① 電器市場調查問卷
為了更好地了解家電市場。為此我為大家整理了電器市場調查問卷，歡迎參閱。
電器市場調查問卷一
您好，我們是xx家用電器生產廠的調研人員，為了了解廣大用戶對XX家電的使用及滿意程度，麻煩您抽空幫我們填寫以下問卷。謝謝
1、您的家中有幾口人?
A、3 B、5 C、7 D、8
2、您家的年人均收入是?
A、800—1200元B、1200—2000元C2000—3000元D、3000以上
3、請問您是用哪些牌子的家電?(多選)
A、長虹 B、海爾 C、格力 D、蘇寧F、其它
4、您覺得或希望自己所買的家電可以用多久。
A、1—2年B、2—4年C、4—8年D、8年以上
5、在同類家電中，您會選擇價格高質量好的，還是價格便宜質量一般的?
A、價格高質量好的 B、價格便宜質量一般
6、您會購買二手家電么?
A、會 B、一般不會 C、看價格 D、不會
7、您多久會更換一次新家電?
A、一年一次 B、三年一次 C、五年一次 D、五年以上
8、您覺得您所選擇的家電和其它品牌的家電相比怎麼樣?
A、比其他家電好 B、差不多 C、沒有其他家電好
9、您對XXX家電了解多少?
A、非常了解 B、一般 C、了解一些 D、不了解
10、您覺的XXX家用電器質量如何?
A、非常好 B、還可以 C、一般 D、不好
11、您對XX家用電器生產廠哪些方面需要改進?
A、咨詢服務 B、銷售服務 C、維修服務 D、投訴服務
電器市場調查問卷二
為了了解現在家用電器市場滿意度的具體情況，我們特此設計這份調查問卷。您的寶貴意見對我們非常重要。本問卷採用不記名方式，請放心如實填寫，希望得到您的合作。感謝您的支持。 填寫說明：請您將所選擇的選項填寫在括弧內。
1、您的性別是：( )
A.男 B.女
2、您的年齡段?( )
A.26歲以下 B.26—36歲 C.36—46歲 D.46歲以上
3.您對現在家電市場的定位是否滿意( )
A.非常滿意 B.一般滿意 C.不太滿意 D.不滿意
4.您對家電品牌是否滿意( )
A.非常滿意 B.一般滿意 C.不太滿意 D.不滿意
5.您對家電產品的安全性是否滿意( )
A.非常滿意 B.一般滿意 C.不太滿意 D.不滿意
6. 您對家電產品的質量是否滿意( )
A.非常滿意 B.一般滿意 C.不太滿意 D.不滿意
7、您對於家電產品的種類是否滿意( )
A.非常滿意 B.一般滿意 C.不太滿意 D.不滿意
8、 購買家電後，您對家電產品的性價比是否滿意( )
A.非常滿意 B.一般滿意 C.不太滿意 D.不滿意
9、購買家電後，您對家電的功能是否滿意( )
A.非常滿意 B.一般滿意 C.不太滿意 D.不滿意
10、購買家電時，您對銷售人員的服務態度是否滿意( )
A.非常滿意 B.一般滿意 C.不太滿意 D.不滿意
11、當您購買家電時，您對商家的服務滿意的是( )
A.商家為顧客提供好的家電產品 B.營業人員水平和專業知識
C.所購買場所清潔整齊 D.購買家電的環境要舒適
12、購買家電時，您對購物環境是否滿意( )
A.非常滿意 B.一般滿意 C.不太滿意 D.不滿意
13、購買家電後，您對家電的保修服務態度是否滿意( )
A.非常滿意 B.一般滿意 C.不太滿意 D.不滿意
14、您對於商家搞家電產品宣傳活動是否滿意( )
A.非常滿意 B.一般滿意 C.不太滿意 D.不滿意
15、您對家電投訴處理的及時性是否滿意( )
A.非常滿意 B.一般滿意 C.不太滿意 D.不滿意
16、您對家電的維修安裝是否滿意( )
A.非常滿意 B.一般滿意 C.不太滿意 D.不滿意
17、您對當今家電市場的看法?
問卷到此結束，謝謝您的參與!
電器市場調查問卷三
Q1：最近一年是否有做過家庭電路安全檢測?
○ 有
○ 沒有
Q2：最近一年是否有對家電進行過保養清洗?
□ 空調
□ 冰箱
□ 洗衣機
□ 抽油煙機
□ 其它家電
□ 最近沒有保養清洗過
Q3：最近是否有過家電維修的需求，如何解決的?(單選)
○ 聯系該品牌售後
○ 自己找家電維修店的師傅修
○ 小區物業提供(推薦)服務
○ 自己檢修
○ 不修了，直接更換新的
○ 最近沒有維修過
Q4：您每年願意在家電保養花費大概是多少?
