包括的,維修費也稱檢修費, 是高級技工或者有維修資質的單位在為客戶提供維修服務是收取的費用叫做維修費。
維修費有很多種科目,比如電腦維修費,空調維修費,任何東西在損壞的時候需要維修的時候所產生的費用都可以稱之為維修費。
設備維修費的包括維修用備件費、材料費、內部修理費、檢修外協版費和其它費用組成。
備件費分權為新品費和修復費。新品費指的是庫存、直購、預製作件及基建購入的備件費。備件修復費由外協修復費和內部修復費組成。
材料費包括主材料、輔料、油脂和工器具費用組成。
內部修理費是指設備部門承擔的維修任務所發生的人工費、管理費、件具費、運輸費等。
外協費由常規外協、專業外協和專項外協費組成。
家電維修費標准
A 故障檢測維修費
各類家電故障檢測維修費參見附件圖表。
B 元件、材料費:
按實耗量以零售價計費。(本表所標價格未註明部分不含材料費)
C 元件、材料郵購費:
郵寄時,按郵資的1.2倍計費;專人采購時,旅差、運輸費另計。
D 元件、材料加工製作費:
舊件修復按該件售價的0.7倍計費。新製件按該件零售價的1.5倍計費。
E 改裝、新裝電路費:
不重新製作電路線時,按實際調換元件零售價總和的1.2倍費,重新製作電路板按2.5倍計費(單個元件價值高於20元時按20元計算)。
F 上門服務費:
城區范圍按A項的0.3倍加費,郊區范圍按城區加收後另加實際往返車費。
G 城區差別收費系數:
農村:0.8,城鎮:1.0
實施辦法:
一、凡在從事家電維修的企業(包括家電生產企業的售後服務機構、個體網點等)均實行等級收費。
二、家電維修服務收費應充分體現優質優價的原則,促進公平、公正、合理的市場競爭機制。
三、家電維修服務收費應按規定(在其經營場所的顯著位置)實行明碼標價及公示其它相關事項。做到價目齊全、內容真實、標示醒目、字跡清晰。
四、維修企業應當尊重客戶對等級企業的自願選擇權。保證向客戶提供與其收費標准相符的服務內容,杜絕只收費不服務或多收費少服務等欺詐行為。
五、維修企業對客戶的費用結算應出具正式票據。票據中應如實寫明檢測部位和修理項目的具體品名、型號、數量、單價和總結算費用。
六、收費項目說明:
1、檢測修理費含拆、裝機、故障部位查找以及換件工時費,一般測試調整等的工時、工本、儀表工具折舊費和利稅。
2、地區差別收費系數中的城鎮,是指郊區政府所在地。各維修單位執行哪種收費系數,應以核發營業執照的工商部門所在地的屬性來確定。
J. 電子產品維修費稅務分類
修理,修配,勞務。維修費也稱檢修費, 是高級技工或者有維修資質的單位在為客戶提供維修服務是收取的費用叫做維修費。電子產品維修費稅務是修理修配勞務,稅收編碼是202。稅率為納稅人增值稅稅率13,小規模徵收率3%,疫情期間徵收率1%。