○ 200元以下
○ 200-300元
○ 300-500元
○ 500元以上
○ 不做保養
Q5：如果花99元就能包一年服務(包工不包料)，您希望獲得以下哪些服務(多選，最多4項)
□ 全屋電路、開關安全檢測(一年兩次)
□ 燈具檢測
□ 空氣檢測(甲醛、PM2.5、臭氣等)
□ 電磁輻射檢測(手機、電腦、日用電器、路由器)
□ 水質檢測(一年兩次
□ 水箱、管道檢漏堵漏
□ 水龍頭、軟管更換
□ 馬桶疏通
□ 30分鍾水電上門急救
□ 燈泡更換(白熾燈、日光燈等)
Q6：基本資料：
Q7：所在小區：
____________
Q8：住戶類型
○ 業主
○ 租客
Q9：性別
○ 男
○ 女
Q10：年齡：
○ 20-30歲
○ 30-40歲
○ 40-50歲
○ 50歲以上
② 某家用電器生產廠想通過市場調查了解以下問題：見問題補充
調查方案的基本內容：
調查目的：了解某家用電器廠企業產品的知名度；產品的市場佔有率；用戶對該廠產品質量的評價及滿意度。
調查對象：一定區域內所有居民家庭
調查單位：調查區域內的每一居民家庭
調查內容：見問卷，根據調查目的確定
調查方式與方法：抽樣調查、訪問法
調查工作的起止時間：
調查工作的組織與實施計劃：主要包括調查人員的培訓、經費的預算和管理、調查工作的組織機構及人員構成等。
×××家用電器市場調查問卷
尊敬的先生、女士：您好！
我們是×××市場調研公司，為了了解廣大用戶對×××家用電器的使用及滿意程度，可以佔用您幾分鍾時間問幾個問題嗎？希望得到您的合作，謝謝！
A：被調查者基本情況資料
A1：您家中有
口人。
A2：您家的年人均收入
（A）400元以下
（B）
400—800元
（C）
800—1200元
（D）
1200—2000元（E）
2000—3000元
（F）
3000元以上
A5：您知道×××家用電器嗎？（若「知道」，繼續選答以下問題，若「不知道」，停止選答）
（A）知道
（B）不知道
B1：您對×××家用電器了解多少？
（A）非常了解
（B）一般
（C）了解一點
（D）不了解
B2：您知道×××家用電器廠生產的那些家電產品？
（A）電視機
（B）電冰箱
（C）洗衣機
（D）微波爐
（E）空調
B3：您聽到過有人談及×××家用電器嗎？
（A）經常聽到（B）偶爾聽到
（C）沒聽到過
B4:
您家中是否購買了×××家用電器？（若回答「是」，繼續選答以下問題，若回答「否」，停止選答）
（A）是
（B）否
C1：您家中購買了×××家用電器廠生產的那些家用電器？
（A）電視機
（B）電冰箱
（C）洗衣機
（D）微波爐
（E）空調
（F）其它
C2：您覺得×××家用電器產品質量如何？
（A）非常好
（B）比較好
（C）一般
（D）不太好
（E）非常不好
C3：您認為×××家用電器產品質量不好有：
（A）電視機
（B）電冰箱
（C）洗衣機
（D）微波爐
（E）空調
（F）其它
C4：您對×××家用電器廠的服務質量是否滿意？
（A）很滿意
（B）比較滿意
（C）一般
（D）不太滿意（E）
很不滿意
C5:
您對XXX家用電器廠以下那些服務不滿意？
咨詢服務
（B）銷售服務
（C）維修服務（D）投訴服務
（G）其它
謝謝合作！
③ 物理：家用電器調查表
電腦
④ 有關家用電器調查表的開頭
看需要。
⑤ 家用電器調查報告（寫好有追加)很急！專業人士請幫忙
1． 家用電器不要讓它長時間處於待機狀態，一來浪費電，二來會減短家用電器使用壽命。包括電視機，空調，音響，微波爐等等。
舉例：前些日子發現家中電視機顯象管出現偏色狀態。大為緊張。拿說明書一看，才知道長期處在待機狀態下，有可能會發生這樣的。給電視機斷電之後，第二天早上再次打開，偏色不再有，從次家中所有電視機不再敢用遙控器關了，而是切斷電視機電源。
提示：很多人習慣躺在床上看電視，遙控器一按就關了。其實電視機依舊處在待機狀態。空調是最容易讓人忽視的，尤其在不使用空調的季節。可將插頭拔下，或者利用家中分路的電表切斷那一路電。
盡量購買有開關的插座，這樣方便切斷電源。
2． 空調
調節到適宜的溫度，夏天過低冬天過暖自然就更費電。有時候你覺得溫度達不到你的要求，注意定期清洗空調的過濾網，調節空調的風向（你因為吹不到所以覺得溫度不夠，這也是有可能的一個原因）
如果可以的話，家裡人盡量集中在一起，這樣可以省一個空調。
3． 電熱水器
溫度盡量控制在適度。冬天高一些，夏天可以調節低一些。這樣可以省電。我夏天調節在42度就夠洗澡了（也許還可以再低一些？）。冬天52度左右，來客人人多了就再調節高一些。你呢？
4． 電蚊香器
早上記得將電蚊香器的電源開關切掉。長期通電，也許電不是浪費很多，但是沒日沒夜地插著，電蚊香器的壽命至少減低一半。本來可以用三年的，你家的可能一年半就得買新的了。
5． 電冰箱
減少開關電冰箱的次數，和每次打開的時間。最關鍵的，是要合理擺放冰箱內的食物。要保持冰箱內空氣的循環，不要擺得過於擁擠。如果冰箱內過於空，也會浪費電的。
等待冷凍的食物，可以從冷凍室移到冷藏室解凍，這樣可以同時釋放一些冷氣給冷藏室。
以前有一種冰袋，據說可以先放冷凍室，然後放冷藏室，大致也是這個原理。有用過，具體是否節約電，沒做過測試。
購買冰箱的時候，最好沒比較節電的，還有就是合適自己的大小。
6． 電腦
在不使用的時候就關掉。或者至少可以關掉顯示器。銀子夠的話，買一個液晶的，可以節約不少電。
⑥ 家電維修價格表
地方不同收費不一樣
⑦ 家用電器調查記錄表解決了什麼問題
家用電器調查記錄表解決了維修問題，調查表分無記名調查反饋表和記名調查反饋表。包括工序調查表、不合格項調查表、不合格位置調查表和不合格原因調查表等眾多形式。
⑧ 某家用電器生產廠想通過市場調查了解以下問題：見問題補充
這是正常的需求。請通過正常方式向專業公司委託，您支付費用後，專業公司才會提供上述內容的服務。
⑨ 溫嶺長虹,索尼,三星,LG,海爾,松下,康佳,日立,夏普液晶電視維修
溫嶺捷達液晶電視維修中心服務熱線【400】\\-\\0618\\-\\+670,溫嶺城區及附近皆可以提供上門服務，擁有嚴格的管理制度，一流的服務質量，擁有專業的維修技師，擁有先進的檢測設備，擁有良好的至誠信譽。液晶電視維修中心本著為民服務的理念，多年來深受廣大液晶電視客戶的信賴，液晶電視維修中心現已與眾多單位達成長期合作關系。同時中心有來自國內外眾多原廠家售後服務技師與工程師加入，從而提高了的維修質量和維修效率。維修人員都有國家勞動部頒發的等級證書，有多年積累的工作經驗。不但具有豐富的現場設計安裝和運行實踐經驗，而且還具備良好的職業素質和高度責任感。
溫嶺捷達家電維修中心成立於2001年,致力在網路中開拓,在溫嶺發展事業.。為我市居民做好生活後勤工作,快捷解決您最實際的問題；力求為建設和諧溫嶺貢獻一份力量!由於家電廠家售後服務綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運極為不便。上門維修家電已發展成為一種新型快捷的服務方式。
溫嶺捷達家電維修中心是我市以維修家電產品為主體發展起來的優秀企業之一,經多年來在液晶電視維修行業中的磨礪,不斷吸收企業管理的先進經驗。在技術上對應液晶電視維修的每個分類均具有優秀技術人才,有著相當准確快捷的維修、搶修能力。力求做到每戶回訪。公司還配備多輛服務車輛隨時待命,可實現溫嶺市區全天候到戶服務。我公司與國內外眾多知名品牌廠商與零件供應商有密切的往來關系,承擔進口國產一些優質產品的保修、維修任務。目前我公司員工人數已達百餘人,主要從事各項專業需要的調度。並經過各專業培訓,審批合格上崗,不但具有豐富的維修設計經驗,還具備良好的職業素質和責任感。公司設定了專線投訴電話,可以確保服務質量。節假照常、精琢專業、方便快捷、熱忱服務!
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